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Opticien ECHIROLLES Générale d'Optique

Opticien · Échirolles (38)

4,8 259 avis Google Ouvert
Opticien ECHIROLLES Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien ECHIROLLES Générale d'Optique

Opticien ECHIROLLES Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Échirolles (38130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (259)

Avis Google
4,8
259 avis
5★244
4★4
3★0
2★3
1★8
M
Mathilde Repellin Google

L'équipe (notamment Marlène/Charlène ?) s'est donnée la peine de trouver des petites pièces qui s'étaient enlevées de mes lunettes de soleil ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
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dannou Google

Un grand merci à Leana pour son accueil, ses conseils et sa sympathie. J'ai mis 5 étoiles mais parce qu'il n'y en a pas plus mais s'il y y en avait eu 10 ça aurait été 10 🌟

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
G
Greg Encelair Google

De passage, dans l'espoir de faire réparer ma belle monture recente. La réparation s'annonçant délicate je suis réparti avec une même monture remplacée par une toute neuve ! Merci à Léana ! Formidable !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
A
Azzedine Benammar Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Générale d’Optique pour son accueil toujours souriant, sa gentillesse, son professionnalisme et sa compétence. J’ai particulièrement apprécié les conseils, l’écoute et le temps qui m’ont été accordés. On se sent véritablement pris en charge avec bienveillance et sérieux. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité de votre service. Je recommande Générale d’Optique sans hésitation !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Marjorie Miscioscia Google

Super accueil excellent service et surtout professionnel et compétent Merci particulier à Boris très pro et serviable Responsable super également allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
M
Maicol Daza Google

Très satisfait de mon achat des Ray-Ban Meta 2 chez Générale d’Optique Le staff a super bien expliqué toutes les fonctions : photo, vidéo, appels, musique et Meta AI. L’essayage a été top, ils ont pris le temps de bien ajuster les verres à ma vue. Un grand merci à l’équipe, surtout à Boris et Ethan !! 🥳

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
c
carmen TORNABENE Google

Un énorme merci au professionnalisme de Boris, très contente de mon achat, je vous recommande fortement la boutique.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
S
Sonia Bouakkaz Google

Je mets 1 étoile non pas pour le magasin mais pour certains et certaines vendeurs (ses). Cliente depuis de nombreuses années, j'avais demandé à ce que l'on me mette des produits lentilles de côté dès qu'ils les recevaient et qu'ils m'avertissent par téléphone car rupture de stock. La jeune vendeuse me dit qu'elle en met de côté en prenant soi disant mon nom. A ma grande surprise après 1 mois et demi je retourne au magasin et ils avaient reçu les produits sans m'avertir. Je suis très déçue car j'attendais ces produits urgemment. Je constate qu'il y a un manque de compétences et de professionnalisme de la part de certains vendeurs (ses). Je tiens à souligner que la Responsable du magasin est très professionnelle et fort sympathique (elle n'était pas là ce jour-là).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes désolés pour le manque de suivi concernant votre demande et comprenons votre déception. Votre remarque est prise en compte et partagée avec l’équipe. Merci également pour votre retour positif concernant la responsable. Bien cordialement, L’équipe du magasin
N
Nicolas C Google

Je tiens à remercier l’opticienne de Général d’Optique pour son excellent accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute et de très bon conseil, en prenant vraiment le temps de m’orienter vers les produits les plus adaptés à ma situation. Sa gentillesse et sa patience rendent l’expérience pour le client très agréable !Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
S
Sandrine M.-Z. Google

Très bonne prise en charge par Marlène qui a été aux petits soins et de très bon conseil. Beaucoup de choix, prix abordables. Magasin agréable, calme et personnel sympathique. J'ai trouvé mon enseigne !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
N
Noelie Deshairs Google

Je remercie chaleureusement Boris qui est un conseiller exceptionnel, extrêmement compétent, à l’écoute, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
A
Armelle BLANCHON Google

Super professionnel ! Sourir et efficacité ! Un vrai bonheur ! J'ai été reçue par Cennet qui a réparé ma monture en 5 minutes, elle m'a sauvé la vie! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
N
Nelson Akissi Google

Merci à Boris pour ce service de qualité et sa compréhension . Vendeur à l’écoute , très pro et très aimable. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
g
gerpato Google

