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Opticien LA ROCHE-SUR-YON SUD AVENUE - Optical Center

Opticien · La Roche-sur-Yon (85)

4,4 173 avis Fermé
Opticien LA ROCHE-SUR-YON SUD AVENUE - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien LA ROCHE-SUR-YON SUD AVENUE - Optical Center

Opticien LA ROCHE-SUR-YON SUD AVENUE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (173)

4,4
173 avis
5★124
4★24
3★5
2★5
1★15
V
Valérie C

Très bon magasin avec beaucoup de choix de montures (de l'enseigne entre autres) et 2 conseillères très professionnelles. Merci à Hélène qui m'a bien aidée dans mon choix de montures puis ensuite dans le choix des verres et diverses options pour lunettes de vue et lunettes solaires. Merci également à Lauren. Félicitations pour les appels pour prévenir de retard de livraison due aux fêtes de fin d'année et, pour prévenir de l'arrivée des lunettes. Enfin, merci pour le geste commercial sur lunettes solaires pour ma fille. De plus parking juste devant, idéal si souci (faire resserrer ses lunettes par exemple) et ce, sans rdv préalable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour chaleureux! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large sélection de montures et le professionnalisme de nos conseillers vous ont aidé dans votre choix. Vos compliments concernant notre service de livraison et le geste commercial sont très appréciés. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin!
L
Luís Pessoa

Très déçu avec l'achat des nouvelles lunettes... Toujours des problèmes avec les lunettes, Pas droites, verre cassé, manchons défectueux, verre défectueux. Etc...... Déjà les dernières lunettes ont été rendues avec un défaut et j'ai accepté, mais cette fois c'est trop..... Je recommande qui la sécurité sociale et les mutuelles fassent des contrôles aléatoires et suivant...... Pour les personnes qui travaillent chez les optiques fassent lors boulot plus sérieux..... Je recommande à OPTICAL CENTER La Roche-sur-Yon sud à effectuer une triage dans ces collaborateurs où effectuer une formation très poussé..... En plus je pense à changer de opticien pour la concurrence..... Pas content de tout avec le professionnalisme......

A
Alain Jacques

Nous sommes mal tombé. Beaucoup trop d'attente. Dommage car le service est très apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service, malgré l'attente. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre fluidité lors des prochaines visites. Au plaisir de vous revoir prochainement.
c
claude pasquereau

Très en colère car pour l’achat de mes dernières lunettes pris ici j’ai demandé la même qualité et confort que mes ancienne lunettes et la vendeuse n’a pas respecté mon choix et m’a fait faire des verres avec un champs de vision plus réduit que mes précédente sans rien de dire On ne change pas de lunettes tous les ans donc ça serait bien de respecter le choix du client 😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble. Cordialement, L'équipe Optical Center
H
Herby

Prestations de qualité médiocre par rapport à d'autres enseignes. Lunette donnée sale, pas de réglage ni ajustement. Tarifs gonflés avant remise. Néanmoins accueil sympa qui ne comble pas les lacunes.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
F
Fred Roy

Excellent accueil de leonie avec des conseils avisés. Très bon etablissement avec des gens compétents et chaleureux. A recommander

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Chez Optical Center, nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
B
Brigitte Lobbé

Je suis venue un peu par hasard et J ai trouvé des montures que je n avais pas trouvées ailleurs. On peut venir sans rendez-vous. Mon conseiller a été à l écoute et de très bon conseil. Je recommande ce magasin 👍

Réponse du professionnel : Chère cliente, merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous des montures qui répondent à vos attentes. Notre équipe s'efforce de vous offrir le meilleur service possible, et vos commentaires en sont la plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
C
Chris Payel

Très bon accueil de l'équipe. Professionnels et chaleureux ! 😁 👏J'ai eu deux conseillères toutes deux charmantes. Je tenais à remercier en particulier l'apprentie, Louna.😀👍 Elle m'a très bien reçue et conseillée. Très pro pour son âge! Patiente et rigolote. Je suis plutôt difficile en lunettes et sachant ce que je veux. Étant du commerce, je trouve cela très appréciable. Je lui souhaite une bonne continuation et réussite à elle. Et je tiens à re dire qu'il est important de remonter quand nous avons de bons éléments dans les équipes. Merci encore. Avec plaisir de revenir vous voir. Très bonne expérience. Et de plus, je tiens à souligner un geste commercial à mon égard fort appréciable.

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Nous transmettrons vos encouragements à Louna et lui souhaitons une belle réussite dans sa carrière. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez vécu une très bonne expérience chez Optical Center. À bientôt pour de nouveaux conseils et services !

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