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Opticien GUÉRET - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Guéret (23)

4,7 69 avis Google Ouvert
Opticien GUÉRET - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien GUÉRET - ALAIN AFFLELOU

ALAIN AFFLELOU à GUÉRET propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil, lunettes connectées et lentilles de contact pour femmes, hommes et enfants. Le magasin offre également des services d'audiologie avec des tests auditifs gratuits et des appareils auditifs.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifsSolutions d'entretien pour lentillesProtections auditivesAccessoires connectés pour l'audition Test de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTéléconsultation ophtalmologiqueTest auditif gratuit en ligneSuivi d'appareillage illimitéEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifsAbonnement lentilles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,7
69 avis
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estelle dumont Google

Jessica est très performante très à l'écoute et de très bons conseils je recommande vraiment cette opticienne

Réponse du professionnel : Madame Dumont, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et vos éloges concernant le professionnalisme de Jessica. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Emmanuel Granja Google

Je me suis rendu chez l’opticien pour changer mes lunettes, ils ont été tout de suite à l’écoute. Savoir quoi me proposer on a monté le dossier, ils m’ont dit combien ça allait me coûter tout de suite. Je suis retourné 15 jours plus tard pour récupérer mes lunettes. Tout était parfait, ce qui m’avait été annoncé au niveau du prix n’avait pas changé. Tout était identique. Donc pour une fois c’est très rare de nos jours, pas de surprise

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Granja, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Il est très gratifiant de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et transparence, notamment en ce qui concerne le devis et la qualité du service. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et espérons vous revoir prochainement.
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Nathalie Gattelet Google

Personnel très agréable à l écoute patient je recommande vivement

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et vos éloges à l'égard de notre personnel. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su faire preuve d'attention et de patience durant votre visite. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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DG CLMM Google

Services irréprochables, téleconsultation, conseils, disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de nos services, notamment la téléconsultation, les conseils prodigués ainsi que notre disponibilité. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Laeticia Legrand Google

Très aimable,donne de bon conseil pour le choix des lunettes,je recommande

Réponse du professionnel : Madame Legrand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation. Il est très gratifiant de savoir que nos conseils ont contribué à votre satisfaction dans le choix de vos lunettes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Josette Liautey Google

Très bon accueil. Personnel sympathique. Nous reviendrons sans hésitation

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et le professionnalisme de notre personnel ont contribué à votre satisfaction. Nous serons honorés de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Margot Panseri Google

Je recommande chaleureusement cette boutique. Le personnel est accueillant, chaleureux et surtout à l'écoute et très réactif en cas de mauvaise correction ! Un grand choix de montures et des bons conseils finalisent la qualité de cette enseigne. Merci encore à l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme!

Réponse du professionnel : Madame Panseri, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de montures et nos conseils. L'équipe vous remercie pour vos aimables paroles et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Cordialement, Vos opticiens Alain Afflelou Guéret
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Corto Maltese Google

( Client depuis longtemps dans d autres départements ) Ai été reçu et suivi par une charmante dame attentionnée, attentive a ce que je sois très satisfait ce qui a été le cas ..Merci à elle et l équipe . J.M Cherrier.

Réponse du professionnel : Monsieur Maltese, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande. Respectueusement, Vos opticiens Alain Afflelou Gueret
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jimmy jimmy Google

Charmants petits jeunes, très serviables, prix très compétitifs, un service après -vente nickel, je ne vois pas quoi dire de plus . Je reviendrais . Merci encore .

Réponse du professionnel : Monsieur Jimmy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous aider à trouver de nouvelles lunettes. Merci encore et à bientôt ! Vos opticiens Alain Afflelou Gueret
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Elodie C Google

L'hygiène du magasin nécessite une attention particulière : le sol est sale et présente des débris tels que des cheveux, des poils, de l'herbe et de la poussière. De plus, l'apparence de l'un des employés laisse à désirer, avec une tenue débraillée et une chemise tachée. Par ailleurs, toutes les lunettes en exposition présentent des traces de doigts, et de nombreuses lunettes en cours de préparation sont empilées de manière désorganisée sur les tablettes de réception. Le vendeur a même fait tomber une paire de lunettes devant moi. Lors de la réception de mes lunettes, j'ai constaté qu'elles n'étaient pas en parfait état : elles présentaient des traces de doigts et n'ont pas été ajustées. Le vendeur m'a simplement demandé si j'avais besoin de réglages. Je pense qu'il serait préférable qu'il évalue la situation, car je ne dispose pas d'expertise dans ce domaine. Je me suis rendue dans cet établissement par nécessité, car ils proposent la téléconsultation (60 € si vous ne choisissez pas d'acheter des lunettes sur place et 19 € si vous effectuez votre achat chez eux). L'obtention d'un rendez-vous chez un ophtalmologiste étant très compliquée, j'ai opté pour cette solution. Cependant, je ne retournerai jamais dans cet établissement. J'ai fréquenté d'autres magasins d'optique par le passé qui étaient bien mieux tenus et où l'accueil ne laissait rien à désirer.

