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Opticien HYERES GRANDOPTICAL

Opticien · Hyères (83)

4,9 158 avis Google Fermé
Opticien HYERES GRANDOPTICAL — Opticien

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À propos de Opticien HYERES GRANDOPTICAL

Opticien HYERES GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (158)

Avis Google
4,9
158 avis
5★155
4★0
3★0
2★1
1★2
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Le Migou Google

personnel toujours très agréable et rendant service spontanément, comme remonter des branches de lunettes avec ressort "flex" gratuitement (ça leur bien pris 30 minutes) alors que je n'y arrivais moi même. Un service au Top!

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
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Nicolas Castany Google

Personne très agréable et serviable pour le réglage de mes lunettes. Je recommande . Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
L
Lucile Choquelle Google

Toujours de bons conseils et avec le sourire. L’équipe est attentive aux clients, c’est plus que plaisant.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
A
Agnes Calen Google

Je recommande à 200% ayant eu une mauvaise expérience auprès d'une autre enseigne je ne peux que recommander grand optical à Hyères. De l'accueil aux conseils techniques en passant par les conseils esthétiques tout été parfait !!! Rapport qualité prix imbattable. Un grand merci à Anasuya pour son professionnalisme hors pair.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
D
Dorothée saphores Google

Boutique avec du choix des opticiennes professionnelles +++ et se plient en 4 pour faire plaisir à leurs clientes . Ma fille était folle de joie ce soir ! merci beaucoup 🙏 DS

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
F
Fleur De Vie Google

Cliente chez Grand Optical depuis un moment, je tiens à souligner la qualité du service et le sérieux de l’équipe. Suite à des variations de correction, plusieurs ajustements et tests ont été nécessaires pour trouver la solution la plus adaptée à ma vue. L’équipe a été exemplaire : patiente, à l’écoute et très professionnelle, prenant vraiment le temps de faire les choses correctement. On sent une vraie volonté de bien faire et d’accompagner le client jusqu’au bout, sans précipitation. C’est rassurant et appréciable. Merci à toute l’équipe pour votre implication et votre suivi. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
M
Martine J. Google

Un grand merci à cette équipe qui a été très accueillante lors de ma venue dans cette lunetterie, notamment à Virginie qui a pris le temps de m'aider à choisir mes nouvelles montures de lunettes et qui m'a reçue, toujours avec le sourire lors des essais et réglages. Merci également à Alexandra, la responsable, très agréable, disponible et réactive. Je les recommande vivement pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
R
Robert Doucet Google

Etant belge, nous ne connaissions pas l'enseigne et nous avons été agréablement surpris de l'accueil, des connaissances et du professionnalisme de tout le personnel. Nous avons bien été renseigné par Alexandra la directrice et nous sommes heureux de savoir que nous avons bien placé notre confiance. Merci

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
W
William Rouyar Google

Je recommande !! Un excellent acccueil, le service est irréprochable, le personnel est réellement à votre écoute. L'expérience technique de Samuel est tout simplement bluffante. Alexandra est toujours souriante et son équipe est à son image. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. C’est un plaisir de savoir que Samuel, Alexandra et toute l’équipe ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bonne humeur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
P
Pascale COUPAT Google

Accueil chaleureux et personnel très agréable, je recommande. Merci 😘😘

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt.
H
Huguette Boyals Google

Je vais chez grand optimal depuis plus de 30 ans je pense que ça suffit comme référence !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. À bientôt en magasin, Vos opticiens
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meliere criss Google

Je ne connaissais pas l’enseigne. Accueil, écoute, conseils, Sabrina a été parfaite, un grand merci pour son réel professionnalisme. Je recommande à 100% 👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sabrina ait pu vous offrir un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
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christophe DA CUNHA Google

Je tiens à remercier l’équipe de GrandOptical pour leur accueil, et tout particulièrement Clémence, qui a été au top du début à la fin ! Souriante, sincère et d’un grand professionnalisme, elle a su me conseiller avec honnêteté et bienveillance. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi passionné et attentif à la satisfaction du client. Merci encore à Clémence et à GrandOptical pour cette excellente expérience ! 👓✨

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Clémence a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez GrandOptical !
A
Ade line Google

