Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (227)
Avis Google
4,9
227 avis
5★211
4★14
3★1
2★0
1★1
P
Piero Google
Efficacité, précis, très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravie si vous êtes satisfait de votre visite dans notre magasin !
À bientôt !
A
Aurore Chareyre Google
Toujours le sourire et de très bon conseil !
De vrai professionnels je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller avec le sourire et professionnalisme.
Bien cordialement.
S
Schuler Thierry Google
Très bon accueil
Rapidité efficacité
Un grand merci
Réponse du professionnel : Merci Thierry!
E
Elisabeth Grail Delobre Google
Très bons conseils et grande gentillesse de l'opticienne, lunettes parfaites ! Je recommande Optic 2000 Lamastre !
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments.
Nous sommes ravis que vos lunettes vous plaisent et que notre équipe ait pu vous conseiller au mieux.
À bientôt chez Optic 2000 Lamastre,
G
Gaelle Dago Google
Les opticiennes donnent de très bon conseil. Elles sont très serviables et à l écoute de leurs clients. A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos opticiennes aient pu vous conseiller efficacement et vous avoir apporté toute l'attention nécessaire. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
D
Denis RANCHON Google
Très bon Acceuil un professionnalisme parfait, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ranchon,
Nous vous remercions pour votre retour.
Il est très gratifiant de savoir que votre visite dans notre magasin ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
s
stephane bourgarel Google
Merci à Camille pour le dépannage de mes lunettes. maintenant elle tiennent sur le nez. je valide à 100% ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourgarel,
C'est avec plaisir que nous sommes là pour vous rendre service ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin.
À bientôt!
t
thierry comte Google
Nous avons eu à faire à une conseillère bienveillante et très professionnelle !!
Réponse du professionnel : Monsieur Comte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire à l'égard de Camille. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que son professionnalisme et sa bienveillance aient répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
n
nicolas mermin Google
Excellent accueil, équipes souriantes, professionnelles, de bons conseils. Service rapide, je recommande a 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mermin,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme, et que le service ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
B
Beatrice Riffard Google
Très bon accueil, de bon conseil pour le choix de mes lunettes. Je vous conseille cet opticien.
Réponse du professionnel : Merci Madame Riffard.
Je suis ravie que votre première expérience dans notre magasin soit si positive.
Au plaisir de vous revoir.
Aurélie
m
marie pierre salles Google
Très bon accueil, bons conseils
Lunettes prêtes en moins d une semaine
Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir.
Aurélie
T
Thom LeZèbre Google
Service de qualité avec une équipe qualifiée et à l'écoute (et patiente !)
Réponse du professionnel : Merci Thomas!
C'est avec plaisir que nous prenons le temps d'ecouter et conseiller.
A bientôt dans notre Magasin.
Aurélie et Camille
M
Marc P Google
Personnel compétent et accueillant, on se sent tout de suite en confiance. La proposition de choix de lunettes est importante..
Les conseils prodigués permettent de trouver une paire de lunettes bien adaptées.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Cordialement.
Aurélie
M
Marjorie Google
Très bel accueil! Camille et Aurélie sont à l écoute, souriantes, professionnelles, donnent de très bons conseils. Des nombreux choix de montures, différents styles…Les RDV peuvent être pris sur Internet. Je recommande a 100%!
Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.
Camille et Aurélie seront ravies de savoir que leur accueil et leurs conseils vous ont plu.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
J
Joseph Google
Parfait ! Très bons conseils pour le choix d'une monture, compétences pour appliquer les directives de l'ordonnance, utiliser les appareils modernes et faire le dernier réglage. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire.
Il nous fait grand plaisir de savoir que nos conseils, notre savoir-faire, ainsi que l’utilisation de nos appareils ont pleinement répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
P
P Chrl Google
Je suis très satisfaite de mon expérience chez optic 2000 Lamastre. Accueil au top autant pour le choix de mes lunettes que lors de la récupération de celle-ci . Merci à Aurelie et Camille .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame P Chrl,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et le service d’Aurélie et Camille ont contribué à votre entière satisfaction lors de votre visite chez Optic 2000 Lamastre.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
f
franck franky Google
Très très déçu!!!! par l'expérience pour ma belle mère, très âgée, et malentendante. L'audioprothésiste a fortement insisté sur un modèle haut de gamme coûteux (classe 2, avec reste à charge au départ très flou, qui s'avère très important malgré mutuelle), en minimisant les appareils 100 % remboursés (classe 1).
Il a tout fait pour la dissuader d'essayer les deux options, arguant que le modèle gratuit serait moins adapté.
Résultat : l'appareil acheté est extrêmement cher, mal réglé, et moins efficace que son ancien.
Ma belle mère regrette beaucoup et se sent pas écoutée .
Mon avis à moi : C'est très très limite comme méthode!!! et plus que dommage, car un conseil plus neutre aurait été appréciable et utile pour une personne âgée vulnérable.
Elle ne remettra pas les pieds dans ce commerce.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention et nous regrettons sincèrement la déception exprimée par votre belle-mère.
N’ayant pas réussi à vous identifier dans notre base de données clients en optique, nous avons sollicité notre partenaire, Audition Valla Peyrat, qui assure le service d'audioprothèse au sein de notre magasin. Voici leur réponse :
« Cher Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que l’expérience de votre belle-mère n'ait pas été à la hauteur de ses attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Ne parvenant pas à vous identifier , pourriez-vous nous contacter afin de nous communiquer vos coordonnées ? Nous nous engageons à vous recevoir dans les plus brefs délais pour trouver une solution adaptée. »
Toute l'équipe reste à votre entière disposition pour résoudre cette situation, car ce retour ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.
Cordialement,
L’équipe Optic 2000 et Audition Valla Peyrat
A
Angélique PERBET Google
Très bon accueil. Les lunettes choisies sont parfaites. Conseillères très gentilles.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perbet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil ainsi que les conseils prodigués ont répondu à vos attentes, et que les lunettes choisies pour votre fille vous conviennent parfaitement.
R
Raymonde Andre Google
Très bien accueillie le personnel est très gentil il nous m'ai bien à l'aise merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Andre,
Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous mettre à l'aise et vous accueillir chaleureusement.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
C
Céline Chabaux Google
Super accueil !! Vraiment très agréable.
Merci !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chabaux,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu.
À bientôt !
M
Maryse Luquet Google
Pour la deuxième fois, je suis allée chez Optic 2000 à Lamastre.
Accueil très agréable par des dames qui vous mettent à l aise dès votre entrée. Un large choix de montures et de bons conseils tout en vous laissant libre de votre choix. service rapide. je conseille ce lieu
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Luquet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller tout en respectant votre liberté de choix. Votre recommandation nous touche beaucoup.
À bientôt!
G
Gourmande Internationale Google
Magasin très agréable
Personnel très compétent, agréable et sympathique
Vraiment ravie pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes.
Bien cordialement.
p
patricia rochedieu Google
Super! De très très bons conseils. Personnes très accueillantes et agréables
Réponse du professionnel : Madame Rochedieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que nos conseils ainsi que l'accueil qui vous a été réservé ont su vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir!
Aurélie C
G
Gilbert Google
Opticiennes très sympathiques, compétentes, prennent le temps avec chaque client et détaillent les modalités de remboursement. Recommande fortement, un grand merci !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour et votre recommandation. Il est très gratifiant de savoir que nous avons su vous apporter un service compétent et personnalisé.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées;
T
Tifenn Bolay Duval Google
Très bien. Tant sur l'accueil que le conseil dans le choix de la montu6, je recommande.
Réponse du professionnel : Madame Bolay Duval,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
C'est un plaisir de savoir que vous nous recommandez.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin.
