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Opticien La Châtre - Hotel de Ville - Krys

Opticien · La Châtre (36)

4,7 106 avis Google Fermé
Opticien La Châtre - Hotel de Ville - Krys — Opticien

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À propos de Opticien La Châtre - Hotel de Ville - Krys

Opticien La Châtre - Hotel de Ville - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à La Châtre (36400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

Avis Google
4,7
106 avis
5★92
4★7
3★3
2★1
1★3
E
Elouann Google

Je suis passer chez Kris car j ai eu un verre qui c est détaché , temps de réaction 5 minutes , temps de manipulation 5 minutes , agréable bon conseil proposition d accompagnement clair et précis je recommande . Merci Kris

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Ravi d’avoir pu vous aider rapidement. Au plaisir de vous revoir chez Krys !
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sébastien dubois Google

Petits réglages pour mes lunettes de vues faites en début de semaines faits sans rendez-vous accueil super agréable avec le sourire. Quelques minutes de patience et reparti avec une paire comme neuve merci beaucoup je recommande plus plus plus.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que le réglage de vos lunettes a pu être réalisé rapidement. Nous continuerons à rester disponibles avec la même attention à l’avenir. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis.
E
Edu Google

Accueil, conseil et service très professionnels et aimables. Après vente réactif et de qualité. Je recommande vivement. Merci à l’équipe !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour sur notre réactivité après l’achat, et nous continuerons à rester attentifs à ce point. Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre avis.
C
Colette Augendre Google

De passage à la Châtre, j'ai été très bien accueillie par Caroline, j'avais abîmé une branche de lunettes, elle a gentiment et efficacement effectué la réparation ! N'étant pas cliente, j'ai particulièrement apprécié son accueil et son sourire. Encore merci. Colette

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que Caroline ait pu remettre en état votre branche de lunettes ; n’hésitez pas à revenir lors d’un prochain passage à La Châtre, et merci beaucoup pour votre avis.
S
Stessy Kondoki Google

Super accueil , la dame qui m’a reçu est très claire dans les renseignements elle est très gentille merci beaucoup ☺️

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour sur la clarté des renseignements reçus. Nous continuerons à rester attentifs à la qualité de nos échanges, et vous remercions sincèrement pour votre avis.
J
Jean-Marc GAUDET Google

Accueil tres professionnel et reactif,pour un depannage sur un appareil auditif pour un client en vacances. L audioprothesiste a ete efficace pour resoudre le probleme ! Un grand MERCI. Nous recommandons ce magasin avec un personnel aimable et competent.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour sur la réactivité apportée pendant vos vacances. Nous restons pleinement mobilisés pour conserver cette qualité d’attention à l’avenir. Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre avis.
M
Mounir Gandour Google

Accueil courtois et professionnalisme de l'équipe, mon interlocuteur m'a donné pleine satisfaction.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, votre message nous fait grand plaisir.
M
Marie Duval Google

Je suis récemment équipée de verres progressifs. L’équipe du magasin KRYS La Châtre a été très accueillante et de très bon conseil. Après plusieurs semaines d’utilisation de mes lunettes, je n’ai eu aucun problème d’adaptation. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir que l’adaptation à vos verres progressifs s’est faite sans difficulté. N’hésitez pas à revenir nous voir et à continuer de partager vos retours. Merci beaucoup pour votre avis.
d
dominique EUGENIE Google

Je recommande ce magasin sans hésitation: l’équipe est très accueillante, à l’écoute et professionnelle. Les produits proposés sont de qualité: je n’ai jamais aussi bien vu qu’avec mes nouvelles lunettes! Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vos nouvelles lunettes vous apportent un vrai confort visuel. N’hésitez pas à revenir nous voir et à continuer de partager vos impressions. Merci beaucoup pour votre avis.
L
Loic Roussilliat Google

