Franchement, le personnel est vraiment gentil et agréable. 😊 J’avais fait expédier mes lunettes ici après avoir déménagé à Dijon. Ils se sont même inquiétés pour moi en raison du long délai d’expédition, alors que je n’étais même pas leur client à l’origine. Cela témoigne vraiment de leur bienveillance. 😊 Il y a ensuite eu un souci concernant la couleur de mes montures, qui n’aurait normalement pas dû avoir lieu, faute du Krys de Sens, rue de la République. Mais l’opticienne m’a immédiatement trouvé une autre solution:)👌 Je recommande donc fortement ce centre. En tout cas, merci encore pour votre aide : je suis vraiment très satisfait, ne serait-ce que pour cette petite attention. 🙏
Opticien Dijon - Poincaré - Krys
Opticien · Dijon (21)
À propos de Opticien Dijon - Poincaré - Krys
Opticien Dijon - Poincaré - Krys propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des aides auditives. L'enseigne met l'accent sur le confort visuel et auditif avec des solutions personnalisées et des forfaits avantageux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (283)
la vendeuse ( eloise je crois ) désagréable alors que tout sourire avec les clientes juste avant. elle me jette limite les lunettes dans les mains après que j'ai demandé mon devis et ses conseils laissaient à désirer. je ne recommande vraiment pas de se faire conseiller par cette femme
L’ensemble de mes contacts avec l’agence POINCARE s’est toujours très bien passé. L’équipe est agréable et de bon conseils. L’équipe est toujours là même depuis des années ce qui est vecteur de confiance et appréciable. Ils ont toujours fait le nécessaire pour résoudre mes problèmes ou me tenir au courant lors de problématique (Délais). Au top je conseille fortement
Cela fait plusieurs années que ma femme et moi allons chez cet opticien, et nous en sommes ravis à chaque fois. Il y a du choix et surtout des conseils toujours bien avisés de la part de Cédric. Nous le recommandons vivement.
Je suis absolument ravie des opticiens Krys de Poincaré c’est la troisième fois que je fais faire mes lunettes là-bas et j’y reviens malgré mon déménagement. L’équipe est très sympathique, de très bon conseil et prends le temps avec chaque client. Je recommande complètement !
Accueil chaleureux souriant et très sympathique.Le professionnalisme et les conseils sont au top ! Très à l'écoute des attentes exprimées, le résultat obtenu est tout simplement parfait ! Je recommande à 100% .
Un immense merci à toute l’équipe de Krys Pointcaré à Dijon ! ⭐⭐⭐⭐⭐ L’accueil est chaleureux, le professionnalisme irréprochable et l’écoute tout simplement parfaite. Nous avons été conseillés avec beaucoup d’attention et de patience, ce qui nous a permis de trouver exactement ce qu’il nous fallait… et même plus, puisque nous sommes repartis avec plusieurs paires de lunettes ! Une expérience au top du début à la fin. Nous recommandons vivement !
Mon expérience est un cauchemar ! Service catastrophique ! Une succession de personnel obséquieux mais pas professionnels . Depuis 5 semaines , des heures passées à attendre dans cette boutique , 2 paires de lunettes ratées. Ne refont que la paire remboursée par la CQ et pas celle qui coûte des centaines d’euros de ma poche. Je dois encore attendre un mois pourquoi ?
Très accueillant et à l’écoute tout s’est parfaitement bien passé du début à la fin. Très contente de mes nouvelles lunettes
Très bonne prise en charge et accueill au top! La jeune femme qui m'a contrôlée la vue était super et donne de très bons conseils sur le choix des lunettes et sur les options de verres, je recommande fortement!
Merci beaucoup à Cédric de m’avoir accueillie avec une amie pour le choix de nos lunettes et lentilles. Il a été de très bon conseil et très agréable. Je vais pouvoir avoir la classe avec mes prochaines lunettes !
Un personnel très accueillant, qui prend le temps, toujours à l'écoute et qui sait vous conseiller selon vos envies, vos exigences, et vos doutes... ! Krys Poincaré, essayer c'est l'adopter 😉
Merci à toute l'équipe et particulièrement à Cédric pour son accueil, ses précieux conseils et sa disponibilité. Le résultat est ultra satisfaisant et répond à toutes mes attentes :) Je recommande vivement cette adresse
C’est la jeune femme qui s’est occupée de moi. - Elle a très bien su me conseiller sur le choix de la monture (couleur/forme/taille) en étant honnête mais en faisant toujours en fonction de mes goûts. - Elle s’est efforcée de faire une de mes paires au plus vite parce que je n’en avais plus, sans que je lui demande quoi que ce soit. - Elle a réglé la position des branches et des verres en fonction de la façon dont j’allais porter mes lunettes. Au delà de ça le reste du personnel est très aimable et disponible mais laisse les clients regarder par eux-mêmes sans être derrière constamment. Je suis venue ici il y a trois ans : l’expérience est toujours aussi agréable et surtout les modèles sont très modernes avec de belles marques (Isabelle Marant, Vanessa Bruno…). (Nb : la jeune femme qui s’occupait de moi a spontanément proposé de « resserrer » les lunettes de la personne qui m’accompagnait). Alors autant pour le choix des montures que pour le personnel, je recommande vivement!
Accueil très agréable, et service très efficace ! Monture cassée, qui a été réparée à la perfection par un pro de la soudure ! Merci !
Personnel à l’écoute et bienveillant dans les conseils. J’ai reçu mes lunettes en 1 semaine. Si vous cherchez ou aller prendre vos lunettes n’hésitez pas, je les recommande fortement !
Un immense merci à cette équipe exceptionnelle, toujours à l’écoute, offrant des conseils précieux et un accompagnement irréprochable du début à la fin. Professionnalisme, bienveillance et efficacité au rendez-vous !
Je me suis rendu là bas à cause d'une urgence et malgré quelques difficultés, Heloise a pu faire la 2 ème paire en une journée. L'ensemble de l'équipe est très sympathique et accueillante.
Les conseillers sont super. Très bonne expérience. Je recommande à 100%. Large choix de montures.
Je tiens à remercier toute l’équipe de Krys pour leur professionnalisme exemplaire. J’y ai fait mes lunettes ainsi que celles de ma fille, et nous sommes toutes les deux ravies du résultat. Les conseils ont été parfaits, à la fois techniques et adaptés à nos besoins. L’accueil est chaleureux, les explications sont claires, et on sent une vraie écoute et expertise du métier. Un grand merci pour votre gentillesse et votre sérieux. Je recommande vivement cette enseigne, c’est un vrai plaisir d’être accompagnée par des professionnels aussi compétents !
Personnel accueillant et chaleureux. Très professionnels et agréables à échanger, je ne savais pas quelles lunettes choisir. J'ai été parfaitement conseillé pour les lunettes de vue et solaires.
Un accueil chaleureux et souriant, un service professionnel, une équipe aux membres plus sympathiques les uns que les autres et une attention toute particulière à vos besoins vous sera accordée. Je recommande à 100% !!!
Parfait ! Une équipe sympa. Un opticien qui connait son métier, qui écoute, qui accompagne et conseille si besoin est. Un accueil et un service personnalisé. Un grand choix de lunettes. Livrées rapidement. Le plaisir de chausser des lunettes confortable. A tel point que l'on oublie qu'elles sont sur notre nez ! Bravo !