Respectueusement,
L
Luc Barbier Google
Très bon aceuille,très profetionel,de bon conseil
Et gestion des démarches,pour le remboursement mutuel eficace
Réponse du professionnel : Monsieur Barbier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils professionnels et notre efficacité dans la gestion des démarches pour le remboursement mutuelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement,
j
joelle PETIT Google
Super accueil, gentillesse et attention avec une grande efficacité et compréhension. N'hésitez pas si vous avez besoin de lunettes et/ou de conseils.
Réponse du professionnel : Madame Petit,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service efficace et attentionné.
Au plaisir de vous revoir.
Aurélie C
Y
Yves Dussuyer Google
Toute l'équipe est très professionnelle, aimable, de bon conseil et vous réserve un très bon accueil.
De plus, il y a beaucoup de choix en monture.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dussuyer,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et aimable, et que notre large choix de montures a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
Cordialement,
C
Christine Boulanger Google
Très bon accueil, de très bon conseil pour choix des lunettes(une 1ère pour moi)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boulanger,
Nous vous remercions pour vos aimables mots.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils pour le choix de vos lunettes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
Cordialement,
T
Tu veux un p'tit Lu ? Google
Excellent accueil ! Des personnes souriantes et très attentionnées, qui rendent service bien plus qu'espéré ! Une correction rapide de mes lunettes suite à des erreurs d'ophtalmo, de petites réparations rapides mais importantes. Impeccable !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
r
raymonde golery Google
Vous accueillez très bien vos clients vous êtes un très bon magasin et vous je vous félicite de votre accueil merci beaucoup de votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Golery,
Merci beaucoup pour vos encouragements, c'est un plaisir de vous accueillir. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
R
Royet Claire Google
Accueil chaleureux !! Magasin très agréable et de proximité, très pratique pour récupérer les lunettes choisies au magasin de Tournon !! De bons conseils et services rendus. Équipe au top !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Royet,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre besoin.
À bientôt !
S
Suhail Shaikh Google
Accueil excellente. Bonne écoute. Conseils pertinantes qui m’ont aidé faire mon choix. Lunettes reçus rapidement et au premier essai, tout parfait! Merci à l’équipe Optic2000 à Lamastre pour une expérience positive et rassurante! A recommander!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Shaikh,
Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre retour positif sur votre visite chez Optic2000 à Lamastre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à faire le bon choix. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation.
Cordialement,
C
Claudette Cottin Google
Je réitère ma satisfaction ( accueil toujours aussi agréable ainsi que le service avec solution instantanée ) merci à tous.
Réponse du professionnel : Merci Claudette pour ce gentil message!
Tu es la bienvenue dans notre magasin.
Au plaisir!
Aurélie
G
Gérard Gaydon Google
Très bon accueil. Aucun reproche à formuler. Je recommande sans réserve
Réponse du professionnel : Monsieur Gaydon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre recommandation nous honore. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
L
Laura Google
Super accueil, de très bons conseils et personnel très sympathique !
Je recommande vivement cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes ravis de lire votre aimable commentaire. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous restons à votre entière disposition.
A bientôt!
C
Christian Bergia Google
Client depuis de nombreuses années tout est parfait.tres compétentes et très gentilles .
Très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bergia,
merci pour la confiance que vous nous accordez.
Vous êtes le bienvenu dans notre magasin.
Passez un bel été!
Aurélie et Camille
m
myriam fredez Google
Excellent accueil. Personnel sympathique et de très bon conseil.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fredez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre recommandation nous touche beaucoup. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de conseils.
Camille
G
Ginette Macon Google
Très bon accueil et des conseils dont on a besoin pour investir dans des lunettes ou des appareils auditifs
Au top très bonne prise en charge
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Macon,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils utiles lors de votre visite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci pour votre confiance.
Camille.
m
marie bonnet Google
Super accueil, merci pour les conseils.
Beaucoup de choix, super qualité de monture.
Merci beaucoup à Camille pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonnet,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous ayez trouvé des montures qui vous plaisent pour vos enfants.
Nous transmettrons vos remerciements à Camille.
