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Opticien Lacroix Saint Ouen - Atol

Opticien · Lacroix-Saint-Ouen (60)

4,6 94 avis Google Ouvert
Opticien Lacroix Saint Ouen - Atol — Opticien

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À propos de Opticien Lacroix Saint Ouen - Atol

Opticien Lacroix Saint Ouen - Atol est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lacroix-Saint-Ouen (60610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
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94 avis
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david voituront Google

Client depuis plusieurs année acheter plusieurs paire de lunette à 1000€ l'unitée , et maintenant j'ai le 100% santé , bizarrement tout vas mal ......

Réponse du professionnel : Roohhh Monsieur VOITURONT après tout le temps que nous avons passé sur votre dossier afin d'assouvir vos exigences, et ce, malgré vos propos désobligeants envers nous et prises de rendez-vous non honoré, vous avez osé ce commentaire.... Monsieur, 100% santé ou non, vous êtes tous nos patients et nous savons rester professionnels et avec le sourire en toutes circonstances. ☺️
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patricia delaitre Google

un plaisir de choisir nos lunettes avec Cyril, il est de très conseil nous propose toujours des modèles au top, taille, esthétique. Un vrai pro.

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Carlo Lamto Google

Une urgence, une infection de l'oeil, un contexte compliqué avec mon double keratocone atypique... Et pas question de rester sans solution car je suis en création de "United Food Colors" = de longue journée sur écran. Mais heureusement que Hugo et Marie m'ont trouvé une solution incroyable sur le champs afin de pouvoir repartir avec des lunettes de dépannage pour continuer, une semaine après j'ai pu récupérer mes lunettes avec des verres de Top qualité. Hugo et Marie, merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme 🙏

Réponse du professionnel : Je vous en prie Lamto c'est vrai que nous essayons de faire notre maximum pour nos clients. Je suis ravie de voir que nous avons pu vous satisfaire et surtout vous aider. Bien à vous, L'équipe ATOL
C
Cinthia VAÏTI Google

Magnifique expérience chez Atol, toute l’équipe est vraiment formidable, on se sent vraiment bien comme la maison en famille, merci à Marie (mention spéciale 😍), Aurore, Cyril. Ravie 🤩

Réponse du professionnel : Merci à vous madame VAITI pour votre confiance. C'était un plaisir de vous servir ☺️
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Dominique Vivien Google

Je recommande cet opticien.j ai récemment changer mes lunettes et j ai été accompagné dans mon choix par un vendeur professionnel et très agréable qui se prenomai Cyril qui a su me conseiller dans le choix et ma très bien conseillé sur les avantages et les inconvénients de certaines paire de lunettes. Un magasin que je recommande autant que pour le professionnalisme que pour l acceuil .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Vivien, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement personnalisé de Cyril et la qualité du service lors du choix de vos lunettes. N'hésitez pas à passer si besoin, l'équipe ATOL
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Sarah Bachot Google

J ai pris 3 paires de lunettes dont 2 pour mes enfants. Au moment de la remise des lunettes, on ne me donne pas de boîtier a lunette, simplement 1 chifonette avec 1 élastique qui se serre. Je demande à avoir 1 boîtier rigide, on me dit qu'avec ma prise en charge ce n'est pas possible (panier 100% santé) J'insiste en disant que les lunettes ne feront pas long feu dans le cartable de mes enfants, sans étui, la réponse reste identique et on me dit que je peux prendre une assurance casse si je le souhaite. Ce qui ne correspond pas du tout a ma demande. Je me rends ensuite chez Krys, n'ayant pas commandé de lunettes chez eux, je leur demande s'ils vendent des boîtiers seuls, pour lunettes enfants. Ils m'en ont offert 1 directement. Étant offert, je n'ai pas osé en demander un second. Je me rend chez un second opticien dans la zone venette/jaux, qui s'empresse également de m'offrir 1 boîtier. Jai demandé a les acheter, n'ayant pas effectuer mes lunettes dans ces enseignes, et je n'ai pas raconter qu'on me la refusé a l'endroit où j'avais commandé mes lunettes. Les 2 m'ont dit que c'était donné avec plaisir, que ce sont des boîtiers "basiques", ce qui était amplement suffisant pour le cartable de mes enfants. Au vu de la réaction de 2 autres enseignes d'optique, il est inadmissible que l'endroit où j'ai commandé mes lunettes ne m ai pas fourni de boitier, au moins pour les enfants. Honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis navrée de vous lire. Nous sommes plutôt ouverts au service alors je ne comprends pas pourquoi on ne vous les aurait pas fourni et je comprends votre mécontentement. Je suis désolée pour vous toutefois je ne comprends pas cet avis puisque vous n'êtes pas venu faire d'équipement depuis février 2025.
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Mélina Delsart Google

