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Opticien Grenoble Centre GRANDOPTICAL

Opticien · Grenoble (38)

4,8 413 avis Google Fermé
Opticien Grenoble Centre GRANDOPTICAL — Opticien

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À propos de Opticien Grenoble Centre GRANDOPTICAL

Opticien Grenoble Centre GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (413)

Avis Google
4,8
413 avis
5★375
4★14
3★2
2★5
1★17
E
Elisa Porchet Google

Je me suis acheté une paire de lunettes de soleil , j’ai été très bien conseillé par les employés et notamment par Hajar la jeune femme qui m’a permis de faire un bon choix . Très bon service je suis satisfaite ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
E
Elena Nika Google

Nous avons été accueillis par Victor qui, malgré le fait que nous n’avions pas de rdv, a pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller, nous guider dans notre choix de solaires et nous expliquer tout élément relatif à notre commande. Très bonne expérience, nous conseillons vivement ce magasin d’optique.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
F
Franciele SIQUEIRA Google

On a été vraiment bien accueillis dans ce magasin, l'équipe est vraiment préparée pour nous mettre vraiment à l'aise, ils sont vraiment à l'écoute et donnent de bons conseils pour bien choisir les lunettes. Merci à vous pour ce chouette moment !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
S
Sirine Cheloufi Google

J’ai contacté Doria par téléphone pour une demande de lentilles, et elle a été super agréable et à l’écoute. Elle a pris le temps de m’aider et de trouver une solution rapidement. Merci encore pour sa gentillesse et son sens du service !

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
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el abbadi Google

Sincèrement le service est top surtout Madame Rebeca je vous recommande fortement

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
P
Pauline Brut Google

Très bel accueil de la part de l'équipe du magasin. Un service après vente irréprochable !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
O
Ouiame Brand Google

Je suis passée chez Grand Optical Grenoble Centre Ville récemment et j’ai eu une super expérience. J’ai été accompagnée par Victor, qui a été vraiment au top du début à la fin : très à l’écoute, de très bons conseils et surtout hyper agréable. On sent qu’il prend le temps et qu’il veut vraiment aider, pas juste vendre, et ça fait toute la différence.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
N
Nadine Frasson-Botton Google

J ai effectué ma commande de lentilles.... Excellent accueil, gentillesse et professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
A
Amel Messaoudi Google

Bonjour, Je souhaite remercier Doria pour notre première expérience chez Grand Optical, un accueil très chaleureux du début jusqu’à la fin. Elle est très souriante et chaleureuse, c’est grâce à ce genre de personne que l’on se sent bien. Merci énormément à elle pour ses conseils. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
z
zahia chekkaï Google

Je tiens à remercier l'équipe et particulièrement un jeune homme qui a pris le temps et a su me guider dans le choix de la monture dont je suis ravie et avec la correction qu'il a apporté à mes verres j'ai une vue parfaite, du coup je ne les quitte plus! MERCI Victor pour votre gentillesse et votre professionnalisme !!

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
J
Jean-Baptiste Paquy Google

Accueil très convivial, proposant de très bons modèles notamment pour les ray.ban meta...

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
A
Anaé Larribau Google

Super boutique avec un personnel très accueillant et agréable ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
J
Jean Verlaine Google

Une équipe très accueillante avec de bons conseils, un grand grand merci à Sabrina pour son temps et son professionnalisme 😍🧑🏼😎👓 J’ai trouvé les lunettes parfaites

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
a
annie piriou Google

Très bon accueil, à l'écoute, bons conseils Je valide Gand Optical place genette

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
f
florence perrin Google

Un grand merci à toute l’équipe de Grand optical très efficace et très à l’écoute. Une équipe de jeunes très sérieux et cherchant à vous satisfaire au maximum. Alors que je n’etais pas éligible pour une deuxième paire à 50%, Eléa a tout fait pour m’en faire bénéficier. Je recommande vivement cet opticien.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
I
Ismahane is Google

Super opticien. Victor a ete au top ! Il a pris soin de nous consacrer du temps et des conseils avisés sur le choix des lunettes. Très bon accueil et il prends soin de ses clients ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Victor. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous conseiller efficacement et vous offrir un accueil chaleureux. Au plaisir de vous revoir prochainement,
M
Murielle Gaude Google