Un accueil exemplaire et un accompagnement sur mesure. Sabine s’est montrée particulièrement à l’écoute et compétente, rendant toute l’expérience fluide et agréable. Je recommande ce centre sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le service de Sabine. Votre recommandation est notre meilleure récompense. À bientôt chez GrandOptical !
L
L. Cbsc Google

Ayant abîmé mes branches de lunettes, ils me les ont réparé même si je ne suis pas client chez eux. Ils ont également pu me conseiller sur des lunettes de soleil, le personnel est très accueillant, je ne peux que les recommander !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec vos lunettes et de vous avoir conseillé sur vos nouvelles lunettes de soleil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Y
Y L (Youl) Google

J'ai fait appel a l'assurance de mon équipement une branche changer sur deux la vendeuse malhonnête et la chef cautionne. A fuir !!! Prennent les bons clients qui paye près de 800€ pour de la qualité pour des naïf. Elle m'a accusé de les avoir tordu dans le magasin sous les caméras. Ils font confiance en leurs clients, qui contribuent bêtement a leurs salaires vraiment pas mérités.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que votre dernière expérience dans notre magasin n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous confirmons que les deux branches vous ont bien été commandées et changées. Nous sommes désolés que cela nous vous apporte pas satisfaction et vous invitons à contacter Alexandra, la directrice afin de trouver une solution et vous proposer le changement total de votre monture dans le cadre de la garantie. Nous restons à votre disposition, L'équipe GrandOptical Hyères nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. La satisfaction de nos clients est primordiale. Nous souhaitons comprendre votre situation et trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter. Merci.
É
Élodie Google

Je viens de me rendre dans cette boutique car mes lunettes me faisait très mal. Je n'habite pas ici je suis juste en vacances. Je peux juste vous dire que j'ai été accueilli par Mélanie un accueil juste formidable personne très souriante, et la personne qui a su faire le nécessaire pour mes lunettes et Didier .. il m'a littéralement sauvé la vie . Un énorme MERCI à ces deux personnes. C'est tellement nous avions des vendeurs et des professionnels comme cela dans le Nord ça serait génial

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Mélanie et Didier aient pu vous aider durant votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt, même dans le Nord ! À bientôt.
Z
Zakaria El rhabbari Google

L’équipe est formidable, à l’écoute, Le personnel de GrandOpical était incroyablement sympathique et efficace, ce qui a rendu mon expérience exceptionnelle. Je recommande vivement cette entreprise pour son excellent service et son atmosphère accueillante et les bon conseils qu’elle m’a donné, on se revoit en septembre..merci..

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
C
Cecile ROCAT Google

Équipe constamment au top au fil des années. Toujours un plaisir de prendre nos lunettes ici. Merci Clémence pour les lunettes sans ça je verrai flou. Merci beaucoup Clémence !!! 👓

Réponse du professionnel : Madame Rocat, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre dernière venue dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
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Ibo Is Google

Excellent service ! Très bon accueil et prise en charge par Sabine. Prise de rendez-vous rapide et livraison dans les délais. Merci !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
J
Julien Morthomas Google

Très bien accueilli pour une petite réparation rapide et efficace. Merci à Sabine !

Réponse du professionnel : Monsieur Morthomas, Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
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Beatrice HOSPITAL Google

Une écoute et une prise en compte attentive des mes attentes, un service parfait et des conseils avisés, un grand merci à Clémence pour son accueil ses conseils et son suivi ! C'est elle qui m'a suivie mais je suis persuadée que toute l'équipe est au top de la même façon 👍 Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Clémence a su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir bientôt chez GrandOptical HYERES !
M
Marie-France Duchamps Google

Arrivant de la région Bordelaise pour rapprochement familial, mes lunettes se sont cassées et les ayant prises chez un indépendant en Gironde, ce dernier m a envoyé une nouvelle monture. Ma mère se servant à Grandoptical, ceux ci lui ont proposé de changer ma monture gratuitement. Ce qu ils ont fait et remercie l équipe de Grand optical.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez GrandOptical !
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Renaud Gauffre Google

Dès l’accueil avec un superbe sourire et une courtoisie comme on en fait plus on sais tout de suite que l’on va être plus que satisfait. J’y suis allé pour une vis que j’avais perdu sur des lunettes que j’avais même pas acheté chez eux et l’opticienne me l’a réparé en 5 mins chrono. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été concluante. Nous vous accueillerons toujours avec le sourire et avec plaisir. Vos opticiens
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Nathalie BAGUR Google

Merci à Sabine pour son excellent accueil ! Lunettes réparées gracieusement le temps de mes courses. Merci pour sa gentillesse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nathalie pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que Sabine ait pu vous aider et que vous ayez apprécié son accueil. À bientôt chez GrandOptical Hyères .
P
Patrice Mounier Google

Les verres de mes lunettes de soleil(faites avec des lunettes de vue )se sont détériorés(craquelés)garantie dépassée d’une semaine :refus catégorique de faire quoique ce soit...sinon de me refaire un devis pour mes lunettes de vue.Bravo pour le SAV. Heureusement les opticiens ne manquent pas.

