Opticien LE BOURGET - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Le Bourget (93350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (227)
Avis Google
4,1
227 avis
5★149
4★28
3★11
2★7
1★32
H
Hawa Mangassy Google
Une expérience incroyable chez Optical Center du Bourget ! Un accueil vraiment chaleureux par le responsable du magasin, qui est à l’écoute, très professionnel et de très bon conseil. On se sent tout de suite en confiance et très bien accompagné.
De plus les tarifs sont vraiment très intéressants !
Merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme et vos précieux conseils. Je recommande vivement cette équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif sur votre passage chez
Optical Center LE BOURGET. Nous sommes ravis que l’accueil,
l’écoute et les conseils de notre équipe aient contribué à vous
mettre en confiance. Votre satisfaction et votre recommandation sont
une belle récompense pour notre magasin de Le Bourget.
H
Houmayat MOHAMED Google
Merci au responsable Mustapha et à Emmanuel pour leur accueil. Spécial merci au responsable qui a été très à l’écoute et de bon conseil. Je recommande 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils apportés par notre équipe aient été à
la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle
récompense pour l’équipe d’Optical Center LE BOURGET.
A
Aziz - Yuba AIT MOULOUD Google
Pas du tout satisfait, plus de deux mois pour récupérer mes lunettes et c'est moi qui avait appelé pour savoir si elles étaient prêtes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez
que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos
standards qualité. Soyez assuré que la satisfaction client est notre
priorité. Nous vous invitons à nous contacter sur
[email protected] pour trouver une solution à votre
problème.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Q
Quentin Schlesser Google
Un grand merci à Mustapha pour son accueil et son orientation pour mes lunettes. J’ai hâte de les récupérer une fois qu’elles seront reçues. Encore merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et l’orientation aient répondu à vos attentes pour le
choix de vos lunettes. Nous espérons que la réception de votre
équipement confirmera cette bonne expérience et restons à votre
disposition.
B
BMA. Google
Pour optical center du Bourget
Un accueil chaleureux et un service irréprochable. On m a bien accompagné . Je recommande vivement ce magasin Optical center du Bourget 93350.
L équipe (Mustapha et Emmanuel)
Merci à eux pour leur professionnalisme et leur disponibilité. La prise en charge a été parfaite du début à la fin. qualité et suivi
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil, l’accompagnement et la qualité du suivi ont été
à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle
récompense pour notre équipe du magasin Optical Center du Bourget.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes
ou en audition.
J
Jerida So Google
Un grand merci à Mustapha !
J’ai été super bien accompagné. Accueil au top il est patient et très explicatif. Je suis très satisfaite de mes lunettes et je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre
expérience ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement
aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est
notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très
bientôt dans l'une de nos boutiques.
L
Laura Thelise Google
Très bon accueil, un choix varié de montures, merci à Mustapha pour son professionnalisme. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis élogieux. C'est avec
grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction
quant à l'accueil et au choix de montures. N'hésitez pas à revenir
pour découvrir nos dernières collections et bénéficier de nos
conseils experts.
B
Bacha sabrina Google
Personnelle super sympa toujours à l'écoute et au petit soin .merci de votre patience
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de constater que notre personnel a su vous
satisfaire par son écoute et sa disponibilité. Votre retour
chaleureux est une belle récompense pour nos équipes qui mettent
tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous
accueillir à nouveau très prochainement pour vous faire profiter
d'une nouvelle expérience agréable.
a
anjali suga Google
Abdel il nous bien aider et il a bien expliqué
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que nos collaborateurs ont su vous offrir une expérience
d'achat de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande
récompense et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans
nos magasins.
A
Antho anthony Google
Excellent opticien !
Accueil chaleureux, très professionnel et à l’écoute. J’ai été parfaitement conseillé, aussi bien sur le choix des montures que sur les verres, avec des explications claires et honnêtes. Le service est rapide, soigné, et on sent une vraie volonté de satisfaire le client.
Je recommande les yeux fermés après le choix des montures bien sûr
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre
équipe et les conseils concernant le choix de vos lunettes. Votre
satisfaction est précieuse pour nous et nous espérons vous revoir
bientôt dans nos magasins.
v
virginie Anaïs Google
Très belle accueil, merci à Emmanuel pour les conseils et sa patience.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Il est réjouissant de savoir que notre accueil et les conseils
apportés ont su répondre à vos attentes. Nous veillons à offrir un
service personnalisé et sommes ravis d’avoir contribué à votre
satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
C
Chicanos Mir Google
Excellent accueil, le personnel est à l’écoute et prend le temps pour vous guider au mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour chaleureux sur l'accueil et l'écoute de notre
équipe est très apprécié ! Nous sommes ravis de savoir que vous
vous êtes senti guidé dans votre choix. Votre satisfaction est une
belle motivation pour nos collaborateurs. N'hésitez pas à revenir
nous voir pour vos futurs besoins en lunettes ou audition.
