Opticien GUISE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Guise (02120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (56)
4,6
56 avis
5★44
4★6
3★2
2★1
1★3
d
demoniacus Prod
Personnel pro, très accueillant aimable, à l'écoute souriant, je recommande vivement car j'avais été pour mes lunettes et celles de ma fille. Bravo👍
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
de savoir que vous et votre fille avez trouvé satisfaction dans notre
accueil et nos services. Votre recommandation est précieuse, et nous
nous engageons à continuer à vous offrir les meilleurs conseils pour
vos besoins optiques.
F
Franck Pigache
Équipe très sympathique et à l'écoute.
Prends le temps pour vous décrire les budgets et alternatives.
Équipe très professionnelle. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à
vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre recommandation
nous touche et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour
vos besoins en optique et audition.
E
Eiirham
Nous avons été reçus par Maximilien. Il a été très professionnel et très agréable.
Il a été de très bon conseil et a su nous guider avec un sens du service remarquable.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation. Notre
équipe s'efforce d'offrir un service de qualité et il est gratifiant
de savoir que nos conseils ont su répondre à vos attentes. À très
bientôt dans nos magasins !
c
christophe sarazin
Très beau magasin avec beaucoup de choix. Merci à Noémie Pannier et à Maximilien Pochet qui sont très aimables et accueuillant. Merci à tous les deux pour leur professionnalisme et d'avoir été à l'écoute de notre fils pour le choix de ses lunettes. A bientôt.
L
Ludovic Jacob
J'ai décidé d'acheter exclusivement des lunettes en plastique à la fin de septembre 2024, car j'ai eu un coup de cœur.
Après une journée, j'ai développé une allergie au plastique sur tout mon nez, et l'opticienne de Guise l'a validée lors de ma visite.
Je demande donc un remboursement pour la monture, ce qui est tout à fait normal car je suis allergique et aucune autre monture en magasin ne me plaisait.
D'après le responsable de l'Optical Center de Guise dans le 02, il n'y aura aucun remboursement, mais simplement un échange.
Est-ce de ma faute si je suis allergique?
Je suis perplexe face à votre raisonnement, Monsieur. Vous êtes là pour satisfaire vos clients ou pour les perdre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et souhaitons vous apporter quelques précisions. Il est essentiel de rappeler que les lunettes de vue sont des dispositifs médicaux conçus sur mesure, ce qui ne nous permet pas d'annuler une commande.
Cependant, dans le cadre de notre garantie satisfaction, vous avez la possibilité d'échanger votre nouvelle paire de lunettes de vue ou de soleil dans un délai d'un mois.
De plus, le remontage de vos verres est offert gratuitement.
Nous espérons que ces solutions vous permettront de résoudre votre problème et de pleinement vous satisfaire.
Bien cordialement,
L'équipe Optical Center
M
Marie Hiblot
Parfait !! C'était la première fois que j' y allais et je n'ai pas été déçue. Je porte des verres progressifs d une certaine qualité et ils les avaient, ce qui n'est pas le cas partout. J'ai apprécié.
A
Aurore moreau
Je recommande vivement Aurélia qui s'occupe des prothèses auditives pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Grâce a Aurélia j'ai des prothèses auditives adaptées à ma perte auditive et je vis depuis sans acouphènes ce qui est juste merveilleux !
Merci pour tout.
T
Tania Brihaye
Aurélia, super accueil et suivi pour l'audition. Et aux niveaux des acouphènes. Merci pour Amandine pour ses choix dans les conseils des montures suivant notre physique
Une équipe parfaite dans tout : sympathique et surtout à notre écoute
Meilleurs vœux 2024
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