À propos de Opticien Étampes - Hôtel de Ville - Krys
Opticien Étampes - Hôtel de Ville - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Étampes (91150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (104)
Avis Google
4,8
104 avis
5★93
4★5
3★0
2★4
1★2
S
Sandrine Drouin Google
L équipe est vraiment très à l écoute et sympathique. Ce sont de très bonnes professionnelles, j y vais depuis de très nombreuses années et je suis toujours très satisfaite.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DROUIN,
Un grand merci pour votre avis et surtout pour votre fidélité au fil des années !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'écoute, le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Vous accompagner dans le choix de vos lunettes et veiller à votre confort visuel est notre priorité, alors lire votre retour nous fait très plaisir.
Merci également pour votre recommandation. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement pour prendre soin de votre vue !
Les opticiens Krys ETAMPES.
O
Olivier Pujol Google
Réel sens de l'accueil et du service client. Bravo. Cela fait plaisir. L'équipe cherche toujours à satisfaire sa clientèle, y compris en cas de problème ! Les offres commerciales sont intéressantes. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement cet opticien.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr PUJOL,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils ainsi que notre accompagnement, y compris lorsque des imprévus peuvent survenir. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des solutions adaptées, avec un bon rapport qualité/prix.
o
olivier PUJOL Google
Très satisfait de cet opticien. Je recommande vraiment. Collaboratrices très compétentes. Réel sens de l'accueil et du service client. Cela fait plaisir. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Mr PUJOL,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à vous proposer un service attentif et de qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! 😊
Les opticiens Krys ETAMPES.
P
Pauline Lagneau Google
Un immense merci à Lucie pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de ses conseils. Elle a su m'accompagner avec beaucoup de bienveillance dans le choix de mes nouvelles lunettes de vue et de mes lunettes de soleil.
J'en suis pleinement satisfaite ! Je recommande vivement Lucie ainsi que son équipe pour leur accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LAGNEAU,
Merci infiniment pour votre si beau retour ! 🌟
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de vos nouvelles lunettes. Votre message sera transmis à Lucie, qui sera très touchée par vos compliments sur son professionnalisme, sa bienveillance et ses conseils.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous avons eu grand plaisir à vous accompagner et espérons vous revoir bientôt au magasin. À très bientôt !
Votre opticien Krys Etampes
F
Florence Petit Google
J'ai particulièrement apprécié que la conseillère me guide efficacement sur le choix de la monture, ce qui me va bien ou moins bien, j avais un vrai avis et ça m a beaucoup aidé à me déterminer sur un modèle.
Aussi, les explications sur les différents verres, les frais, la prise en charge, tout était clair et bieneillant.
Accueil qui met à l aise.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PETIT,
Merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de notre conseillère dans le choix de votre monture. Trouver un modèle qui vous met en valeur est essentiel, et nous avons à cœur de vous apporter des conseils personnalisés.
Nous sommes également heureux que nos explications concernant les verres, les frais et la prise en charge aient été claires et utiles. La transparence et la bienveillance font partie de nos priorités au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 👓
G
Géraldine Hainak Google
Formidable équipe ,d’une résilience incroyable afin de satisfaire leur clients, je conseille très vivement, de plus ils font partie des partenaires santé clair pour des tarifs préférentiels.
Cerise sur le gâteau,le sourire en prime !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement !
Nous sommes ravis que notre équipe et notre engagement à vous satisfaire aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous.
En tant que partenaire Santéclair, nous avons à cœur de proposer des solutions de qualité à des tarifs avantageux, tout en conservant un accueil chaleureux et personnalisé — avec le sourire, bien sûr 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans votre magasin !
N
Nicolas T Google
Excellente expérience chez Krys Étampes. Je tiens à remercier tout particulièrement Lucie, qui s’est occupée de moi du début à la fin avec beaucoup de bienveillance, de patience et de professionnalisme. Elle m’a parfaitement accompagné, avec des conseils clairs et adaptés, et a su me mettre en confiance. C’est vraiment appréciable d’être aussi bien pris en charge. Merci encore à Lucie et à l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Krys Étampes a été à la hauteur de vos attentes.
Votre message sera transmis avec grand plaisir à Lucie, qui sera très touchée par vos compliments. Son engagement à offrir un accompagnement personnalisé, avec bienveillance et professionnalisme, reflète parfaitement les valeurs que nous souhaitons partager au quotidien.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
À bientôt,
L’équipe Krys Étampes
F
Frederique Google
Accueil, parfait ; prise en charge très professionnelle, de très bons conseils et des explications claires . Ça fait plusieurs années que je viens Je ne changerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la qualité de nos conseils et la clarté de nos explications répondent à vos attentes depuis toutes ces années.
Votre confiance nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Krys Étampes
P
PF Chartrain Google
Excellent accueil, très bons conseils de l'opticienne et solution de financement adaptée.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Mr CHARTRAIN!
Nous sommes ravis que vous ayez apprecié l'accueil ainsi que les conseils de notre opticienne.
