Vendeuse plus que lente, 50 minutes avec une cliente, coupe son entretien pour parler avec d’autres clients (pas très professionnel à mon goût). Un couple n’avais pas encore choisis ses lunettes, contrairement à moi, et cette vendeuse les a fais passer avant alors qu’elle aurais pu nous prendre en entretien en attendant qu’il finisse leur choix. Mauvaise gestion de la clientèle… très dommage nous somme partis sans rien
Opticien ESSEY LES NANCY Générale d'Optique
Opticien · Pulnoy (54)
À propos de Opticien ESSEY LES NANCY Générale d'Optique
Générale d'Optique à Essey Les Nancy propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil de grandes marques, ainsi que des lentilles de contact. Le magasin offre également des services tels que l'examen de la vue, la vérification visuelle et des solutions de financement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (167)
Mes 2 paires de lunettes avaient toutes les 2 une branche cassée ! Apportée ce matin récupérer l'après-midi branche remplacées !!! Personnel compétent et très aimable.
Un très bon accueil par Magalie qui fait de son professionalisme, dynamisme, bons conseils, amabilité, souriante....et j en passe Un plaisir de venir choisir ses lunettes chez général d optique à essey Merci
Merci à Virginie pour ses conseils, sa patience, sa gentillesse et qui a toujours été à l écoute de mes attentes... merci à Laura et Magalie pour leur professionnalisme et leur gentillesse... je recommande +++
Je remercie Magali pour son écoute et son expertise dans le choix de mes lunettes, et surtout de mes nouveaux verres progressifs parfaitement adaptés à mon quotidien. Mon fils a également bénéficié de ses conseils précieux et de sa disponibilité pour ses premiers pas avec des lentilles. Je conseille ce magasin pour la qualité de l'équipe, le choix proposé et les prix raisonnables.
Nous avons à nouveau fait confiance au professionnalisme de toute l'équipe pour le renouvellement de toutes les lunettes de la famille ! L' équipe est toujours de très bon conseil, à l'écoute et patiente avec nos enfants qui sont parfois indécis... A recommander !
Une très bonne expérience depuis plusieurs années maintenant. Des vendeuses à l’écoute et de bon conseil, très agréables. Nous sommes 4 dans la famille à venir chercher nos lunettes à Essey et nous sommes très satisfaits de l’accueil et du service. Je recommande évidemment !
Je suis plus que satisfaite de Generale d'Optique à Essey les Nancy ! Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et très professionnelle. Ils prennent le temps de bien conseiller selon les besoins. Le choix de montures est varié et de qualité, et la prise en charge est juste parfaite du début à la fin. Ils sont toujours disponibles et vous aident toujours à trouver des solutions en cas de probléme. Très bonnes garanties.Je recommande à 100 % pour leur sérieux, leur gentillesse et leur expertise et je suis fière de pouvoir compter parmis leur clientèle.👍
Accueil vraiment remarquable à La Générale d’Optique d’Essey-lès-Nancy. Toute l’équipe est à la fois chaleureuse, disponible et très professionnelle. On se sent immédiatement bien conseillé, avec un vrai sens du service et de l’écoute. J’ai particulièrement apprécié la compétence technique du personnel, qui prend le temps d’expliquer clairement les solutions, de vérifier les réglages et de s’assurer que tout est parfaitement adapté. Ce mélange de bienveillance, de précision et de professionnalisme est assez rare pour être souligné. Une expérience client irréprochable du début à la fin. Je recommande sans hésitation cette enseigne à Essey-lès-Nancy pour la qualité de son accompagnement et le sérieux de son équipe.
Acceuil très appréciable et surtout très à l'écoute des clients. Merci beaucoup à Virginie, Laura et Magali pour leur professionnalisme. Je vous conseille cette enseigne fortement.
J'ai eu le plaisir d'être accueilli par Magalie qui est une personne d'une extrême gentillesse et d'un véritable professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement!
Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin et, à chaque visite, tout est parfait. Lors de l’achat de nos lunettes, mon conjoint et moi avons été très bien accompagnés et conseillés. Ce soir encore, j’ai pu constater la qualité du service : après avoir cassé mes lunettes, je suis arrivée à 18h50 pour voir s’il était possible de les réparer. Quinze minutes plus tard, je repartais avec une paire toute neuve ! Merci encore d’avoir pris le temps de m’aider, et toujours avec le sourire.
Virginie spécialiste attentionnée et à l'écoute de ses clients. Nous avons fortement apprécié ses conseils pour nous orienter et nous accompagner vers la paire de lunettes, en adéquation avec ma personnalité et mon visage. Nous sommes ravis de cette expérience. Nous vous recommandons forcément cette boutique, l'équipe est bienveillante, souriante, le lieu est très propre est spacieux.