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Opticien Échirolles - Cc Comboire - Krys

Opticien · Échirolles (38)

4,8 753 avis Fermé

Opticien Échirolles - Cc Comboire - Krys — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Échirolles - Cc Comboire - Krys

Opticien Échirolles - Cc Comboire - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Échirolles (38130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:30 – 20:00
Mardi	09:30 – 20:00
Mercredi	09:30 – 20:00
Jeudi	09:30 – 20:00
Vendredi	09:30 – 20:00
Samedi	09:30 – 20:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (753)

4,8

753 avis

5★677

4★57

3★6

2★1

1★12

Marjorie

16/05/2026

Expérience mitigée pour l'achat des lunettes de mon fils. Lors du 1er RDV, la vendeuse a pris le temps et a été de bon conseil, mais ne nous a pas parlé de l'offre pour la 2ème paire à prix réduit. J'ai dû moi-même poser la question en toute fin de RDV pour avoir l'information. Sinon nous passions à côté. N'était-ce pas son rôle de le proposer 🤔 2ème RDV pour valider le devis : vendeuse désagréable et pressée malgré le fait que nous ayons rendez-vous. Le choix de la 2ème paire s'est fait en 3 minutes chrono, avec seulement 2 montures proposées avec une vendeuse manifestement exaspérée. Nous sommes toutefois satisfaits des lunettes, mais le service client reste clairement à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception 😔 Ce type de situation n’est pas dans nos habitudes et nous attachons beaucoup d’importance à la qualité du conseil et de l’accueil de nos clients 👓 Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous êtes satisfaits des lunettes de votre fils 😊 Concernant l’offre de 2ème paire, celle-ci doit effectivement être présentée clairement afin que chaque client puisse en bénéficier en toute transparence. Concernant votre second rendez-vous, nous regrettons sincèrement le ressenti que vous décrivez, un accueil pressé ou un manque d’écoute ne reflètent pas les valeurs de notre équipe. Malgré les informations de votre avis, nous ne parvenons malheureusement pas à retrouver le dossier concerné. N’hésitez pas à contacter directement la directrice avec quelques précisions complémentaires afin qu'elle puisse échanger avec vous 📩

Inara RASULOV

15/05/2026

L’Equipe de Krys Comboire est super accueillante et prête à aider. Mes lunettes furent réparées immédiatement sur place! Le silicone qui maintenait le verre était cassé. Impossible de les porter. Merci encore pour votre accueil et service!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Toute l’équipe de Krys Comboire est ravie d’avoir pu vous aider rapidement pour la réparation de vos lunettes. Merci également pour vos gentils mots sur notre accueil et notre service, cela nous fait très plaisir 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! L’équipe Krys Comboire

lydie B

27/04/2026

Je suis venu aujourd'hui pour un bilan de vue et changer mes lunettes. J'ai été prise en charge par Léon que je remercie pour son professionnalisme. Des explications claires et précises et de très bons conseils. Je le remercie également pour sa bonne humeur et son accueil. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif.🙂 Nous somms ravis que votre expérience ait été àla hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre le message à Léon ! Au plaisir de vous revoiren magasin, L'équipe Krys Comboire

Justine Reveyrand

25/02/2026

Nous sommes passés pour des lunettes de soleil enfant : on a eu un accueil chaleureux et un choix de montures vraiment chouette ! Merci à Marine pour son aide !

Réponse du professionnel : Bonjourr, Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! 😄 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le chois de montures pour vos enfants. Nous transmettrons vos compliments à Marine ! A très bientôt, L'équipe Krys Comboire.

Cecile Devaux

25/02/2026

Accueil sans rdv, rapide et bienveillant pour une réparation en urgence. Equipe très agréable et efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité. 🤩 L'équipe Krys Comboire.

anouk devaux

25/02/2026

Personnels très compétent et très accueillant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. L'équipe Krys Comboire 😁

Atonéis XAÏS

20/02/2026

Parfait 🤓 ! Andrea est très explicative, à l'écoute des besoins et des questions éventuelles. Très professionnelle 👏. Un grand merci à elle et à toute l'équipe pour leur sérieux, leur dynamisme et leur accueil sans faille.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur 🤩✨ Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite 🤓💫 ! Andrea sera absolument enchantée de lire vos mots — elle met un point d’honneur à être à l’écoute, claire dans ses explications et pleinement investie auprès de chacun 👏😊 Votre reconnaissance envers toute l’équipe nous touche énormément 🙏💙 Sérieux, dynamisme et accueil sont des valeurs qui nous tiennent vraiment à cœur, alors savoir que vous les avez ressenties est la plus belle des récompenses ! Toute l'équipe Krys Comboire 🌟😊

RLC

14/02/2026

Personnel très compétent et sympathique. J’ai été bien conseillé et j’ai eu mes lunettes rapidement. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et la rapidité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très vite ! L'équipe Krys Comboire 😃

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