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Opticien Haussmann GRANDOPTICAL

Opticien · Paris (75)

4,6 507 avis Google Fermé
Opticien Haussmann GRANDOPTICAL — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Haussmann GRANDOPTICAL

Opticien Haussmann GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (507)

Avis Google
4,6
507 avis
5★441
4★21
3★4
2★6
1★35
K
Keanu Caravaca Google

Une très bonne prise en charge rapide et une sélection conséquente de choix. Le service client est au top, surtout Madame Nida, qui a réussi à bien nous conseiller et avec qui nous avions eu un très bon moment passé ensemble.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
J
Julieta G Google

Un grand merci à Lida ! Ma lentille de vue s’était déchirée et elle m’a dépannée immédiatement. Son accueil, son sourire et son professionnalisme ont fait toute la différence. Un service rapide, efficace et très apprécié. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
S
Stéphanie DRUELLE Google

Équipe très professionnelle et sympathique. Toujours disponible pour les petites réparations même sans rendez-vous. 3 ans que je suis cliente et je ne changerais pas :-)

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
M
Monika GARABEDIAN Google

J'y suis allée juste pour choisir une monture solaire. Et en effet, un grand choix de modèles et surtout la possibilité d'essayer librement. Le personnel est agréable et disponible comme dans tous les Grand optical mais il ne faut pas venir juste avant la fermeture 😉

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
F
Fab Google

Jamais déçu chez Grand Optical, c'est ma référence depuis longtemps. Un grand merci à Mélanie : elle a eu la patience de me faire essayer une demi-douzaine de modèles avant de trouver LA bonne. Résultat : je vois net et je me sens bien. 5 étoiles pour cette équipe géniale 🔥

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
F
Florian Google

Accueil très chaleureux et le personnel a été très efficace pour répondre à mon besoin. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
M
Magali Lambert Google

J'ai été super bien accueillie et renseignée par Kevin le 7 mars dernier. Merci Kevin pour vos précieux conseils.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
L
Louise Nina Google

Un grand MERCI, à la directrice du magasin Mélanie! Souriante, professionnelle, on voit qu’elle aime son métier avec passion. C est agréable de nos jours d avoir encore des personnes bienveillantes et qui aime leur métier comme cela.Et il est important de le souligner quand on vit une expérience client comme celle ci. Le magasin est très beau et spacieux. Beaucoup de choix montures et de marques différentes. Petit plus, un espace enfant avec une table de jeux électrique,pour que les enfants puissent s amuser en toute discrétion, ainsi qu’un espace « salon » pour s asseoir en attendant notre tour.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
F
Francoise DELAGRANGE Google

Tandis que la réparation de mes lunettes cassées (plus de 5 ans) n’étaient pas envisageable, Sebastien a monté mes verres sur une ancienne monture gracieusement; me permettant ainsi d’attendre un prochain rendez-vous chez l’ophtalmo pour une nouvelle prescription. Accueil sympathique et efficace ! Françoise

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
L
Lisa Google

Merci à la directrice Mélanie, qui a été accueillane et souriante. Je redoutais l'achat de mes 1eres lunettes mais j'ai bien été accompagnée et j'ai pu trouver une paire qui me va parfaitement. Je reviendrai ✨

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
C
Covallou Google

(Translated by Google) I've been getting my glasses made at Grand Optical Haussmann for over 15 years. I went there in March 2026 and was extremely disappointed by the quality of service following a change in management. I'm used to much better service from the team. The services are no longer up to standard. Furthermore, they've eliminated the discount box that allowed for a significant reduction on frames, and the prices have increased considerably. I'm extremely disappointed and have no intention of going back. (Original) Je fais faire mes lunettes chez grand optical haussmann depuis plus de 15 ans. Je viens d’y aller en mars 2026 et j’ai été extrêmement déçue par la qualité de l’accueil suite à un changement de direction J’ai été habituée à un bien meilleur service de la part de l’équipe Les prestations ne sont plus à la hauteur. Par ailleurs , ils ont supprimé la boxe qui permettait d’avoir une réduction significative sur les montures et lex prix ont beaucoup augmenté Je suis extrêmement déçue et pas du tout d’y retourner

