Opticien DINAN - ALAIN AFFLELOU

Très bon accueil 👍. J ai trouvé les lunettes qui me convenaient je suis ravie😊. Je recommande.

Je tiens à remercier la conseillère de ce soir qui a très gentiment acceptée de me donner ma commande de lunettes et lentilles alors qu'elle sortait du magasin et était en train de fermer, beaucoup n'aurait pas réagi de la même manière En plus, c'est une jeune femme très gentille et agréable qui a pris le temps de s'occuper de moi malgré l'heure tardive Je la remercie beaucoup pour son accueil, elle mérite d'être valoriser, ce n'est pas la première fois qu'elle s'occupe de moi et elle est toujours agréable et très bonne conseillère De plus, je tiens aussi à préciser que ma commande est arrivée très rapidement Bonne soirée

Tres satisfaite par l’accueil

Client depuis de très nombreuses années, je suis entièrement satisfait des prestations : de l'accueil à la réception des produits sans oublier les conseils pertinents ! Et toujours avec le sourire ! Je recommande fortement

Je suis passé par hasard pour un réglage, je suis tombé sur Camille qui a parfaitement répondu à ma demande, merci beaucoup !

Toujours ravie des avis et conseils apportés par les opticiens et ce depuis le premier jour il y a une vingtaine d'année.

Excellents conseils et grand professionalisme. Je viens de récupérer mes 1ères lunettes progressives et elles sont parfaites ! Je suis allée chez d autres afflelou. Ce n est franchement pas pareil du tout. Je recommande vivement ce point de vente.

Accueil chaleureux, très bons conseils de la part d'Audrey (et des autres employé.e.s), modèles de lunettes très sympathiques, avec un vaste choix de formes et de couleurs. Les modèles suggérés me plaisait tellement que j'ai eu du mal à faire un choix 🤭 Je reviendrais à coup sûr dans ce magasin pour mes prochaines lunettes !

Très satisfait; Commande rapide, lunettes reçues dans les délais et conformes. Bon accueil et conseils professionnels, l'opticienne a su comprendre mon besoin. Je recommande vivement !

Je viens depuis des années au Afflelou de Dinan et que ce soit pour l'amabilité, les prix, les sav ou bien même leur grande "patience", j'ai toujours était très contente des services. Merci à toute l'équipe !

Tres bon accompagnement, grand choix de montures. Le plus, maintenant on peu adapter les clips de magic sur la seconde paire avec un supplément bien sûr. Parking juste en dessous du magasin

Commande par téléphone pour un renouvellement de lentilles, habituel depuis 2023, je reçois un SMS m'indiquant que mes lentilles sont arrivées. Habitant à 25 km je viens les chercher. Sur place avec la vendeuse je constate qu'il n'y a qu'une boîte pour l'œil droit, on m'indique qu'il faudra que je revienne pour la 2ème boîte. Je demande si c'est possible de me l'envoyer directement à domicile, réponse " oui avec 6 € de livraison en plus !". Pas très commercial surtout quand il y'a un loupé du magasin.

Accueil très chaleureux et professionnel, qualité des prestations et grand choix de lunettes de différentes marques.

Choix de monture assez étoffé Boutique accueillante, explications précises sur les différents types de verres, délai assez rapide pour la livraison de mes lunettes. Merci

Accueil excellent, professionnels de qualité. L'opticienne s'est montré de bons conseils et à pris le temps pour m'accompagner dans mes choix de montures.

Accueil chaleureux jeune et dynamique, écoute,bienveillance et attention dans l'accompagnement conseil. Always Satisfait Merci !

Mr Eu est un excellent conseiller pour des prothèses auditives....il prend le temp de nous expliquer la complexité de ces appareils parfois difficiles a adopter....et de nous y habituer!!!lPour les lunettes examen de vue avec une professionnelle. ..accompagnement de grande qualité...et de bcp de compétence

Très satisfaite de mes nouvelles lunettes ! D’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme, Audrey a su me conseiller à merveille pour mon choix de monture. Je ne peux que conseillés Alain Afflelou Dinan pour le choix de vos prochaines lunettes. Merci à eux

Juste pour un réglage de branchescde lunettes. Accueil professionnel et agréable. Écoute, sourire...

Je vais chez afflelou depuis xxxxxxxxx années. 4 fois j'ai eu des problèmes entre montures cassées, verres mal réglés lors de ma dernière visite en 22 ou 23. J'étais sûre qu'un des verres avait un défaut (ça m'était déjà arrivé). La personne a pris mes lunettes et allait contrôlé elle n'a vu aucun défaut. J'ai insisté et elle m'a répondu : si on les envoie en usine et qu'il n'y a aucun défaut ce sera à vous de payer. J'ai répondu OK. Quelques jours après tel de Afflelou il y avait un défaut et les lunettes restaient en usine le temps de faire le nécessaire.. Je suis allée chez l'ophtalmo hier et dois changer mes lunettes mais pas chez afflelou plus de 30 ans de fidélité et plusieurs déboires répétés lors de ces dernières années

Magasin accueillant, le personnel aimable et disponible, bon choix en gamme de lunettes

Super les vendeurs sont très avenant, mes lunettes reçu en 4jours. Je ne regrette pas mon passage là-bas

Mon changement de lunettes a été très complexe du fait de la correction importante. J'ai eu de grosses difficultés à m'habituer à celles-ci. Ma vue a été recontrôlée, les verres analysés au cas où le problème venait de ceux-ci... J'ai été accompagnée aimablement, avec gentillesse pendant toute cette période qui a duré presque 5 mois.