Équipe très chaleureuse, souriante et de très bons conseils. Un large choix de lunettes. Je recommande sans hésiter ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour madame Delsart, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Vos compliments nous encouragent à maintenir un service de qualité. Cordialement, L'équipe ATOL ☺️
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FABIENNE HEDIN Google

Accueil chaleureux. Une personne très professionnelle, de bons conseils, à l'écoute et très patiente. Bref, j'y reviendrai avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour madame HEDIN, nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour l'entretien de vos lunettes. Bien à vous, L'équipe ATOL
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prescillia darras Google

Équipe superbe. Toujours souriants, aimables, à l écoute et de bon conseil. Depuis le temps que je prend nos lunettes pour mon mari, mes 4 enfants et moi même, nous avons jamais eu aucuns soucis. Continuez ainsi merci à tous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame DARRAS. C'est vrai que depuis le temps que vous venez nous avons vu la famille s'agrandir ☺️. C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir et vous conseiller pour vos lunettes. Encore merci pour votre confiance chaque fois renouvelée, bien à vous, L'équipe ATOL
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Eleonore Pinto Google

Je suis allée chez cet opticien pour me faire faire une paire de lunettes pour les écrans et la lecture (avec filtre bleu), et tout s’est super bien passé ! L’opticien était adorable, très à l’écoute, vraiment accueillant et professionnel. Tout a été fait avec soin et efficacité. Je suis ravie du résultat et je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Grand merci pour cette très belle note et ce très bon commentaire. Nous sommes à votre service si besoin surtout pour l'entretien de votre équipement. Alors n'hésitez pas à passer en magasin. à bientôt, L'équipe ATOL
L
Laetitia Maizeret Google

Nous venons ici depuis des années et jamais déçu toujours de très bon conseil , à l’écoute et toujours très sympathique. Sérieux et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour madame MAIZERET, merci pour votre commentaire et merci à vous pour votre fidélité. Même si voir pousser les filles ne nous rajeuni pas, nous sommes heureux de les accompagner chaque année. 😅
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Sophie Riabi Google

Accueil chaleureux, écoute attentive et beaucoup de patience, on se sent vraiment accompagné du début à la fin. Les conseils sont toujours adaptés et donnés avec professionnalisme, ce qui permet de trouver facilement la solution idéale. Merci à Marie, Aurore et Cyril pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur accompagnement de grande qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour madame RIABI, merci pour votre beau commentaire et merci avant tout pour votre fidélité. Nos 60 ans d'expérience (à nous trois réunis 😅) sont justement là à votre service. N'hésitez pas à passer si besoin vous savez qu'il y a toujours de la lumière et un sourire pour vous accueillir, bien à vous, Marie, Cyril et Aurore 😀
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Elodie DALHET Google

J'ai toujours eu du mal à choisir mes lunettes. Aurore et son équipe ont su m'aider et me conseiller sur mon choix et j'en suis très satisfaite! Cliente fidèle depuis des années, je ne changerai pour rien au monde.

Réponse du professionnel : Oh merci Elodie pour ce commentaire qui me touche ☺️. Je sais que faire un choix de monture peut être compliqué et nous sommes là justement pour vous y aider. Encore merci pour ta fidélité, Aurore et son équipe 😉
Z
Zizine Google

J adore cette boutique car les vendeurs sont tres professionnels,connaissent leur boulot et je leur fais entièrement confiance en terme de choix de lunettes car je suis incapable de choisir seule. L accueil est toujours au top et ils ont beaucoup d humour. Je passe un excellent moment à chaque visite . Continuez comme ça vous êtes une superbe équipe Severine L

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Il est vrai qu'au delà du sérieux de notre travail nous aimons le faire avec bonne humeur et rigolade. Et nous sommes toujours ravis de voir notre clientèle y participer. N'hésitez pas à passer pour l'entretien de votre équipement et ainsi passer un moment joyeux. L'équipe ATOL
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Cassandre Fortin Google

Accueil vraiment chaleureux, de bon conseil, ne pousse pas à la vente. Le Monsieur qui nous a vendu les lunettes de soleil pour mes 2 filles était investi et est parti plusieurs fois voir en réserve si il y avait d'autres models de disponibles. Nous avons trouvé notre bonheur. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce très bon commentaire. Au plaisir de pouvoir vous servir à nouveau. L'équipe ATOL 😀