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OPTICIEN

Opticien GUINGAMP - Optical Center

Opticien · Guingamp (22)

4,6 137 avis Google Ouvert
Opticien GUINGAMP - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien GUINGAMP - Optical Center

Opticien GUINGAMP - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Guingamp (22200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
4,6
137 avis
5★103
4★24
3★3
2★2
1★5
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Ma_Co Google

Je suis passée à la boutique pour changer mes lunettes qui ont besoin d'une bonne retraite méritée. J'ai été accueillie, conseillée et prise en charge par Léa, une conseillère très à l'écoute, souriante et qui a su répondre à mes multiples questions. Merci à elle ! Coralie L.

M
Maysoun Al-BAKIR Google

Très bonne expérience ! Le conseiller a été vraiment très gentil et professionnel. Il a réparé mes lunettes rapidement et avec beaucoup de soin. Merci pour votre aide et votre accueil. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la réparation de vos lunettes ait été réalisée rapidement, avec soin, et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et encourage notre équipe à poursuivre dans cette voie.
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phiphi bessel Google

Des techniciens d’une grande qualité qui vous reçoivent avec sourire et sont disponibles pour toute question 👏👏👍🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le sourire et la disponibilité de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre message met en valeur ce qui nous tient à cœur au quotidien : accompagner chaque besoin avec attention et professionnalisme.
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S. Duarte Google

Suite a un problème rencontré avec mes lunettes. Thomas s'est très bien occupé de ma demande. Il a été très accueillant, toujours à mon écoute. Il est très compétent et efficace. Je suis très satisfaite de votre travail et vous remercie pour cela. Je vous recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique.
R
R D Google

Suite à une visite au magasin, j'ai pris rdv pour une téléconsultation. Arrivé en avance, il m'a été informé qu'elle aurait une heure de retard. Un peu plus tard, il m'a été dit qu'elle n'aurait pas lieu, car je portait mes lentilles (cependant, lors de la prise de rdv, il ne m'a pas été dit de les ôter). Un examen a été quand même fait et le responsable du magasin devrait m'envoyer une proposition et un devis sous 48 heures. J'ai téléphoné deux fois au magasin et... rien reçu. Ce type de comportement est à limite du manque de respect !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
S
Sebastián Muñoz Google

Charlotte a été très pro et ultra claire pendant tout l’examen auditif, tout en mettant immédiatement à l’aise. Compétente, attentive… et avec un sourire qui fait presque oublier pourquoi on est venu. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour élogieux. Il est essentiel pour notre équipe que chaque visite soit agréable et professionnelle, et nous sommes ravis de savoir que l'examen auditif s'est bien déroulé. Votre recommandation nous touche, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
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Dominique Poulouin Google

Déçu par rapport à mes appareils auditifs ,la conseillère aurait dû me donner un rendez vs avant la fin de la garantie des 4 ans .Un mois plus tard ,la batterie d un appareil ne charge correctement .Solution proposée racheter d appareils ou changer la batterie qui coûte 350 euros . Je suis amer face à cette situation .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. et que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
m
marie-pierre FERREIRA DE ALMEIDA Google

Personnel agréable, disponible à l'ecoute du client magasin accessible pour personne à mobilité reduite

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe s'efforce de fournir un service d'excellence et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute qui vous ont été réservés. À très bientôt dans nos magasins !
J
Jeanne Coyault Google

Horaire rdv respecté, l'accueil ,le service sont exceptionnels +++.Nous remercions tout particulièrement Mme Charlotte T pour son professionnalisme et son extrême bienveillance. Ps :Stationnement aisé devant le magasin .

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en matière de service et d'accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager votre retour avec nos collaborateurs. À très bientôt dans notre magasin !
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leonce van ginneken Google

Gentil accueil . Réparation des branches de mes lunettes immédiate.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil agréable et un service rapide. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance et vous souhaitons une excellente journée !
A
Atheis Grot Google

Personnel très gentil. De bons conseils ! Et une bonne précision pour la mesure

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir des conseils de qualité et une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt dans notre centre !
L
Lysbeth gosselin Google

personnel tres aimable et tres competent Je suis ravie de mes nouvelles lunettes reglage parfait

l
leon grdn Google

Super accueil de la part de Ilona. Magasin avec un large choix de monture et une ambiance qui met à l’aise. Sans oublié les conseils de qualité, amener dans la bonne humeur.