Expérience très préoccupante. Mon fils a reçu une paire de lunettes dans cet établissement avec un verre mal fabriqué. Pendant longtemps, nous n’avons pas compris l’origine de ses douleurs et du changement de posture au niveau des cervicales. C’est finalement notre ostéopathe qui a suspecté un problème avec les lunettes. Nous avons alors commencé un véritable parcours médical : une première clinique n’a pas identifié l’origine du problème et nous a orientés vers une deuxième clinique à Toulouse pour envisager une opération de strabisme. Lors de nouveaux examens, le problème a finalement été identifié : un défaut d’environ 5 degrés sur un des verres des lunettes. Entre le moment où les premiers problèmes sont apparus et celui où la cause a été trouvée et corrigée, il s’est écoulé entre un an et demi et deux ans. Pendant tout ce temps, nous avons perdu énormément de temps, dépensé de l’argent en consultations et vécu beaucoup d’inquiétude inutile. Lorsque nous avons signalé cette erreur à l’opticien, nous n’avons reçu ni explication claire ni excuse. La seule réponse a été que cela n’expliquait pas les symptômes. Pourtant, depuis que les lunettes ont été refaites correctement, l’état de mon fils s’est nettement amélioré selon notre ostéopathe. Je trouve très inquiétant qu’une erreur aussi importante puisse passer inaperçue aussi longtemps et qu’elle ne soit pas reconnue lorsque le problème est signalé.

Réponse du professionnel : Nous sommes profondément navrés de votre mécontentement et nous nous interrogeons sur votre insatisfaction. Nous regrettons que votre expérience dans nos magasins n’ait pas été à la hauteur de vos attentes car notre priorité est d’offrir à chaque client un accompagnement de qualité tant sur le plan technique que sur le plan relationnel. Afin d'y remédier, nous vous invitons à revenir vers nous.
N
Nicolas démolles Google

Bonne écoute, ajustement et réparation rapide et efficace .

Réponse du professionnel : Merci de votre retour , on reste à votre disposotion
M
Michel Le Gargasson Google

Super accueil .genrillesse et bon conseil

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Toute l'équipe est ravie de voir que vous avez apprécié nos services. On a déjà hâte de vous accueillir pour votre prochaine visite !
Y
Yannick CHAGNON Google

Accueil très chaleureux, un service très professionnel ainsi que des montures et verres très adaptés. Vous l’aurez compris je suis TRÈS satisfait.

Réponse du professionnel : Merci pour les 5 étoiles! C'est un plaisir de vous savoir satisfait de nos services. À très bientôt !
S
Sébastien M Google

J'ai été très bien pris en charge : accueil, conseil et rapidité du service. Je recommande l'enseigne Krys de la Châtre.

Réponse du professionnel : Bonjour , nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de vous savoir satisfait de nos services. À très bientôt
s
smt_ performance Google

Vendeur Sympa est correcte, rien n'a redire. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super retour, Toute l’équipe est ravie.
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yul (Yul) Google

l'ensemble du personnel est super sympa, serviable et très accueillant, bravo à eux :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire , nous sommes ravis de vous avoir accompagné
F
Flor Cabanel Google

Au cours d'une visite au centre de La Châtre, j'ai dû me rendre dans ce magasin d'optique pour faire ajuster en urgence mes lunettes, ce qui dans mon cas exige une grande précision techniqie en raison d'un complexe probleme de vue. J'ai été tres bien accueillie et l'opticienne a tout de suite identifié et résolu le problème - à titte gratuit, de plus. Professionnalisme et amabilité, une très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre joli commentaire. N'hésitez pas à repasser à nouveau quand vous serez dans le coin ! :)
C
Cécile Ormières Google

Excellent accueil de la part des deux personnes auxquelles j’ai eu à faire. De bons conseils m’ont été donnés. J’ai demandé un petit service que l’on a bien voulu me rendre, tout à fait naturellement. Bref une très bonne expérience que je renouvellerai lorsque ça sera nécessaire.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre joli retour d'expérience. Un plaisir de vous recevoir à nouveau. :)