Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1158)
Avis Google
4,8
1158 avis
5★1067
4★41
3★12
2★9
1★29
E
Emylou Fmy Google
Très bonne expérience chez l’opticien ! Un grand merci à Rémi pour ses conseils et son professionnalisme. Il a très bien su me conseiller aussi bien pour ma monture de vue que pour mes lunettes de soleil, tout en prenant le temps de m’aider à trouver ce qui me correspondait le mieux. Il était très sympathique et à l’écoute. Je recommande vivement ! 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Rémi que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
j
joelle gros Google
J avais reçu un SMS optic 2000 que des lunettes solaires etaient dispo.
Plus de lunettes a marsannay.m ont conseillé d aller hier vendredi a dijon.400 paires attendues.arrivee la bas vers 10h30.pas de lunettes.
Ce matin je leur telephone.on me répond qu elles sont arrivées hier matin et qu il n en reste plus!!!ils se moquent du monde!!!!je suis cliente depuis 20 ans!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Comme évoqué lors de notre entretien téléphonique, nous avons fait tout ce qui était de notre possible pour satisfaire au mieux notre clientèle, mais hélas la demande était telle qu'il nous a été impossible d'y faire face.
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
A
Aurélie VILLECOURT Google
Étant cliente d’Optic 2000 depuis des années, dans différentes villes, je n’ai jamais été déçue. Les opticiens sont très professionnels, gentils et nous donnent d’excellents conseils. Je n’ai pas attendu même sans rendez-vous. Et j’adore mes nouvelles paires de lunettes. En plus, j’ai pu bénéficier d’un test de vue gratuit et d’une paire de lunettes pour éclipse solaire ! 😎🤓 Merci à l’équipe Dijonnaise
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Côme que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
D
Dylan Mongey Google
J'ai été reçu par Mateo qui a su me conseiller dans un choix de lunettes qui me correspond. Un an plus tard, je suis toujours très satisfait de ma monture qui n'a pas bougé. Je recommande cet opticien ainsi que les services de Mateo.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Mateo que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
A
Amelie Google
Très satisfaite de mon passage. J’ai reçu un excellent accueil à mon arrivée. J’ai été reçue par Mélany et Justine qui ont été très à l’écoute et qui ont pris le temps de bien me conseiller en fonction de mes besoins et de mes goûts. Le choix de montures est varié. Un service professionnel, agréable et de qualité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Melany et de Justine que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
s
sonia banderas Google
J’ai eu à faire à un excellent conseiller qui connaissait son produit parfaitement et qui a fait la différence dans le choix et l’achat de ma monture de solaire. Merci à lui car j’adore mes lunettes !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
R
Romain Dv Google
J'ai eu Flavie L comme conseillère. Franchement elle était top ! Ce fut Très rapide, elle sait ce qu'elle fait !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que Flavie a su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, ils lui feront très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Optic 2000 Padieu, votre opticien à Dijon, pour continuer à vous offrir le meilleur service. À bientôt ! 👓✨
A
Anne-Elodie GUYENOT Google
Très bon accueil.
Personnel sympathique et à l écoute
J ai été reçue par Raha qui est très professionnelle. Un grand merci.
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Raha sera particulièrement heureuse de lire votre message. Toute l’équipe d’Optic 2000 Dijon vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir de nouveau afin de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes
. À très bientôt !
E
Estelle DELÉPINE Google
Nous avons été accompagnés par Yoann dans l'achat de lunettes pour nos deux enfants et lunettes de soleil pour mon conjoint. Il a été très patient et d'excellent conseil.
D'autre part, le magasin est très beau et avec beaucoup de choix.
Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Optic 2000 Dijon.
Nous sommes ravis que Yoann ait su vous accompagner avec patience et vous apporter les meilleurs conseils pour l’équipement de vos enfants ainsi que pour les lunettes de soleil de votre conjoint. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre magasin et la diversité de notre sélection. Toute notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil de qualité et un large choix afin de répondre aux attentes de chacun.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Optic 2000 Dijon, avec l’ambition de rester le meilleur opticien de Dijon !
