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Vie As Violaine Google
Je recommande vivement cet opticien. L’équipe est très accueillante et donne de très bons conseils. De plus La sélection est pour tous les styles.
OPTICIEN
Le Collectif des Lunetiers
Opticien · Josselin (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Le Collectif des Lunetiers
Le Collectif des Lunetiers est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Josselin (56120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
Avis Google
4,8
57 avis
A
Alex Ld Google
Merci Cécile, Très bon accueil et très bons conseils.
J
Jocelyne et Hervé Maugendre Google
Propriétaires adorables, disponibles et de très bons conseils. Nous avons d'excellents retours sur le choix de nos lunettes, complètement différentes de nos précédentes... Excellentes prestations. Adresse à recommander.
A
Alain Saurel Google
Accueil très souriant, la personne a passé du temps à bien tout expliquer et je suis très content de mes lunettes.
S
Sylvie Andre Google
Accueil chaleureux, écoute et sourire. Nous y retournerons
N
Nicolas Bernery Google
Très bon accueil et bons conseils je recommande fortement
A
Amélie Menard Google
Je suis simplement venu pour faire resserrer mes branches de lunette, monsieur pas accueillant et pas aimable, si vous n'achetez pas vous n'êtes pas accueilli comme il faut Je tiens à apporter ma réponse concernant votre commentaire, vous m'avez appelé environ 5 fois dans la journée du 3 novembre, ensuite vous m'avez appelé 2 fois en numéro masqué, pour échanger sur ce commentaire. Pour information pour vos clients vous avez recherché mon nom et prenom sur google car je ne suis pas cliente chez vous et par conséquent vous n'aviez pas mon numero de téléphone, ce qui ne vous donnez aucun droit d'aller prendre mes informations sur google . Après notre échange je vous ai apporté des réponses vous disant que la politesse (bonjour, Merci, aurevoir) est la base numéro 1 dans le commerce. Je ne vous demandais pas d'explication sur mes lunettes mais simplement la politesse. Et vous m'avait bien fait comprendre que certains de vos confrères s'amusent à aller mettre des mauvais commentaires sur les lieux de travail des clients qui mettent de mauvais commentaires. Alors Monsieur avec tout le respect que je vous dois votre commentaire n'était pas utile vu notre échange le lundi 3 novembre.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ménard, je ne comprends pas ces remarques, tant notre entrevue a été courte. Vous me demandez de resserrer vos branches (pour information, nous réalisons entre 10 et 20 réparations par jour sans que cela pose problème ! ), je m'exécute et je vous les rends...Sans commentaires sur vos lunettes, et sans évoquer une quelconque vente... Comment peut-on apporter ce commentaire en ayant passé que quelques secondes en magasin ? Cela m'interroge sur vos réelles intentions. Aussi, si vous souhaitez en discuter, je serais ravi de pouvoir échanger avec vous en magasin.
M
Marie Camille Le Denmat Google
Une équipe très agréable ! J'ai été conseillée par Anais qui a bien compris mes attentes et besoins au quotidien. Merci pour votre professionnalisme.
M
Marie JACOB Google
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de la boutique pour son accueil et son professionnalisme, et tout particulièrement Anaïs, dont les conseils ont été précieux. Elle a su faire preuve d'une grande patience et d'une gentillesse exceptionnelle pour m'aider à trouver la monture parfaite, en prenant le temps de comprendre mes besoins et mes préférences. Le service est impeccable, et l'ambiance de la boutique est agréable et conviviale. Je recommande cette adresse à 100 % pour son expertise et la qualité de son accompagnement. Merci encore, Anaïs !
l
leyti Ld Google
De passage pour resserrer une monture on me fait bien comprendre que mes lunettes sont des "bas de gamme" je demande tarif pour une paire solaire on me propose un prix plus élevé qu'ailleurs. N'hésite pas à dénigrer ses confrères. Bref visite abrégé de ma part car Monsieur très hautain ! Ne jamais y mettre les pieds!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
sachez que si avoir le sourire et vous parler aimablement, c'est être hautain. Alors, sans doute, je l'ai été avec vous.
Concernant vos lunettes, effectivement, lorsque je les ai resserrées, je vous ai expliqué que cela se reproduirait sans doute, étant donné qu'il s'agissait d'une monture "2eme paire" d'un collègue opticien.
Pour la solaire, je vous donne un prix avec un traitement de protection contre les rayures, que l'on conseille à nos clients. Je vous explique également qu'il est possible de retirer ce traitement afin d'obtenir le prix que vous vouliez entendre.
Cependant, je n'ai jamais dénigré qui que ce soit, et vos propos sont mensongés.
Maintenant, au vu de vos différents commentaires sur d'autres professionnels, je pense que l'on ne peut accorder que peu de crédit à vos propos.
Sachez aussi que la bienséance, même lorsque nous sommes clients, c'est dire Bonjour, Merci, Au revoir...
m
michel tournier Google
Merci beaucoup! Excellent accueil, la passion du métier se reflète dans les réponses données aux (nombreuses!) questions de mes enfants! Commande particulière pour mon fils, et pour finir, deuxième pair de dépannage pour moi réalisée dans l'après-midi alors que ce n'était pas prévu au programme! Je recommande!
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