Nous attachons également une grande importance à proposer des solutions de financement adaptées à chacun, alors votre satisfaction nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir en magasin!
L
Ludivine Nosri Google
Je vous recommande très fortement. C'est une très bonne équipe d'opticiennes. De très bon conseils, suivie et beaucoup de compréhension. J'ai fait faire deux paires de lunettes pour ma fille et moi-même, ma fille a un suivie régulier et moi j'ai reçue bcp de compréhension suite aux changements de verres. Merci à vous et à toutes cette compréhension continuez comme ça.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et votre recommandation Mme NOSRI!
Nous sommes très touchées par vos mots concernant notre équipe. Savoir que vous avez apprécié nos conseils, notre suivi ainsi que notre compréhension, aussi bien pour vous que pour votre fille, est une vraie satisfaction pour nous.
Votre confiance, notamment pour la réalisation de vos lunettes et le suivi régulier de votre fille, compte beaucoup. Nous mettons tout en oeuvre pour accompagner chacun de nos clients avec attention et bienveillance.
Un grand merci pour vos encouragements, cela nous motive à continuer dans ce sens!
Au plaisir de vous revoir toutes les deux en magasin.
I
Isabelle HELION Google
Voilà plus de quinze ans que je me rends chez Krys étampes pour toute la famille accueil, conseil, choix, possibilité de payer en plusieurs fois, réparation tout est au rendez vous et à chaque fois
Je n’hésite pas à y retourner
Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Helion pour votre fidélité depuis toutes ces années 🌟
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les conseils, le choix, les facilités de paiement et le service de réparation répondent toujours à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense, et c’est un réel plaisir de vous accompagner, vous et votre famille, depuis plus de quinze ans.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Krys Étampes ! 👓✨
F
Florence LE GAC Google
Bon accueil reçoit la clientèle même si on n a pas acheté nos lunettes chez eux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! ⭐
Nous sommes ravies d’avoir pu vous accueillir, quel que soit l’endroit où vos lunettes ont été achetées. Notre priorité est avant tout votre confort visuel et votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir !
E
EVELYNE LHERITIER Google
Équipe très accueillante et de très bons conseils. Professionnelles prenant bien le temps de nous aider dans le choix et dans toute la prise en charge. Merci à toute l’équipe ! Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lheritier
Un grand merci pour votre sympathique commentaire ! 😊
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe.
Prendre le temps pour chaque client fait partie de nos priorités, et votre retour nous fait chaud au cœur.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous revoir bientôt chez Krys Etampes 👓
N
Nathalie Magot Google
Je viens faire une pre sélection de 3 paires de lunettes le mardi je dis je repasse le vendredi mais je ne peux prendre de rdv car planning incertain. On me dit pas de pb. Je viens le vendredi on me refuse car pas de rdv on ne prend que sur rdv. Dommage 25 ans de fidélité qui quitte ainsi que sa famille le magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Magot,
Nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception, d’autant plus après tant d’années de fidélité à notre magasin.
Le jour de votre venue, nous faisions malheureusement face à une situation exceptionnelle : une de nos collaboratrices a dû être hospitalisée en urgence dans la nuit, et j’étais moi-même en formation professionnelle obligatoire. Notre équipe, en sous-effectif, a dû gérer un afflux important de clients déjà présents ou ayant pris rendez-vous.
Il n’a jamais été question de refuser nos clients sans rendez-vous par principe — simplement, dans ce contexte très particulier, il nous était impossible d’assurer un accueil de qualité sans faire patienter davantage les personnes déjà engagées dans leur rendez-vous.
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons sincèrement ce malentendu. En temps normal, nous accueillons avec grand plaisir nos clients, avec ou sans rendez-vous.
Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que nous aurons l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
Frédérique LE MOUEL
Gérante du magasin Krys Etampes
F
Francia Ralay Google
Excellente expérience chez Krys. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. J’ai été très bien accompagné(e) dans le choix de mes lunettes, tant au niveau esthétique que technique. Le service après-vente est également irréprochable. Je recommande vivement cette enseigne pour la qualité de son service et le sérieux de ses opticiens
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre sympathique retour 🌟
Nous sommes ravies que vous ayez été satisfait de l’accueil, du conseil et du suivi apporté par notre équipe.
Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir !
À bientôt chez Krys Etampes👓
M
Marina Splette Google
Un immense merci pour le professionnalisme, la qualité du travail et les excellents conseils. Le sourire et la bonne humeur se font sentir dès qu’on passe la porte, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Le choix de montures est large, le service est soigné, et les délais sont rapides. Mention spéciale pour l’espace dédié aux enfants, très bien pensé pour les accueillir dans les meilleures conditions. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Marina
Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! 😊
Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la qualité de notre travail.
Nous attachons une grande importance à offrir une expérience agréable et personnalisée à chacun, petits et grands — votre retour nous touche profondément.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous revoir très bientôt chez Krys Etampes 👓
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Opticien Étampes - Hôtel de Ville - Krys
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