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Opticien Grenoble - Atol mon Opticien

Opticien · Grenoble (38)

4,8 94 avis Google Fermé
Opticien Grenoble - Atol mon Opticien — Opticien

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À propos de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien

Opticien Grenoble - Atol mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
4,8
94 avis
5★88
4★0
3★1
2★1
1★4
D
Dominique Brot Google

Très bon accueil. Très professionnel et de bons conseils. Boutique à grandeur humaine. Mon opticien depuis des années.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Brot, Nous vous remercions pour votre appréciation de notre accueil et de notre professionnalisme. Votre fidélité nous honore et nous sommes ravis que notre boutique réponde à vos attentes. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
A
Abraham Castellanos Silva Google

Je suis allé pour refaire les lunettes de mes enfants et les miennes. J'ai été reçu sans RDV et la pris-en-charge de la mutuelle a fonctionné immédiatement. Les conseils et explications donnés lors de notre visite ont été utiles et tout à fait pertinents. Le temps d'attente pour livrer les lunettes a été celui annoncé par l'opticien et la gamme de montures est variée en modèles, marques et prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Abraham Castellanos Silva, Je vous remercie pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, les conseils, ainsi que le respect des délais vous ont apporté entière satisfaction. Votre reconnaissance est appréciée. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
P
Philippe MULLER Google

Accueil sympathique, diligent et très attentif aux demandes des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe MULLER, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation concernant l'attention portée à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
J
Johann Morel Google

Service et accueil impeccables pour une intervention sur une branche cassée. Rapidité de prise en charge et satisfaction du résultat final.

Réponse du professionnel : Bonjour Johann Morel, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Votre satisfaction suite à notre réactivité et à la qualité du travail effectué est notre plus grande récompense. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
I
Isabelle Burlet Google

Accueil sympathique écoute réelle demandes du client très satisfaite comme toujours

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Burlet, Je vous remercie pour votre retour positif. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service attentif et de qualité. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
Y
Yan B Google

Une boutique sérieuse, la responsable de magasin s'est demmenée pour règler un problème avec les lunettes de mon fils. Je recommande chaleureusement cet opticien. Excellent suivi client.

Réponse du professionnel : Bonjour Yan B, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement et que le service ait répondu à vos attentes. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
M
Moreau Maria Google

Bien reçu pour les personnes très sympathique et professionnel Ils m’ont conseillé très bien, j’ai mes lunettes bien adaptés à ma vu. Merciiii

Réponse du professionnel : Bonjour Moreau Maria, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Il est réjouissant de savoir que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et de la qualité des conseils prodigués. Vos nouvelles lunettes parfaitement ajustées sont une bonne nouvelle. Cordialement, Magasin - Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
D
Didier RENARD Google

Grand choix de montures Vendeurs pro et très accueillants Réalisation en moins d’une semaine. De très bons conseils sur la tarification. Le prix des dépends, bien évidemment des mutuelles. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier RENARD, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre appréciation de notre sélection et de notre service. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Cordialement, Magasin, Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
R
Rosy Google

Ce magasin est nul A FUIR j ai fait faire de nouvelles lunettes que je n ai jamais pu porter après être retourné 3 ou 4 fois pour les faire corriger Peine perdue devant tant d incompétence j ai baissé les bras Ne mérite même pas 1 etoile

Réponse du professionnel : Bonjour Rosé, Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre insatisfaction concernant les lunettes et les corrections est prise très au sérieux. Nous ne sommes pas parvenus à retrouver votre dossier dans notre base de données. N'hésitez pas à nous contacter au 0476872871 pour échanger davantage. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
T
Thierry Mathieu Google

Bon conseil, du choix en particulier pour mon besoin de montures solaires adaptables à ma vue pour remplacer ma vieille paire Demetz. Tarifs très corrects, excellent service et amabilité des conseillers. Je suis ravi de mon achat chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Mathieu, Nous sommes heureux que notre sélection et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes pour vos montures solaires. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
E
Emmanuel K. Google

