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OPTICIEN

Opticien Epinal - Bazaine - Krys

Opticien · Épinal (88)

4,9 259 avis Google Ouvert
Opticien Epinal - Bazaine - Krys — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien Epinal - Bazaine - Krys

Opticien Epinal - Bazaine - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Épinal (88000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (259)

Avis Google
4,9
259 avis
5★251
4★6
3★0
2★1
1★1
A
Alain Horny Google

Très bien reçu et les vendeuses très sympa et professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire :) N'hésitez pas à passer régulièrement pour l'entretient de vos lunettes; Bel été à vous
m
marie france thyrard Google

Excellent service et personnel très accueillant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre témoignage et votre fidélité
P
Pascal Babel Google

Très bon service, personnel très sympathique, je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravies de vous retrouver en tant que client
S
Sandrine Lagarde Google

Très bonne accueil, de très bon conseils par Claire pour sont aide à nous aidez à choisir nos lunettes .Et aussi merci à la personne qui a fait des réglages sur mes lunettes lors de ma visite quand je suis venue les chercher

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage sympathique et pour votre fidélité, au plaisir de vous revoir
M
Mathilde Ball Google

Un grand merci pour votre accompagnement. L’accueil, l’écoute, la sympathie et le service des membres de l’équipe est tout simplement exceptionnel. Je recommande sans hésiter cette boutique !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis sympathique, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin fut satisfaisante.
J
Julie Dresi Google

Opticienne sympa, à l’écoute et de bons conseils. Une grande variété de lunettes est proposée! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif sur votre expérience chez nous, au plaisir de vous revoir
M
Marie Thomas Google

Merci beaucoup aux opticiennes Krys pour leur écoute, leur savoir-faire, et leur gentillesse. Je suis ravie des mes nouvelles lunettes !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre sympathique avis et sommes ravies de savoir que votre expérience au sein de notre magasin fut satisfaisante, au plaisir de vous revoir
S
Sébastien PELLISSIER Google

Des gens à l'écoute, qui prennent le temps de répondre aux besoins des clients. Qui n'essaient pas de vous vendre les produits les plus chers, mais les plus adaptés. Merci à Claire pour la gestion de mon dossier et le temps consacré

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et de vous savoir satisfait. A bientôt en magasin pour l'entretien de vos nouvelles lunettes.
E
Elodie GENERAUX Morin Google

Personnel super sympa et de tres bon conseils. Un grand choix de lunettes et un bon suivi. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous témoigner ce sympathique commentaire
V
Virginie Hosotte Google

Très bon accueil, personnel souriant, bons conseils dans le choix des montures et pour des lentilles progressives.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis détaillé. N'hésitez pas à nous poser des questions et passer en magasin pour l'entretient de vos lunettes.
M
Myriam Grandjean Google

Parfait, toute l'équipe est à l'écoute et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous mettre cette belle note. C'est toujours un plaisir de vous accueillir en magasin.
A
Ayhan Ozturk Google

Excellent accueil, Claire est très professionnelle et de très bon conseil. Prend le temps d’expliquer et d’aider à choisir des lunettes adaptées. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis sympathique, nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et que votre expérience au sein de notre magasin fut satisfaisante.
J
Jérémy Demangel Google

Accueil agréable, je suis satisfaite d'avoir été chez opticien Krys Epinal Bazaine pour sa qualité d'accueil et de ses prestations.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir régulièrement en boutique pour l'entretient de vos lunettes.
a
amelie G'rm1 Google

L’équipe de Krys Bazaine est accueillante, à l’écoute des clients et bienveillante avec les enfants. Un vrai plaisir de choisir ses nouvelles lunettes dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle analyse de notre accueil. N'hésitez pas à venir régulièrement pour ajuster les lunettes :)
G
Gaelle Balland Google

Je cherchais désespérément un Ophtalmo depuis des mois, mais pas moyen d’avoir un RDV. J’ai donc décidé d’essayer en téléconsultation chez Kris. Claire m’a accueilli et s’est parfaitement bien occupée de moi. De la téléconsultation au choix de mes nouvelles lunettes, tout à été parfait. Gentille, bienveillante, attentionnée et surtout super pro. Sans nul doute, c’est là bas que je retournerai avec un grand plaisir.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce gentil témoignage. Ce fut un plaisir pour moi de vous accompagner vous et votre mari, merci pour votre sympathie. Au plaisir de vous revoir pour l'entretient de vos lunettes.
S
Sophie Lassalle Google