M
Marie-Thérèse BALLOCH Google
Un seul regret : que Walter arrive en fin de carrière ! Exigence, professionnalisme, gentillesse, patience, conseil sans insistance : de nombreuses qualités que nous apprécions énormément et qui sont la raison de notre fidélité à Optique Padieu. Un grand merci à lui
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage. Vos mots à l’égard de Walter nous touchent beaucoup et lui seront transmis avec grand plaisir. Son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance font effectivement sa réputation, et nous sommes heureux qu’il vous accompagne depuis tant d’années. Toute l’équipe d’Optic 2000 Dijon vous remercie pour votre confiance et reste mobilisée pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez l’un des meilleurs opticiens à Dijon.
P
Patou Paron Google
Boutique très agréable, opticiens très professionnels. Fanny donne de très bons conseils.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre boutique ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Fanny sera particulièrement touchée par vos compliments sur la qualité de ses conseils. Toute l’équipe d’Optic 2000 Dijon vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir de nouveau parmi les meilleurs opticiens à Dijon. À très bientôt !
e
elvaigh cheikh Google
J'ai visité cette boutique aujourd'hui pour faire les lunettes. J'ai eu des bons conseils et toutes les informations nécessaires pour choisir mes lunettes. La personne qui m'a pris en charge était très patiente et professionnelle. Je recommande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
M
Mylene Jaggi Google
J’ai été très bien servi par Yoann, comme toujours
Je recommande fortement toujours à l’écoute au conseil adapté à nos besoins, il m’a aider et informé correctement pour mes lentilles Et j’ai pu aussi choisir Ma super paire de lunettes Grâce à lui
Le meilleur toujours au top, allez-y, les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Yoann que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
J
JJ Rivage Google
Je suis venu pour un dépannage express ! Une branche de lunette cassée, un modèle qui ne se fait plus…
Yoann a été tout simplement parfait ! Accueil, service, rapidité : rien à redire ! Je recommande vivement ! Merci encore !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Yoann que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
M
Mahfoud Kasmi Google
Franchement l'accueil chaleureux.L'quipe
d'atelier merveilleuse j'étais surpris avec le sourire et en plus j'étais énervé car j'ai cassé mes lunettes sans faire attention et l'équipe d'atelier m ont rendu heureux en changeant la monture .Je suis parti de chez eux très heureux.
Mille mercis et chapeau .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Rémi que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
М
Маргарита Конюхова Google
Merci à l’opticien Pierre pour son accueil chaleureux et pour son renseignement attentif. Le service au top, ça se voit que il aime son travail et ça rend tellement positif !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Pierre-Hugues que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
D
Dimitri Chapulliot Google
Accueil parfait et prise en charge très rapide. Les opticiens sont super, merci à Timothé pour les solaires ajustées au dixième près et à Flavie pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse hors normes. 10 ans que je vais chez cet opticien et j’ai toujours été servi comme un roi
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Flavie et Timothé que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
R
Renaud Molis Google
Client depuis plusieurs années pour toute la famille, cette enseigne est constante dans le service. Les produits et les prix sont évidemment là mais c'est vraiment sur le service et le conseil qu'elle fait la différence.
A essayer si ce n'est déjà fait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Mateo que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
M
Maïssa B. Google
Super accueil et belle écoute de la part de Elina charmante et souriante qui a su m’apporter des explications pointues et des conseils en matière de choix de lunettes.
