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Opticien Laval - Optic 2000

Opticien · Laval (53)

4,7 59 avis Google Fermé
Opticien Laval - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Laval - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
4,7
59 avis
5★53
4★3
3★0
2★0
1★3
L
LE ROCH Dominique Google

Accueil et professionnalisme au rendez-vous comme il y a deux ans et comme il y a 4 ans. Merci

J
Johannes Morantin Google

Très bonne expérience. L'accueil et le conseil sont très professionnels. Merci à Maëva pour son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Maëva ait pu vous aider. Votre accueil est au cœur de nos priorités. Au plaisir de prendre soin de votre vue. L'Équipe Optic 2000 Laval
F
Franck GRUAU Google

Super service et disponibilité Boutique très agréable 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gruau, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et la boutique vous aient plu. Cordialement, L'équipe Optic2000 Laval
C
Camille Morin Google

Cliente depuis 2 ans, et j ai toujours été très bien reçu. Arrivée en urgence pour réparer mes lunettes, ils ont cherché et trouvé plusieurs solutions pour me dépanner. Je suis repartie avec une paire de dépannage. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Madame Morin, Votre fidélité nous touche beaucoup et c'est un réel plaisir de vous accompagner au quotidien. Au plaisir de prendre soin de votre vue. L'Equipe Optic 2000 LAVAL
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Marianne Ruffinengo Google

D’une gentillesse appréciable et bienvenue de nos jours !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ruffinengo, C'est un réel plaisir de vous accompagner. Nous vous remercions chaleureusement pour votre touchant témoignage. ✨ Au plaisir de prendre soin de votre vue. L'Équipe Optic 2000 Laval
F
Firmin Toquet Google

Service Rapide et efficace, et personnel accueillant !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Toquet, Nous vous remercions pour ce retour positif concernant la réactivité et la qualité de notre prise en charge. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un accueil des plus agréables au sein de notre magasin. 👓 Au plaisir de prendre soin de votre vue. L'Équipe Optic 2000 Laval
S
Sameira Macedo Google

Vu Bérengère ce jour pour sav. Disponible, rapide et efficace. Encore merci. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis suite à votre expérience. Votre accueil est au cœur de nos priorités. Nous restons à votre disposition, Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
J
Jerome Google

L’accueil est chaleureux et le sourire en prime .Je recommande après plus de 10 ans que je vais Rue de la Paix ,je n’ai jamais été déçu .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience Optic 2000 de Laval ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous faisons donc notre maximum en ce sens. Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
A
Ahmed Boughanmi Google

Je suis très satisfait de mon expérience dans ce magasin. L’accueil était chaleureux et le personnel très professionnel. Ils m’ont aidé à choisir une paire de lunettes parfaite, à la fois élégante et confortable. La qualité est au rendez-vous et le service est irréprochable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Monsieur Boughanmi, Merci de nous avoir partagé votre satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque client reparte avec un équipement qui allie esthétique et confort visuel. Savoir que notre expertise a porté ses fruits pour votre nouvelle monture est notre plus belle réussite. Au plaisir de prendre soin de votre vue, L'Équipe Optic 2000 Laval
A
Anais Landais Google

J’ai été très bien reçu, et bien conseillé sur le choix de mes lunettes de vue. Je recommande cet établissement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin, “
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slm Google

Merci à la dame qui m’a réparer mes lunettes je conseille leurs services encore merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre venue ! Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de notre clientèle, de tels retours positifs sont très gratifiants ! 😊 Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
L
Lucile Perin Google

Excellent conseil, accueil et suivi du choix de la monture à la livraison parfait 👍 je recommande vivement cet opticien !

Réponse du professionnel : Madame Perin, Un grand merci pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. C'est notre plus grande satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! L'Equipe Optic 2000 Laval
I
Inass Moutaouadia Google

Je me suis rendue chez Optic 2000, rue de la Paix, pour commander des lentilles de contact. Comme il s’agissait de ma première démarche pour une correction progressive, j’ignorais qu’une ordonnance spécifique aux lentilles était nécessaire : je ne disposais que de celle pour des verres progressifs. La personne chargée de me conseiller ce jour-là a adopté une attitude arrogante, pressée et impatiente. Cette information aurait pu m’être transmise de façon simple et cordiale, sans ce manque d’amabilité. Son comportement m’a complètement dissuadée de retourner dans ce magasin, alors même que j’avais repéré des montures et que je dois refaire mes lunettes. J’irai donc voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'expérience que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous aurions dû mieux vous accompagner dans la compréhension de cette exigence pour les lentilles. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition, L'Equipe Optic 2000 Laval
B
Bernadette Brehault (BerBrhlt) Google

