Opticien.telClient fidèle depuis de nombreuses années, je me permets de vous faire part de ma profonde déception concernant la prise en charge de mes lunettes récemment cassées — pour la troisième fois. Lors de ma venue, la seule réponse apportée a été : « Je vais voir ce que je peux faire », sans qu’aucune solution concrète ne me soit proposée. Pourtant, mon dossier mentionne clairement ma pathologie, laquelle m’empêche de travailler sans lunettes. Je suis donc reparti avec une monture cassée, dans une situation incompatible avec mes obligations professionnelles. À titre de comparaison, vos concurrents ont été en mesure de me proposer une paire de dépannage en 15 minutes, pour 30 euros, ce qui m’a permis de reprendre mon activité immédiatement. Je regrette sincèrement qu’une entreprise à laquelle je suis fidèle depuis tant d’années n’ait pas su faire preuve de la même compréhension ni du même sens du service. Je vous remercie par avance de bien vouloir revoir ma situation et me proposer une solution adaptée, à la hauteur de la confiance que je vous ai toujours accordée. Dans l’attente de votre retour.
Opticien Les Lunettes Douessines Doué-en-Anjou Lunettes, lunettes de soleil, lentilles
Opticien · Doué-en-Anjou (49)
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À propos de Opticien Les Lunettes Douessines Doué-en-Anjou Lunettes, lunettes de soleil, lentilles
Les Lunettes Douessines est un magasin d'optique indépendant situé à Doué-en-Anjou, proposant une large sélection de lunettes de vue et de soleil, ainsi que des lentilles. L'équipe d'opticiens diplômés offre un accompagnement personnalisé pour choisir la monture idéale, tout en garantissant un excellent rapport qualité-prix grâce à leur centrale d'achat. Ils proposent également un service audition depuis juin 2022.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
J'ai été très bien accueillie et accompagnée pour le choix de ma monture, je me suis sentie écoutée dans ma demande et mes goûts. On m'a parfaitement expliqué les options, les tarifs en conséquence, j'ai été guidée sans forcing, une belle rencontre, je reviendrai !!
J'ai récemment visité cet opticien, et je ne peux que recommander cet endroit ! La collection de lunettes est tout simplement incroyable et ultra tendance. L'équipe est vraiment à l'écoute de nos besoins. Nous sommes toute la famille fidèles à cette boutique, car le service personnalisé est exceptionnel. L'accueil est chaleureux. Si vous cherchez des lunettes stylées et un service de qualité, ne cherchez pas plus loin! 🤗
Un très bon accueil avec un service au top jusqu’au bout, les petits détails qui font la différence ! En plus la boutique est très agréable. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme ! Je recommande sans hésiter 😉
Une visite très professionnelle : conseils, explications, un réel échange attentionné et personnalisé. Un éventail de lunettes magnifiques, originales et fabriquées en France.🇫🇷👓 Les lunettes douessines ont trouvé une nouvelle cliente.😉 Merci Fabrice!
L'accueil a été absolument exceptionnel ! J'ai été touchée par la bienveillance et la générosité de l'équipe. Je cherchais des lunettes originales et modernes, différentes de ce que l'on voit habituellement, et j'ai été plus que satisfaite ! Grâce à Florence et Clémence, j'ai trouvé la paire parfaite, qui correspond vraiment à ma personnalité. Leurs conseils m'ont permis de m'adapter très facilement aux verres progressifs, car Florence a pris le temps de comprendre mon usage quotidien des lunettes. Faites vous accompagner par LES LUNETTES DOUESSINES 🤩🤩
Excellent accueil et grande compétence de l'ensemble du personnel et du patron. J'ai bénéficié d'un bilan optique pertinent et d'une correction parfaite de ma vision. Le choix de montures est considérable et de grande qualité. Pour toutes ces raisons je reste fidèle à cet opticien et je le recommande sans réserve.
Excellent Opticien !! J'ai été très bien accueilli dans leur boutique. Les opticiens étaient très professionnels et compétents, ils ont une très grande variété de montures de lunettes qui répondent à tous les besoins. De plus, ils ont bien pris le temps de m'expliquer les différentes options de verres, et me conseiller sur ceux qui me conviendraient le mieux. Je suis vraiment très satisfait de mes nouvelles lunettes et je recommande à 100% "Les Lunettes Douessines" à tous ceux qui cherchent un opticien de confiance !
Très satisfait de mes deux achats une paire de lunettes de vue très bien conseillé et très bien accompagné pour le choix et l’ achat et une paire de lunettes de sport (Vtt ) et même parcours très bien conseillé et avec pleins de choix livraison super rapide vraiment une entreprise au top et des employés au top je recommande pour tout type de lunettes
Très bon accueil, beaucoup de choix conseils au top . Je recommande les lunettes douessines.