Je recommande fortement le magasin Optique 2000 et en particulier l’aide précieuse apportée par Elina que je remercie infiniment.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils d'Elina que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
j
justine vatonne Google
Je viens de faire mes lunettes chez Optic 2000 pour la première fois et j’ai été prise en charge par Timothé G. Je tiens à souligner son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Il a su me conseiller avec beaucoup de justesse, tout en étant à l’écoute, patient et très investi. Grâce à lui, j’ai eu une excellente expérience et je suis vraiment très satisfaite. Merci encore pour votre accueil et vos conseils !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message et tenions à vous exprimer notre gratitude pour vos compliments envers l'accueil de Timothée. Nous sommes ravis de savoir que sa gentillesse et son professionnalisme ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe OPTIC 2000 Dijon Liberté
M
Matthieu Google
Merci à Karine et Walter pour leurs conseils au niveau du choix des montures et verres de lunettes. Un excellent service, je recommande sans hésiter !
Merci également à Rémi, toujours disponible pour le réglage des lunettes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et cet avis 5 étoiles!!😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Karine, Walter et Rémi que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
M
Marion M Google
Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. J’ai été très bien conseillé par Yoann. Pierre Hugues et Tom m’ont aidé pour commander mes lentilles. Toute l’équipe est vraiment très aimable et serviable. Et un très grand choix de montures.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils de Yoann, Pierre-Hugues et Tom que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
M
Moon LOLEUW Google
Je viens ici depuis plus de 4 ans, le personnel est très compétent, on est toujours chaleureusement accueuilli, un très grand nombre de choix pour les lunettes, et toujours conseillé pour un choix adapté et non poussé à l'achat d'une paire hors de prix.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que nos conseils !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
D
Dorsaf Ben Hadj Younes Google
Je tiens à remercier ELINA pour sa patience et son professionnalisme.
Pour le choix de mes lunettes, elle m’a superbement bien conseillée.
Je suis très satisfaite de son accueil et de ses conseils. Merci encore ! 3 lunettes achetées
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que les conseils d'Elina que je ne manquerai pas de féliciter de votre part !!!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à être le meilleur opticien pour vous accompagner au quotidien.
À très bientôt en magasin !
A
Alain Maitre Google
Très déçu par cet opticien que je fréquente assidûment depuis une vingtaine d'années. Toujours un très bon accueil, mais :
Pas le même discours d'un conseiller à l'autre,
Un mois et demi pour obtenir la deuxième paire de lunettes, et encore si je n'avais pas appelé, je pense que je ne l'aurais jamais eu,
Verres inadaptés à la première livraison,
Et enfin tarif exorbitant pour une paire de lunettes provisoire.
Ceci fait beaucoup pour que ma fidélité ne se transforme pas en exaspération. Je ne conseille plus cette adresse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je me suis entretenu avec Walter concernant votre déconvenue au magasin et je comprends tout à fait votre ressenti, aussi, Walter et moi aurions à cœur de tenter de vous être agréable et d'essayer au moins de récompenser votre fidélité.
Walter s'engage à vous appeler rapidement et de mon côté, j'espère avoir le plaisir de vous rencontrer au magasin.
Bien cordialement
Xavier Rouget
Responsable Adjoint
Optic 2000 Dijon Liberté
V
Véronique Cerre Google
Très satisfait de mon passage chez cet opticien pour récupérer mes lunettes. Un grand merci à Raha, qui a été particulièrement attentionnée et d’un grand professionnalisme. Elle a pris le temps de vérifier chaque détail et de s’assurer que tout était parfaitement adapté. Son accueil chaleureux et sa compétence font vraiment la différence. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Raha pour son excellent travail !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
J
Jean-louis Simon Google
Acceuil des plus sympathiques, nous avons été reçus par Rémi de l'atelier qui a accepté de changer les protections de branches de lunettes sans rdv.
Super service alors même que les lunettes ne venaient pas du magasin.
JL Simon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Rémi pour son excellent travail !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
L
Les Trigo Google
Nous avons très bien accueillis par M.ROUGER, et surtout très bien conseillés et suivis par Karine qui a été d'une aide précieuse pour le choix de nos verres et montures, et d'une redoutable efficacité pour la partie administrative. Excellente professionnelle.