Un très bon accueil, conseils rapidité et qualité Cela fait des années que j'y achète mes lunettes et pas près de changer d'adresse tjs aussi satisfaite

J'ai été très bien accueillis,très bien conseillé. Cliente depuis plusieurs année, jamais été déçus.

j avais completement oublie qu il avait les montures entierement remboursees et ca je l ai vu apres avoir paye dommage car il y avait des modeles qui me plaisaient

Suite à un délai entre ma visite chez l'ophtalmo et l'opticien Afflelou, on a cru bon de me refaire passer les tests de vue. Résultat: des problèmes de vue liés aux lunettes. J'ai un doute sur la notion de verres progressifs, étant obligé d'enlever mes lunettes pour voir de près, de plus la qualité des verres que je porte au quotidien me semble médiocre. Je ne retournerai plus chez Afflelou.

Hyper déçue de mes dernières visites. Ça fait des années que je viens et je risque de changer à l'avenir. Augmentation des prix, forcing à la vente ( affinage des verres, anti reflets....). Trop d'attente, personne pas toujours compétente... Et attention à votre réponse à côté de la plaque, je ne parle de pas de l'expérience avec mon fils. Mais avec mon changement de lunette

Accueil et conseil en toute simplicité ; patience, sourire, conseillère au top! J'aurais aimé connaître son prénom pour la remercier personnellement. Large choix et encore une fois, conseils adaptés. Un grand merci 🤗

Ayant eu affaire à une jeune personne peu expérimentée et arrogante voir maladroite dans le déroulement de vente de mes lunettes, j'ai récupéré mes lunettes avec une personne compétente, agréable, toutes les qualités requises qui fait que je retournerai dans cette enseigne.. malgré ce moment désagréable pour le choix initial de mes lunettes.C'est la deuxième fois que je me retrouve dans ce cas de figure, achat avec personne peu expérimentée, et réception des lunettes avec personne hyper compétente , connue du magasin, un pilier de l'enseigne !la prochaine fois , je pense que je serai attentive à cette différence de service.

Un peu déçue cette fois par le manque de choix dans la forme de monture que je cherchais. J'ai eu du mal à trouver 2 paires, heureusement que la 3e n'est pas tout de suite. D'ailleurs je ne sais pas comment avoir la 3e paire plus tard. Il y avait affluence ce jour la mais le personnel est resté très pro et patient. Bonne boutique donc il y a du monde, c'est normal.

Envoi d un mail le soir, retour dès le lendemain matin confirmant la prise en charge. Respect des délais annoncés ok et travaux conformes. Et tout cela avec le sourire !

Acceuil très agréable, réponse à mes questions.j ai eu la possibilité de changer d avis le lendemain de mon passage . rapidité et efficacité. super equipe

Très bonne accueil, personnel à l'écoute de ses clients. Je suis clientes depuis plusieurs années et apprécie la qualité des lunettes.

La perfection n'existant pas, c'est la seule raison de ma note de 9/10.Concernant l'accueil et les conseils de votre magasin à Dinan 10/10.Très satisfait de mes lunettes. Vous en remerciant. Pacifique

Au-delà du choix dans les montures à des prix qui conviennent à tous type de budget, j'ai été très très bien conseillée sachant que je changeais de correction et passais le cap d' avoir à porter des lunettes progressives. La personne qui s'est occupée de moi a très bien saisi mes attentes en fonction de mon petit budget et mon port de lunette au travail ainsi que l'adaptation aux progressives qui pour moi allait s'avérer difficile de part mon activité professionnelle. Je tient d'ailleurs à la remercier parceque elle a su me rassurer et m'encourager avec ses mots très simples qui m'ont mis en confiance . Par ailleurs, aucune démarche de papier à faire et de belles paires de lunettes avec des verres de qualité à moindre frais de part le partenariat avec ma mutuelle . Je recommande l'enseigne Afflelou dinan .

Bon accueil et bons conseils, un grand choix de montures , lunettes rapidement mises à disposition. J’ai conseillé cette adresse à ma fille qui était ravie d’y avoir trouvé son bonheur .

Je suis cliente depuis au moins 20ans j amais été déçu,le personnel compétent avec le sourire,le bon conseil je recommande à 1000%

Opticien d’une extrême qualité ! Une équipe au top et très professionnelle et surtout à l’écoute. Sans oublier Mme Audrey qui a pris soins des lunettes de ma femme, mes enfants et moi-même. Si vous cherchez un opticien de d’exception allez y les yeux fermés.

Excellent accueil et service. Après 11 mois de loyaux services, une des branches de ma troisième paire s'etait brisée. J'ai donc pris RDV dans ce magasin pour me faire dépanner. J'étais seulement de passage à Dinan, alors l'équipe n'a pas hésité à retirer la pièce nécessaire d'une des paires du magasin. La couleur étant légèrement différente, on m'a changé les deux branches et rendu des lunettes très propres et rénovées, et tout cela gratuitement. C'est comme cela que l'on garde les clients ! Un 24 décembre en plus ! Félicitations !