Équipe sympathique et patiente avec un grand choix de monture. la vendeuse m’a aidée à trouver la monture la plus adaptée en fonction de mes goûts. la technologie pour un réglage optimal des verres est appréciable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous accorder ces 5 étoiles avec cette belle description. Nous seront ravies de vous revoir en magasin pour l'entretient de vos magnifiques lunettes.
t
theo lonjaret Google

Claire est au top, l'équipe est super sympa, il y a un grand choix de lunettes

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Longaret pour ce beau résumé de notre beau magasin et notre belle équipe :)
s
sylvain vauthier Google

Accueil exceptionnel. C'est bon d'être recu par quelqu'un qui aime autant son métier. C'est agréable d'être recu dans la bonne humeur et le sourire. C'est idéal d'être conseillé par quelqu'un qui connait son travail sur le bout des doigts et le fait avec empathie et gentillesse.

Réponse du professionnel : Nous sommes très agréablement surprises à la lecture de votre avis, merci pour ces gentillesses
S
Sylvie Bouchard Google

Bel accueil, beaucoup de choix, un bel accompagnement pour la monture et les verres avec beaucoup de professionnalisme. Merci Mathilde pour votre compétence et votre gentillesse. Nous recommandons Krys Epinal Bazaine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir accordé cette superbe note et un avis aussi sympathique. Au plaisir de vous recevoir en magasin.
J
Jessi Google

Bonjour. Nous venons moi même,mon conjoint,et mon fils depuis des années dans l'enseigne Krys d'Épinal (Rue Bazaine). Qui était précédemment le Lynx. Nous sommes très satisfait de la prise en charge, tant pour les propositions faite selon le budget, la clarté des explications,le choix des lunettes, la patience,l'amabilité,le sourire des gérantes qui gère cette enseigne et incroyable et c'est pour cela que nous venons depuis des années, car nous sentons que nous sommes des être humain et non des numéros. Je n'ai rien d'autre a ajouter si ce n'est merci a elles ! Si je devais proposer a quelqu'un dans mon entourage un opticien, je recommanderais sans hésitation Krys Épinal (je précise bien Épinal Rue Bazaine !).

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce témoignage qui nous touche particulièrement, effectivement nous mettons un point d'honneur à prendre le temps avec chacun de nos clients. Merci pour votre fidélité
M
Michel VANNSON Google

Accueil très sympathique Personnel très efficace et agréable. Bravo

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis si sympathique et pour votre fidélité depuis toutes ces années. A bientôt en magasin
B
Barbara Google

Je recommande vivement ! Merci à Elisa, très gentille, professionnelle et de bons conseils. Beaucoup de choix, et ouverts le samedi entre midi (un gros plus).

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis si positif qui me fait plaisir. Au plaisir de vous revoir.
g
gregory marchal Google

Un très bel accueil à l’écoute du client je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis sympathique et pour votre fidélité.
D
Denis KIRTZ Google

Super accueil,très bonne relation avec l’opticienne Lunettes livrées dans un temps record.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre sympathie et d'avoir prit le temps de nous donner votre avis. Nous restons disponible.
S
Sandrine LUDOT Google

Une très bonne expérience chez Krys avec Zia et Élisa. De la bonne humeur, du temps accordé pour faire mon choix, des conseils. Un joli choix de montures. Merci à elles.

Réponse du professionnel : Merci pour votre super avis qui nous fait plaisir. N'hésiter pas à venir au magasin pour des réglages.
F
Franck Royer Google

Super accueil, des conseils tres pertinents et un vrai sens du service (de nos jours il faut le souligner !!!). Je conseille vivement !!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients, nous espérons que vos lunettes vous apporterons entière satisfaction. Nous restons disponibles pour l'entretien de vos lunettes, au plaisir de vous revoir. C'est extrêmement gentil de votre part de nous laisser cet avis si sympathique
V
Violaine Vinot Google

Très bon conseil et accueil chaleureux. Claire est toujours souriante et à l'écoute de ce qu'on cherche. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce commentaire positif qui me touche. Nous vous remercions également pour votre confiance et fidélité. Au plaisir de vous revoir pour l'entretient de vos nouvelles lunettes.
M
Marie-Pauline Morel Google

Nous sommes ravis de notre renouvellement de lunettes. Elisa est aux petits soins, tant dans l’examen de la vue que dans le choix de la monture et la suite du rdv. Nous reviendrons vers vous quand il sera temps de changer !

