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Frédérique Google
Equipe sympathique, compétente et boutique de taille idéale. Je recommande
OPTICIEN
Opticien Jassans Riottier - Le Collectif des Lunetiers
Opticien · Jassans-Riottier (01)
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À propos de Opticien Jassans Riottier - Le Collectif des Lunetiers
Opticien Jassans Riottier - Le Collectif des Lunetiers est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Jassans-Riottier (01480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (456)
Avis Google
4,9
456 avis
M
Marianne Morin Google
Ravie de mon passage pour l'achat de mes lunettes de vue et de soleil. L'accueil est très agréable, l'équipe très professionnelle, disponible et de bons conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience. C'était un plaisir de vous recevoir et n'hésitez pas à nous rendre visite pour l'entretien de vos lunettes. Bel été!
J
Jousselin Alice Google
Équipe au top, sens de l’accueil, professionnel le. Un petit plus pour Paulo qui s’est super bien occupé de moi. Je vous recommande cet Opticien.
Réponse du professionnel : Merci pour lui, il est ravi de vos compliments! Au plaisir de vous revoir en boutique.
D
Daniela Jakimovska Google
Un service client exceptionnel. Je suis venue faire réparer les lunettes de soleil de mon mari et ils l'ont fait GRATUITEMENT! Le vendeur a même rajouté le pont nasal, car mon mari l'avait perdu. Je reviendrai sans hésiter, car un service client comme celui-ci est rare à trouver ! Encore un grand merci !
Réponse du professionnel : Bien sûr, nous réparons et remettons en état toutes les lunettes dans la mesure du possible, nous serons très contents de vous recevoir en boutique et de vous conseiller au mieux pour vos futures montures.
m
maelys walroff Google
Équipe très gentille et professionnelle, à chacune de mes visites j’ai été satisfaite et suis repartie avec une monture. Service au top même pour les enfants et choix très varié, je recommande !
Réponse du professionnel : Nous avons à cœur de proposer de belles montures colorées, rigolotes mais surtout robustes pour vos petits loulous, contente que notre sélection vous plaise. ☺️
E
Elodie Perret Google
Lors de ma visite j’ai été accueilli par Pablo: très professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Mes lunettes sont arrivés en 1 semaine. Le magasin est très joli, pas d’attente. Je recommande
Réponse du professionnel : Pablo est super content de votre avis, merci pour lui et au plaisir de vous revoir en magasin.
S
Safia Mahmouti Google
Une équipe très accueillante et à l’écoute. Merci à Pablo pour son professionnalisme. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Un grand Merci pour ce gentil message. Au plaisir de vous accueillir au magasin.
L
Laurence Rouchon Google
Une équipe souriante. Un accueil chaleureux. Un grand choix de lunettes. Des bons conseils. Merci pour votre aide dans le choix de mes nouvelles lunettes.
Réponse du professionnel : Mais de rien, c’est toujours avec un grand plaisir que nous vous accompagnons et vous conseillons dans le choix de vos nouvelles lunettes.
C
Claude BERNARD Google
Cela fait des années que je prends mes lunettes au collectif des lunettiers de Jassans et j'en suis très satisfaite. Les vendeuses sont très agréables et professionnelles. Toujours arrangeantes et de bons conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cet avis si gentil et pour votre fidélité depuis toutes ces années. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. 😊
A
Amine Talbi Google
Personnel accueillant et professionnel. Boutique avec beaucoup de choix et produits de qualité. Très satisfait du service.
Réponse du professionnel : Merci infiniment. ☺️
P
Philippe Google
Parfait! Léa a pu me dépanner pour une panne sur mon appareil auditif Phonak. Rapidité, réactivité et gentillesse en prime! Merci à vous, je recommande chaudement le Collectif des lunetiers à Jassans-Riottier.
Réponse du professionnel : Merci pour Léa. ☺️
M
Morgan Schleidt Google
Un accueil chaleureux et professionnel avec un tarif compétitif, que demander de plus ?! J’ai eu mes lunettes en moins d’une semaine et j’ai très bien été conseillé, notamment par Pablo et Delphine ! Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que Pablo et moi ayons pu vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur dans votre choix de nouvelles lunettes. Votre satisfaction est notre récompense! Merci ☺️
S
Sissou Google
Très bonne première expérience il y a deux ans : bon accueil, bons conseils et explications tarifaires claires. Malheureusement, mon récent passage a été beaucoup plus décevant. Suite à une monture cassée (une branche) et des lunettes indispensables pour moi, aucune solution de dépannage ne m’a été proposée, à part me conseiller de les scotcher, malgré l’urgence de ma situation. Je me suis finalement rendu chez un concurrent qui a immédiatement trouvé une solution simple et efficace en adaptant mes verres sur une autre monture. Dommage, car le suivi et le sens du service client n’ont pas été à la hauteur cette fois-ci. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre récente visite n’ait pas été à la hauteur de votre première expérience dans notre magasin.
Nous sommes particulièrement attentifs aux situations d’urgence, surtout lorsque les lunettes sont indispensables au quotidien. Nous essayons toujours de vous trouver une solution de dépannage dans la mesure du possible.
Sachez néanmoins que, si une situation ne vous apporte pas entière satisfaction sur le moment, vous avez bien entendu la possibilité de solliciter l’intervention d’un responsable en magasin, afin qu’une solution adaptée puisse être étudiée immédiatement.
Nous restons bien entendu à votre écoute et serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et, si possible, de regagner votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à repasser en magasin.
Delphine Cros, Responsable de magasin.
F
Francois Jalicon Google
Un très bon accueil et des conseils personnalisés Du personnel souriant et agréable
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif et votre fidélité.
Bien cordialement.
Toute l'équipe du Collectif des lunetiers de Jassans!