Opticien FORBACH - Optical Center

Très mauvaise expérience. On m’a d’abord indiqué que le problème venait de ma mutuelle, puis ensuite que c’était la Sécurité sociale. Lorsque j’ai demandé des explications, on m’a affirmée que « c’est la même chose », ce qui est incorrect. Tout le monde a une couverture sociale, mais tout le monde n’a pas forcément de mutuelle. Ce sont deux organismes différents et complémentaires. De plus, un appel à ma mutuelle a été passé en haut-parleur en magasin, devant d’autres clients, ce qui n’est absolument pas professionnel en matière de confidentialité.

Très professionnel tjrs à l écoute. Je recommande Adel pr son professionnalisme. Fidèle cliente d optical center

J' y etait ce matin très mal accueilli et pris de haut par un vendeur qui a fait semblant de pas comprendre ce que je dit. Sa fait 5 ans que je suis labas jamais de problème avec les autres vendeur.

Bonjour, suite à l’acquisition de mes nouvelles lunettes de soleil Ray-Ban. Je tenais à remercier énormément William, qui a été très réactif, très souriant et d’une gentillesse exceptionnel ! Je recommande à 100 % cet opticien qui prend «ÉNORMÉMENT» soin de ses clients. Merci infiniment à OPTICAL CENTER. À très très bientôt. Ramon Nicolas Tu attends

De très bons conseils reçus à Optical Center ! Lors de deux rendez-vous, j'ai eu l'occasion de rencontrer trois employés différents, deux conseillers et une conseillère, et tous les trois ont été à la fois très professionnels, accueillants, plein d'amabilité et ont su faire preuve de force de proposition concernant les corrections de vue et le choix des montures de lunettes. J'ai pu acheter deux nouvelles paires de lunettes très bien adaptées et esthétiquement plaisantes, une paire de lunettes de bureau (classiques) et une paire de lunettes de soleil (avec verres de coloration bleutée).

Super accueil, très bien conseillé par Adel, il a pris le temps nécessaire pour me guider dans mes choix, le tout avec le sourire. Je recommande. Merci

Super établissement, et surtout j'ai été accompagné par un super vendeur, Gianni. Il a été très à l'écoute et réactif. Grâce à lui, j'ai vraiment reçu la monture que je voulais. Je recommande l'établissement merci à lui .

Pas mal de choix à tous les prix et bon accueil . Client depuis l'ouverture, un peu moins pro sur leur dernière prestation... Les calculs de remboursement des mutuelles étaient erronés et le reste a charge a été bien plus important que celui qui nous a été annoncé . Le rappel promis après quelques semaines suite a des interrogations quant au bon réglage de la vision n'a jamais eu lieu.