Réponse du professionnel : Monsieur Mounier, Nous regrettons vivement que votre dernière expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté satisfaction. Après étude de votre dossier, votre garantie partenaire ne concernait pas votre deuxième paire en solaire. Cependant, nous vous invitons à nous rapporter l'équipement concerné afin de l'envoyer en expertise. Si le fournisseur atteste d'un défaut de fabrication, nous nous engageons à vous changer les verres. Nous sommes à votre disposition, L'équipe GrandOptical Hyères
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Sabine Petit Google

Bonsoir, Merci à Clemence pour son accueil et son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Nous sommes clients chez optical depuis des années et plus satisfait que jamais ! Cordialement MR et Mme petit .

Réponse du professionnel : Monsieur et Madame Petit, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que Clémence ait su vous servir avec professionnalisme et gentillesse. Votre fidélité nous tient à cœur et nous sommes heureux de vous satisfaire depuis toutes ces années. À très bientôt chez GrandOptical !
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Sandy MASSOLA Google

Bonjour je tiens sincèrement à remercier Clémence et l'équipe de Grand Optical de Hyères pour l'accueil l'écoute et leur professionnalisme . Toujours disponible. Je recommande vivement cordialement.

Réponse du professionnel : Madame Massola, Nous vous remercions, au nom de notre équipe, pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services. A bientôt, Vos opticiens
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alex ger Google

Avec mon compagnon nous sommes venus samedi après midi pour des réglages de lunettes. Nous avons été accueilli par une jeune femme très agréable et très gentille. Nous la remercions pour son professionnalisme et son écoute. Je recommande ce commerce !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, vous nous mettez des étoiles plein la vue. Conseiller nos clients de manière individualisée est pour nous une manière de nous différencier. Nous restons à votre disposition au besoin. À bientôt, Vos opticiens.
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PM Google

Pris en charge du début à la fin par Clemence, très compétente et agréable. Rien à redire, lunettes reçu quelques jours en avance même. Je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis et heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter les meilleurs produits et services. À bientôt, Vos opticiens
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Philippe Pel Google

Magasin très accueillant, Sabine qui m'a reçu et conseillé, est très professionnelle, de très bon conseil, est à l'écoute. J'ai de nouvelles lunettes à mon désir, très bien réglé. Merci encore. Bravo

Réponse du professionnel : Monsieur Pel, Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
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Emmanuelle PELLERIN Google

Excellente prise en charge de la part de l'équipe tant dans le choix des montures (j'ai hésité entre deux paires pendant une bonne heure!!) que dans la réception de mes lunettes qu'il a fallu adapter et régler. Merci à toute l'équipe pour votre patience, vos conseils et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours en sorte que celle-ci se poursuive tout au long de vos prochaines visites. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Vos opticiens
S
Sandrine Google

Depuis l'ouverture du magasin je fais faire mes lunettes chez grand optical de centre azur car l'équipe est très accueillante et à notre écoute. J'ai été reçue et suivie cette fois-ci par Sabine qui a su m'orienter et bien m'expliquer avec patience, bienveillance et professionnalisme. Je suis très satisfaite de la qualité des verres et du choix de la monture grâce à Sabine qui m'a bien aidée. Toute l'équipe est sympathique et bien organisée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message encourageant. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation permanente, aussi nous sommes sensibles aux remarques positives que vous formulez suite à votre visite dans notre magasin. Nous partageons avec notre équipe pour qu’elle soit félicitée. À bientôt, Vos opticiens
M
Michel Fargier Google