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et quel plaisir d'avoir votre retour chaleureux. A bientôt en magasin
F
Fatine Araria Google

Personne fort sympathique et très professionnel, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies de vous lire, cela nous touche. Nous restons disponibles
C
Christine Lacaque Google

Très bon accueil et très bonne prestation par votre employée

Réponse du professionnel : Merci d'avoir prit le temps de nous accorder ces étoiles.
D
Delph Lola Google

Magasin super sympa et le personnel super agréable et à l'écoute. Je recommande à 100 pour 100.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, c'est très gentil de votre part de nous le partager. Nous restons disponibles, n'hésitez pas à nous rendre visite en magasin.
l
laura lambert Google

Nous avons été accompagnés par Claire pour nous trois et franchement, quelle belle expérience ! Elle est très professionnelle, souriante et vraiment avenante. Elle a su nous conseiller avec beaucoup de justesse sur le choix des lunettes, en prenant le temps d’écouter nos besoins et nos envies. C’est bien la première fois depuis qu’on porte des lunettes qu’on est tombé sur une personne aussi compétente. Patiente, attentive et toujours de bon conseil, elle rend le moment agréable et rassurant. Et le petit bonus qui fait toute la différence : elle est drôle et met tout de suite à l’aise ! Un grand merci à elle pour son accompagnement incroyable.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre sympathie, ce fut un réel plaisir de vous accompagner pour le choix de vos lunettes, nous restons disponibles pour l'entretient de vos lunettes. Merci pour votre retour qui est si positif.
L
Lydie Briquet Google

Mon ophticienne Claire a été vraiment exceptionnelle. Elle a fait preuve d’une grande attention tout au long de la prise en charge, avec une écoute attentive et bienveillante. Ses conseils étaient clairs, précis et parfaitement adaptés à mes besoins. Toujours souriante et agréable, elle met immédiatement à l’aise. C’est un véritable rayon de soleil qui apporte une expérience très positive aux clients. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Je vous remercie chaleureusement pour cet avis incroyablement gentil, cela me touche vraiment. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner pour vos lunettes, merci pour votre fidélité.
G
Ghislaine Cordier Google

Très bon contact tout c'est très bien passé. Je recommande krys.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre sympathie et pour votre confiance
c
christelle christel Google

Je recommande un personnel très a l'écoute avec de tres bon conseil merci a toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce témoignage, nous restons disponibles en cas de besoin
C
Christine Messe Google

Très bonne expérience chez Krys. Merci à Claire pour son professionnalisme, son écoute et ses bons conseils. Mes lunettes me conviennent parfaitement. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif qui nous fait plaisir. Nous restons à votre disposition.
L
Laulau _54 Google

Un grand merci à Claire pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre sympathie, ce fût un plaisir de vous accompagner. Nous restons disponibles, n'hésitez pas à nous rendre visite en magasin.
T
TaraPendragon Google

Très bon service et à l'écoute de la clientèle et personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis chaleureux, au plaisir de vous revoir en magasin.
A
Allison PELLETIER Google

Que ce soit au téléphone ou en présentiel : de bons conseils, le tout dans la bonne humeur et avec des sourires chaleureux. L'équipe de Krys Épinal-Bazaine est au top !👍

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis qui va droit au ♥ de toute l'équipe :) N'hésitez pas à passer au magasin dès que vous en ressentez le besoin
M
Melissande Gester Google

Nous sommes toujours très bien accueilli et très satisfait de leur service et toujours de bon conseil et très réactif je recommande très fortement

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif et pour votre fidélité depuis toutes ces années, à bientôt pour les lunettes de Monsieur.
E
Elodie Pelletier Google

Un excellent accueil par Mathilde qui a pris le temps nécessaire pour me conseiller pour l’achat de mes premières lunettes. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Nous restons disponibles pour l'entretient de vos lunettes
L
Litteul Kevin88 Google

Accueil toujours sympathique et personnalisé, et une équipe à l'écoute du client. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif ! Nous restons disponible si besoin.
F
Fatima Taymi Google

Magasin très bien rangé, facile d’accès nous avons appréciés l’accueil chaleureux de Claire, sa patience et son professionnalisme , je conseille fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience au sein du magasin vous ai satisfaite, nous restons disponibles pour l'entretient de vos lunettes. Merci pour votre retour qui est si sympathique.
K
Kristine (“Kris”) Google

Un grand merci à la personne qui s’est occupée de moi : accueillante, disponible, professionnelle et vraiment à l’écoute. Une belle expérience, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Kris, Merci pour ce bel avis qui nous va droit au coeur. C'est toujours un plaisir de prendre le temps avec nos clients si sympathiques :)
V
Victoria Google

Je conseille fortement cet opticien, l'accueil est à la fois chaleureux et professionnel. Mathilde a été très à l'écoute et donne d'excellents conseils du début à la fin de la visite, y compris lors de la réception et récupération des lunettes. Rien à redire. De plus, la cabine de téléconsultation est un vrai atout !

