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Opticien Guénange - Optic 2000

Opticien · Guénange (57)

4,7 54 avis Fermé
Opticien Guénange - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Guénange - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 11:45 · 13:45 – 18:45
Vendredi 09:00 – 11:45 · 13:45 – 18:45
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,7
54 avis
5★47
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3★0
2★2
1★2
L
Lara Michel

Je suis très déçue de mon expérience chez Optic 2000. L’accueil a été froid, on a clairement l’impression de déranger. Le personnel est fort désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous n'avons pas souvenir de cette expérience, vous êtes bien venu à la boutique de Guénange ? Nous voulons être sûr que ce soit bien arrivé chez nous pour pouvoir améliorer nos services et nos comportements si c'est bien le cas. Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous svp retirer cet avis pour ne pas nous pénaliser à Guénange et vous adressez au magasin concerné ? Sachez que les magasins Optic 2000 sont tous des magasins indépendants, il n'y a pas de lien entre nous. Il peut y avoir des manières très différentes de travailler d'un magasin à un autre. Merci. Bien cordialement, Joseph et Nathalie l'équipe Optic 2000 de Guénange.
j
jonathan gartiser

Très bonne expérience! L’équipe est accueillante, souriante et surtout très professionnelle. J’ai été parfaitement conseillé dans le choix de ma monture, avec un grand choix de modèles. Je recommande vivement pour la qualité du service et l'accompagnement personnalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Merci pour votre retour positif et pour votre recommandation. Bien cordialement, l'équipe Optic 2000 de Guénange.
S
Stella Favalessa

Très professionnel, réparer des lunettes en moins de 20 min, excellent on recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Stella, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Joseph et Nathalie
j
jeanpaul moritz

Bonjour je fais suite a votre commentaire sur une solution que vous avez dit c'est juste de payer 159€ et changer les verres, c'est un comble encore de voir que c'est nous les responsables les payeurs jais reçu une housse bleue avec deux compartiment a l'intérieur pour les clips de soleil et les lunettes,quant tout et ranger dedans c'est aussi moi le responsable de la position dans mes poches quand je fais du sport ? Raccourci rapide et facile c'est dommage pour la marque d'essayer de crapillet des sous sur notre dos. Cordialement jp

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous ai proposé des solutions pour remplacer vos verres mais vous ne les avez pas acceptés. Les verres ont été rayés par votre faute car vous les avez mis dans votre poche lors de votre pratique sportive. Oui ce sont des lunettes pour le sport mais il faut les porter sur le nez car si vous faites du sport sans les porter, elles ne servent finalement à rien. Bien cordialement, Joseph Optic 2000 Guénange.
V
Vicky Poulain

J'y suis aller pour remettre une vise sur ma monture, le monsieur a été très gentil et très serviable. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Vicky Poulain, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu vous aider. Merci pour votre soutien ! Bien cordialement, Joseph et Nathalie Optic 2000 Guénange.
M
MELANIE SCHMITT

Un grand merci à Nathalie pour son accueil chaleureux et sa patience avec mes enfants. Elle a su les mettre à l’aise tout de suite et a pris le temps de bien leur expliquer chaque étape. Très professionnelle, attentive et souriante, c’est un vrai plaisir d’avoir été accompagnée par quelqu’un d’aussi bienveillante. Je recommande vivement Optic 2000 Guenange !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schmitt, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Merci pour votre fidélité et votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt chez Optic 2000 Guenange. Bien cordialement, Joseph et Nathalie.
R
Rosanna Liberatore

Superbe expérience pour ma fille et moi . Service de qualité et service au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Madame Faivre, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Merci beaucoup ! Optic 2000 de Guénange.
X
XxAeRoZz

Excellent opticien avec une équipe très sympathique, accueil et prise en charge excellents. J'ai fait faire mes lunettes ainsi que mes lentilles. Un bon choix de lunettes est disponible, merci à Marine qui s'est occupée de mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour XxAeRoZz, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe et nos services. Nous transmettrons vos remerciements à Marine. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Bien cordialement, l'équipe Optic 2000 de Guénange.