Nous vous recommandons ce magasin sans l'ombre d'un doute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Karine pour son excellent travail !!! 😉
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
I
Isabelle GIORDANELLA Google
Porteuse de lunettes depuis toujours, j ai fait un certain nombre d’opticiens sur Dijon. Et très clairement, Optic 2000 surpasse largement les précédents professionnels auxquels j’ai eu affaire. Tom, notre conseiller, s’est montré très professionnel, avec une posture idéale : beaucoup de conseils avisés, sans essayer de forcer quoi que ce soit. Et sans tenter de nous vendre un reste à charge démesuré ! Ce qui avait toujours été le cas auparavant chez les concurrents ! Conclusion : je retournerai chez eux pour mes futurs équipements !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre message très élogieux envers notre établissement et surtout envers Tom, un excellent professionnel que nous sommes heureux d'avoir parmi nous !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
M
Maëlys Pineiro Google
Très bon accueil par tout le personnel.
Matéo était mon opticien et s’est montré très professionnel. J’ai eu de très bons conseils pour le choix des montures et les options possibles pouvant être ajoutées.
Merci à lui ainsi qu’à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Mateo pour son excellent travail !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
C
Chantal Glotoff Google
Merci à ce jeune homme dont j'ai oublié le prénom pour son professionnalisme. J'ai été bien guidée tant pour le choix de la monture que pour la qualité des verres solaires. J'ai enfin de vraies lunettes de soleil. Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Glotoff,
Pierre-Hugues s'est occupé de vous avec grand plaisir, c'est un excellent professionnel que nous avons eu la chance de recruter récemment.
N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec lui la prochaine fois.
Merci encore
Bien à vous
Xavier Rouget
Responsable Adjoint
Optic 2000 Dijon Liberté
L
Lucile Blaise Google
L’opticienne Francine est perfectionniste et ses conseils sont de qualité. J’ai vraiment vu la différence avec d’autres Optic 2000. Et j’apprécie de rester fidèle à cet endroit. Moi et le reste de la famille. J’y vais en toute confiance. Jamais déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre fidélité à notre enseigne, je transmets à Francine vos félicitations !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
C
Chris Bil Google
Un grand merci à Matéo pour sa gentillesse et sa bienveillance dans le changement de mon verre qui était rayé. Toute l’équipe est très accueillante et sympathique. Encore un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Mateo et l'Équipe pour leur excellent travail !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
J
Johannes Schuhmann Google
J'ai eu un problème avec mes lunettes dont j'ai absolument besoin. Malheureusement, je n’avais pas mes autres lunettes sur moi. Donc, je me suis adressé à Katharine et Clémence qui m'ont aidé spontanément quoique je ne suis pas un client régulier mais un touriste allemand en passage à Dijon. Merci beaucoup - vous m'avez vraiment aidé et sauvé mon séjour en France!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Katharine et Clémence pour leur excellent travail !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
M
Michelle Steiner Google
Bonjour l équipe optic 2000
Franchement top niveau , bon accueil , des sourires sont des soleils ! Vous etes de vrais professionnels, première fois reçue par thimotée, et 2eme fois une jeune fille très compétente pour remise de mes lunettes, nouvelles technologies, beaucoup de choix, et une prise en charge plus que parfaite . Un grand merci à toute cette équipe formidable , consiencieuse , et respectueuse.
A très bientot.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour ce merveilleux compliment qui nous encourage à prendre le plus grand soin de nos clients !!!
Je ne manquerai pas de féliciter l'équipe de votre part
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
A
Anne LC Google
Je suis venue 2 fois ce mois ci, une fois pour changer les lunettes de mes enfants et une fois pour changer mes lunettes. Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés par Matéo et Côme. Je suis vraiment ravie et je les remercie pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Matéo et Côme de votre part !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
m
marion contassot Google
L’accueil est chaleureux, l’équipe est dynamique et surtout très à l’écoute.
