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Opticien LA BAULE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · La Baule-Escoublac (44)

4,7 179 avis Google Ouvert
Opticien LA BAULE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien LA BAULE - ALAIN AFFLELOU

Opticien LA BAULE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à La Baule-Escoublac (44500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

Avis Google
4,7
179 avis
5★157
4★7
3★3
2★2
1★10
I
Isabelle Rouons Google

Venue 3 fois pour d’abord me renseigner sur les lunettes de soleil en vente puis pour en acheter une. A chaque fois aucun accueil, au moins trois personnes derrière les ordinateurs sans aucun client mais personne ne vient nous voir. A ma troisième visite je demande d’essayer une paire, après demande une vendeuse veut bien nous ouvrir la vitrine (le premier à qui j’ai demandé était trop occupé). La vendeuse s’en va, pas de conseil donné, répond à demi mot aux questions quand on retourne la voir… J’ai tout de même fini par acheter une paire mais certainement pas assez chère pour eux…

Réponse du professionnel : Madame Rouons, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre magasin. Je regrette sincèrement que l'accueil et le service n'aient pas été conformes à vos attentes lors de vos différentes visites. Je reste disponible par téléphone ou en magasin, n'hésitez pas à me contacter afin d'échanger de vive voix sur votre expérience. Cela me permettra également de mieux comprendre ce qu'il s'est passé. J'espère avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle lors d'une prochaine visite. Cordialement. Marion
I
Inès Giessinger Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement Afflelou La Baule ! Chloé m’a accompagnée dans le choix de ma monture et de mes verres. Elle a été de très bon conseil, à l’écoute et vraiment agréable. Valentin m’a ensuite accueillie lors de la réception de mes lunettes, avec la même gentillesse et le même professionnalisme. J’ai également été agréablement surprise par la rapidité de la prise en charge : mes lunettes sont arrivées très vite malgré un jour férié dans la semaine. Un grand merci à Chloé et Valentin pour leur accueil et leur efficacité. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame Giessinger, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre magasin Afflelou La Baule. Nous sommes heureux que Chloé et Valentin aient su vous offrir un accueil professionnel et attentionné, ainsi qu’un service rapide. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Anne LE HUÉDÉ Google

Famille cliente depuis de nombreuses années, nous sommes toujours ravis de recevoir un accueil de qualité par une équipe d'opticiens attentive et fidèle sur le long terme. Renseignements précis et modeles multiples je recommande vivement Afflelou La Baule

Réponse du professionnel : Madame LE HUÉDÉ, Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute l'équipe d'Afflelou La Baule, qui s'efforce de fournir un service attentif et professionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
J
Jacques Le Mouel Google

Très bon accueil. Opticiens de qualité. Tres bon accompagnement Très satisfait du choix de monture et verres. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Monsieur Le Mouel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, la qualité de nos opticiens ainsi que l’accompagnement ont pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes honorés de votre recommandation. Nous restons à votre service.
N
Nicolas Pasquier Google

Accueil parfait. Le personnel est très accueillant, donne de bons conseils, et on sent une vraie notion du service client. L’équipe a également été très réactive, aussi bien par mail que par téléphone. J’ai enfin été tenu informé des délais de livraison de mes lunettes, ce qui est très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pasquier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que la communication concernant la livraison de vos lunettes ait été claire et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
C
Charlotte Soulié Google

Une expérience vraiment exceptionnelle chez Afflelou La Baule ! Pour mes premières lunettes progressives, j’avais besoin d’être rassurée et bien accompagnée… Valentin et Marion ont été tout simplement parfaits. À l’écoute, bienveillants, très professionnels, ils ont su me conseiller avec précision en tenant compte de mon visage et de mon style. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est l’ambiance du magasin : une équipe souriante, disponible, et une vraie bonne énergie qui donne envie de revenir. Ayant déjà testé d’autres opticiens auparavant, je peux dire que la différence est flagrante. Un grand bravo à toute l’équipe, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soulié, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l’égard de notre équipe. Nous sommes honorés d'avoir pu vous apporter l’écoute, le conseil et le professionnalisme nécessaires pour votre première paire de verres progressifs. Votre satisfaction et votre recommandation nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement
A
Audrey Perdereau Google

