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Opticien Guéret - Atol mon Opticien

Opticien · Guéret (23)

4,8 49 avis Fermé
Opticien Guéret - Atol mon Opticien — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Guéret - Atol mon Opticien

Opticien Guéret - Atol mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Guéret (23000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,8
49 avis
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Sandra _

Ravie de l accueil et du sérieux du personnel Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin ATOL à GUERET. Carole, Mélina et Anastasia.
C
Christine BERTRAND

Je suis ravie d avoir choisi ATOL comme opticien. J ai le sentiment d avoir été totalement satisfaite et je reviendrai avec plaisir et en confiance. Merci aux deux personnes bien agréables et professionnelles qui m ont accueillie.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation 😃 Nous restons à votre disposition dans votre magasin Atol de Guéret. Carole, Mélina, Anastasia.
l
lucette laguillaumie

Très bon accueil et ambiance agréable. Personnel compétent, de bon conseil et à l'écoute. Fidélité et satisfaction de toute la famille !

D
Dorothée Bourlot

Très déçue et pourtant je ne vais que chez cet opticien depuis 2016, prise de haut suite à une mutuelle qui ne me remboursait ni verre ni mutuelle(je suis commerçante) donc j'ai tout payé de ma poche, normal! La responsable qui était plutôt sympathique est devenu très désagréable, aujourd'hui le pompon, j'ai été chercher mes lunettes, une jeune m'a reçu et m'a expédié en 5 min (et encore je suis large) et quand je lui ai posé une banale question elle a été incapable de me répondre enfin si mais à côté ! Du coup ça sera la dernière fois que je mettrais les pieds dans ce magasin d'optique.

Réponse du professionnel : Bonjour, pour faire suite à votre message nous tenons à vous indiquer que nous ne comprenons pas votre mécontentement. En effet votre mutuelle ne vous rembourse que 0.05€ ce qui ne prend bien évidemment pas en charge les verres prescrits par votre ophtalmologiste. Nous vous avons expliqué les modalités de votre remboursement et vous avez accepté de passer commande. De plus, lorsque vous êtes venue chercher vos lunettes ma collègue vous a re - précisé que vous ne pouviez bénéficier d'un nouveau remboursement avant 2 ans ( sauf changement de correction au bout d'un an ) même avec une nouvelle mutuelle. D'autre part, en aucun cas nous ne prenons nos clients de haut ce n'est ni dans notre façon de travailler ni dans notre intérêt. Je rajouterai que pour ma part je ne vois pas en quoi j'ai été désagréable car je vous ai juste salué quand je vous ai aperçue dans le magasin durant ma pause. Malgré tout nous restons à votre disposition si besoin. Carole, Melina et Anastasia
S
Sylviane GARAYTHON

On a pas tenu compte de mon gêne avec une écriture juste au milieu de l œil dans un verre de mes lunettes rien à faire m'a t on dit. J en suis désolée et très déçue. (Même pas me proposer de changer le verre ne serait ce qu' en payant).

S
Sandrine R.

Très bon accueil, j'ai été parfaitement conseillé tant dans le choix du modèle que par le type de verres et les couleurs adaptées à ma vue. Reçue sans attente et avec le sourire, je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin ATOL à GUERET. Carole, Mélina et Anastasia
C
Chantal VIENET

Accueil toujours très aimable, professionnalisme parfait, choix de montures intéressant, possibilité d'une 2ème paire à votre vue à 1€ ! (j'ai pris cette option en lunettes de soleil, aussi bien réalisées que les premières). On vous reçoit à tout moment si besoin de réajuster les lunettes, cela gracieusement. Vraiment je recommande avec grand enthousiasme, je suis fidèle depuis 11 ans sans jamais la moindre déception. Merci particulier à Carole

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire Mme VIENET. A bientôt au magasin ATOL de GUERET. Carole et Mélina Carole DELFORGES
p
pierre Baudouin

Accueil très agréable. Les conseillères prennent le temps de faire essayer les montures. ( malgré l'obligation de désinfecter les montures après essai - Covid oblige ) Vraiment disponibles et aimables. Opticien à recommander

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin, cordialement. Mélina et Carole Carole DELFORGES