Bienvenue chez votre opticien Optical Center à Ecommoy, situé au 81 route du Mans. Nos opticiens sont à votre disposition pour vous conseiller sur le choix de lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles de contact, en proposant des marques prestigieuses et des options adaptées à tous les budgets. Nous offrons également une gamme de lunettes connectées innovantes.
Lunettes de vue de luxe (Dior, Oakley, Tom Ford)Lunettes de vue à prix basGrandes marques de lentilles de contact (Alcon/Cibavision, Menicon, Precilens)Lunettes connectées (Ray Ban Meta, Oakley Meta)Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactConseils personnalisésMontage de lunettesVente de lunettes connectéesService à domicile
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10:00 – 19:00
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (78)
4,4
78 avis
5★65
4★0
3★0
2★2
1★11
T
Thylane Godmer
Je suis venu pour un rdv lentilles , les personnes dans le magasin ne savait pas le faire , elles m’ont dit de ne pas venir le mercredi . J’ai pris rdv pour rien du coup , la prochaine fois préciser le svp
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris
d’apprendre cette situation. Sachez cependant que le
professionnalisme de nos équipes et la qualité de leurs conseils
sont notre priorité. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une
de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
D
Delph
Le magasin est très lumineux le personnel également des conseils vraiment bien au point merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la
luminosité du magasin ainsi que l’accueil de notre équipe aient
contribué à une expérience agréable. Vos compliments sur la
qualité des conseils nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
É
Éric Lemay
Accueil exceptionnel, de très bon conseil.
Petit café pour patienter, très beau magasin ce qui ne gâche rien.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et le confort en magasin aient contribué à
une belle expérience, jusqu’au petit café proposé pour patienter.
Toute notre équipe est heureuse d’avoir répondu à vos attentes,
et sera ravie de vous accueillir à nouveau.
C
Chistelle Troquet
Très bon accueil est suivie, très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil et le suivi ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunette,
en optique ou en audition.
j
jerome mallet
Très bien conseillé par Nathanaelle très professionnel et personne qui est très agréable mérite une très bonne augmentation
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Il
est toujours gratifiant de savoir que nos collaborateurs inspirent
confiance et satisfaction auprès de notre clientèle. Votre retour
sera partagé avec notre équipe pour continuer à offrir le meilleur
service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir à l'avenir !
c
corinne delsaux
Accueil lamentable, erreur de prise de mesure des verres de 6ml ... qualité de montures limite... suite à cette énorme erreur je me retrouve avec des séances orthoptie,gouttes 2 fois par jour... bravo à vous...
A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Après échange par téléphone avec vous ce jour, je vous présente de nouveau nos excuses pour votre mauvaise expérience.
Pour la qualité d'accueil nous vous avions accueilli chaleureusement en vous demandant de patienter le temps que nous nous libérions de nos clients.
Pour les verres, nous avons recommandé les verres dès que nous avons identifié le défaut de vos verres. Ceci n'a pas pu avoir d'impact sur d'éventuelles séances d'orthoptiste ni la nécessité de mettre des gouttes ophtalmiques.
Pour la qualité de monture, vous ne vous êtes pas rendue dans notre magasin et nous vous avons proposé de recommander ce qui était défectueux ce jour par téléphone mais vous n'avez pas voulu régler le problème.
Nous restons disponibles si vous changez d'avis.
Cordialement,
L'Equipe Optical Center d'Ecommoy
A
Annie Villedieu
J'ai été reçu par Nathanaëlle, personne très agréable et accueillante.
Je reviendrai avec plaisir chez optical center.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! C'est un
plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir
chaleureusement. Nous sommes ravis que l'expérience ait été à la
hauteur de vos attentes et nous serons heureux de vous revoir bientôt
dans notre magasin.
R
Rebecca Lemaitre
Un grand merci à Nathanaëlle qui a été très agréable et de très bon conseil. Elle a tout de suite cernée ce que je recherché et s’est montrée très patiente face à mes doutes. Merci également à sa collègue qui a eu la gentillesse de m'accorder 2 minutes pour un second avis 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que l'expérience avec notre équipe ait été agréable et que nos
collaborateurs aient su répondre à vos besoins avec patience. Votre
satisfaction est essentielle pour nous, et nous serons heureux de vous
accueillir à nouveau dans nos magasins.
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