Personnel à l'écoute et agréable dans le conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel K., Je vous remercie pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous de vous offrir un accompagnement attentif et chaleureux. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
m
magalie lastella Google

Bons conseils, opticienne très patiente et minutieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour magalie lastella, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous de vous offrir un accompagnement précis et attentif lors de votre visite. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
b
bernard mondini Google

Un super accueil de très bons conseils vraiment top

Réponse du professionnel : Bonjour bernard mondini, Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer dans ce sens. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
C
Chaïmaa Mchichi Google

Boutique spacieuse, il y’a du choix. Merci pour l’accueil et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Chaïmaa Mchichi, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre espace et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
S
Solange Ngo bayiha Google

Tout simplement merci beaucoup je suis très contente de mes lunettes et mon fils pareil merci

Réponse du professionnel : Bonjour Solange Ngo bayiha, Nous sommes ravis d'apprendre que vos lunettes ainsi que celles de votre fils vous apportent entière satisfaction. Votre reconnaissance nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
C
Céline Google

Parfait, personnel super agréable et très gentil et de très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments à propos de notre équipe et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
N
Nacera Bouksara Google

Bonjour, Je compte me rendre dans votre établissement prochainement car j'ai besoin de changer ma monture et mes verres (je vais cependant demander un devis avant tout . Je suis cliente depuis de nombreuses années chez atol et je sais que je vais être très bien accueillie et surtout bien conseillée ! A très vite .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouksara, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que vous nous ayez rendu visite pour renouveler vos lunettes. Nous sommes toujours heureux de vous accueillir et de vous offrir le meilleur accompagnement. Au plaisir de vous revoir pour la livraison de vos lunettes. Cordialement, Magasin – Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
J
Jérôme Lorin Google

Je pense que l’avis précédent ne reflète pas du tout la vérité. Quand on met un avis on l’assume et on met son identité. D’une part le gérant n’a pas changé depuis plus de 10 ans ( j’en sort) et il est toujours aussi sympathique et professionnel. Je recommande plus que chaudement cet établissement ou tout est absolument parfait. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme c’est tellement rare !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Lorin, Nous vous remercions pour votre retour sincère et valorisant. Il est essentiel pour nous de maintenir une qualité constante et un accueil chaleureux. Votre recommandation nous encourage à poursuivre dans cette voie avec engagement et sérieux. Cordialement, Magasin, Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
K
Karim Azzouz Google

Bon accueil , souriant , satisfait du service merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
C
Corentin Chatelier Google

Un grand merci à Éva pour son professionnalisme, son amabilité et sa gentillesse tout au long du process de renouvellement de mes lunettes. Une aide de taille quant au choix d'une monture originale et abordable !

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin Chatelier, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver une monture originale et abordable. Nous espérons vous revoir bientôt pour tout autre besoin. Cordialement, Magasin Atol Mon Opticien Grenoble
J
J L Google

Je déconseille ce magasin qui a changé de gérant dernièrement. Ma monture qui n'avait que 2 ans a été cassée lors d'un changement de verres alors qu'on ne m'avait pas prévenu qu'il y avait un risque et je me suis retrouvé avec une monture de remplacement que je n'avais pas choisie et qui ne me plait pas. Pas un mot d'excuse, pas un geste commercial alors que je suis client, ainsi que ma famille, depuis une douzaine d'années. A l'inverse, on m'a dit qu'on m'avait fait une faveur de ne pas me facturer la monture de remplacement car ma monture n'était plus sous garantie (depuis 2 semaines) ! Je n'ai plus qu'à changer la monture à mes frais mais ce sera chez un autre opticien car je n'ai plus confiance...