Les conseils sont de qualité et parfaitement adaptés, avec en plus une vraie volonté d’arranger le client, ce qui est vraiment appréciable.
Mention spéciale à Xavier (et Charline) qui a été absolument top du début à la fin : professionnel, disponible et très sympathique.
Un vrai sens de la relation et de l’expérience client !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Charline et Xavier pour leur excellent travail.
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
M
Magalie Rousseau Google
Personnels très réactif ! Et d'une très grande gentillesse ! 👌
J'ai eu à faire à Rémi, très compétent et très serviable ! 👍
Je recommande vivement cette boutique 🙏
Réponse du professionnel : Votre avis fera tellement plaisir à Rémi, un énorme merci pour tous ces compliments !!!
Et merci pour votre recommandation🙂
L'équipe OPTIC 2000 Dijon liberté
M
MØANA Google
Venu pour un SAV sur une Cartier Panthère. Rémi B m’a bien accueilli et a répondu à toutes mes attentes. Merci encore d’avoir résolu mon problème technique aussi vite et précisément.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil et le service apportés par Rémi B lors de votre passage pour le SAV de votre Cartier Panthère. Nous sommes heureux que votre problème technique ait été résolu avec rapidité et précision.
L'équipe OPTIC 2000 Dijon liberté
C
Chris Google
Venu pour accompagner une amie, reçu par la jeune Clemence. Merci à elle pour sa gentillesse et ses conseils. Équipe sympa. Je reviendrais moi aussi à cette adresse.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes heureux que Clémence ait su vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.
L'équipe OPTIC 2000 Dijon liberté
A
Aurélie Girard Google
Walter a été top ! De super conseils pour le choix des montures!
Les deux dames qui m’ont restitué les lunettes, très sympa et patiente.
Ma fille en profité pour ajuster ses montures et nettoyer les verres à l’atelier, le monsieur super aussi
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Walter ait pu vous conseiller efficacement pour le choix des montures et que notre équipe ait su vous accueillir avec sympathie et patience. Nous transmettrons vos compliments à tous les membres concernés, y compris pour l'atelier.
Au plaisir de vous accueillir,
L'équipe OPTIC 2000 Dijon liberté
L
Laura Fevrat Google
Très bonne expérience ! La vendeuse Clémence a été très gentille et m’a beaucoup aidé à choisir mes lunettes. Elle a vraiment pris le temps de m’écouter et de comprendre ce que j’aimais pour me proposer des modèles adaptés. Merci pour son professionnalisme et sa patience !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre collaboratrice Clémence a su vous accompagner avec attention et professionnalisme dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement.
L'équipe OPTIC 2000 Dijon liberté
E
Elisabeth D Google
Cliente depuis 1980!
Si le service est resté très longtemps parfait avec du personnel très compétent , je constate une dégradation progressive de la qualité du service, du personnel moins compétent et moins sérieux.
Pour mon dernier passage, un changement de verre, j' ai été reçue par une hôtesse sans compétences si ce n'est celle de me proposer les verres les plus chers. Voyant son incompétence,( elle n' y est pour rien) j' ai demandé à être prise en charge par un opticien ! Et avoir des réponses correctes.
Quand on vous propose des verres à presque 500€ net, je pense que l on peut être recu par du personnel compétent !
Responsables, n' oubliez pas que votre métier relève du médical !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre expérience. Nous regrettons profondément que la qualité du service et la compétence du personnel lors de votre dernière visite n'aient pas été conformes à vos attentes, en particulier dans un domaine aussi crucial que le médical. Soyez assurée que vos observations sont prises très au sérieux et seront transmises aux responsables concernés afin d'améliorer nos prestations.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions pleinement satisfaisantes.
