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Opticien JOUY AUX ARCHES - Optical Center

Opticien · Jouy-aux-Arches (57)

4,6 460 avis Google Fermé
Opticien JOUY AUX ARCHES - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien JOUY AUX ARCHES - Optical Center

Opticien JOUY AUX ARCHES - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Jouy-aux-Arches (57130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (460)

Avis Google
4,6
460 avis
5★352
4★63
3★16
2★6
1★23
I
Iova Google

J’ai déjà eu quatre rendez-vous pour l’adaptation de lentilles de contact, mais ils n’ont pas réussi à trouver une correction qui me convienne réellement. En plus de cela, lors de la réalisation de mes lunettes, un jeune homme de l’équipe n’avait pas correctement fixé les verres dans la monture. Ils bougeaient, l’un d’eux faisait même un bruit de « clic » et, de l’autre côté, une partie du verre dépassait de la monture. Je suis donc retournée au magasin pour leur signaler le problème, mais on m’a répondu que c’était « normal ». Finalement, la responsable a repris le dossier et a tout corrigé. Elle a fait un excellent travail lors de cette deuxième intervention, et je reconnais volontiers que le résultat était très bien. Cependant, l’ensemble de cette expérience a été extrêmement stressant pour moi. Pour les lentilles de contact, je souhaite maintenant bénéficier d’une adaptation vraiment complète et précise, avec un professionnel spécialisé en contactologie, afin de trouver enfin une correction qui me convienne parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre note. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux la comprendre ? En vous remerciant, Cordialement, L'équipe Optical Center
O
Oriann Vellandi Google

Je recommande vivement Optical Center ! Un grand merci à Ludovic pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Il a pris le temps de m'accompagner dans mon choix avec beaucoup de patience et d'écoute. L'accueil est chaleureux, le service est rapide et de grande qualité. Une excellente expérience du début à la fin. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la patience et la qualité de l’accompagnement aient contribué à une excellente expérience en magasin. Toute notre équipe est heureuse de savoir que le choix de vos lunettes s’est déroulé dans de bonnes conditions, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau.
M
Manel Talbi Google

Je recommande vivement Optical Center d'Augny ! Cela fait plusieurs années que j'y fais mes lunettes et je n'ai jamais été déçue. Étant très myope, il n'est pas toujours facile de trouver les verres les mieux adaptés, mais l'équipe a toujours su répondre à mes besoins avec professionnalisme. J'y suis toujours très bien accueillie, et je tiens tout particulièrement à remercier la directrice, qui est une personne très compétente, à l'écoute et d'une grande bienveillance. Son professionnalisme et son côté humain font toute la différence. Je recommande cette enseigne sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif et pour votre fidélité envers notre enseigne à Augny. Nous sommes ravis que l’accompagnement proposé, notamment pour des besoins visuels spécifiques, ait toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont une belle reconnaissance pour notre équipe, qui s’attache à offrir un accueil attentionné et des conseils adaptés.
C
Coralie Dne Google

Je suis cliente depuis plusieurs années et je ne peux que recommander cette équipe ! De l’accueil au service après-vente, tout est toujours irréprochable. L’équipe est professionnelle, réactive, à l’écoute et met un point d’honneur à satisfaire ses clients. Un immense merci tout particulièrement à Sabah, qui est très souvent la personne qui me prend en charge. Son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité font toute la différence. C’est un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi compétent et bienveillant. Après toutes ces années, je n’ai aucune envie de changer de prestataire. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre engagement au quotidien !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le service après-vente et l’accompagnement apporté au quotidien répondent à vos attentes. Votre message valorise pleinement l’engagement de notre équipe, et c’est une vraie satisfaction de savoir que votre expérience reste irréprochable.
b
bea fri Google

Excellent accueil (très rare de nos jours )Personnels très compétents , de très bons conseils et d une grande gentillesse. Cela fait des années que je n achete mes lunettes que dans ce magasin et je trouve toujours ce qui me plaît. Tres bon rapport qualité/prix Un merci particulier à Muriel qui est toujours très aimable....et patiente. A Bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la compétence de nos collaborateurs et la qualité des conseils aient répondu à vos attentes. Votre fidélité et votre confiance sur la durée nous touchent particulièrement ; au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet.
M
Morgane Fitzel Google

Excellente boutique refaite complètement état impeccable, une équipe au top mention spécial pour la directrice ainsi que Sabah qui s'occupe de moi depuis plusieurs années. Une prise en charge totale des conseils jusqu'à la reception de mes lunettes et lentilles tout est parfait. Cliente depuis des années et je reviens à chaque fois. Au moindre soucis vous pouvez vous rendre à la boutique une solution vous sera apporter pour vous satisfaire au mieux. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés 😀 Merci à tous .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que la rénovation de la boutique, la qualité de l’accueil et la prise en charge complète de vos lunettes et lentilles aient pleinement répondu à vos attentes. Votre fidélité depuis plusieurs années est une belle reconnaissance pour notre équipe, et nous serons toujours heureux de vous accompagner lors de vos prochaines visites.
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enzo franceschini Google

