Opticien et Audioprothésiste indépendant Pertuis GRANDOPTICAL

L’accueil dépend un peu de la personne sur qui vous tombez… La personne que j’ai eu n’était pas désagréable mais pas très à l’aise avec les outils ni l’ordinateur, ce qui a un peu fait durer le rendez-vous… et mes lunettes sont mal réglées.(je vois mieux en penchant mes lunettes vers le bas). C’est pas grave mais bon, un peu décevant quand même.

Toujours bien reçue, équipe sympathique et de bons conseils. J'y retourne avec plaisir👍👍👍

Un grand merci à l'ensemble du personnel de grand Optical Pertuis, tout particulièrement à Mme R. Nadia que je recommande pour son professionnalisme.

J'ai partager un excellent moment avec Karine et sa collègue de travail. Elle a su me conseiller efficacement sans pour autant me faire choisir des montures au delà de mon budget. De très bons conseils et a l'écoute des clients. Je tiens a la féliciter pour son professionnalisme et sa gentillesse

Très bien reçu et bien accompagné dans le choix des montures et très pro pour le côté optique à proprement dit un grand merci à l'équipe et particulièrement à la personne qui a était très très patiente et s'est impeccablement occupé de moi.

Je tiens à remercier particulièrement Dominique pour son professionnalisme et sa gentillesse, je vous la recommande vivement ☺️

Superbe accueil, large choix de montures et accompagnement de qualité!

un service premium, avec une équipe au top . Un plaisir de me rendre dans ce Magasin . Si je pouvais mettre plus d'étoile je l'aurai fait. A bientôt Nicolas B.

Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme ,toute l'équipe est très compétente

Ils ont mis 3 semaine à faire mes lunettes et se sont finalement trompés. De plus il ne m'ont jamais téléphoné ou envoyé un texto pour me prévenir que mes lunettes étaient arrivées (valable pour les 2 fois) et certaines conseillères sont vraiment incompétentes. Conclusion : Allez voir ailleurs

Nul. Peu de choix. Ne vous préviennent pas quand vos lunettes sont prêtes. Je vous conseil d aller ailleurs.Certains conseillers sont incompétents.

Ma mère est venue faire réparer sa paire de lunettes Rayban dont les branches se dévissaient et elle a été très bien reçue, avec le sourire et immédiatement, en moins de 5 minutes c'était réparé. Elle prend toutes ses lunettes chez Grand Optical car à chaque fois elle sait que le suivi est exceptionnel. Je recommande à 200%

Accueil chaleureux,disponibilité et professionnalisme. Merci à l équipe de Grand Optical Pertuis

Super toujours très bien accueilli je recommande 😊

Lionel a été d’une gentillesse incroyable et extrêmement professionnel. Il prend le temps d’expliquer, de conseiller et on sent qu’il connaît parfaitement son métier !

Toujours très bien accueillis et conseillés par Clément, malheureusement il a quitté le magasin, c'est vraiment dommage

Bonjour, cliente depuis près de 25 ans apres 3 années d'infidélité je suis revenue avec ma famille mes 4 enfants et nous meme portons des lunettes ,en août clement nous a bien reçu pour mon fils de 7 ans , et ce jour j'ai mené mes enfants de 16 ans et ravis que Clément nous servent une nouvelle fois , l'équipe entière est sympathique depuis plusieurs années, derniers jours de Clément a notre grand regret.

Super accueil équipe aux petits soins pour nous ! Et pour la 1ere fois on nous propose de nettoyer nos lunettes !! Jamais eu ce service dans d’autres enseignes !! Et de beaux modèles ! À très bientôt

Très mauvaise accueille et en plus de sa on me regarder en rigolant je déconseille

Je suis très satisfaite de l'accueil et de la patience des opticiennes je recommande fortement cette établissement

Excellent service. Client depuis plus de 10 ans, je reste fidèle à cet emplacement en dépit de mes déménagements et déplacements car le personnel y est gentil et professionnel et leur conseil m’a toujours aidé à trouver des solutions que je n’aurais pas considérées sans leur aide. Les délais de livraison sont bien respectés.

Venu simplement pour une paire de lunettes de soleil pour mon fils, nous avons été particulièrement bien accueilli, Clément prenant le temps de nous ouvrir les vitrines avec le sourire tout en gérant efficacement ses autres clients. Clement a alors noté ma paire de Persol 714 pour lesquelles il a manifestement une grande passion mais les miennes avaient une dizaine d’années et faisaient bien leur âge. Pour le prix d’un simple changement de verres, sur lequel il m’a très bien conseillé, mes lunettes ont eu le droit à un bichonnage 5* avec bain d’ultrasons etc. et je les ai retrouvées quasi neuve, un vrai petit bonheur simple et qui a semblé faire encore plus plaisir à son artisan. Et mon fils est très content de ses nouvelles lunettes également. Bref, des clients très satisfaits.