Aujourd'hui petit souci avec mes lunettes de vue les 2 protections sur les branches étaient bien fatigués et dans galerie marchande du Centre Azur de Hyères je m'arrête pour demander si l'on pouvait me dépanner. Sitôt dit sitôt fait la jeune personne qui c'est occupée de mes lunettes après avoir changée les protections et passée au bac ultra son elle me redonne mes lunettes super nettoyées et lorsque je demande combien je dois elle me répond avec un beau sourire " le SAV est offert". Merci Grand Optical je vous recommande cette enseigne. F Michel

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochain passage soit tout aussi agréable. Vos opticiens
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Evan Boumbar Google

Wouah ! Un vrai plaisir de se sentir vraiment écouter une professionnelle (Sabine) l’accueil, le service, les conseilles, les suggestions tout est fait pour que vous vous sentiez bien. Une véritable professionnelle très rare aujourd’hui un large choix de produit pour toutes les gammes et une multitudes de services qui correspondent parfaitement à mes besoins. À très vite merci infiniment à Sabine je recommande +++.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi bienveillant, cela nous touche. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous tâcherons d'être aussi professionnels et agréables lors de vos prochains passages. Vos opticiens
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Guy Esposito Google

Bonjour Mesdames, Nous avons apprécié tout d’abord Votre travail d’opticiennes ; Votre professionnalisme à la réalisation de nos lunettes. Nous avons aussi aimé Votre accueil chaleureux ! Nous vous remercions beaucoup ,à bientôt . Cordialement , Madame France et Guy Esposito♾️

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis et heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter les meilleurs produits et services. À bientôt, Vos opticiens
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Samuel Gonzalez Google

Je me suis rendu chez GrandOptical à centre azur à Hyeres. J’ai été reçu par sabine comme un chien dans un jeu dans un jeu de quille ,La personne est hautaine. N’écoute pas les clients et s’écoute. Personnellement elle m’a fait un devis qui n’était pas du tout en adéquation avec mes besoins aussi bien pour mature que mes verres, j’ai été pris par la suite dans le dossier par Alexandra, qui a su me conseiller Aussi bien sur ma monture que pour mes verres

Réponse du professionnel : Monsieur Gonzalez, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toutes demandes. A bientôt, Vos opticiens
c
catherine simien Google

Après une très mauvaise expérience avec L’opticienne Sabine je précise personne, hautaine, insistante et surtout de très mauvais conseils. J’ai eu la chance d’avoir été par la suite conseillée par Alexandra, puis Héloïse, qui m’ont conseillé, et surtout énormément encadré sur le choix De la monture et de mes verres

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un bon moment tout en vous accompagnant dans le choix de vos lunettes. Nous ferons en sorte que votre satisfaction se poursuive tout au long de vos prochaines visites. Vos opticiens
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Olivier Choyer Google

Excellente équipe souriante et professionnelle. J'ai accidentellement cassé un de mes verres de lunette de soleil achetée l'année dernière. Apres avoir contacter le magasin pour remplacer ceux ci, la conseillère m'a rappelé que j'avais souscrit à une assurance (suite à son excellent conseil de l époque). 2 jours pour commander les nouveaux verres, et montage en 10 minutes. Merci beaucoup. Je recommande vivement d'y aller.

Réponse du professionnel : Monsieur Choyer, Merci beaucoup pour votre retour qui fait vraiment plaisir à lire. Nous adorons avoir ces avis qui nous aident réellement à aller plus loin, à rester en phase avec nos clients. À bientôt, Vos opticiens
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Olivier ALLAL Google

Accueil, conseil, j'ai été reçu par Sabine qui s'est très bien occupée de moi ! Je recommande cette enseigne et son personnel très compétent !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis que nous partageons avec l’équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre magasin vous ait plu. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition. Vos opticiens
O
Olivier Alech-Gerard Google

Tout est parfait du début à la fin. Accueil chaleureux, grande disponibilité des conseillères, très large choix de montures, des prix pour tous les budgets. Les conseils sont pertinents, l'accompagnement parfait. Il n'y a pas de volonté de vendre à tout prix que ce soient les lunettes ou les assurances.

