Opticien LA FLECHE Générale d'Optique

Je recommande cette opticien (les yeux fermés) 🤓 Très bon accueil, conseil.

Excellent accueil et conseils. Le suivi est impeccable. Je recommande vivement

Une opticienne agréable, accueillante et a l’écoute de ses clients. Passionnée par son métier et très professionnelle.

Superbe accueil et service rendu pour ma part par Chloé ! Je recommande cet opticien

Je suis content de mon achat le vendeur explique bien etc ils sont très bien

Un petit mot pour un accueil super merci a emma bonne continuation Cordialement la maman d'Axel

Je suis vraiment ravie de général optique la flèche. Nous avons eu Chloé pour nous conseiller, elle est vraiment à notre écoute et de bon conseil. Encore un grand merci.

Tout va bien sauf si je peux me permettre juste un avis c est que le jour où on rentre dans le magasin ,les opticiens viennent directement et nous laissent pas trop de d espèce seule pour choisir .....mais très gentil et pro par contre

Au top. J ai été très très bien accueilli et très très bien conseillé. Un gros coup de coeur sur ma paire de lunette que j ai pris également en solaire. Sur les solaires la gamme de couleur est top. J ai choisi un jolie prune qui se marie très bien avec ma monture. Un grand merci à la stagiaire et sa collègue. Je reviendrais avec plaisir.

Je suis profondément déçu par l’expérience vécue chez cet opticien. Dès l’achat de mes lunettes sur mesure, les problèmes ont commencé : les verres ont été mal découpés, rendant leur montage impossible avec la monture choisie. Trois semaines plus tard, un des verres remplacés présentait déjà des traces indélébiles. Résultat : encore trois semaines d’attente. Face à mon insatisfaction, le responsable m’appelle pour m’expliquer que ce genre d’incident peut arriver. Il m’indique même qu’environ 5 % des verres seraient défectueux, selon leurs statistiques. Une précision qui n’a fait que renforcer mon inquiétude. Cette série de désagréments a sérieusement ébranlé ma confiance envers l’enseigne Général d’Optique de La Flèche, au point que je remets en question le sérieux de leur travail. J’ai donc demandé le remplacement des deux verres, tout en exprimant mes doutes quant à la fiabilité des mesures prises. Après une nouvelle attente de trois semaines, je récupère mes lunettes... mais malheureusement, mes craintes se confirment : les verres ne sont pas adaptés à ma vue, ce qui les rend inutilisables. Je contacte à nouveau le magasin pour exprimer mon mécontentement. On me propose de repasser afin de reprendre les mesures, ce que je fais dans la matinée. Deux vendeuses s’en chargent, me laissant espérer une solution enfin satisfaisante. Mais une fois de plus, la déception est au rendez-vous. Le responsable me laisse un message vocal peu professionnel, et mes problèmes restent sans véritable résolution.

Accueil chaleureux et services compétents J étais tes bien reçue et bien conseiller Merci beaucoup a Amélie pour son professionnalisme et surtout une très agréable Je vous le conseille

Très bon accueil et accompagnement. Des hôtesses très patientes quand on met 4h a choisir une monture!

Problème de lunettes cassé au niveau d'une branche. Réparé en peu de temps car il avait la pièce au magasin. Très bon accueil. Mon proposé une boisson chaude en attendant.

Très bon accueil...très à l'écoute avec Amélie..très bien..je recommande..

Emma m'a très bien conseillé, je recommande vivement cette boutique.

J’ai commencer à être client de la générale d’optique de la Fleche à mon arrivée dans la région il y a 18 mois. Je portais des lunettes depuis peu ce qui fait que j’ai beaucoup eu affaire à eux. Je n’ai qu’à me féliciter du service tant dans l’accueil et les contacts que dans les rapports qualité prix.

Excellent service à tous points de vue...!!! J'ai adopté cet opticien depuis mon arrivée à la Flèche en 2022 et je suis toujours très satisfait 🤗 de toute l'équipe. Une mention particulière à Xavier, auquel je me suis habitué, pour sa gentillesse, son attention et sa grande compétence professionnelle 👏... Bonne journée à tous et à bientôt...😎

Nous venons dans ce magasin depuis quelques années et nous sommes toujours satisfaits par le professionnalisme et l'accueil. Nous recommandons vivement.