Réponse du professionnel : Cher J L, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Lors du remplacement de vos verres, votre monture s’est malheureusement endommagée. Bien qu’elle ne soit plus sous garantie depuis quelques semaines, nous avons pris l’initiative de vous proposer, sans frais, une monture de remplacement de la même marque et d’un modèle aussi proche que possible de l’original. Nous regrettons si cela n’a pas été perçu comme un geste commercial, et encore plus si vous n’avez pas eu le sentiment d’être écouté comme il se doit. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, d’autant plus à une personne fidèle depuis de nombreuses années. Nous prenons vos remarques très au sérieux et mettrons tout en œuvre pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Magasin Atol Mon Opticien Grenoble
C
Caroline Bernardo Google

Super accueil et sens du service. Ne pas hésiter. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même sens du service. Bien à vous,
A
Ayline Bekar Google

Excellente première expérience chez un opticien ! De très bon conseils et un accompagnement parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Ayline, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente première expérience chez nous ! Merci pour vos compliments sur nos conseils et notre accompagnement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite. Bien cordialement,
L
Léa Google

Merci pour votre gentillesse et patience !!! Vraiment super accueil et prise en charge🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, cela nous encourage à continuer à offrir un excellent service. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !🤩 Bonne journée. Stéphanie
p
patrice laurent Google

Toujours de bon conseils,les verres sont parfaits. Manque peut être de choix de marque de lunettes de prestige mais on trouve quand-même son bonheur. Merci pour votre compétence

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Laurent, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et que vous êtes satisfait de vos verres. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix de marques de lunettes de prestige et nous ferons de notre mieux pour élargir notre sélection. Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre compétence. Bien cordialement,
C
Carry Dash Google

Très accueillants, souriants et arrangeants ! J’avais cassé ma monture. On me l’a remise comme neuve en commandant la vis exprès !! Je recommande. :)

Réponse du professionnel : Bonjour Carry Dash, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre monture et de vous avoir offert un service satisfaisant. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres réparations ou ajustements. Merci pour votre recommandation ! Bien cordialement,
R
Renee Barbier Google

Très bon conseils et accueil agréable Merci de votre aide Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Renee, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et notre accueil. Nous sommes là pour vous aider à tout moment. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
J
J M Google

Toute la famille est prise en charge depuis des années par Stéphanie. Toujours aux petits soins, toujours le sourire, une prise en charge parfaite. Nous recommandons +++ cet opticien !

Réponse du professionnel : Bonjour J M, Je suis ravie de lire votre retour positif. Je vous remercie pour votre fidélité et votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre gentil message, Stéphanie
Y
Yann Bertin Denis Google

Super accueil personnels très sympathique et de bon conseil merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Yann Bertin Denis, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
F
Florian Papazian Google

Très bon accueil, les explications sont complètes et précises, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre accueil et nos explications. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement,
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rose tiphaine ona gouby Google

J'ai été bien accueillie, personnel souriant et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Rose Tiphaine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie par notre personnel souriant et aimable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
C
Christine Fernet Google

Très bien accueillie et conseillée par Stéphanie comme à chacune de mes visites

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous sommes ravis que savoir que vous avez été bien accueillie et conseillée lors de votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
E
Eleonora Barria Google

Un immense merci à Stéphanie Le Roy pour son écoute, sa compétence et les solutions qu'elle a su me proposer, compte tenu de ma situation particulière. Une grande capacité d'accueil, d'accompagnement et de suivi, avec beaucoup d'humanité et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Eleonora, Je suis ravie de lire votre retour positif sur mon accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Bien cordialement, Stéphanie.
J
Joelle Giannone Google

J’ai consulté plusieurs opticiens et ce sont de loin les plus professionnels que j’ai rencontré. Elle a solutionné mon problème en un rien de temps en plus d’être super sympathique. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous ! Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. À bientôt !
G
Giannone Celine Google

Vraiment très professionnelle, sympathique et agréable ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Giannone Celine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes là pour vous offrir un service professionnel et sympathique à chaque visite. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement,
C
Clément Fontaine-Berger Google