Je recommande vivement cette boutique d’optique ! L’accueil est vraiment chaleureux et professionnel. L’équipe prend le temps de bien conseiller et d’expliquer les différentes options selon les besoins, sans pousser à l’achat. On se sent écouté et accompagné du début à la fin. Très bon choix de montures, service rapide et ambiance agréable. Une adresse de confiance que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller selon vos besoins. C'est pour nous essentiel de faire vivre à nos clients une expérience agréable et personnalisée. Nous serions heureux de vous retrouver lors de votre prochaine visite !
A
Audrey LANG Google

Une excellente expérience pour l'achat de nos lunettes dans ce magasin. Nous avons été remarquablement bien renseignés et accompagnés par Madame Muratore. Son expertise, sa patience et ses conseils avisés nous ont permis de faire les bons choix en toute confiance. Un service client de grande qualité que nous recommandons vivement ! Un grand merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et compétente. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez pu faire vos choix en toute confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
V
Valentine Thomassin Google

Personnel accueillant et disponible. La boutique propose un large choix de montures, pour tous les prix. Mention spéciale pour Florence qui est efficace et très pro. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. La diversité de choix que nous proposons répond à tous les besoins. Merci pour votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt !
R
Rochdy Rabei Google

Super expérience ! Une équipe au top, à l’écoute et de bon conseil. Boutique agréable avec un grand choix de montures pour tous les styles. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que notre assortiment de montures a su vous séduire. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
F
Florine Rebula Google

Cela fait plusieurs années que je viens ici que ce soit pour moi ou les autres membres de ma famille. L'équipe est super, ils prennent le temps de nous accompagner. Que ce soit pour le choix des lunettes, ou les réajustements occasionnels l'accueil a toujours était parfait. Un grand merci à Virginie pour sa patience et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner ainsi que vos proches dans le choix de vos lunettes. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
M
Mline C.S Google

Excellente boutique, le personnel est accueillant et disponible pour les clients. Je suis allée pendant les travaux mais tout s’est très très bien passé. Merci à toute l’équipe (et surtout à Virginie qui s’est occupée de mes lunettes) je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et disponible, même durant les travaux. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux conseils sur vos lunettes.
P
PIERSON David Google

Je suis un fidèle client d'Optical Center à Jouy-aux-arches. L'équipe est très souriante et toujours à l'écoute. J'ai souvent affaire à Muriel et Florence. Toutes les deux sont de très conseils et très professionnelles. Encore une fois très satisfait lors de ma dernière visite. Je recommande vivement cette enseigne !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous apporter un service de qualité. Nous avons à cœur de maintenir cet engagement et sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite.
C
Chloé B Google

Très belle expérience chez Optical Center. Je tiens particulièrement à remercier Camille C, notre conseillère, pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très présente tout au long de notre passage, vraiment à l’écoute de nos besoins, d’une grande gentillesse et très patiente. Elle a su nous conseiller avec beaucoup de bienveillance et de sérieux. Je recommande vivement ! Encore merci, Chloé et Quentin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre appréciation chaleureuse ! C'est un immense plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience aussi agréable. Les conseils personnalisés et l'écoute attentive font partie de nos priorités et nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont eu un impact positif lors de votre visite. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles collections !
S
Stephanie Cavaliere Google

Super accueil, super service, très professionnel ! Je reviendrais sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ces appréciations élogieuses concernant notre accueil et notre service. C'est toujours un plaisir d'apporter une expérience positive à nos clients. Nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de revenir, et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L
Lolo Lolo Google

Parfaitement bien accueilli par un jeune homme grand à lunettes, Ludovic il me semble. Perdu dans les innombrables modèles de montures, il a parfaitement su être à l'écoute de mes besoins et mes envies. Parti pour un modèle à grands verres "à la mode", il a rapidement pu m'expliquer que ce type de monture ne serait pas adapté à ma correction. Il m'a très bien conseillé également sur le choix des verres . Il a été d'une extrême gentillesse, d'une grande amabilité et très patient puisque c'était pour ma toute première monture. J'en suis ressorti complètement satisfait et rassuré quant à toutes mes interrogations. Lorsque je suis allé les récupérer, j'ai été agréablement acceuilli par une demoiselle dont je n'ai pas le nom désolé, aux longs cheveux noir, sans lunettes. Elle a également pris le soin de tout m'expliquer, de répondre à l'ensemble de mes questions et tout cela avec une extrême gentillesse et dans un cadre réconfortant durant lequel l'humour était de mise. Elle m'a prodigué de précieux conseils quant à l'utilisation de mes premières lunettes mais également sur leur entretien. Je remercie également leur responsable, une femme aux cheveux courts, qui s'est occupé de nous à différentes reprises, très commerçante, très professionnelle et très à l'écoute de sa clientèle. Un grand merci à ces 3 personnes qui nous ont fait vivre une expérience plus que positive, ils/elles apportent beaucoup d'importance à la satisfaction de la clientèle et se tiennent également à votre disposition pour " l'après achat " , pour toute question ou réglage ou entretien. Bravo à cette belle équipe, souriante, dynamique, accueillante , professionnelle , sachant mettre la satisfaction du client au cœur de leur métier. Je recommande vivement ce magasin aux futur(e)s client(e)s .

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour si élogieux. Il est essentiel pour notre équipe de veiller à ce que chaque client se sente écouté et bien conseillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le bon modèle et que vous êtes satisfait de vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments motivent notre personnel à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

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