Accueil Opticien Grand Est Meurthe-et-Moselle Pulnoy Opticien ESSEY LES NANCY Générale d'Optique
OPTICIEN

Opticien ESSEY LES NANCY Générale d'Optique

Opticien · Pulnoy (54)

4,8 167 avis Google Ouvert
Opticien ESSEY LES NANCY Générale d'Optique — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien ESSEY LES NANCY Générale d'Optique

Générale d'Optique à Essey Les Nancy propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil de grandes marques, ainsi que des lentilles de contact. Le magasin offre également des services tels que l'examen de la vue, la vérification visuelle et des solutions de financement.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactLunettes IALunettes auditives Nuance AudioLunettes filtrant la lumière bleu-violetLunettes de sport Examen de la vueVérification visuellePaiement en plusieurs fois sans fraisTiers payantNuance Audio (lunettes auditives)Prise de rendez-vous

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (167)

Avis Google
4,8
167 avis
5★156
4★3
3★1
2★1
1★6
s
samir ayache Google

Vendeuse plus que lente, 50 minutes avec une cliente, coupe son entretien pour parler avec d’autres clients (pas très professionnel à mon goût). Un couple n’avais pas encore choisis ses lunettes, contrairement à moi, et cette vendeuse les a fais passer avant alors qu’elle aurais pu nous prendre en entretien en attendant qu’il finisse leur choix. Mauvaise gestion de la clientèle… très dommage nous somme partis sans rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre visite ne vous a pas apporté entière satisfaction. Après échange avec le magasin, il apparaît que la conseillère était seule en boutique ce jour-là et prenait en charge plusieurs clients arrivés avant vous. Soucieuse d'accueillir chaque personne dans les meilleures conditions, elle vous a informée qu'un temps d'attente était à prévoir et vous a proposé différentes solutions, notamment de patienter, de prendre un rendez-vous ou encore de mettre de côté la monture que vous aviez sélectionnée. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été prises en compte et partagées avec l'équipe concernée afin de poursuivre nos efforts pour offrir à chacun le meilleur accompagnement possible. Cordialement, L'équipe Générale d'Optique
e
emmanuel castello Google

Mes 2 paires de lunettes avaient toutes les 2 une branche cassée ! Apportée ce matin récupérer l'après-midi branche remplacées !!! Personnel compétent et très aimable.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
A
Anne Lise Chevalier Google

Un très bon accueil par Magalie qui fait de son professionalisme, dynamisme, bons conseils, amabilité, souriante....et j en passe Un plaisir de venir choisir ses lunettes chez général d optique à essey Merci

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
B
Bea Ddj Google

Merci à Virginie pour ses conseils, sa patience, sa gentillesse et qui a toujours été à l écoute de mes attentes... merci à Laura et Magalie pour leur professionnalisme et leur gentillesse... je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
A
Anne Domgin Google

Je remercie Magali pour son écoute et son expertise dans le choix de mes lunettes, et surtout de mes nouveaux verres progressifs parfaitement adaptés à mon quotidien. Mon fils a également bénéficié de ses conseils précieux et de sa disponibilité pour ses premiers pas avec des lentilles. Je conseille ce magasin pour la qualité de l'équipe, le choix proposé et les prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
R
Rachel GEHIN Google

Nous avons à nouveau fait confiance au professionnalisme de toute l'équipe pour le renouvellement de toutes les lunettes de la famille ! L' équipe est toujours de très bon conseil, à l'écoute et patiente avec nos enfants qui sont parfois indécis... A recommander !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
L
Laura Philippe Google

Une très bonne expérience depuis plusieurs années maintenant. Des vendeuses à l’écoute et de bon conseil, très agréables. Nous sommes 4 dans la famille à venir chercher nos lunettes à Essey et nous sommes très satisfaits de l’accueil et du service. Je recommande évidemment !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
C
Camille Antunes Google

Je suis plus que satisfaite de Generale d'Optique à Essey les Nancy ! Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et très professionnelle. Ils prennent le temps de bien conseiller selon les besoins. Le choix de montures est varié et de qualité, et la prise en charge est juste parfaite du début à la fin. Ils sont toujours disponibles et vous aident toujours à trouver des solutions en cas de probléme. Très bonnes garanties.Je recommande à 100 % pour leur sérieux, leur gentillesse et leur expertise et je suis fière de pouvoir compter parmis leur clientèle.👍

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
L
Landry RICHARD Google

Accueil vraiment remarquable à La Générale d’Optique d’Essey-lès-Nancy. Toute l’équipe est à la fois chaleureuse, disponible et très professionnelle. On se sent immédiatement bien conseillé, avec un vrai sens du service et de l’écoute. J’ai particulièrement apprécié la compétence technique du personnel, qui prend le temps d’expliquer clairement les solutions, de vérifier les réglages et de s’assurer que tout est parfaitement adapté. Ce mélange de bienveillance, de précision et de professionnalisme est assez rare pour être souligné. Une expérience client irréprochable du début à la fin. Je recommande sans hésitation cette enseigne à Essey-lès-Nancy pour la qualité de son accompagnement et le sérieux de son équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
J
JL V Google

Acceuil très appréciable et surtout très à l'écoute des clients. Merci beaucoup à Virginie, Laura et Magali pour leur professionnalisme. Je vous conseille cette enseigne fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention de Virginie, Laura et Magali aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup.
A
Aline ofoz Google

J'ai eu le plaisir d'être accueilli par Magalie qui est une personne d'une extrême gentillesse et d'un véritable professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Magalie vous a offert un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Générale d'Optique !
M
Morgane Griffon Google

Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin et, à chaque visite, tout est parfait. Lors de l’achat de nos lunettes, mon conjoint et moi avons été très bien accompagnés et conseillés. Ce soir encore, j’ai pu constater la qualité du service : après avoir cassé mes lunettes, je suis arrivée à 18h50 pour voir s’il était possible de les réparer. Quinze minutes plus tard, je repartais avec une paire toute neuve ! Merci encore d’avoir pris le temps de m’aider, et toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre conjoint avez reçu un service de qualité à chaque visite. Notre équipe s'efforce de répondre à vos besoins, même dans les situations urgentes. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement avec vos lunettes. À très bientôt chez Générale d'Optique !
B
BOCK Denise Google

Virginie spécialiste attentionnée et à l'écoute de ses clients. Nous avons fortement apprécié ses conseils pour nous orienter et nous accompagner vers la paire de lunettes, en adéquation avec ma personnalité et mon visage. Nous sommes ravis de cette expérience. Nous vous recommandons forcément cette boutique, l'équipe est bienveillante, souriante, le lieu est très propre est spacieux.

Réponse du professionnel : Madame Bock, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens