Opticien Lacroix Saint Ouen - Atol

Client depuis plusieurs année acheter plusieurs paire de lunette à 1000€ l'unitée , et maintenant j'ai le 100% santé , bizarrement tout vas mal ......

Une urgence, une infection de l'oeil, un contexte compliqué avec mon double keratocone atypique... Et pas question de rester sans solution car je suis en création de "United Food Colors" = de longue journée sur écran. Mais heureusement que Hugo et Marie m'ont trouvé une solution incroyable sur le champs afin de pouvoir repartir avec des lunettes de dépannage pour continuer, une semaine après j'ai pu récupérer mes lunettes avec des verres de Top qualité. Hugo et Marie, merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme 🙏

Magnifique expérience chez Atol, toute l’équipe est vraiment formidable, on se sent vraiment bien comme la maison en famille, merci à Marie (mention spéciale 😍), Aurore, Cyril. Ravie 🤩

Je recommande cet opticien.j ai récemment changer mes lunettes et j ai été accompagné dans mon choix par un vendeur professionnel et très agréable qui se prenomai Cyril qui a su me conseiller dans le choix et ma très bien conseillé sur les avantages et les inconvénients de certaines paire de lunettes. Un magasin que je recommande autant que pour le professionnalisme que pour l acceuil .

J ai pris 3 paires de lunettes dont 2 pour mes enfants. Au moment de la remise des lunettes, on ne me donne pas de boîtier a lunette, simplement 1 chifonette avec 1 élastique qui se serre. Je demande à avoir 1 boîtier rigide, on me dit qu'avec ma prise en charge ce n'est pas possible (panier 100% santé) J'insiste en disant que les lunettes ne feront pas long feu dans le cartable de mes enfants, sans étui, la réponse reste identique et on me dit que je peux prendre une assurance casse si je le souhaite. Ce qui ne correspond pas du tout a ma demande. Je me rends ensuite chez Krys, n'ayant pas commandé de lunettes chez eux, je leur demande s'ils vendent des boîtiers seuls, pour lunettes enfants. Ils m'en ont offert 1 directement. Étant offert, je n'ai pas osé en demander un second. Je me rend chez un second opticien dans la zone venette/jaux, qui s'empresse également de m'offrir 1 boîtier. Jai demandé a les acheter, n'ayant pas effectuer mes lunettes dans ces enseignes, et je n'ai pas raconter qu'on me la refusé a l'endroit où j'avais commandé mes lunettes. Les 2 m'ont dit que c'était donné avec plaisir, que ce sont des boîtiers "basiques", ce qui était amplement suffisant pour le cartable de mes enfants. Au vu de la réaction de 2 autres enseignes d'optique, il est inadmissible que l'endroit où j'ai commandé mes lunettes ne m ai pas fourni de boitier, au moins pour les enfants. Honteux.

Équipe très chaleureuse, souriante et de très bons conseils. Un large choix de lunettes. Je recommande sans hésiter ☺️

Accueil chaleureux. Une personne très professionnelle, de bons conseils, à l'écoute et très patiente. Bref, j'y reviendrai avec grand plaisir

Équipe superbe. Toujours souriants, aimables, à l écoute et de bon conseil. Depuis le temps que je prend nos lunettes pour mon mari, mes 4 enfants et moi même, nous avons jamais eu aucuns soucis. Continuez ainsi merci à tous