Une boutique spacieuse, un service convivial, rapide et professionnel avec des conseils pertinents dans le choix de vos montures optiques. Très recommandé pour toutes personnes cherchant verres à son nez.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre boutique. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service convivial et professionnel, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos conseils pertinents. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines montures optiques ! Merci pour votre retour,
K
Katy Le Roy Google

Super magasin, toujours très bien accueillie, mention très spéciale à Stéphanie qui prend toujours le temps pour m’aider à choisir la monture parfaite. Gentillesse, professionnalisme et amabilité vous décrivent parfaitement, je recommande !

Réponse du professionnel : Salut Katy, Wow, merci pour ce super retour ! Je suis contente de savoir que j'ai pu t'aider à trouver la monture parfaite. J'espère te revoir bientôt dans notre magasin ! A bientôt, Stéphanie
P
Pierre Chavanon Google

J'avais un problème de monture cassée, la responsable a adapté une autre monture avec mes anciens verres, le top, vraiment un travail artisanale pour cette grande enseigne et avec sourire même avec mes vieux verres. A recommander, Pierre-Yves

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Yves, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que nous avons pu résoudre votre problème de monture. Votre recommandation nous va droit au cœur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres ajustements. À bientôt !
E
Eugenie Cravoisier Google

Je suis cliente depuis des années et suis toujours autant satisfaite de l’accompagnement. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Salut Eugénie, C'est super de savoir que vous êtes toujours satisfaite de notre accompagnement ! Merci pour votre fidélité et votre recommandation. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée. Stéphanie
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Luc THEUREAU GODANO Google

Les 2 interlocutrices avec qui j'ai échangé sont au top et de bon conseil. Je recommande vivement cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Nous sommes ravis de savoir que nos opticiennes ont su vous conseiller au mieux. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt ! Stéphanie
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Naoufil BOUBAKER Google

C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette boutique. Depuis des années nous allons, avec ma famille, prendre nos lunettes chez eux. Un accueil toujours agréable, de très bons conseils, des prises en charge fluides et sans complications... Un grand merci en particulier à Stephanie qui s'occupe de nous depuis longtemps et qui sait fidéliser la clientèle grâce à sa gentillesse, son professionnalisme et son oeil expert... Elle sait exactement quelles lunettes seront les mieux adaptées à votre besoin, votre style, votre budget et vos attentes...

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message. C'est un plaisir de vous accueillir et vous conseiller à chaque renouvellement. A bientôt en magasin. Stéphanie
N
Naema Google

Mention spéciale pour Christopher qui m'a guidée pour le choix de mes lunettes de vue :gentillesse, professionnalisme, écoute . Bravo !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Votre satisfaction est notre priorité.
D
Didier Canizares Google

Achat d une paire de lunettes de soleil à ma vue (progressive).. Le résultat est plus que parfait, à souligner le professionnalisme de la personne qui a su comprendre mes envies, mes goûts. L accueil et le sourire sont toujours un plus et encore merci du résultat et du délai qui a été respecté. Je recommande cette boutique à Grenoble sans problème. Client chez Atol depuis de nombreuses années.....

Réponse du professionnel : .
L
Ludivine C Google

Bonjour, j'essai depuis plusieurs jours de vous contacter via email, ne pouvant que passer par cela actuellement, mais je crois que celui que l'on m'a fourni est erroné, j'ai essayé aujourd'hui avec mon adresse gmail et l'on me renvoi "boite mail inexistante", pourriez vous me fournir le bon email s'il vous plait. Merci d'avance :)

Réponse du professionnel : .
B
Brigitte BARBIER Google

Depuis plusieurs années je vais chez Atol et j'en suis toujours satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte BARBIER, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience reste positive au fil des années. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, Magasin de Opticien Grenoble - Atol mon Opticien
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gm s Google