L'équipe OPTIC 2000 Dijon liberté
P
Pauline Leger Google
Je suis passée chez Optic 2000 aujourd’hui pour choisir mes lunettes, et j’ai été accueillie par Timothée. Franchement, rien à redire : ultra professionnel, super à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de bien m’expliquer, sans jamais presser, avec une vraie gentillesse. On sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il aime ce qu’il fait. Une super expérience du début à la fin, merci à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Timothé pour son excellent travail !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
g
g1 meli6 Google
Service au top. Je suis passée faire resserrer mes lunettes de soleil et de vue, qui avaient été bien déréglées (pour mes lunettes de vue, les branches étaient décalées suite à une chute 😅). Gentillesse et efficacité.. Cela fait plaisir de nos jours et mérite d’être remarqué. Voilà qui est fait 😉
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su faire preuve de gentillesse et d’efficacité pour le réglage de vos lunettes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous.
Merci pour votre message😊
L'équipe OPTIC 2000 Dijon liberté
J
Jérémy Google
J’ai été pris en charge par Côme qui a été vraiment super de A à Z, avec des explications pointues, il a été très à l’écoute concernant mes attentes et surtout d’excellents conseils pour le choix des lunettes.
Le magasin est très beau magasin avec beaucoup de choix.
Je recommande fortement et encore plus si vous avez la chance de vous faire conseiller par Côme.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Nous sommes heureux que Côme ait su vous accompagner avec expertise et écoute, et que notre magasin ainsi que notre offre vous aient pleinement satisfait. Merci beaucoup pour votre recommandation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement.
L'équipe OPTIC 2000 Dijon liberté
M
Marion Rollandet Google
Je vais chez Optic2000 Dijon Liberté depuis des années. Toujours bien reçue et conseillée, tout le monde prend le temps de bien nous accueillir avec patience et bienveillance. J'avais cette fois un budget et une demande précise et encore une fois la personne qui s'est occupée de moi a tout fait pour que je trouve ce que je voulais. Délais de livraison rapide, grand catalogue de choix pour plusieurs budgets et styles y compris pour les 100% santé ou des lunettes petits budgets mais de qualité. On s'y sent bien. Et il y a souvent des offres !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Flavie pour son excellent travail !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
N
Nassim HABBOUT Google
Très satisfait. Je leur ai déposé une paire de lunettes sans branches, avec des résidus de colle, et ils ont réussi à les réparer. Le rendu est propre. Je recommande à 100 %. Le monsieur a la chemise blanche est clairement un magicien !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Rémi est un véritable magicien et nous veillerons à lui transmettre votre appréciation. Merci pour votre recommandation !
L'équipe OPTIC 2000 Dijon liberté
r
rihab Buguet Google
J’ai choisi de suivre mon opticien RÉMI chez Optic 2000 car c’est un professionnel de confiance. Il a été formidable avec mon fils : patient, attentif et très rassurant, ce qui fait toute la différence avec les enfants. De mon côté également, j’ai toujours bénéficié d’explications claires, d’une grande politesse et d’un vrai sens du service. Une expérience très positive que je recommande sans hésiter. Des que vous rentrez demander RÉMI c’est le meilleur the best
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et nous ne manquerons pas de féliciter Rémi pour son professionnalisme et son excellent travail !!!
Bien cordialement
L'Équipe Optic 2000 Dijon Liberté
t
tatiana fausta Google
Super expérience, j'ai profité d'une offre commerciale une paire de lunettes achetés une monture offerte. Très bon accueil à chaque venu, merci à Flavien et Rémi qui, par gentille mon changé l'embout de mes branches de lunettes sur une ancienne monture gratuitement ☺️
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre commerciale ainsi que l'accueil chaleureux de Flavie et Rémi. Leur aide pour changer l'embout de vos branches de lunettes est un plaisir pour nous. C'est avec grand plaisir que nous vous rendrons de nouveau service !
L'équipe OPTIC 2000 Dijon liberté
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Opticien Dijon - Optic 2000
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