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre visite, nous avons appliqué toutes les remises disponibles afin de vous proposer la meilleure offre possible. Les cordons et l’étui demandés ne faisaient malheureusement pas partie des offres en cours, ce qui ne nous permettait pas de les offrir. La fin de la box GrandOptical relève de la nouvelle politique commerciale de l’enseigne. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement L'équipe GrandOptical Haussmann
S
Smadja Nicole Google

, j'étais bien reçu par madame Mélanie et c'est collègue que le travail m'ont été très humain gentil et je suis très contente

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Mélanie et ses collègues ont su vous accueillir chaleureusement et avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Audrey Fleriag Google

Personnel agréable et très a l'écoute qui l'a fait de très bon geste commercial lors de l'achat de mes lunettes sans ordonnance. Le temps d'attente pour avoir ses lunettes est extrêmement rapide ! Je recommande 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service en magasin. Votre satisfaction est notre priorité.
M
Micaela Popescu-Guinea Google

Accueil chaleureux et rapide, bons conseils. Samira m'a super bien réglé mes solaires avec un sourire adorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et les conseils de Samira aient répondu à vos attentes, ainsi que le réglage de vos solaires. Votre satisfaction est notre priorité.
f
fatimazahra jaoujane Google

Service au top ! Une équipe à l’écoute, un personnel accueillant et passionné qui connaît parfaitement son métier. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
S
Sammy Belvie Google

Cela fait des années que je vais chez cet opticien (qui équipe toute ma famille). C’est toujours un plaisir: on y est bien accueilli. On prend le temps de nous expliquer, conseiller. Un grand merci à Grand Optical Haussmann pour votre professionnalisme et disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce chaleureux témoignage. Toute l'équipe de GrandOptical Haussmann est ravie de savoir que notre accueil et nos conseils vous apportent satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt,
R
Rose Scotch Google

Très satisfait de la qualité de service de cet opticien, je m'y suis rendu aujourd'hui pour faire réparer mes lunettes. J'ai été accueilli par Samira, qui est d'une bienveillance extraordinaire : elle a résolu mon problème immédiatement. Je recommande vivement cette boutique. Merci ! - R.B.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Samira ait pu vous aider rapidement et que vous soyez satisfaite de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup.
A
Abdellah Mzioui Google

Personnel agréable et accueillant. Ils ont pris le temps de m'accompagner et de me conseiller jusqu'à trouver ce que je cherchais.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Abdellah ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que notre équipe ait pu vous accompagner dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez GrandOptical Haussmann !
M
Marie-Ccile de Fougires Google

Je suis encore très satisfaite de ce magasin en particulier, on y fait particulièrement attention aux clients, avec un large choix et des avis pertinents. Je n'ai pas besoin de souvent renouveler mes lunettes et malgré cette faible fréquence, j'ai toujours été admirablement bien reçue. J'ai converti plusieurs amis. Je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Madame De Fougires, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre dernier passage dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
K
Kenza Amr Google

Merci à Samira et à l'équipe pour l'accueil et leur précieux conseils pour le choix de ma première paire de lunette ! Super service, rapide et efficace !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que Samira et l'équipe aient pu vous faire passer un bon moment en vous accompagnant dans le choix de vos premières lunettes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous. L'équipe GrandOptical Paris Haussmann
H
Henri Duplantier Google

Je suis venu dans ce magasin pour faire réparer les lunettes et la personne qui m’a accueilli m’a jeté un regard méprisant et ne m’a même pas dit bonjour car elle préférait continuer sa discussion avec son ami plutôt que de s’occuper de moi donc un opticien a pris en charge ma demande et je le remercie encore une fois car il était très chaleureux. Et quand j’ai quitté le magasin, la personne qui m’a accueilli ne m’a même pas dit au revoir . Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur Duplantier, Nous regrettons vivement que votre dernière expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Hier, nous avons malheureusement été confrontés à un vol avec une agression au cutter et notre collaboratrice était sous le choc en cours d'explication de la situation avec son Manager au téléphone Nous mettons un point d'honneur à apporter un service maximal à nos clients tant en termes d'accueil qu'en termes de service et nous avons le souci de l'amélioration permanente. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience au nom de toute l'équipe. Vos Opticiens

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