Après l'achat de mes lunettes j'ai fait une allergie cutanée je me rendu chez general d'optique de la flèche reçu par Chloé et Xavier qui mon changé ma monture avec professionnalisme et respect du client je recommande vivement ce magasin qui est à notre écoute et merci encore

Très professionnel, patient et à l’écoute Je vous recommande d’aller chez eux pour vos premières lunettes Je suis ravis Merci encore !!!

Pour ma « première » paire de lunettes, j’ai été très bien accueillie. Dès mon entrée dans la boutique la conseillère m’a accompagnée du début jusqu’à la fin, j’attend la réception des mes nouvelles lunettes mais je ne doute que ça se passe mal. Merci beaucoup à Amélie pour l’accompagnement ! Je recommande

Nous sommes client depuis quelques années. Toujours de bon conseil et un service au top !

Magasin au top avec beaucoup de choix pour petits et grands, équipe agréable et à l’écoute. Je recommande fortement.

Nous avons été conseillé par Emma qui est charmante et très professionnelle. Elle a pris le temps de nous expliquer les différentes possibilités et options. Nous sommes ravis.

Bonjour, Merci pour votre professionnalisme. Je suis arrivé chez vous avec des lunettes mal conçues, je repars 10 jours plus tard avec des lunettes qui me soulage énormément. Entre temps, évaluation de ma vue et j'en passe. Merci.

Très bien reçu et conseillé, personnel.disponible , on tout fait pour me trouver la formule la moins onéreuse pour moi .je recommande ,en.marticulier Chloé qui est très.pro

Je viens depuis plusieurs année dans ce magasin de lunettes. Toute la famille a des lunettes de ce magasin. Les conseils, l'accompagnement sont au top! Il y a un bon choix de lunettes et la garantie pour les lunettes des enfants est sensationnelle avec mes deux garçons qui ont déjà cassé de nombreuse fois leur paires ;)

Super accueil personnel au petit soin avec de bon conseils et à l écoute du client magasin que je conseil et je continue d y aller depuis de nombreuse année

Changer de lunettes, c’est un peu comme résoudre une équation à trois inconnues : choix de la monture, qualité des verres, service clients à la hauteur. La bonne solution, cette fois-ci, je l’ai trouvée chez GENERALE D’OPTIQUE A LA FLECHE. En fait, c’est d’abord ma femme, qui a trouvé son bonheur chez Générale d’Optique avec une monture à son goût. Le reste a suivi. Pour moi c’est différent. Je voulais conserver la monture qui me donne entière satisfaction depuis des années. Et cela s’est fait sans difficulté. En revanche, un problème s’est posé concernant les corrections préconisées sur l’ordonnance ; je ne pouvais plus lire de près aussi bien qu’auparavant. Heureusement, après plusieurs tests et vérifications, le responsable du magasin a résolu le problème qui n’était pourtant pas de son fait. Mes verres ont été refaits dans les meilleurs délais. J’ai pu découvrir à cette occasion, l’étendue des connaissances et de l’expérience professionnelles des opticiens en France, comparables à celles de leurs collègues européens, dont les compétences sont appréciées dans les pays, où les systèmes de santé comme ceux de l’ophtalmologie sont débordés. En résumé, un service de qualité rendu possible par des conseillères et des conseillers avisés à l’écoute de la clientèle dans un cadre agréable et spacieux.