Réponse du professionnel : Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis et heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter les meilleurs produits et services. À bientôt, Vos opticiens
P
Pierre MONIER Google

Une très bonne expérience avec les conseils très professionnel d’Heloïse qui a su prendre le temps de nous présenter toutes les offres et nous conseiller dans le choix de ma monture. Un bonne connaissance de tous ces produits et de ma mutuelle pour le quel à ma fait une prise en change. Encore un grand Merci Mlle Heloïse changez rien je reviendrais vous voir faire mes prochaine lunettes!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre commentaire élogieux, ceci reflète toute notre volonté à satisfaire nos clients et à leur faire passer un bon moment dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
F
Florence Brousse Google

Je suis venue pour une branche dont la vis était tombée, l'opticienne me l'a gentiment changée et gratuitement. Je n'étais pas encore cliente dans la région mais je pense y retourner pour le changement de lunettes des membres de la famille. Je recommande sincèrement tant pour l'accueil que pour le professionnalisme du personnel.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochain passage soit tout aussi agréable. Vos opticiens
J
Jacques Bil Google

Magasin d optique installé au central azur à Hyeres On y trouve un grand choix de lunettes Vous êtes servi par du personnel très professionnel

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits et services ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, Vos opticiens
G
Gabriela Albu Google

Accueil chaleureux, bons consignes, attention aux détails, à l'écoute de clients. J'avais besoin de changer les lunettes et je suis ravie mes nouvelles lunettes, choisis avec Sabine. En fait tout le personnel est au top. J'avais choisi Grand Optical après avoir fait le tour de magasins d'optique de Hyères.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message encourageant. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation permanente, aussi nous sommes sensibles aux remarques positives que vous formulez suite à votre visite dans notre magasin. Nous partageons avec notre équipe pour qu’elle soit félicitée. À bientôt, Vos opticiens
H
Hélène S Google

Une super équipe de jeunes femmes ! Accueil, conseils, écoute, examen de la vue, professionnalisme, tout y est !! Je suis ravie de mes 2 paires de lunettes. Je vous les conseille à 200 % les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes touchées par votre commentaire élogieux pour notre équipe et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
E
Elric Thorean Google

Choix personnalisé pour une paire de lunettes à verres percés. Prise en compte par Clelia, très accueillante et très professionnel. Mon choix se portant sur un style de verre et sur 2 montures particulières, elle me propose de revenir une semaine plus tard pour essayer les 2 montures avec la forme de verre choisie. Une nouvelle semaine après, et j’ai mes nouvelles lunettes comme je l’avais demandé. Bravo.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, cela nous fait vraiment plaisir de vous savoir pleinement satisfait. Conseiller nos clients de manière individualisée est pour nous une manière de nous différencier. Nous restons à votre disposition au besoin. Vos opticiens
L
Liz Google

Visite ce jour pour un changement de lunettes, l'accueil et le conseil sont parfaits. Océane a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme extrêmes. Tout est fait pour que l'on paye le juste prix et la prise en charge de la mutuelle est entièrement réglée. Bref, vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre objectif numéro un et il est toujours agréable d’avoir votre retour. Merci pour Océane et à bientôt, Vos opticiens
I
Isabelle FAURE Google

J ai choisi grand optical centre azur hyeres et j ai obtenu un service plus ! J ai été conseillée par Sabine qui a été a mon écoute et a su orienter mes choix tant sur le plan technique, esthétique et économique…. Le magasin est tres agréable, l ambiance est professionnelle tout en etant détendu , on sent bien l esprit d equipe. Je recommande ce magasin en particulier car a la réception de mes lunettes tout a été parfait 👍 Merci a Sabine et a sa direction.

Réponse du professionnel : Madame Faure, Que d'éloges, merci pour Sabine et votre confiance. Soyez assurée que contenter nos clients reste notre priorité. A bientôt, Vos opticiens
P
Philippe TAGLIABUE Google

Un accueil impeccable, un choix de lunettes variées et surtout une prise en charge de la satisfaction du client qui est remarquable. Pour ma part, j'avais une paire de lunette initiale qui ne me donnait pas entièrement satisfaction au niveau de la correction. Mon interlocuteur a pris soin de vérifier ma vue en amont d'une nouvelle visite ophtalmologique avec beaucoup de minuties et de justesse. Ces réglages étaient les plus adaptés. Je vous remercie donc particulièrement pour ce moment d'orfèvrerie optique... Aujourd'hui, je suis particulièrement satisfait de cette séquence et je conseille vivement ce magasin. Personnel au top. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi bienveillant, cela nous va droit au cœur. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et nous tâcherons d'être aussi professionnel et agréable lors de vos prochains passages. A bientôt, Vos opticiens

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