R
ROUDIL ALAIN Google
Bonjour j ai été accueilli par sylia, son accueil est top, elle est souriante agréable et très professionnelle très bonne audio….très bon élément a valoriser !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont
répondu à vos attentes. Les commentaires comme le vôtre sont une
véritable source de motivation pour continuer à fournir un service
de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre.
X
Xavier PELER (Kaiman) Google
Bon accueil, service client efficace, une équipe disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes
ravis que notre accueil et le professionnalisme de notre équipe aient
contribué à votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre
disposition pour toute prochaine visite, n'hésitez pas à revenir
nous voir !
A
Anis Google
Magasin avec un grand choix je tiens à remercier particulièrement Emmanuel pour son accueil sa patience son professionnalisme ses très bon conseils
Si vous voulez une bonne prise en charge je recommande vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir
de savoir que notre équipe a pu vous accueillir avec
professionnalisme et vous conseiller efficacement. N'hésitez pas à
revenir nous voir pour vos futurs besoins en lunettes et audition. À
bientôt dans notre magasin !
M
Maryline 93 Google
Je ne suis pas du tout satisfaite j'ai dû attendre 1 mois pour recevoir mes lunettes venant d'un opticien c'est inadmissible même pas d'excuse rien du tout je suis pas du tout satisfaite j'ai commandé mes lunettes 21 octobre je le reçois seulement maintenant nous sommes le 20 novembre je trouve ça très décevant c'est la première et la dernière fois que je commande chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Comme nous vous l'avons expliqué, nous somme navrés pour l'attente.
Nous somme contraints d'attendre le retour positif de la CPAM avant de valider la commande définitive des lunettes sous couverture de la complémentaire santé solidaire.
Les délais de traitement peuvent s'avérer plus ou moins longs selon les cas.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionné.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
F
Farah BL Google
Une prise en charge pas très fluide,
Beaucoup d'attente, beaucoup de promesses de rappels téléphoniques pour la prise en charge mais sans rappel.
Model de monture en rupture, réapprovisionnement approximatif ... bref, ça traîne !
Pour une personne qui a besoin de lunettes rapidement, ce n'est pas le meilleur lieu.
Mais néanmoins personnel agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant
vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
V
VER Valérie Google
Opticienne très accueillante,rapide et efficace.
Les lunettes ont été réparées et resserrées. J'ai pu les rendre à temps à ma fille.
J'Y retournerai avec plaisir si j'ai besoin.
Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins
rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et
nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour toute autre
demande. À très bientôt chez Optical Center !
P
Pascal Fossier Google
J'ai été reçu par abdel pour commander mes lunettes une personne gentil et agréable, rien à dire, il m'a appelé pour me dire que mes lunettes étais arrivées. Je recommande.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour positif et votre
excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su
vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Vos
recommandations nous touchent particulièrement et nous nous engageons
à continuer d'offrir une expérience client irréprochable.
A
Amande Duvernoy Google
Très bon accueil,la directrice est très professionnelle et donne de bons conseils... merci a elle
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Notre
équipe s’efforce de fournir le meilleur service possible et vos
encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Au plaisir
de vous accueillir à nouveau dans notre centre !
V
Viviane Toto Google
Nous avions été bien servi avec un accueil chaleureuxbous vous en remercie
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire élogieux.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir
chaleureusement et vous offrir le service que vous méritez. Votre
satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très
bientôt dans notre magasin.
C
Cynthia AHL Google
Nous avons été accueillis par Emmanuel qui a été plus que parfait !
Patient, à l’écoute, souriant, commercial et très professionnel, j’ai hate de récupérer mes 2 paires de lunettes, un grand MERCI !
O
Oskar Google
A fuir !!!!!!
Personnel très malhonnête.. un appareil audio facturé plus de 5000€ vous lisez bien la somme 5000€ Et en plus ils demandent un chèque de caution (?) de 2500€ à une personne de 80 ans …et un reste à charge de 1000€ !!! aucune morale aucun scrupule à arnaquer une vieille dame c’est juste à vomir . Et quand on leur demande des explications on vous répond que c’est légal…une véritable honte cette enseigne (surtout qu’elle faisait ses lunettes la bas depuis des années en se faisant déjà arnaquer j’en déduis ..)
Je l’ai emmené dans un centre Audio pour tous à Cora garges, zéro euro de reste à charge, totale prise en charge et appareil nickel!
Heureusement il y a encore des commerçants honnêtes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
S
Sofiane Google
J’ai été reçu chaleureusement par Abdel qui a accueilli ma demande tandis que celle ci était pour le moins exceptionnelle.
Souriant et soucieux du service client il m’a orienté vers le choix qui correspondait le mieux à ma demande.
Je suis très satisfait de l’accueil et du service proposé par cet alternant.
S
SAMGIBUS93 Google
Bonsoir, venue l'année dernière pour mes appareils auditifs, la personne était plus commerciale qu'autre chose, je déconseille. Elle s'appelle Audrey.
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