J'ai récemment eu l'occasion de visiter Générale d'Optique la Fleche et je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant à la qualité du service offert par leur équipe, en particulier par l'opticien Monsieu XAVIER . Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et un professionnalisme exemplaire .Celui-ci a fait preuve d'une écoute attentive et d'une expertise impressionnante. Il a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques et m'a conseillé sur le choix des lunettes les plus adaptées à ma vue et à mon style. Son sens du détail et sa patience ont véritablement transformé cette expérience en un moment agréable et rassurant. La gamme de montures proposée était variée et de grande qualité, et j'ai particulièrement apprécié les options disponibles à des prix très compétitifs , j'ai trouvé une paire de lunettes qui non seulement améliore ma vision, mais qui est également très confortable et esthétique. Je recommande vivement Générale d'Optique et à tous ceux qui cherchent un service optique de premier ordre. Vous pouvez être certain d'y trouver une équipe dévouée et des produits de qualité, le tout dans une atmosphère accueillante et professionnelle. Madame Silvia BOULAY

Je suis passée à la boutique pour installer des verres de lunettes de soleil. L’opération qui devait être super simple: même modèle, il suffisait de les insérer avec l’expertise d’un opticien dont je suis totalement dépourvue, c’est avérée bien plus compliquée que prévue. Après moult chauffages/rabotages, ça y est 😎! Le tout avec le sourire, c’est agréable et ça donne envie de dire MERCI!!

Je suis venu pour des lunettes de soleil, j’ai été très bien accueilli par le personnel dont Xavier et Chloé qui ont été très agréables et professionnels. Je reviendrai pour un test de vue les yeux fermés. Je recommande ce magasin à toute personne souhaitant acheter des lunettes aussi bien de soleil que de vue. Un grand merci à l’équipe.

Prise de rendez vous en amont sur le site très facile.Très bien accueillie et servie à l’heure. Rachel est à l’écoute de mes attentes dans le choix de mes montures, disponible, et la clarté des options dans le choix des verres ( ainsi que la facturation) m’ont rassurée . Le slogan « la fin des lunettes chères » y est franchement honoré, et il y a du choix ! Merci , service au top!

Je recommande ce magasin car un large choix de montures vous est proposé, très bonne qualité. Merci à Rachel d’avoir été de très bon conseil , à l’écoute et très professionnel durant les rendez-vous.

Je recommande à 100% ce magasin, l’accueil y est très chaleureux avec un large choix de monture pour tout les goûts 😀 Merci à rachel et son professionnalisme qui a toujours su me guider dans les choix de monture je ne suis jamais déçu !😊

Je suis venu pour mes premières lunettes. J’ai été très bien reçu, accompagné et très bien conseillé. Merci à Chloé pour sa gentillesse et sa bienveillance ainsi qu’à Xavier dont j’ai eu à faire. Toute l’équipe est très souriante et à l’écoute. Je recommande sans la moindre hésitation, je reviendrais vers vous à l’avenir. Merci beaucoup :)

5 étoiles sans hésitation. Chloé m'a reçu et s'est occupée de mon dossier, qui je dois le dire n'était pas simple. Chloé m'a rassuré et très bien expliqué mon dossier. Je suis repartie toute rassurée et avec l'immense joie de ne pas avoir eu à débourser une fortune pour avoir de nouvelles lunettes. Je recommande. La gentillesse et le professionnalisme sont des valeurs qui manquent parfois dans certain magasin, mais pas ici.

Je viens ici depuis des années l’accueil est toujours au top et je suis toujours ressortie satisfaite Un grand choix de monture et vous pourrez compte sur leurs conseille pour choisir votre monture.

Je recommande vivement l'opticien "générale optique" de La Flèche pour plusieurs raisons : - le choix des montures - la qualité de l'accueil, la gentillesse - la qualité du conseil (technique, qualité, style, budget...) Quand les personnes aiment leur métier, ça se voit par leur sourire et par le soin qu'elles apportent au client. À une époque où on ne prend plus le temps pour personne, c'est vraiment agréable d'arriver chez eux et de se laisser guider par des professionnels qui, quoi qu'il arrive, prendront le temps pour vous accueillir, répondre à vos questions, vous apporter le service, le conseil et la bienveillance. Alors oui, je recommande ! J'y suis moi même avec ma famille depuis des années et je compte bien y rester.

Nous avons quasiment toujours à faire aux mêmes personnes. Ces deux femmes sont très sympas, souriantes et dynamiques. Merci encore à elles de redresser les binocles familiales aussi souvent ! Nous sommes de Beaufort en Anjou et nous comptons bien rester clients de la Générale d'Optique de la Flèche.