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David Google

Excellent accueil, personnel très sympathique et compétent !!

M
Marie-claire Revert Simiand Google

Bon accueil, choix de lunettes important et pourtour les goûts, délai court pour avoir les lunettes. Bien sous tous rapports.

C
Chac Abot Google

Très bon accueil et de bons conseils, que ce soit pendant le choix des lunettes ou à la réception. Lunettes arrivées rapidement, équipe arrangeante. Merci

M
Mattheo Le bars Google

Équipe et magasin au top ! Merci à Adrien pour son professionnalisme et son amabilité.

M
Michel Google

Bon accueil, bon conseils, local propre et bien éclairé. Livraison rapide des lunettes. Très satisfait

S
Steff Lagarde Google

Très bon accueil, à l'écoute et très pro. Les lunettes étaient prêtes plus tôt que prévu. Je recommande au top !!!!!

D
Didier Massart Google

Tout respire ici, le calme, le feutré et une attention toute particulière au bien-être et à la satisfaction du client. Conseils, écoute, recommandations sont au programme. Un plus, les prix sont sobres.

M
Monique Pellegrin Osucha Google

Très bonne boutique avec accueil sympathique et bonne prise en charge, bon service après vente

J
Jean-Charles Bidal Google

Très sympathique, professionnelle et de très bons conseils.

L
Laura Lj Google

Très bon accueil. Conseils de qualités. Vendeuses à l'écoute. Je recommande

N
Nolwenn Le Raher Google

Accueil très agréable, large choix de lunettes, de très bons conseils, je recommande à 100%!

S
Sandra Le Bon Google

Cliente régulière, je n'ai jamais été déçue. Des conseils avisés et professionnels. Je n'ai que des bons retours sur ma dernière paire de lunettes conseillée par une des vendeuses. Personnellement, je ne l'aurais pas choisie mais ses bons conseils ont été judicieux. Le service après-vente est de très bonne qualité également. Ne changez rien!

Y
Yannick Le Felt Google

Accueil très chaleureux, large choix de lunettes, conseil pertinent. Un grand merci à Carole et son équipe. Je recommande

M
Margot Le Felt Google

Superbe expérience, large choix de lunettes et personnel très sympathique. Je ne peux que recommander.

A
Aurelie Daraban Google

Je m'équipe auprès de Carole et son équipe depuis quelques années maintenant. Une équipe souriante, à l' écoute, dynamique et tjr de bons conseils. Ils prennent tout le temps nécessaire pour nous satisfaire et nous trouver LA paire qui nous conviendra. Je conseille vivement ce magasin.

C
Christine Bourdon Google

Très satisfaite de mes nouvelles lunettes, le magasin est très agréable, les opticiens sont à votre écoute et vous conseillent sur le choix des montures les plus adaptées à votre visage. Je recommande vivement.

V
Veronique Poulouin Google

Magasin très accueillant avec du personnel très professionnel merci pour leur écoute et leur accueil ainsi que leur professionnalisme. j’y retourne pour chaque renouvellement de lunettes , Car on n’y trouve un grand choix de lunettes Pour toute la famille

M
Marie-laure FOSSARD Google

Super accueil, super équipe de bon conseils et pleins de choix de lunettes Franchement je recommande ;)

S
See Mee Google

Une belle équipe, c’est rare de tomber sur des professionnels compétents qui ne sont pas là pour que pour vendre. Je recommande.

N
Nelly Le magoariec Google

Tres bon accueil Tres bon conseil Je recommande ce magasin

H
Helene Stephant Google

Très bon accueil. De très bons conseils . Magasin très bien achalandé. Je recommande 🤓

C
Carine Google

Première fois que nous allons dans ce magasin. Franchement top !!! Un bon accueil, une bonne écoute, de bons conseils 👍 Résultat : des nouvelles lunettes qui nous correspondent tout à fait à mon fils et moi 🤓🤓 Bravo aux vendeuses pour leurs compétences et leur dynamisme 😉 !!!

c
christophe le touze Google

Avec mon épouse, nous avons acheté nos lunettes de vue, en verre progressif et aussi de soleil pour ma part. Les opticiennes sont à votre écoute et vous présentent des montures correspondant à vos attentes. Réglage parfait

V
Virginia Loureiro Google

Accueil chaleureux. Prise en charge rapide avec de bons conseils. Le personnel est très agréable et le magasin aussi.