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
B
Bea Ranc Google
Accueil très sympathique, personnel très qualifié, large choix et service après-vente au top. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ranc,
Merci pour votre recommandation et votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, ainsi que notre personnel.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
À bientôt !
T
Tomy Gallois Google
Une équipe très à l'écoute, qui fait son maximum pour trouver la paire de lunettes de la marque et de la référence voulue. Le prix de la monture est tres correct par rapport à la concurrence ou aux prix vus sur internet. Merci !
Réponse du professionnel : Monsieur Gallois,
Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié notre service et trouvé des lunettes à un prix raisonnable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci infiniment pour votre retour positif !
J
Joel Perrigault Google
Franchement rien à dire, tout est parfait. Très bon accueil, gentillesse, professionnalisme et rapidité sont au rendez-vous. C’est très agréable et tellement rare...vous pouvez y aller les yeux fermés...😉je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Monsieur Perrigault,
Nous tenons à vous remercier pour votre beau commentaire. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Cordialement,
V
Virginie Despeysses Google
Dernier passage pour faire un réglage d'une branche de mes lunettes. Je suis restée 10 minutes. Pas d'attente et un très bon accueil.
Très bien aussi pour le choix et achat de lunettes. Tout comme la mise en place de lentilles chez un jeune,
Réponse du professionnel : Madame Despeysses,
merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
O
Ophé Google
Très bon conseils pour toute la famille y compris les enfants très gentilles et patientes ! A l'écoute. On recommande
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils pour toute votre famille.
Nous sommes toujours à votre écoute et prêts à vous aider.
Merci de recommander notre service !
Respectueusement,
r
rachel bataille Google
bravo ! super accueil et beaucoup de professionnalisme dans les conseils, j' ai trouvé des montures qui me plaisent bien et aussi une paire de lunettes sport géniales (idéale en vélo, testé ce jour: nickel port facile, légère et confortable). Je recommande cette boutique car franchement rien à redire, continuez ainsi vous êtes au top ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des montures qui vous plaisent et que les lunettes de sport vous conviennent parfaitement pour le vélo. Merci pour votre recommandation et à bientôt dans notre boutique !
Bien cordialement,
P
Paul Ranc Google
Merci beaucoup à Camille pour ses conseil et son accueil chaleureux. Elle et l’équipe du magasin reste souriante et disponible (malgré quelques maladresses répétés qui nécessitent de petites réparations régulières). Sûrement à très vite!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ranc,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux et les conseils de Camille.
Nous ne manquerons pas de lui transmetttre.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe est souriante et disponible lors de vos visites,prête à vous rendre service!
Bien cordialement.
L
Lydie Roche Google
Très bon accueil, à l'écoute, professionnelles, efficaces, merci à Aurélie et Camille qui se sont occupées toutes les deux de nos dossiers.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Roche,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe
Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Merci encore pour votre retour positif !
A bientot!!
P
Pierre Chretien Google
Premier avis octobre 2024
Avec mon épouse nous venons de changer nos lunettes chez Optic 2000 à Lamastre. Je confirme que nous avons eu un très bon accueil de la part de toute l'équipe. Une aide de qualité et un excellent professionnalisme de la part de Camille qui s'est occupée de nous.
Nous conseillons sans modération !
Deuxième avis mars 2026
Après le deuxième renouvellement de mes lunettes chez Optic 2000 Lamastre, l'accompagnement et le service sont toujours au top. Le personnel est toujours aussi compétent et disponible. Merci à Camille qui me suit depuis le début pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin.
Je transmets vos compliments à Camille. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement.
Aurélie C
C
Corinne Chrétien Google
Accueil très agréable par des personnes souriantes, disponibles, compétentes et qui mettent de suite en confiance. Conseils et prestations de qualité pour ce magasin de proximité, à taille humaine.
Très satisfaite, je le recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Madame Chrétien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre recommandation est très appréciée. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir bientôt.
Respectueusement.
Aurèlie C
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Opticien Lamastre - Optic 2000
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2
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SUPP…
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