J’y suis allé pour faire resserrer mes lunettes, j’ai été acceuillie par Leana, très cordiales et sympathique, mes lunettes ont été resserrées et nettoyées comme jamais je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
E
Edwige GRANGE Google

Garantie au top, mon fils a accidentellement cassé la branche de ses lunettes toutes neuves; j'ai rapporté les lunettes, on m'a changé la monture de suite et sans aucun problème. Un grand merci à l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
B
Beaux Julien Google

Super magasin, avec des vendeurs supers sympa . Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été agréable. À bientôt !
S
Sylvie FANJAT Google

Très bien reçue et renseignée par Leana. On ne s'occupe de rien pour la prise en charge, c'est parfait! Les lunettes vont très bien! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Leana a su vous accueillir chaleureusement et vous renseigner parfaitement. C’est un plaisir de savoir que vos lunettes vous conviennent parfaitement. À bientôt !
C
Christelle G Google

Merci à Kévin pour la réparation rapide de nos lunettes et ses conseils clairs et professionnels. Service efficace et très agréable, nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Kévin ait pu vous offrir un service rapide et des conseils professionnels. Votre recommandation nous touche beaucoup.
N
Nicolas Pruneau Google

Je suis habitué de la franchise, j’ai toujours été satisfait mais particulièrement cette fois-ci. Merci à Léana pour son professionnalisme, son écoute et son implication. L’échange était fluide et surtout très agréable. J’irai même jusqu’à dire que l’échange mérite d’être renouvelé !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que Léana ait su rendre votre expérience agréable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
G
Guillaume Prevot Google

Boris est un super opticien. Il a été très efficace et attentionné par rapport à mes demandes. Le délai de réception des montures a été très court.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Boris. Nous sommes ravis d'apprendre que son efficacité et son attention ont répondu à vos attentes, ainsi que la rapidité de la livraison des montures.
T
Thomas Roché Google

J'ai été très bien accueilli par Boris de l'équipe qui m'a permis d'avoir pile les lunettes qui me conviennent ! Je recommande et merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, vous nous mettez des étoiles plein la vue. Conseiller nos clients de manière individualisée est pour nous une manière de nous différencier. Nous restons à votre disposition au besoin. À bientôt, Vos opticiens.
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franck copier Google

Équipe compétente sympa et accueillantes merci vraiment pourtant juste une vice sur une branche mais ça fait vraiment plaisir de croisé du personnel comme cela encore merci... Très cordialement Franck Copier. Merci de nouveau pour l'accueil de LÉANA ...Personne professionnelle et agréable ! De bon conseils et souriante. Ensemble du personnel sympa. Bonne continuation à tous. Cordialement Franck Copier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Léana, ait su vous accueillir avec professionnalisme et bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. À bientôt !
B
Busra Turk Google

Moi qui est tres difficile paire de lunettes je remerci fortement Boris, un tres bon conseiller. Je sui Très satisfaite de l’accueil de ce monsieur merci encore une fois

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation très positive. A bientôt, Vos opticiens
C
Caroline Murcia Google

Bonjour, J'avais besoin de faire resserrer les vis de mes lunettes et de mettre le petit élément qui protègent le nez car il s'était cassé. J'ai été très bien accueillie et le service rendu m'a été offert gracieusement, ce que j'ai fortement apprécié.

Réponse du professionnel : Madame Murcia, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
M
Mégane RODRIGUEZ Google

Léana est superbe ! Très professionnelle est très douce, patiente et avenante avec mon enfant lors de son changement de lunettes de vue. Je l'a recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Madame Rodriguez, Nous vous remercions, au nom de notre équipe, pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services. A bientôt, Vos opticiens
C
Claire Anton Google

Je suis venue 2 fois à un mois d'intervalle. J'ai été reçu un première fois par Alexis et pour mon deuxième enfant Léana. Merci pour leur professionnalisme et leur expertise. Nous sommes très satisfaits. Les lunettes sont solide et les enfants les acceptent bien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et Léana avez eu une expérience positive avec Alexis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vos enfants apprécient leurs nouvelles lunettes. À bientôt chez Générale d'Optique !
N
Nicole Ozil Google

Bien très bien. De plus, j'ai appris que ma mutuelle avait un accord avec la générale d'optique, si bien que mes lunettes ne m'ont coûté que tres peu d'euro un peu moins de 20€. Le service est rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des lunettes à un prix si avantageux grâce à votre mutuelle. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide et efficace. À bientôt chez Générale d'Optique !

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