Très bon expérience à Grand Optical, personnels tres agréable et aux petits soin qui sauront satisfaires aux mieux vos goûts et préférences. Mention spécial pour Clément qui a su me guider avec humour tout au long du processus. Du choix jusqu'à la remise en main propre des lunettes.

Parfait service ! Je me suis rendue à Grand Optical à pertuis un samedi en fin de journée sans grand espoir car beaucoup d'opticiens m'ont dit ne rien pouvoir faire pour mes lunettes de soleil endommagées. Je suis tombée sur deux personnes au summum de l'adorabilité qui m'ont acceullie chaleureusement ont réparé mes lunettes gratuitement alors même que cette paire n'avait pas été achetée chez eux. Bravo et merci pour votre aide et votre professionnalisme. A bientôt !

Un grand merci a Lilia ( Lylia ) et sa collègue qui sont très agréables Pour leurs gentillesse . Rapide et efficace Merciiii

Je suis extrêmement satisfaite des conseils reçus ! Le personnel a été très agréable et patient ! Allez-y les yeux fermés !

Je ne portais pas mes nouvelles lunettes, trop lourdes pour moi malgré les 4 passages pour réglages. J’en ai fait par a Clement lors d’une visite de réglage pour les lunettes de ma fille. Il a réussi à me les rééquilibrer afin que le poids soit bien reparti ! Je peux enfin les porter ! Merci infiniment à clément pour son grand professionnalisme !

Accueil au top, conseillères et conseillers à l'écoute, courtois et aimable. Merci à L. pour son accompagnement de qualité.

La qualité de service est incomparable. Prise de rendez-vous rapide, grande sélection de lunettes, de bons conseils sur le choix des montures, amabilité et courtoisie tout en prenant le temps, sans faille. Très professionnel. Je recommande Grand Optical. Merci à tout l’équipe de Pertuis.

Je tiens à faire part de mon expérience en tant que cliente plus particulièrement auprès de Dominique et Sandrine qui m'ont servi bien avant que cela devienne Grand Optical, et qui font toujours pour le mieux pour servir leur clientèle avec beaucoup de professionnalisme, bonne humeur, réactivité et gentillesse.

Service formidable,toujours à l'écoute du client. Merci à Dominique, une pro et le reste de l'équipe. La nouvelle responsable est très professionnelle, toujours de bonne humeur et très à l'écoute .Je recommande.

Depuis que je suis accompagné par Dominique et le reste de l’équipe, j’ai beaucoup apprécié la réponse apportée à mes questions ainsi que la précision et la qualité professionnelle de leur démarche. Merci pour tout vos conseils.

Très déçu de notre passage chez Grand Optical. Arrivés samedi vers 17h45 pour choisir nos lunettes, nous avons été bien accueillis, mais une fois notre choix fait, impossible d’être pris en charge. Le vendeur finissait bientôt son service et sa collègue, pourtant sans client, a refusé de nous aider car elle avait des "dossiers à traiter"… alors qu’il restait plus d'une heure avant la fermeture. J’ai quitté le travail plus tôt pour rien, et nous sommes repartis sans lunettes. C’est un vrai manque de professionnalisme et de respect pour les clients. Je ne recommande pas ce magasin.

Je m’y suis rendu pour un ajustement de lunettes pour ma fille de 3 ans ,pas acheter dans leur boutique et les vendeurs ont été tout de même d’une extrême gentillesse , merci à Clément pour son professionnalisme et d’avoir pris le temps à deux reprises pour les adapter au mieux . Nous y reviendrons pour nos prochains achats Je recommande +++

Un accueil vraiment sympathique, venu pour réparer mes solaires, la dame s'est très bien occupé de ma paire, ça m'a coûté zéro je repars avec le sourire !

Je suis allé pour un réglage de lunettes non achetées chez eux. Accueil chaleureux , souriant et rapide. Qualité du service au top. Je n'ai rien payé.... Merci à eux, je recommande 👍

Merci à toute l'équipe🤓 Grand Optical Pertuis et plus particulièrement à Sandrine et Axel 🤗 Pour leur Super conseils🙏 Test de vue Choix de lunettes Suivi de mon dossier🙏🙏🙏 Et pour leurs Super Accompagnement jusqu'au moment de mettre sur mon nez Les plus Belles Lunettes de toute ma vie 💝 Merci et longue Vie à cette super équipe ☀️

Je n'aurais pas l'idée d'aller chez un autre opticien ! Je suis désolée de lire des commentaires négatifs : le personnel est accueillant, les conseils sont justes et précis, les verres correcteurs sont parfais ! Merci à Grand Optical à qui je suis fidèle depuis 10 ans, mon arrivée à Pertuis.

Très très bien. Merci Lilia top service.

Comme toujours, personnel à l'écoute et de bon conseil! Cliente depuis une vingtaine d'années, je suis toujours autant satisfaite des services délivrés et du matériel acquis dans ce magasin. Un grand merci à vous.