Nous sommes fidèles à ce magasin depuis longtemps. Le travail est de grande qualité, les sourires et l’accueil sont présents toute l’année. Les équipes sont de très bons conseils, merci aux équipes. Je suis très très satisfaite à chaque fois

Réponse du professionnel : Madame Perdereau, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité ainsi que pour vos aimables commentaires concernant la qualité de notre travail et l’accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes honorés de pouvoir vous accompagner avec des conseils adaptés à chacune de vos visites. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Lucie Mananian Google

Accueil chaleureux et personnel très compétent. On y vient depuis des années et on continuera à y venir.

I
Isabelle Ouvrard Google

Très satisfaite de mon expérience chez Alain AFFLELOU de La Baule. L’accueil a été chaleureux, professionnel, les conseils précis et personnalisés. Le choix des montures est varié et la qualité des verres est au rendez-vous. Service efficace et délais respectés. Un grand merci à Camille pour sa gentillesse et sa patience. Je recommande en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ouvrard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre boutique de La Baule. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, nos conseils personnalisés ainsi que la qualité de nos montures et verres ont pleinement satisfait vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Camille. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
c
christophe page Google

Prise en charge sérieuse pour changement de lunettes. A l'écoute, de bon professionnels. Le résultat est parfait !!

C
Catherine SAUTOUR - LAMY Google

Tout s’est très bien passé sur nos visites au magasin AFFLELOU de LA BAULE. Nous avons été particulièrement très bien reçus par Camille qui a un vrai sens de la relation client. Elle nous a très bien conseillé dans le choix des différentes montures, a fait preuve de patience et nous a prodigué de bon conseil. Sa nature, chaleureuse et souriante, nous a fait passer. en plus de son professionnalisme, un excellent moment. Un grand merci à Camille.

F
Francois Chatagnier Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent accueil chez Afflelou ! L’équipe est de très bon conseil, à l’écoute et d’une grande gentillesse. On se sent vraiment bien accompagné du début à la fin. C’est vraiment au top, je recommande sans hésiter !

p
philippe ANCELIN Google

Nous sommes des clients fidèles chez AFFLELOU la Baule car nous avons toujours un accueil chaleureux et Marion est très intentionnée à notre écoute ,très professionnelle . À chaque fois que nous passons pour un petit réglage l’équipe est toujours au petit soin avec le sourire c’est très important de garder le contact humain étant un ancien commerçant a son compte il faut absolument le préserver avec tout ce que l’on voit autour de nous aujourd’hui ENCORE UN GRAND BRAVO MR ET ME ANCELIN Philippe.

Réponse du professionnel : Monsieur Ancelin, Nous vous remercions vivement pour votre message élogieux et votre fidélité envers notre magasin AFFLELOU La Baule. Marion ainsi que toute l'équipe sont honorées de votre reconnaissance quant à leur professionnalisme et leur écoute attentive. Nous partageons votre attachement au maintien d'un contact humain de qualité, valeur que nous continuerons à cultiver avec le plus grand soin. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
M
Marjolaine Lvd Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à l'équipe Afflelou La Baule pour son accueil chaleureux, et plus particulièrement à Mme CRESPIN pour sa gentillesse et ses excellents conseils ! 🌟 Venue avec ma maman, nous avons été ravies par la qualité du service, la bienviellance et la patience de Mme CRESPIN (il y a un très large choix de lunettes de vue et de solaires 👓). Un vrai plaisir d’être reçues avec autant de professionnalisme et de sourire. Je recommande vivement cet endroit !

J
Joelle Jamet Google

Très déçue par le manque de professionnalisme. J'ai attendu bien 10 minutes que le Monsieur veuille bien terminer de discuter avec une amie alors qu'il voyait bien que j'attendais. Du jamais vu chez Afflelou où j'ai habituellement des profession̈els attentifs aux clients même quand ils sont débordés ce qui n'était pas le cas

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