Un grand merci pour une réparation gratuite et rapide de mes lunettes de soleil, alors que je n'étais pas cliente de ce magasin et seulement de passage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous servir. À bientôt !
B
Bérengère Duc Google

Whaoo !!!! Un accueil pro, l'équipe est au petit soin et de très bon conseil. Victor est adorable un immense merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe, notamment Victor, aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
l
laurene brochard Google

Merci à l'équipe de grand optimal grenoble qui m'a gentillement réparé la branche de mes lunettes de soleil qui était cassée !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l'équipe de Grand Optical Grenoble est ravie d'avoir pu réparer la branche de vos lunettes de soleil. A bientôt !
L
Linda F Google

suis allée chez cet opticien Grenoble Centre suite à une paire de lunettes cassée, et j’ai été très bien accueillie. La prise en charge a été rapide et la prestation vraiment efficace. Un grand merci à Ajhar pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et en particulier Ajhar, a su vous offrir un accueil chaleureux ainsi qu'un service rapide et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup.
j
joachim bruyr Google

Super rendez-vous avec Victor qui s’est très bien occupé de nous, un très bon accueil je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour Victor. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation permanente et il est toujours agréable d’avoir votre retour. À bientôt !
N
Noémie Quoirin Google

Super expérience, tout de suite pris en charge avec un très bon accueil tout en étant rapide et efficace, sous des conseils et explications claires de l'opticienne Doria. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Doria, ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup.
J
Jean Domps Google

Une équipe au top ! Un immense merci à Noémie qui a été d'une grande patience pour m'aider avec mes lentilles (ce n'était pas gagné !). Merci aussi à Doria pour son accueil et son professionnalisme. On ne se sent pas juste comme un client de passage, mais vraiment bien conseillé. Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Noémie et Doria aient pu vous accompagner avec patience et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
C
Coralie Google

J'ai été très bien conseillée par Doria, merci pour l'accueil et la bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Doria ait pu vous conseiller efficacement et que l'accueil ainsi que l'ambiance vous aient plu. À bientôt en magasin !
M
Michel Bordenet Google

Super accueil, petite réparation instantanée et gratuite, avec le sourire, merci mille fois !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et souriant ait répondu à vos attentes. À bientôt !
C
Chouchou Malek Google

Bonjour. J'étais très contente de ma monture de vue et même lunettes de soleil ils sont bien. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour d’expérience. C’est toujours très motivant pour nous. À bientôt !
R
Rabia B Google

Très bien reçue et conseillée par Hajar, professionnalisme et écoute au rendez-vous, merci 👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils prodigués par Hajar. Nous sommes ravis que son professionnalisme et son écoute aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
V
Valérie giraudet Google

Bon accueil, Je recommande vivement de demander Rébéca pour votre prise en charge car très agréable et sait conseiller à merveille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour Rebecca. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation permanente et il est toujours agréable d’avoir votre retour. À bientôt !
m
mimir93300 Google

Je suis passé mercredi dans ce magasin et j’ai été très déçu par l’accueil d’un jeune homme au comptoir. Malgré plusieurs « bonjour », je n’ai eu aucune réponse, ni au revoir. Il n’a même pas levé la tête de son écran, avec une attitude très froide et peu professionnelle. C’est vraiment dommage, car cela donne une mauvaise première impression. Heureusement, le reste de l’équipe a su relever le niveau avec un accueil beaucoup plus agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que notre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage. Ce n’est absolument pas représentatif des standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons sensibiliser notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes ravis que le reste de l’équipe ait pu vous offrir un accueil agréable et professionnel, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. L'équipe GrandOptical Grenoble Centre Ville
S
Shinichi Kudo Google

Le rendez-vous s’est très bien déroulé, Victor a été à l’écoute et a bien pris le temps de me presenter les différentes montures ainsi que les différents types de verres. Merci. Simon

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos étoiles. Votre satisfaction étant notre priorité, c'est avec un immense plaisir que nous lisons votre commentaire. Vous pouvez compter sur nous pour que votre prochain passage soit tout aussi agréable. Vos opticiens
M
Mathieu Maury Google

Merci à Victor pour son accueil et professionnalisme. Il a tout de suite compris ma recherche et à pris le temps de me faire essayer toutes les paires pouvant me correspondre !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. À bientôt,
J
Jena Cherchari Google

