personnel toujours très agréable et rendant service spontanément, comme remonter des branches de lunettes avec ressort "flex" gratuitement (ça leur bien pris 30 minutes) alors que je n'y arrivais moi même. Un service au Top!
Opticien HYERES GRANDOPTICAL
Opticien · Hyères (83)
À propos de Opticien HYERES GRANDOPTICAL
Opticien HYERES GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (158)
Personne très agréable et serviable pour le réglage de mes lunettes. Je recommande . Merci à vous
Toujours de bons conseils et avec le sourire. L’équipe est attentive aux clients, c’est plus que plaisant.
Je recommande à 200% ayant eu une mauvaise expérience auprès d'une autre enseigne je ne peux que recommander grand optical à Hyères. De l'accueil aux conseils techniques en passant par les conseils esthétiques tout été parfait !!! Rapport qualité prix imbattable. Un grand merci à Anasuya pour son professionnalisme hors pair.
Boutique avec du choix des opticiennes professionnelles +++ et se plient en 4 pour faire plaisir à leurs clientes . Ma fille était folle de joie ce soir ! merci beaucoup 🙏 DS
Cliente chez Grand Optical depuis un moment, je tiens à souligner la qualité du service et le sérieux de l’équipe. Suite à des variations de correction, plusieurs ajustements et tests ont été nécessaires pour trouver la solution la plus adaptée à ma vue. L’équipe a été exemplaire : patiente, à l’écoute et très professionnelle, prenant vraiment le temps de faire les choses correctement. On sent une vraie volonté de bien faire et d’accompagner le client jusqu’au bout, sans précipitation. C’est rassurant et appréciable. Merci à toute l’équipe pour votre implication et votre suivi. Je recommande sans hésiter !
Un grand merci à cette équipe qui a été très accueillante lors de ma venue dans cette lunetterie, notamment à Virginie qui a pris le temps de m'aider à choisir mes nouvelles montures de lunettes et qui m'a reçue, toujours avec le sourire lors des essais et réglages. Merci également à Alexandra, la responsable, très agréable, disponible et réactive. Je les recommande vivement pour leur professionnalisme.
Etant belge, nous ne connaissions pas l'enseigne et nous avons été agréablement surpris de l'accueil, des connaissances et du professionnalisme de tout le personnel. Nous avons bien été renseigné par Alexandra la directrice et nous sommes heureux de savoir que nous avons bien placé notre confiance. Merci
Je recommande !! Un excellent acccueil, le service est irréprochable, le personnel est réellement à votre écoute. L'expérience technique de Samuel est tout simplement bluffante. Alexandra est toujours souriante et son équipe est à son image. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son accueil.
Accueil chaleureux et personnel très agréable, je recommande. Merci 😘😘
Je vais chez grand optimal depuis plus de 30 ans je pense que ça suffit comme référence !!!
Je ne connaissais pas l’enseigne. Accueil, écoute, conseils, Sabrina a été parfaite, un grand merci pour son réel professionnalisme. Je recommande à 100% 👌
Je tiens à remercier l’équipe de GrandOptical pour leur accueil, et tout particulièrement Clémence, qui a été au top du début à la fin ! Souriante, sincère et d’un grand professionnalisme, elle a su me conseiller avec honnêteté et bienveillance. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi passionné et attentif à la satisfaction du client. Merci encore à Clémence et à GrandOptical pour cette excellente expérience ! 👓✨
Un accueil exemplaire et un accompagnement sur mesure. Sabine s’est montrée particulièrement à l’écoute et compétente, rendant toute l’expérience fluide et agréable. Je recommande ce centre sans hésiter !
Ayant abîmé mes branches de lunettes, ils me les ont réparé même si je ne suis pas client chez eux. Ils ont également pu me conseiller sur des lunettes de soleil, le personnel est très accueillant, je ne peux que les recommander !
J'ai fait appel a l'assurance de mon équipement une branche changer sur deux la vendeuse malhonnête et la chef cautionne. A fuir !!! Prennent les bons clients qui paye près de 800€ pour de la qualité pour des naïf. Elle m'a accusé de les avoir tordu dans le magasin sous les caméras. Ils font confiance en leurs clients, qui contribuent bêtement a leurs salaires vraiment pas mérités.
Je viens de me rendre dans cette boutique car mes lunettes me faisait très mal. Je n'habite pas ici je suis juste en vacances. Je peux juste vous dire que j'ai été accueilli par Mélanie un accueil juste formidable personne très souriante, et la personne qui a su faire le nécessaire pour mes lunettes et Didier .. il m'a littéralement sauvé la vie . Un énorme MERCI à ces deux personnes. C'est tellement nous avions des vendeurs et des professionnels comme cela dans le Nord ça serait génial
L’équipe est formidable, à l’écoute, Le personnel de GrandOpical était incroyablement sympathique et efficace, ce qui a rendu mon expérience exceptionnelle. Je recommande vivement cette entreprise pour son excellent service et son atmosphère accueillante et les bon conseils qu’elle m’a donné, on se revoit en septembre..merci..
