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Opticien GONFREVILLE L'ORCHER - Optical Center

Opticien · Gonfreville-l'Orcher (76)

4,6 163 avis Google Fermé
Opticien GONFREVILLE L'ORCHER - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien GONFREVILLE L'ORCHER - Optical Center

Bienvenue chez votre opticien Optical Center Le Havre - Gonfreville l'Orcher, situé dans la Zone d'activité commerciale du Camp Dolent. Nos opticiens sont à votre disposition pour vous conseiller dans le choix de vos lunettes de vue et de soleil. Vos lunettes de vue sont prêtes en 1h*.

Lunettes de vue prêtes en 1h Service à domicileContactologieVente de lunettes de soleilVente de lunettes de vueVente de lentilles de contact

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

Avis Google
4,6
163 avis
5★137
4★11
3★4
2★2
1★9
C
CATHERINE PETIT Google

Très bon accueil, personnel à l'écoute et de bon conseil 👍 large choix de montures

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute de notre équipe et la qualité des conseils aient répondu à vos attentes. Heureux aussi que le large choix de montures ait contribué à cette belle expérience, au plaisir de vous revoir en magasin.
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maison maison Google

mauvais conseille n'assume pas ces erreur pas commerçant et préfère accusé le client ne conseille pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité des conseils fournis par nos experts est notre priorité. Afin que nous puissions mieux comprendre votre problème, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Lilie Rose Google

Mon mari et moi nous sommes rendus ensemble en consultation chez Optical Center, pour récupérer nos lunettes.Nous avons quasiment la même correction, pourtant l'orthoptiste a jugé utile de me préciser que je "commençais à prendre de l'âge" — remarque qui n'a absolument pas été faite à mon mari, pourtant dans la même situation. Ce type de commentaire, même banal pour certains, peut blesser. Tout le monde ne le prend pas de la même façon, et un professionnel de santé se doit de traiter ses patients avec le même tact, qu'il s'agisse d'un homme ou d'une femme. La consultation en elle-même était correcte, mais cette remarque inutile et inégale a franchement gâché notre expérience. Un peu plus de bienveillance et d'équité serait la bienvenue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité et que le professionnalisme de nos équipes et la qualité de leurs conseils sont notre priorité. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une de nos enseignes. Cordialement, L'équipe Optical Center
T
Thais Roger Google

Je n’avais pas rendez-vous, mais la personne qui était présente m’a très bien reçue et conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil spontané et les conseils apportés aient répondu à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accompagnement attentif, même sans rendez-vous, et nous serons heureux de vous revoir en magasin.
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Alexandre Payet Google

Super accueil et conseils au top. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Notre équipe s'efforce toujours de fournir un accueil chaleureux et des conseils adaptés pour accompagner nos clients dans leur choix. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et espérons vous revoir bientôt.
C
Caroline Chapelle Google

Un accueil très chaleureux et des salariés très compréhensif et compétent. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider à nouveau.
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nathalie dubosc Google

Personnel très compétent d une gentillesse inouïe nous conseille très bien à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par notre équipe et que leur gentillesse a su vous séduire. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos centres pour vos futurs besoins en optique.
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Quentin Lecaudey Google

Personnel très agreable toujours aux petits soins pour ses clients ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir une expérience agréable et attentive. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans nos espaces.
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Violaine Michel Google

Super accueil et les conseillères sontde très bon conseil pour les choix

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de constater que notre équipe a su vous apporter un accueil chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans tous vos choix optiques.
A
Anne-marie Hanin Google

Très bon accueil. Vous conseille très bien . Très satisfaite de mes nouvelles lunettes .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos retours si positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nos conseils vous ont été utiles pour choisir vos nouvelles lunettes. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite.
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Ophélia Dolores Google

Je vous recommande vivement!! Très agréable et à l’écoute. Les dames sont très sympathique puis donne de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette belle recommandation ! Il est toujours agréable d'entendre que notre équipe sait être à l'écoute et offrir des conseils utiles. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
J
Jill Terry Google

L’expérience fut positive, aucun regret d’être passé par cette enseigne qui a tout fait pour me satisfaire.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive et que nos efforts pour vous satisfaire ont porté leurs fruits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre enseigne.
M
Marjorie Parker Google

Je recommande avec plaisir ce magasin qui dispose d’un grand choix de lunettes et les vendeur dont fort sympathique. La direction est gentil et compréhensive.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de lunettes ainsi que l'accueil de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent nos collaborateurs à continuer de fournir un service de qualité. À bientôt dans notre magasin !
M
Mélissa Vrel Google

Excellente expérience une fois de plus ! Je viens de faire renouveler mes lunettes ( à vrai dire j’ai même craqué sur 2 quotidiennes et une solaire tellement le choix était compliqué 🤣) mais entre les offres qui nous permettent des petites folies et les conseils avisés des conseillères … on ne peut que ressortir ravie de cette boutique ! Merci à vous pour l’accueil, votre gentillesse, temps et vos conseils ( et la rapidité de livraison ! ) Vous êtes au top les filles !!! 👌

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une excellente expérience chez nous ! Chez Optical Center, nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de produits de qualité et des conseils personnalisés pour satisfaire nos clients. Nous sommes heureux que nos offres et nos conseillères aient répondu à vos attentes. Merci pour votre fidélité !
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Hugo D'Haillecourt Google

Attention d’être en règle dans vos paiements sinon la franchisée n’hésitera pas à contacter le travail de personnes de votre famille pour récupérer son argent ! Concernant les personnes en magasin, celles-ci sont compétentes et agréables tout de même, rien à dire de ce côté (Je crois que la CNIL appréciera de le savoir, niveau RGPD on est au top !)

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo D'Haillecourt, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
C
Corinne Poulain Google

Magasin très propre Très bien accueilli Super bon conseil Élise très professionnelle et à l écoute, prends son temps ,et n hésite pas à donner son avis ,très très bonne conseillère Je recommande à 100% le magasin

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Faïcoili Bacar Google

Top , je suis là-bas depuis plus de 8 ans , et les filles sont géniales. Très bonnes conseillères. Je vous recommande +++ La mini boss est très sympa aussi 🔥

m
marine b Google

Très bon accueil et de très bons conseils. J'y vais depuis l'ouverture et je n'ai jamais eu de soucis. (Achats, réglage...) Les conseillères sont au top. Je recommande fortement d'y aller.

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Pierrick Le Flem Google

Très bon accueil et de bons conseils pour choisir nos montures. Vendeuses très sympathiques !

J
Julien Saulnier Google

Venue il y a quelques semaines pour renouveler les lunettes de nos enfants et je ne regrette pas. Notre conseillère Florence a su nous mettre à l’aise, nous orienter et conseiller nos filles. Nous reviendrons avec certitude dans ce magasin. Et merci à Florence pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je l’a recommande

L
Laurent Toutain Google

Les conseillères d'optical sont très professionnelles, à l'écoute de mes besoins, feront parti du réseau itelis en janvier 2020 ce qui sera super avec ma mutuelle !! Et enfin, elles sont dépositaires de mondial relai toujours avec un grand sourire!!! N'hésitez pas à les consulter si vous ne faites pas parti de certains réseaux !

Réponse du professionnel : L'équipe d'Optical Center vous remercie et reste à votre service