Merci à Doria pour son accueil, sa disponibilité et son sourire. Un très bon accompagnement et un suivi client irréprochable

Réponse du professionnel : Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis et heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter les meilleurs produits et services. À bientôt, Vos opticiens
M
Manale Oulad Google

Conseillée par Doria, qui a su prendre le temps de m’expliquer toutes les options possibles avec une gentillesse incomparable et une bonne humeur communicative ! J’ai vraiment passé un excellent moment et je suis plus que satisfaite du rendu de mes lunettes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Doria ait pu vous accompagner avec gentillesse et bonne humeur, et que vous soyez satisfaite du rendu de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir prochainement,
J
Jean-pierre Toutain Google

Alors , tres bonne acceuil ( moi j ai us doria ) une perssonne charmante et a l' ecoute et elle sait occuper de ma fille en redressant ces lunette gratuitement . Je recomaande a 100% et si vous avez de de la chance vous serrais avec DORIA 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Doria ait pu vous accueillir chaleureusement et prendre soin de votre fille avec autant d'attention. Votre recommandation nous touche beaucoup.
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Sophie Lefebvre Google

Visite ce jour le 08/11 pour renouvellement de lunettes - Un très grand merci à Victor qui a su me conseiller avec professionnalisme et efficacité sur le choix de mes verres et montures et a de plus réalisé des tests complémentaires de vérification de ma vision car mon ordonnance avait presque un an. Très bonne agence - Je conseille.

Réponse du professionnel : Madame Lefebvre, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. A bientôt, Vos opticiens
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Olivier Baudin Google

Je me suis rendu à GrandOptical place Grenette à Grenoble ce jour. Je tiens ici à témoigner de la qualité de la prestation de Victor, opticien diplômé, de ce magasin. Conseil sur le choix des montures en écoutant réellement les besoins spécifiques (en particulier casque moto), propositions pertinentes de verres et des possibilités de combinaisons, explications détaillées (schémas à l’appui), financements, le tout avec une patience enviable. L’ordonnance est un peu trop ancienne ? Pas de problème, consultation « médicale » complète et détaillées d’un professionnalisme impressionnant afin de vérifier précisément l’état de la vision et affiner les paramètres des verres. => Bref, les 5 étoiles ne sont que méritées, agence à conseiller.

Réponse du professionnel : Monsieur Baudin, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre dernière venue dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
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yassine mimoh Google

Doria était sympa et accueillante, elle m'a dépanné avec mes lunettes tordues et a répondu à toutes mes questions. Je recommande!

Réponse du professionnel : Monsieur Mimoh, Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
R
Roland SAINT-PIERRE Google

Client de GrandOptical depuis de longues années, nous avons fait un essais chez un concurrent qui c'est avéré peu satisfaisant aux niveaux qualité des verres et montures et prix. Nous avons donc renoué avec GrandOptical Grenoble, les services et conseils de Victor ont été d'un grand professionnalisme, finalité et en règle générale tout le personnel est à la hauteur, nous resterons fidèles à l'avenir !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Victor et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre fidélité est très appréciée et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service. À bientôt chez GrandOptical Grenoble !
M
M B Google

Déjà acheté plusieurs paires qui ont représenté autour 1000 euros de dépenses. Problème de casse sur une. Le monsieur ce jour là (vendredi 29 août) est extrêmement désagréable. Nous dit qu’elles ne sont plus sous garantie (on comprend pas de problèmes) en ajoutant d’un air méprisant, moi j’ai les mêmes depuis 20 ans ! Quel mépris !

Réponse du professionnel : Nous regrettons vivement que votre dernière expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté satisfaction. Ne pouvant pas vous identifier, nous vous invitons à nous contacter en magasin et à demander la directrice afin d'échanger sur la situation rencontrée. Bien à vous, L'équipe GrandOptical Grenoble Centre
C
Chris Meyer Google

Parfait ! Une écoute attentive, un accueil chaleureux et un service au top ! Un grand merci à Doria pour ses très bons conseils.