Équipe constamment au top au fil des années. Toujours un plaisir de prendre nos lunettes ici. Merci Clémence pour les lunettes sans ça je verrai flou. Merci beaucoup Clémence !!! 👓
Excellent service ! Très bon accueil et prise en charge par Sabine. Prise de rendez-vous rapide et livraison dans les délais. Merci !
Très bien accueilli pour une petite réparation rapide et efficace. Merci à Sabine !
Une écoute et une prise en compte attentive des mes attentes, un service parfait et des conseils avisés, un grand merci à Clémence pour son accueil ses conseils et son suivi ! C'est elle qui m'a suivie mais je suis persuadée que toute l'équipe est au top de la même façon 👍 Merci encore !
Arrivant de la région Bordelaise pour rapprochement familial, mes lunettes se sont cassées et les ayant prises chez un indépendant en Gironde, ce dernier m a envoyé une nouvelle monture. Ma mère se servant à Grandoptical, ceux ci lui ont proposé de changer ma monture gratuitement. Ce qu ils ont fait et remercie l équipe de Grand optical.
Dès l’accueil avec un superbe sourire et une courtoisie comme on en fait plus on sais tout de suite que l’on va être plus que satisfait. J’y suis allé pour une vis que j’avais perdu sur des lunettes que j’avais même pas acheté chez eux et l’opticienne me l’a réparé en 5 mins chrono. Je recommande vivement
Merci à Sabine pour son excellent accueil ! Lunettes réparées gracieusement le temps de mes courses. Merci pour sa gentillesse
Les verres de mes lunettes de soleil(faites avec des lunettes de vue )se sont détériorés(craquelés)garantie dépassée d’une semaine :refus catégorique de faire quoique ce soit...sinon de me refaire un devis pour mes lunettes de vue.Bravo pour le SAV. Heureusement les opticiens ne manquent pas.
Bonsoir, Merci à Clemence pour son accueil et son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Nous sommes clients chez optical depuis des années et plus satisfait que jamais ! Cordialement MR et Mme petit .
Bonjour je tiens sincèrement à remercier Clémence et l'équipe de Grand Optical de Hyères pour l'accueil l'écoute et leur professionnalisme . Toujours disponible. Je recommande vivement cordialement.
Avec mon compagnon nous sommes venus samedi après midi pour des réglages de lunettes. Nous avons été accueilli par une jeune femme très agréable et très gentille. Nous la remercions pour son professionnalisme et son écoute. Je recommande ce commerce !
Pris en charge du début à la fin par Clemence, très compétente et agréable. Rien à redire, lunettes reçu quelques jours en avance même. Je recommande sans problème.
Magasin très accueillant, Sabine qui m'a reçu et conseillé, est très professionnelle, de très bon conseil, est à l'écoute. J'ai de nouvelles lunettes à mon désir, très bien réglé. Merci encore. Bravo
Excellente prise en charge de la part de l'équipe tant dans le choix des montures (j'ai hésité entre deux paires pendant une bonne heure!!) que dans la réception de mes lunettes qu'il a fallu adapter et régler. Merci à toute l'équipe pour votre patience, vos conseils et votre professionnalisme.
Depuis l'ouverture du magasin je fais faire mes lunettes chez grand optical de centre azur car l'équipe est très accueillante et à notre écoute. J'ai été reçue et suivie cette fois-ci par Sabine qui a su m'orienter et bien m'expliquer avec patience, bienveillance et professionnalisme. Je suis très satisfaite de la qualité des verres et du choix de la monture grâce à Sabine qui m'a bien aidée. Toute l'équipe est sympathique et bien organisée.
Aujourd'hui petit souci avec mes lunettes de vue les 2 protections sur les branches étaient bien fatigués et dans galerie marchande du Centre Azur de Hyères je m'arrête pour demander si l'on pouvait me dépanner. Sitôt dit sitôt fait la jeune personne qui c'est occupée de mes lunettes après avoir changée les protections et passée au bac ultra son elle me redonne mes lunettes super nettoyées et lorsque je demande combien je dois elle me répond avec un beau sourire " le SAV est offert". Merci Grand Optical je vous recommande cette enseigne. F Michel
Wouah ! Un vrai plaisir de se sentir vraiment écouter une professionnelle (Sabine) l’accueil, le service, les conseilles, les suggestions tout est fait pour que vous vous sentiez bien. Une véritable professionnelle très rare aujourd’hui un large choix de produit pour toutes les gammes et une multitudes de services qui correspondent parfaitement à mes besoins. À très vite merci infiniment à Sabine je recommande +++.