D
Davy Ains Google

Personnel très accueillant et sympathique, conseils pertinents ... Merci à Charlotte (? Pas sûr du prénom) pour la qualité du service et la bonne humeur...

V
Valérie Herbin Google

Accueil chaleureux, a l'écoute et serviable. Je ne cherche même pas à voir la concurrence.

A
Alexa Rousset Google

Superbe accueil. Très bons renseignements. Prix, bah... Ce sont des lunettes, du coup... Je recommande vivement. 👍😊

L
Laetitia Larmet Google

Cliente depuis quelques années déjà pour mon petit garçon, je le suis maintenant aussi... Elles ont toutes toujours le sourire, même avec un temps pluvieux (haha) , de bons conseils, du choix , de l'écoute, de la bonne humeur, merci Carole et toute l'équipe de guingamp, a très vite.

s
seb 22 Google

Osé aborder le sujet d'une éventuelle contribution de cinq euros pour resserrer une petite paire de lunettes d'enfant est une honte ! En effet Madame les montures ne viennent pas de votre boutique et cela ne risque pas d'arriver un jour !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,Je comprends votre sentiment, bien heureusement ce n'est pas une pratique que nous avons chez Optical Center, encore moins sur notre magasin de Guingamp. Il semble que vous fassiez erreur sur le destinataire de votre commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir au magasin pour un ajustage.Au plaisir de vous rencontrer.Carole, directrice magasin
V
Virginie Ferron Google

Acueil chaleureux, une conseillère à l’ecoute et très pro, de bons conseils et une rapidité incroyable pour avoir mes lunettes ! Bravo, je recommande !

M
Muriel Bobin Google

Grand professionnalisme et accueil chaleureux, bons conseils, tres satisfaite

L
Lucile Corlouer Google

Personnel très sympathique, patient ,et à l'écoute. Je suis très satisfaite de mes lunettes. Je recommande !

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Mali Barbereau Google

Personne pas aimable du tout Elle vous fait croire que vous avez - 40% sur monture et verres alors que les 40% sont inclus dans le prix J ai vu une monture sans marque toute simple à 287 euros

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barbereau, Je suis navrée que votre passage en magasin ne vous ai pas procuré satisfaction. Nous avons tenté de répondre au mieux à votre demande de SAV pour un modèle qui date de plus de 4 ans et qui ne vient pas de notre magasin (SAV possible mais payant). Nous serions heureux de vous revoir un jour en magasin afin de pouvoir vous expliquer notre offre. A bientôt, Carole, directrice magasin
H
Hervé Le Bruchec Google

Beaucoup de choix, accueil et conseil au top. J'ai commandé mes nouvelles là

C
Carla Hirigoyen Google

Merci à Carole pour sa gentillesse et sa patience. Très bon conseil pour moi et ma fille. Je recommande.

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JP Reucherand Google

Voilà un magasin qui a tout compris. Dès conseillères très pro, accueillante, à l écoute du client, Donnant des indications sur le profil des montures par rapport à votre visage. Voilà des jeunes femmes qui ont tout compris du commerce. Nous n’étions pas client de cette enseigne. Nous ne regrettons pas notre choix. Il n y a pas des heures d attente. Bravo!!! 🎊

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patrick oravan Google

Super professionnels toujours disponiblent et accueillants,du moins pour les collaborateurs, par contre si vous avez à faire à la responsable, vous pouvez être surpris surtout si vous souhaitez un produit 100% santé, sans doute pas intéressant pour elle en rentabilité, et madame saura vous le faire sentir, pire ne revenez pas la voir avec un soucis sur ces lunettes, elle vous répondra que vous étiez prévenu sur la qualité de ces produits, aucune garantie, limite "bien fait pour vous" très déçu de sa réaction

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