Excellent accueil et conseil. Rapidité de livraison. Réglages effectués avec patience et efficacité. Prix raisonnable pour une qualité de verres au top en lunettes de vues et de soleil. Première fois que je venais chez cet opticien (pour des verres progressifs): j'y reviendrai!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. C'est toujours un plaisir de pouvoir satisfaire les demandes de nos clients. Cordialement. Stéphanie.
D
D. B. Google

Accueil sympa, mais pas de conseils. Je venais pour le top, ils se sont bien gardés de me dissuader en me disant la vérité sur le rapport qualité / prix. Grand choix de montures. Myope, astigmate et presbyte, lisant beaucoup, passant pas mal de temps sur ordinateur, j'ai voulu essayer, pour une fois, le top (ou presque) des verres Essilor vantés pour leur champ de vision, pour leur soi disant "souplesse " de vision et le top des filtres lumière bleue. Très déçue, car je n'ai pas vu d'amélioration par rapport à mes verres d'il y 3 et 5 ans et que je n'avais pourtant pas choisis, alors, dans une gamme au top mais dans la moyenne. Et je continue d'enlever mes lunettes pour lire! Cerise sur le gâteau, j'ai dû retourner 3 ou 4 fois de suite pour le réglage des montures qui me faisaient mal. Elles ne me font plus mal, mais ... elles sont un peu bancales. Résultat, en prenant une monture gamme moyenne, une note de près de 1000€, 998€ exactement!!! Lisez ensuite mon avis sur les opticiens Lynx de l'avenue Alsace-Lorraine à Grenoble où je viens d'acheter une paire de secours , et vous comprendrez ma notation. Je précise que je n'ai aucun lien d'aucune sorte (ni positif, ni négatif) avec aucun des 2 opticiens cités dans mes avis, que je fais juste part de mon expérience qui peut servir à certains.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Le ressenti avec les différents verres peut être différent d'un porteur à l'autre en fonction de la sensibilité de chacun . Il me semble difficile de comparer une paire de secours avec un équipement haut de gamme. Nous restons à votre disposition pour corriger les lunettes "bancales". Cordialement. Stéphanie
n
noe guintrand Google

Un grand MERCI à Atol Barbera pour leur courtoisie, Gentillesse , conseil, Professionnalisme. Un magasin que l'on ne peut que conseiller, et un plus pour son Opticienne Diplômée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil message, nous avons fait le maximum pour vous apporter un bon confort visuel. Cordialement. Stéphanie
J
Javoy Teddy Google

Je réponds à Martu R Marty qui a laissé un avis ridicule : La vendeuse refuse de faire un geste ? Et donc ? C'est son travail, et pour un prétexte ridicule elle aurait du contre son contrat vous faire une réduction ? Et puis si c'est moins cher ailleurs, c'est le principe de la concurrence non ? Peut être que le service chez vous ne se paie pas ? C'est à cause de gens comme vous que l'humanité va mal. Je vous souhaite une fin rapide afin de sauver cette humanité en péril.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Javoy, merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients au quotidien, et leur offrir un vrai service. Même si cela n'est pas toujours compris. Bien cordialement.
M
Martu R Marty Google

Opticien TROP gourmand qui ne veux absolument pas réduire un peu son bénéfice et préfère perdre la vente. Les propriétaires âgés qui ont surement pas mal d'argent dans la banque, restent toujours gourmands. Je suis allée et choisi une monture à 200€ , avec une mutuelle qui rembourse très bien, je devais quand même payer 30€. La vendeuse a refusé de faire un geste, je suis partie chez Alain Affelou sur la place Victor Hugo, la vendeuse de cette opticien me l'a laissé à 150€ en gagnant quand même de l'argent. pour que je ne paie rien, 50€ de différence c'est énorme. ATOL (Mr et Mme Barbera) il faut arrêter de se gaver!! Opticien à EVITER.

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