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Opticien GRAU DU ROI - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Le Grau-du-Roi (30)

4,9 155 avis Google Fermé
Opticien GRAU DU ROI - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien GRAU DU ROI - ALAIN AFFLELOU

Opticien GRAU DU ROI - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Le Grau-du-Roi (30240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (155)

Avis Google
4,9
155 avis
5★148
4★3
3★0
2★1
1★3
A
Agnès LENGLET Google

Commentaire Google Une opticienne au TOP ! 🤩 Ma petite-fille avait décidé de tester la solidité de mes lunettes de soleil… en s’asseyant dessus ! 😅 Heureusement, j’ai trouvé la personne qu’il fallait : lunettes redressées avec précision, comme si de rien n’était ! Un accueil adorable, beaucoup de gentillesse et surtout un vrai professionnalisme. Ça fait plaisir de rencontrer une commerçante aussi souriante, compétente et arrangeante. Merci pour ce petit sauvetage… mes lunettes vous disent merci, et ma petite-fille aussi ! 😂🕶️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu redresser vos lunettes avec précision et de vous avoir offert un accueil à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement,
g
geraldine rumeau Google

Service garantie au clients même sans antécédents de vente. , mes lunettes m ont été révisées et réglées gratuitement avec une rapidité très efficace et avec sourire et gentillesse. Je recommande le magasin pour vos futures lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide, efficace et chaleureux ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
G
Gabriel Nistor Google

Un grand merci à la conseillère qui m'a accueilli hier ! Mes lunettes étaient complètement desserrées, et elle a pris le temps de me les régler parfaitement, avec beaucoup de rapidité, de gentillesse et un vrai professionnalisme, le tout gracieusement. C'est rare de nos jours de voir un tel sens du service. Je recommande vivement cette boutique Alain Afflelou !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nistor, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec rapidité, gentillesse et professionnalisme. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement envers la qualité du service. Bien cordialement.
S
Soraya Roger Google

Un service client tout simplement exemplaire ! J'ai perdu le verre de mes lunettes et me suis rendue chez cet opticien. J'ai été prise en charge immédiatement par une opticienne d'une gentillesse incroyable. Elle a tout réparé et nettoyé mes lunettes en un rien de temps, le tout avec le sourire... et sans me faire payer quoi que ce soit ! Un immense merci pour votre professionnalisme, votre accueil et votre générosité. Je recommande cet établissement à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roger, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et avec le sourire. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement.
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Fred Google

Très bonne expérience ! J’ai été super bien accueilli dès mon arrivée. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et vraiment agréable. Ils ont réparé mes lunettes immédiatement, avec efficacité et gentillesse. Un service rapide et de qualité, ça fait vraiment plaisir ! Je recommande vivement cet opticien 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service rapide et de qualité. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
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Philippe MORATO Google

Je conseille cette enseigne, accueil très agréable , prise en charge satisfaisant et conseils des montures également Je vous conseille cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morato, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre accueil, notre service et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
E
Elsa Macon Google

Bonjour je voulais remercier Steve, Jana , Coline et Nathan pour la semaine de stage je recommande cette société

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Un grand merci pour ton gentil message ! Steve, Coline, Janna et Nathan seront ravis de savoir que tu as apprécié ta semaine de stage. À bientôt,
c
carole paquaud Google

Je suis ravie de l’accueil et de la solution trouvée pour mes lunettes . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la solution apportée pour vos lunettes vous aient satisfaite. Merci à vous,
C
Cathy TAILLIEZ Google

Je vous conseille cette agence qui est très à l'écoute et très commerciale Je remercie tout particulièrement Steeve pour son professionnalisme et sa patience. J'ai eu un problème dans ma correction qu'il a résolu merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre retour positif sur notre magasin. Nous transmettrons vos remerciements à Steve. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services. Bien cordialement,
G
Gaëlle Riondy Google

Très serviable et professionnel ! Merci pour votre rapidité!

Réponse du professionnel : Madame Riondy, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service serviable et professionnel dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si nécessaire. Cordialement,
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Rouge Google

Le vendeur Steve est très gentil et a l écoute. Je le conseil vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'attention et la gentillesse de Steve. Merci de recommander notre service. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
C
Chantal Begon Google

Je recommande vivement ce magasin car une branche de mes lunettes se sont cassées étant en vacances au grau du roi gentillement le jeune homme me l'a remplacé gratuitement

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre votre problème avec vos lunettes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien cordialement,
M
Manon Hubert Google

De passage au grau-du-roi pour des vacances et ayant malheureusement cassé mes lunettes, deux opticiens m'ont clairement sauvés la vie en me réparant mes lunettes en moins de 20minutes. Souriants et très sympathiques . Foncez sans hésiter ! Je rêverais d'avoir des opticiens aussi top près de chez moi . Merci encore 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider si rapidement et avec le sourire ! Merci pour votre gentil commentaire ! Bien cordialement,
L
Louise Google

Un très bon accueil et une bonne expérience chez cet opticien. Merci à Steve qui a trouvé une solution ingénieuse pour me permettre de porter mes lunettes cassées alors que j'étais en vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une bonne expérience chez nous et que Steve a pu vous aider pendant vos vacances. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement,
J
Jeanmichel jeanmi Google

Bonjour , Je recommande tout particulièrement cet opticien.J'y suis allé pour faire réparer mes lunettes suite au lien acrylique cassé qui maintient le verre.Accueil parfait et gentillesse du personnel ,réparation rapide (15 mn) avec changement des deux liens pour bien consolider les deux verres et service gratuit. Encore merci pour ce service car il me permet de continuer mes vacances dans de bonnes conditions. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos vacances dans de bonnes conditions. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Cordialement,
H
Hervé Arnaud Google

Nous avons été très bien reçus par une jeune femme très aimable. Elle a rapidement fait une petite réparation sur mes lunettes et je n’ai rien payé (alors que j’avais payé 5 euros dans une autre enseigne une précédente fois). Merci beaucoup de m’avoir dépanné !

