Opticien Englos - Cc Les Géants - Krys

Ce magasin n'est plus ce qu'il a été j'étais très bonne cliente a l'époque Benjamin qui n'est plus la été génial,la j'y suis allée pour un renseignement et faire resserrer mes lunettes et le gars n'arrêter pas de me bâiller au nez et même pas un....excusez moi.....absolument rien !! Je n'y retournerais plus !

Accueil, Sav, conseils de choix de monture, contrôle de la vue, conseils administratifs, choix, tout est parfait, bref tout est nickel je recommande cet opticien

Krys Englos : Jamais de problèmes avec cette équipe ! Que des solutions ! 3 expériences 10/10 depuis janvier 2026 ! Mention spéciale pour Lucio lors de la dernière visite, très professionnel, à l’écoute et très aidant. Merci ! C’est loin d’être comme ça partout !

Acheter une paire de lunette de soleil à ma vue pour au final ne pas pouvoir les mettre lorsqu’il y a du soleil car le verre gauche se declipse … je vais voir en boutique on me sort «  faut pas le mettre au soleil car la monture est en plastique «  a quoi va t-elle me servir ? Je n’irai plus dans cette boutique car je n’appel pas ça un bon service

Je mets le minimum d'étoiles parce que je suis très déçu de ce magasin j'ai fait faire des verres à ma vue pour ma solaire comment abîmer en les montant sur mes solaire on m'a fait attendre une semaine de plus pour recommander des autres verres et je ne voulais plus des verres gris parce que il ne s'était pas adapté à ma vue donc je leur ai demandé des vers noir qui sont beaucoup plus adapté pour moi je devais avoir un remboursement de 50 € arrivée à la livraison des 2e vers en me rends seulement 40 € et on me dit qu'il y a eu des frais supplémentaires c'est honteux de pouvoir profiter de 10 € sur les clients je ne comprends pas qu'une grande enseigne comme kris pleure pour 10 € et vu qu'on m'avait abîmer mes verres en premier même pas de geste commercial c'est honteux je suis très déçu je suis venu en 2013 pour la première fois j'ai été très content mais aujourd'hui je ne reviendrai plus ce n'est pas l'affaire de 10 € car avec 10 € on ne fait pas grand-chose mais c'est pour le geste c'est honteux

Déçu ce jour suite a mon achat où aucun echange ne peut être fait même si on ne m avait pas dit cela au départ...

Très contente votre enseigne a trouvé deux nouveaux clients chez Krys englos merci a Eric pour ses très bon conseil et merci a toutes l'équipe

Accueil chaleureux et professionnel le client au. Centre des attentions conseils spécifiques et personnalisés je recommande fortement