Réponse du professionnel : C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire qui reflète toute l'attention que nous avons envie d'offrir à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt chez GrandOptical !
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khadija benhafou Google

J’ai été reçue par Victor et franchement je recommande à 100 %! Il a répondu à toutes mes questions avec patience et clarté, toujours avec le sourire. Très gentil, serviable et vraiment à l’écoute. C’est quelqu’un d’hyper sympa et professionnel, ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme lui. Merci encore !😊

Réponse du professionnel : Madame Benhafou, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre dernier passage dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
S
Sanae Maameri Google

Je tiens à vous remercier pour votre accueil chaleureux et la qualité de votre service. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Merci encore et à très bientôt

Réponse du professionnel : Madame Maameri, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre dernier passage dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
c
christine david Google

Ce magasin d'optique est véritablement l'un des meilleurs de Grenoble , si ce n'est LE meilleur ! Le choix de lunettes est bien supérieur , l'accueil et les services sont de grande qualité et les prix raisonnables ! J'ai fais plusieurs magasins avant celui-ci et la différence saute aux yeux immédiatement ! Je recommande TRÈS vivement cette enseigne !!!

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent message qui fait chaud au cœur et qui nous motive d’autant plus. À bientôt, Vos opticiens
D
Dorian Violleau Google

C'était la première fois de ma vie que j’achetais une paire de lunettes, et je suis vraiment ravi d’avoir choisi GrandOptical Grenoble ! J’étais accompagné par Doria, qui a été tout simplement géniale : super pro, chaleureuse, à l’écoute, et elle m’a tout expliqué avec patience. Grâce à elle, l’expérience a été fluide, agréable et même fun. Merci encore pour ce super accueil et ce service de qualité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre première expérience d'achat de lunettes ait été si positive grâce à Doria. Nous espérons vous revoir bientôt chez GrandOptical Grenoble !
M
Maria nad Google

Je suis vraiment ravie de mon expérience chez mon opticien ! Doria a été d'une grande aide et très professionnelle. Elle a pris le temps de bien m'expliquer mes options et m'a conseillé de manière personnalisée pour mes lunettes. Elle est à l'écoute, patiente et j'apprécie son professionnalisme. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que Doria ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez GrandOptical Grenoble !
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Franck Hercé Google

Client depuis plusieurs années pour ma fille, ma femme, et moi depuis 2ans, j'ai été encore extrêmement satisfait du service à cette adresse ! Merci à Sandrine Elisabeth qui a su tout mettre en œuvre suite à la casse accidentelle, ce jour, de ma monture. Coup de téléphone à 11h, à 16h mes nouvelles lunettes étaient sur mon nez ! Et tout ça avec un service et un professionnalisme exemplaire !!! Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille êtes satisfaits de notre service. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement aux besoins de nos clients. Merci de votre recommandation et à bientôt chez GrandOptical Grenoble Centre !
C
Cathy Cap Google

J’ai eu la chance d’être conseillée par une personne exceptionnelle, Doria, lors de mon achat de lunettes. Non seulement elle est incroyablement gentille, mais elle fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une patience admirable. Elle a su comprendre mes besoins, me guider avec bienveillance et m’aider à trouver la monture parfaite. Sa bonne humeur et son attention aux détails ont rendu cette expérience vraiment agréable. Je recommande cette conseillère les yeux fermés ! Merci encore Doria pour votre aide précieuse

Réponse du professionnel : Madame Cap, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre dernier passage dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
I
Imane Google

Excellent accueil dans la boutique de grand place ! Je tiens à remercier tout particulièrement Doria pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils concernant la monture de mon père. Elle a su parfaitement répondre à nos attentes avec des recommandations précises et adaptées. Une expérience agréable et de grande qualité. Je reviendrai sans hésiter et recommanderai cette boutique autour de moi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que Doria a su vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à revenir nous voir et à nous recommander !
T
Thibaut Tempelaere Google

Super accueil, super service!! Toute l’équipe est très sympa notamment Roxane qui a pris le temps de me conseiller longuement toujours avec le sourire! Grand choix de montures dans un lieu chaleureux. Je recommande fortement cette boutique!! 😊

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis que nous partageons avec l’équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre magasin vous ait plu. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition. Vos opticiens
P
Pelcener Emma Google

Toujours fidèle à cette boutique après de longues années, grâce à la qualité du service. Merci à Nam et ses collègues pour son professionnalisme et sa gentillesse ! On m’a changé mes lunettes cassées en 2 minutes grâce à la garantie je suis repartie avec de nouvelles lunettes !

Réponse du professionnel : Madame Pelcener, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens

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