Bon conseil et accueil souriant et à l'écoute

Réponse du professionnel : Madame Brehault, Un grand merci pour vos compliments ! Nous sommes fiers que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'Equipe Optic 2000 Laval
V
Val DUHAIL Google

Merci beaucoup au gérant d'avoir répondu à notre demande "urgente", à savoir trouver une solution afin que mon fils puisse passer en toute quiétude son bac blanc cet après midi malgré le fait qu'il ait cassé en 2 sa monture le matin même en sport. Réactivité et aimabilité exemplaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duhail, Un grand merci pour votre message positif ! Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'Equipe Optic 2000 Laval
D
Dalila Torchani Google

A priori il faut arriver les derniers pour être servi en premier ! Première visite aujourd'hui...... et ça sera la dernière. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour d’expérience suite à votre venue au magasin. N'ayant pas de dossier en votre nom, nous ne pouvons pas vous recontacter. De ce fait, nous vous invitons à nous téléphoner au 02 43 53 51 13 ou prendre rendez-vous via notre site internet www.optic2000.com afin de pouvoir échanger sur votre venue. En effet, nous mettons en place la prise de rendez-vous pour diminuer le temps d'attente de nos clients en magasin. Nous vous remercions, L'Equipe Optic 2000 Laval
A
Arnaud Google

Reçu par Adrien, bon accueil et professionnalisme au rendez-vous. Équipement avec un bon rapport qualité/prix, livré dans les temps. Merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre venue ! Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de notre clientèle, de tels retours positifs sont très gratifiants ! 😊 Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
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GARNIER Clémence Google

Clients depuis plus de 20ans chez Optic 2000 Laval. Très bon service : accueil, conseil, professionnalisme ...

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle Garnier, Un grand merci pour votre message positif ! Bérengère Girault, Responsable magasin
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m rabelle calibre Google

Un accueil chaleureux opticien chaleureux

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin, Bérengère Girault, Responsable magasin
C
Corinne Takeune Google

Bel accueil et bons prix. J'y ai renouvelée mes lunettes. Je les récupère dans 10 jours.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. La satisfaction de notre clientèle est primordiale, nous faisons au mieux et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition, Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
I
Iona LOCHIN Google

Venue pour un simple repérage, je suis repartie avec 2 paires de lunettes à ma vue ! L’équipe est au top, très sympa et très professionnelle. Tout est expliqué très clairement et il y a un vrai conseil client. J’y retournerai sans hésiter ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Me Lochin, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à nous faire signe afin que nous puissions faire connaissance. Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin,
A
Anthony PILLET Google

Un très bon accueil, des explications claires et précises quant aux choix de ma paire de lunettes, une couverture pour le paiement adaptée à la demande, je suis quelqu'un qui souhaite encourager le commerce de proximité et j'étais déjà client OPTIC 2000 lors d'un premier achat voici 3 ans, et un délai de livraison respecté, un accueil très convivial du personnel de l'établissement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour détaillé sur votre expérience Optic 2000 ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous faisons donc notre maximum en ce sens. Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
M
Martine S Google

Je remercie la boutique Optic 2000 rue de la Paix de sa persévérance pour que mes lunettes de vue et de soleil soient très précisément à ma vue...Il a en effet fallu changer les premiers verres , le champ visuel n'était pas bon.. Isabelle la responsable a é té efficace, a pu changer les verres,le tout sans frais supplémentaire de ma part. Elle a fait part de professionnalisme, le tout avec gentillesse. Félicitations...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour détaillé sur votre expérience Optic 2000 ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous faisons donc notre maximum en ce sens. Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
J
Jeanyves Quemeneur Google

Bon conseil et délais respectés

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre venue ! Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de notre clientèle! Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
D
Delphine Baldeck Google

Pour des lunettes progressives : qualité au top, réglage parfait. Équipe très pro.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour suite à votre venue plus que chaleureux. La satisfaction de notre clientèle est primordiale, nous faisons au mieux et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition, Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
G
Gerard Lemerle Google

Accueil excellent Très bonne prestation

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour suite à votre venue . La satisfaction de notre clientèle est primordiale, nous faisons au mieux et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition, Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
A
Appart DESETRES Google

Très satisfaite du conseil et de la gentillesse des équipes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience Optic 2000 ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous faisons donc notre maximum en ce sens. Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
L
Laurent Desetres Google

Très bon conseil ! Et très bon accompagnement ! Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre venue ! Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de notre clientèle, de tels retours positifs sont très gratifiants ! 😊 Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
S
Sophie Sophie Google

Personnels très agréables merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre venue ! Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de notre clientèle, de tels retours positifs sont très gratifiants ! 😊 Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
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Philippe Morin Google

Un grand merci pour Bérengère, concernant l’accueil, le service et un choix varié de montures. Je recommande à tous le magasin Optique 2000 pour son professionnalisme, rue de la Paix à Laval. Philippe et Sandra.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre venue ! Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de notre clientèle, de tels retours positifs sont très gratifiants ! 😊 Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000 Laval
y
yoann Google