Réponse du professionnel : Madame Elodie C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ces problèmes et améliorer la qualité de nos services. De plus, nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience plus en détail. Pourriez-vous nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante ? Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Votre opticien Alain Afflelou Guéret
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Sacha Google

Excellente expérience et prise en charge. Ce magasin propose une consultation en visioconférence avec un professionnel de santé que l'on peut réserver sur Doctolib. Les lunettes proposées sont d'excellentes qualités. L'accueil et l'accompagnement du client est top !

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de téléconsultation ophtalmologique et nos lunettes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement,
s
samy murielle Google

Faute de rendez-vous vous dans un délai raisonnable avec un ophtalmologue, j'ai pris un rendez-vous chez Aflelou qui propose un service innovant de téléconsultation en cabine avec un ophtalmologue. Tout a été pris en charge pour moi qui suis en ALD, autrement la consultation coute 9 euros. J'ai pu tout de suite commander mes lunettes en magasin. Ce qui est un gain de temps important. Le personnel est agréable et attentionné. Mes lunettes sont beaucoup mieux adaptees à ma vue via ce système très perfectionné. Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame Samy Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que notre service de téléconsultation en cabine avec un ophtalmologue a été bénéfique pour vous, et que nos lunettes sont mieux adaptées à votre vue. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des solutions innovantes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Respectueusement, Florian votre opticien Alain Afflelou Guéret
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Pierre Sudre Google

Politesse, compétence, disponibilité... C'est toujours avec plaisir que je viens refaire mes lunettes à Afflelou Guéret. Une équipe très sympathique et de bon conseil. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Sudre, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre politesse, notre compétence et notre disponibilité. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir chez Afflelou Guéret. Cordialement,
L
Lamere BRUNET Google

Je suis très satisfaite de mes lunettes acquises au printemps, je suis revenue pour commander un nouveau clic pour mes lunettes pour la conduite de nuit, la personne a trouvé toute de suite mon dossier et se souvenait parfaitement de moi. Le service est rapide et le personnel est accueillant, souriant et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Brunet, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et attentionné. Nous serons toujours là pour vous aider avec vos besoins en matière de lunettes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien cordialement, Les opticiens Alain Afflelou Gueret
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Natacha Reminy Google

Cliente depuis de très nombreuses années pour mes enfants, mon mari et moi et toujours un excellent accueil et une qualité de services irréprochables.Opticiens vraiment très professionnels . Ils ont un large choix de lunettes. Je les recommande largement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reminy, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et la qualité de nos services. Nous serons toujours là pour vous et votre famille. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections de lunettes. Bien cordialement, Votre opticien Alain Afflelou Gueret
M
MAANFOU ALLOUIDINE Google

Excellent service chez Alain Afflelou Guéret ! L'équipe m'a donné de précieux conseils pour choisir mes lunettes, en alliant style et confort. Je recommande vivement cet opticien pour leur professionnalisme et leur écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maanfou, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à choisir des lunettes qui allient style et confort. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
J
Jennifer Google

Les employés sont très sympathiques et surtout très à l'écoute des clients. Ils prennent vraiment le temps avec vous et vous propose d'essayer un large choix de monture. Très professionnel. Je recommande fortement.

D
Debbie Bowden Google

Personnel très sympathique et professionnel, très très satisfait de vos services. Ils ont réparé mes lunettes pendant le test sans que je m'en aperçoive. Tellement heureux. Hautement recommandé.

K
Kincy Marliere Google

L’équipe de ce magasin est super. J’étais très indécise et ils m’ont beaucoup aidé. Ils ont pris le temps de me guider. Service rapide, 1 semaine après j’avais mes 3 paires de lunettes. Je recommande vivement