Opticien Issoire - Listes - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Issoire (63500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (110)
5,0
110 avis
5★107
4★2
3★0
2★1
1★0
j
jessica pradier
Excellent accueil, de très bon conseil, à l'acoute des grands mais aussi des plus petits....
Nous venons juste de changer d'opticien et nous en sommes plus que ravie, nous ressentons la compétence et qu'ils aiment leur travail...
La gérante a prie de son temps pour régler les lunettes de ma fille qui pourtant n'avait pas été achetées chez eux.... Et miracle elles tiennent! Alors que nous étions allez à 3 reprises chez notre ancien opticien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour , c'est toujours un plaisir pour nous d'arriver à solutionner un inconfort, surtout quand les lunettes ne viennent pas de chez nous ;)
A très bientôt pour la livraison des nouvelles lunettes , et au plaisir de vous revoir .
D
DJ Lucifer (Radio Des Zamis)
L’accueil est super top, il y a un large choix de lunettes ^^ Les explications sont claires, et le délais est vraiment bien.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Lucifer ! ;)
et profitez bien de vos nouvelles lunettes .
L'Equipe Krys Issoire
T
Thaï lilou
Très bon accueil, Professionnel à l'écoute de leurs clientèle, Prix abordable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
A
Aurore Génot
Cela fait plus de 10 ans que je vais dans le magasin Krys d'Issoire pour moi et mes enfants et je ne peux que le recommander : de vrais conseils (pas dans le but de vendre la paire la plus cher mais bien la plus adaptée à chacun), un SAV incroyable (réglage lunettes, changement des plaquettes...) et surtout une bienveillance et gentillesse commune à chaque personne qui travaille là bas.
Réponse du professionnel : MERCI beaucoup vous pour votre fidélité et votre retour .
Toute l'équipe est ravie de voir votre famille revenir années après années au magasin , nous nous efforçons d'être présents et disponibles pour solutionner tous les petits tracas que vos lunettes peuvent vous causer !
C'est donc avec plaisir que nous vous retrouverons si vous avez de nouveau besoin de nous .
Merci pour toutes ces étoiles Google
l'équipe Krys
S
Sandrine Rodrigues
Je tiens vraiment a les remercier pour leur accueil et la gentillesse une équipe au top à l'écoute du client et très professionnel beaucoup de choix de lunette très beau magasin je vous les recommande vivement
Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP pour votre retour très positif .
Nous nous efforçons d'être à l'écoute le plus possible , et tout cela avec plaisir.Merci encore
F
Fabien Waldmann
Une qualité de service irréprochable, qui se déploie sur tout son éventail : du simple accueil jusqu'au peaufinage des réglages du port des lunettes, en passant par les tests de contrôle vue hyper complets ou encore le SAV après plusieurs années... .Une équipe technique et compétente mais aussi...plaisante et bienveillante. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un très grand merci pour votre retour plus qu'agréable ! Nous sommes heureux que nos services vous aient autant satisfaits. Nous attachons en effet une grande importance au suivi des équipements de nos clients, de la conception jusqu'au SAV.
A très bientôt pour la livraison de vos nouvelles lunettes !
Toute l'équipe de KRYS Issoire :)
v
valandra ArmyBTS
Nous avons été très satisfaits de l'accueil fourni par l'équipe, mais surtout pour les conseils, la sympathie et la patience de Loïs qui a sû nous écouter et nous proposer des services adaptés à nos besoins.
Il est rare de nos jours de trouver un vendeur autant à l'écoute et qui ne pousse pas à l'achat au-delà de la demande client.
Nous n'avons pas eu besoin d'aller voir ailleurs, conquis dès la première visite, et ce ne sera pas la dernière!😁👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et votre retour très très positif
C
CB
Bon accueil, sourire,mais....
Malheureusement 2 paires pour 2 personnes différentes qui ne vont pas au niveau de la monture.
Malgré 3 passages elle ne sont pas adaptées à la morphologie pour les 2.
Nous remettons les anciennes en attendant de pouvoir en recommander.
Dans 2 ans...🙂↕️
Réponse du professionnel : Bonjour , je suis assez surprise par votre avis car nous nous sommes revus depuis la livraison de vos lunettes en magasin pour votre fils et nous vous avons proposé plusieurs solutions pour améliorer votre confort , ajustage des montures , échange pour monsieur si besoin . Vous n'avez il me semble pas abordé le fait que votre monture était inconfortable physiquement et je vous ai proposé de contrôler votre vue si le léger inconfort persistait .
Les secondes paires sont en attente et nous en avons reparlé également ...
Nous sommes toujours disposés à trouver des solutions aux déceptions et généralement nous trouvons toujours ! Il n'est jamais jamais question d'attendre 2 ans pour améliorer un équipement qui ne donne pas toute satisfaction .
Nous restons disponibles quand vous le souhaitez . Et comme toujours avec le sourire !
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