Conforme à mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Travigné Nous vous remercions pour votre retour ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous faisons donc notre maximum en ce sens. Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000
C
CELINE OLONDE Google

Super accueil. Galère de lentilles pour le week-end. On m’a dépanné. Optic 2000, toujours au top 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Olonde Nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre venue ! Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de notre clientèle, de tels retours positifs sont très gratifiants ! 😊 Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000 Laval
C
Christine Collet Google

Très bien, L’équipe est très professionnelle et très accueillante, Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Collet Nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre venue ! Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de notre clientèle, de tels retours positifs sont très gratifiants ! 😊 Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000 Laval
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Cécile Elain Google

Adrien est super!Doté d'une grande patience, discret et sympathique. J'ai apprécié sa réactivité et son professionnalisme, MERCI!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Elain, Nous vous remercions, le message sera bien évidemment passé à Adrien. Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000 Laval Optic 2000 on va se revoir
F
Françoise Bossuet Google

Je me suis sentie très bien et très bien entourée dans cette boutique. Le personnel est très sympathique et à l'écoute de mes besoins. Un grand merci à Joanna et ses collègues. Françoise Bossuet

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bossuet, Nous vous remercions pour votre venue, le message est passé à Joanna et à l'équipe, Au plaisir de vous revoir au magasin, L'Equipe Optic 2000 Laval Optic 2000 on va se revoir.
L
Lisa Douté Google

Optic 2000 a un service client au top. J'ai eu une ordonnance en ophtalmologie qui n'était pas bonne et donc mes nouvelles lunettes m'amènent à voir flou. Optic 2000 à réagit très vite en me proposant d'evaluer ma vision. Il y avait bien un écart de 2 dioptrie pour chaque œil! J'ai également du y retourner pour mes lunettes de soleil du coup.. Et bien je recommande à 100%. Je n'ai jamais eu un service opticien aussi chouette alors que je porte des lunettes depuis 16 ans Merci à vous ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Douté, Nous vous remercions pour votre retour si chaleureux, avec plaisir ! 😊 Nous restons à votre disposition, L'Equipe Optic 2000 Laval
M
Marie Jousse Google

Un très grand choix de montures qui donne envie de pousser la porte de cet opticien. Accueillie par Joanna, agréable, souriante et très compétente. Très patiente aussi ! J'ai apprécié ses conseils très pro. Je recommande avec plaisir ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour cet avis plus que chaleureux ! Au plaisir de vous revoir au magasin, 😊 L'Equipe Optic 2000 Laval
L
Léo Reuzé Google

Un vrai bon service, avec des conseils de qualité et sans chercher à vendre le produit le plus cher mais celui le mieux adapté pour vous et votre budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reuzé, Un grand merci pour ce retour d'expérience, Nous restons à votre disposition, 🙂 L'Equipe Optic 2000 Laval
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Pottier Anita Google

un grand merci à toute l'équipe pour avoir résolu mon problème d'adaptation suite changement de ma monture et de ma correction .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pottier, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, Nous restons à votre disposition, au plaisir de vous revoir au magasin, 🙂 L'Equipe Optic 2000 Laval
邓
邓向飞 Google

Super service, super qualité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience M. 邓向飞 Belle journée à vous :)
b
béatrice caillet Google

Bonjour, Vous cherchez un bon opticien? Je vous conseille optic 2000 Une équipe au top! Un accueil chaleureux ! Des conseils au top ! Que se soit dans le choix de votre monture-verres ... Je ne peux que dire à bientôt pour mes prochaines lunettes

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation Madame Caillet, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez votre opticien Optic 2000 Laval.
A
Anthony Résiduel Google

Accueil pitoyable pas souriant du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de vous être déplacé dans notre magasin et d'avoir pris le temps de poster cette appréciation. Nous sommes surpris et désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin Optic 2000 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ne connaissant pas votre nom, nous ne pouvons vous recontacter afin d'en discuter. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est pourquoi, nous vous invitons à nous recontacter. Nous restons à votre disposition, L'équipe Optic 2000 Laval.
J
Jean-Yves Gueguen Google

Vous recherchez des lunettes Optic 2000 Un très bon service, des lunettes de qualités, bravo !!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour cette évaluation M. Gueguen, à bientôt ! :)
E
Emma Dfrn Google

Excellent service client et conseil! Très accueillants.

Réponse du professionnel : Merci pour cette évaluation Carré Du Nix :)
M
Mike Tatum Google

Super conseils ! Une super équipe très compétente

Réponse du professionnel : Merci M. Tatum :)
j
jean-yves boin Google

encadrement et personnel très compétant et chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boin, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir au magasin, 😊 L'Equipe Optic 2000 Laval

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