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire votre avis détaillé, il nous est important de satisfaire nos clients et sommes ravis que vous nous en fassiez part. Merci de votre visite et à bientôt.
P
Patrick Puech Google

Personnel très sympathiques et super prise en charge avec toutes les explications utiles pour faire le bon choix au niveau des verres. Tarifs très corrects, j'ai de plus trouvé mes deux paires en 10 minutes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser cet avis sympathique, au plaisir de vous revoir pour l'entretient de vos lunettes.
R
Romane Sallandre Google

Super accueil dès mon arrivée ! Toute l’équipe est vraiment agréable, professionnelle et à l’écoute. Je suis tombée sur Mathilde, et franchement… INCROYABLE ! Souriante, patiente, de très bons conseils, elle a su tout de suite cerner mes besoins et m’a accompagnée avec beaucoup de gentillesse. Une vraie perle ! Merci encore, je recommande à 200 % !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de livre cet avis si positif, nous avons à cœur de rendre votre visite la plus agréable possible et c'est toujours très gratifiant pour nous de savoir que c'est le cas. N'hésitez pas à nous rendre visite en magasin, à bientôt
J
J D Google

Très très bon accueil au sein de cet établissement. Bonne présentation des produits que je connais, me considérant comme "bon client" depuis 5/6 ans. Il était convenu la commande de plusieurs montures pour essai. Jamais eu de suite, malgré un rappel téléphonique de ma part au bout d'une dizaine de jours (alors qu'il fallait soit disant attendre grosso modo une semaine). Je suis allé voir la concurrence, également très sympathique, réactive (elle) et à bon tarif. On verra donc une prochaine fois... ------ Ajout suite à votre réponse : Il serait bien de respecter la confidentialité de vos clients, aucun nom ne doit apparaître dans votre réponse ! Je ne cite pas le nom de la personne qui m'a accueillie et je n'en citerai aucun d'ailleurs, dans tous les cas (un prénom éventuellement ou des initiales ou des lettres et ...). Effectivement, les achats Krys réalisés l'ont été au CC Carrefour à Jeuxey ; je pense que vous faites bien partie aussi de l'enseigne KRYS ; à ce sujet, vous avez bien pu retrouver sur votre PC, les achats effectués ailleurs que dans votre boutique ; enfin, savoir à quelle année ces achats ont été effectués ne regardent que moi et vous et personne d'autre. Votre retour d'avis est réellement mal tourné et me laisse maintenant une moins bonne image de votre enseigne...et donc de KRYS en général. Merci de faire SVP les correctifs demandés.

Réponse du professionnel : Monsieur JD, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le suivi de votre demande. Nous avons à cœur de proposer un service réactif et personnalisé à chacun de nos clients, et nous regrettons si cela n'a pas été le cas. Sachez que nous avons bien prit en compte votre remarque et nous avons d'ores et déjà renforcé notre vigilance afin d'améliorer notre réactivité. Nous tenons néanmoins à vous assurer que nous accordons autant d'attention à chaque client qu'il soit de longue date ou de passage. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous apporter satisfaction.
A
Anaïs Dsmtz Google

J’ai été très satisfaite du service d’Elisa pour les renseignements ainsi que la prise de RDV de consultation opticien à distance. Elle est super gentille, accueillante et à l’écoute. Mais je tiens à notifier particulièrement l’accueil, la disponibilité, la force de conseil et la douceur et gentillesse de Claire. J’ai eu un coup de cœur pour mes lunettes actuelles (et elle aussi) et je la remercie de m’avoir aidé dans la démarche de choix. Le service et la gestion furent irréprochables. Message aux employeurs : ne vous séparez pas d’éléments comme ces deux personnes, elles sont parfaites. Encore un grand merci et bonne continuation. ☺️

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et que votre expérience en télé-ophtalmologie vous ai satisfaite. Effectivement, cette monture était faite pour vous : une évidence ! Votre témoignage nous touche énormément, ce fut un réel plaisir de vous lire. Nous restons disponible pour l'entretient de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir en magasin.
C
Carole Vasnier Google

Première visite chez Krys au saut le cerf , nous avons tout de suite trouvé notre bonheur, ma fille est très satisfaite de sa monture. Je remercie Elisa pour son professionnalisme, son accueil chaleureux sa gentillesse, son sourire . Je vous dit à bientôt Carole et Lola

Réponse du professionnel : Merci Madame Vasnier pour cet avis qui nous fait plaisir ! Merci pour votre sympathie et nous restons disponible si besoin.