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Arnaud, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu vous aider avec la réparation de vos lunettes. Nous apprécions votre retour positif et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services. Bien cordialement,
N
Nicolas Bollonasz Google

Excellent accueil, supers conseils et large choix! Nous avons fait faire les lunettes pour toute la famille, Perfect! Steve et Nathan se sont parfaitement occupés de nous, Je recommande 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Steve et Nathan. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
S
Sébastien Nesta Google

En vacances dans la région ma fille a cassé une branche de ses lunettes, elles ont gentiment été réparées avec une branche de secours et tout ça en moins de 30 minutes. Équipe souriante et professionnelle. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. Merci beaucoup pour votre retour positif !
s
sabino cascone Google

Après un accueil bien sympathique, j ai donné les lunettes de ma maman bien cassées et avec un grand sourire de toute l equipe il m ont donné rendez-vous dans 1 heure.Comme par magie à mon retour la réparation de grande qualité m à laissé perplexe et surtout il n ont pas voulut que je paye.Merci à toute l equipe ma maman peut continuer à lire.Merci Afflelou

Réponse du professionnel : Bonjour Sabino, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de réparation et de l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu aider votre maman. Merci pour votre retour positif et votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Bien cordialement,
A
ARTIGUES Vincent Google

Merci à AFFLELOU le Grau-du-roi. Ils sont intervenus sur ma monture cassée durant le weekend, et cela sans me demander 1€. Le service devient rare de nos jours et il est important de le souligner. Dommage que je n'habite pas ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec votre monture. C'est dommage que vous ne viviez pas ici, mais sachez que vous êtes toujours le bienvenu si vous repassez dans la région. Merci encore et à bientôt !
p
philippe viviani Google

Bonjour, Nous venons faire part de notre pleine et entière satisfaction de l'accueil et des services proposés par l'équipe de la boutique "Alain Afflelou - Optic Grau" installée à LE GRAU-DU-ROI. Installés définitivement depuis deux ans sur la commune, nous avons trouvé une belle surface de vente avec une équipe professionnelle et toujours à l'écoute de nos sollicitations, oncherchant toujours les meilleures opportunités et modalités de règlement au bénéfice des clients. Nous souhaitons plus particulièrement remercier, Jana, qui, lorsque mon épouse a eu un souci avec ses lunettes après une malencontreuse chute, l'a accueillie et lui a même réalisé une paire de lunettes "de secours" les siennes étant brisées. Nous n'oublions pas non plus de citer Antoine qui s'est occupée des nouvelles et actuelles montures de cette dernière, avec le souci permanent du bien-être du client. Je reviens sur Jana qui s'est occupée de mon dossier très récemment et pour laquelle nous ne pouvons qu'adresser les mêmes compliments et notre grande satisfaction. Enfin, nous n'oublions, surtout pas, Steve, qui dirige l'équipe et qui a le souci de la clientèle en parfaite harmonie avec les membres de son équipe. Pour faire simple, B R A V O et nous ne pouvons que recommander votre equipe qui représente le magasin d'optique qui fait honneur au commerce au sens large et à l'enseigne "AA". Bien à vous et bonne continuation. Philippe et Nathalie V.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe et Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre boutique Alain Afflelou. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service professionnel et attentionné. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation, cela nous fait extrêmement plaisir. Merci encore de votre venue chez nous et de vos compliments. Passez une agréable journée. Au plaisir de vous revoir bientôt, Steve
G
Gwénola Maguelonne Google

Un immense merci à l'équipe de Afflelou, du Grau du Roi, pour leur service client hors pair! En voyage et mes lunettes cassées, je me suis présentée sans grand espoir, d'autant plus que mes montures ne venaient pas de chez eux. Pourtant, ils ont relevé le défi avec un professionnalisme incroyable, particulièrement Steve, dont la pugnacité a été remarquable. Ils ont réussi l'impossible et m'ont littéralement sauvée la mise! Pour un service de cette qualité et une attention de plus en plus rare, je recommande cet opticien. N'hésitez pas à leur rendre visite, vous ne serez pas déçus!

Réponse du professionnel : Bonjour Gwénola Maguelonne, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe de Afflelou au Grau du Roi. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous aider dans une situation délicate. Nous transmettrons vos compliments à Steve et à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
C
Cyril SV Google

De passage au Grau du Roi, j'ai eu un soucis avec un aimant de mon clip solaire. J’ai été bien accueilli et la réparation a été effectuée avec professionnalisme. Le tout gratuitement 😃. Bravo à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que la réparation a été effectuée professionnellement. Nous sommes là pour vous aider, n'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Bien cordialement,

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