Bonjour Mesdames, Nous avons apprécié tout d’abord Votre travail d’opticiennes ; Votre professionnalisme à la réalisation de nos lunettes. Nous avons aussi aimé Votre accueil chaleureux ! Nous vous remercions beaucoup ,à bientôt . Cordialement , Madame France et Guy Esposito♾️
Je me suis rendu chez GrandOptical à centre azur à Hyeres. J’ai été reçu par sabine comme un chien dans un jeu dans un jeu de quille ,La personne est hautaine. N’écoute pas les clients et s’écoute. Personnellement elle m’a fait un devis qui n’était pas du tout en adéquation avec mes besoins aussi bien pour mature que mes verres, j’ai été pris par la suite dans le dossier par Alexandra, qui a su me conseiller Aussi bien sur ma monture que pour mes verres
Après une très mauvaise expérience avec L’opticienne Sabine je précise personne, hautaine, insistante et surtout de très mauvais conseils. J’ai eu la chance d’avoir été par la suite conseillée par Alexandra, puis Héloïse, qui m’ont conseillé, et surtout énormément encadré sur le choix De la monture et de mes verres
Excellente équipe souriante et professionnelle. J'ai accidentellement cassé un de mes verres de lunette de soleil achetée l'année dernière. Apres avoir contacter le magasin pour remplacer ceux ci, la conseillère m'a rappelé que j'avais souscrit à une assurance (suite à son excellent conseil de l époque). 2 jours pour commander les nouveaux verres, et montage en 10 minutes. Merci beaucoup. Je recommande vivement d'y aller.
Accueil, conseil, j'ai été reçu par Sabine qui s'est très bien occupée de moi ! Je recommande cette enseigne et son personnel très compétent !
Tout est parfait du début à la fin. Accueil chaleureux, grande disponibilité des conseillères, très large choix de montures, des prix pour tous les budgets. Les conseils sont pertinents, l'accompagnement parfait. Il n'y a pas de volonté de vendre à tout prix que ce soient les lunettes ou les assurances.
Une très bonne expérience avec les conseils très professionnel d’Heloïse qui a su prendre le temps de nous présenter toutes les offres et nous conseiller dans le choix de ma monture. Un bonne connaissance de tous ces produits et de ma mutuelle pour le quel à ma fait une prise en change. Encore un grand Merci Mlle Heloïse changez rien je reviendrais vous voir faire mes prochaine lunettes!!!!
Je suis venue pour une branche dont la vis était tombée, l'opticienne me l'a gentiment changée et gratuitement. Je n'étais pas encore cliente dans la région mais je pense y retourner pour le changement de lunettes des membres de la famille. Je recommande sincèrement tant pour l'accueil que pour le professionnalisme du personnel.
Magasin d optique installé au central azur à Hyeres On y trouve un grand choix de lunettes Vous êtes servi par du personnel très professionnel
Accueil chaleureux, bons consignes, attention aux détails, à l'écoute de clients. J'avais besoin de changer les lunettes et je suis ravie mes nouvelles lunettes, choisis avec Sabine. En fait tout le personnel est au top. J'avais choisi Grand Optical après avoir fait le tour de magasins d'optique de Hyères.
Une super équipe de jeunes femmes ! Accueil, conseils, écoute, examen de la vue, professionnalisme, tout y est !! Je suis ravie de mes 2 paires de lunettes. Je vous les conseille à 200 % les yeux fermés.
Choix personnalisé pour une paire de lunettes à verres percés. Prise en compte par Clelia, très accueillante et très professionnel. Mon choix se portant sur un style de verre et sur 2 montures particulières, elle me propose de revenir une semaine plus tard pour essayer les 2 montures avec la forme de verre choisie. Une nouvelle semaine après, et j’ai mes nouvelles lunettes comme je l’avais demandé. Bravo.
Visite ce jour pour un changement de lunettes, l'accueil et le conseil sont parfaits. Océane a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme extrêmes. Tout est fait pour que l'on paye le juste prix et la prise en charge de la mutuelle est entièrement réglée. Bref, vous pouvez y aller les yeux fermés 😉
J ai choisi grand optical centre azur hyeres et j ai obtenu un service plus ! J ai été conseillée par Sabine qui a été a mon écoute et a su orienter mes choix tant sur le plan technique, esthétique et économique…. Le magasin est tres agréable, l ambiance est professionnelle tout en etant détendu , on sent bien l esprit d equipe. Je recommande ce magasin en particulier car a la réception de mes lunettes tout a été parfait 👍 Merci a Sabine et a sa direction.
Un accueil impeccable, un choix de lunettes variées et surtout une prise en charge de la satisfaction du client qui est remarquable. Pour ma part, j'avais une paire de lunette initiale qui ne me donnait pas entièrement satisfaction au niveau de la correction. Mon interlocuteur a pris soin de vérifier ma vue en amont d'une nouvelle visite ophtalmologique avec beaucoup de minuties et de justesse. Ces réglages étaient les plus adaptés. Je vous remercie donc particulièrement pour ce moment d'orfèvrerie optique... Aujourd'hui, je suis particulièrement satisfait de cette séquence et je conseille vivement ce magasin. Personnel au top. Bravo et merci.