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Opticien Levallois-Perret - Rue Trebois - Krys

Opticien · Levallois-Perret (92)

4,6 112 avis Google Fermé
Opticien Levallois-Perret - Rue Trebois - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Levallois-Perret - Rue Trebois - Krys

Opticien Levallois-Perret - Rue Trebois - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

Avis Google
4,6
112 avis
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J
Jesus Eugenio Salvador Jr RUERO Google

Mon épouse, m'avait vivement recommandé Krys, et elle avait tout à fait raison. Dès mon arrivée, j'ai reçu un accueil chaleureux de la part de Frederic ; son professionnalisme et son excellent service client ont rendu toute l'expérience très agréable. Frederic m'a aidé avec patience à explorer les différentes options et m'a guidé dans le choix de la monture et des verres les mieux adaptés à mes besoins. Ses recommandations étaient parfaitement justes. Il a également pris le temps de m'expliquer tous les avantages offerts par ma carte de santé, veillant ainsi à ce que je tire le meilleur parti de mon achat. Ce qui m'a encore plus impressionné, c'est la qualité exceptionnelle de son service après-vente. Il m'a indiqué une date précise pour récupérer mes lunettes, et elles étaient prêtes exactement comme promis. À mon retour, il a pris soin d'ajuster et de régler mes lunettes pour s'assurer qu'elles soient confortables et parfaitement adaptées. Je recommande vivement non seulement Krys pour l'excellence de ses produits et de son service, mais aussi Frederic pour sa gentillesse, ses compétences et son dévouement sincère envers les clients. Il est véritablement un atout pour l'entreprise. Continuez ce travail remarquable ! Krys was highly recommended to me by my wife and she was absolutely right. From the moment I walked in, I was warmly assisted by Frederic, whose professionalism and excellent customer service made the entire experience enjoyable. Frederic patiently helped me explore the different options and guided me in choosing the frame and lenses that best suited me. His recommendations were spot on. He also took the time to explain all the benefits available through my health card, ensuring I made the most of my purchase. What impressed me even more was his outstanding after-sales service. He gave me an accurate pickup date for my eyeglasses, and they were ready exactly as promised. When I returned, he carefully adjusted and fitted my glasses to ensure they were comfortable and perfect for me. I highly recommend not only Krys for their excellent products and service but also Frederic for his friendliness, knowledge, and genuine dedication to helping customers. He is truly an asset to the company. Keep up the outstanding work!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet élogieux et détaillé retour d'expérience expérience !! Au plaisir de vous revoir. Frederic.
M
Michel Lebel Google

Un accueil sympathique, un opticien compétent Une prise en compte de mes attentes, Des coneils avisés sur le s différents types de verres parmi lesquels je peux choisir, Le devis présenté avec l'accord de ma mutuelle, Un excellent suivi de la commane jusqu'à la técupération des lunettes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'expérience !
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NELLY GUEDJ Google

Excellent accueil Compétents, cela fait plusieurs années que je fais appel à leur service, tout est parfait

Réponse du professionnel : Merci !
P
P-A C Google

Décevant, la qualité des verres n’est pas au rendez-vous, le traitement des verres s’est effritée écailler après deux ans seulement

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience mais il y a surement une explication et surtout une solution. Venez nous en parler en magasin.
D
D M Google

Je n’ai rarement vu des professionnels qui aiment leur métier comme cet opticien !!!!! Je recommande 10000 fois. Il m’ont fait des lunettes sur imprimante 3D en attendant la réparation qui plus est, pris en charge…. Qualité, sérieux et rapidité Encore Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, très touché !
L
Lilou AUBANEL (“TITE OUINETTE”) Google

Très compétents, on m'a récupéré un gros couac, j'ai récupéré mes lunettes et fait changer les verres de ma monture de secours. Merci.

Réponse du professionnel : Merci vraiment pour ce retour d'expérience !
B
Bernard Robin Google

Une équipe compétente, de bon conseil et accueillante Des lunettes de qualité et les lunettes de soleil offertes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience !
M
Marie-Catherine Google

La personne qui s'est occupée de moi, à très rapidement compris ce que je recherchais.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif !
L
Lydie Bonafous (Lydie B.) Google

Bonjour, Cela fait des années que ma famille vient au Krys de Levallois, et nous y allons tous d’une génération à l’autre 🤣 et nous sommes toujours bien reçu, bien conseillé, les lunettes sont toujours top et la garantie incroyable (mon fils a reçu un ballon dans la tête, lunettes cassées, remplacées gratuitement en garantie 😳) Merci à toute l’équipe Lydie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet agréable retour et cette fidélité sans faille !
N
NT Google

Krys Levallois est une boutique top avec un personnel de qualité , efficace , professionnel, et toujours d une gde disponibilité et sympathie . Je remercie tout particulièrement mon opticien Romain , qui gère mon dossier depuis plusieurs années de façon parfaite . Mme ittah kristel

Réponse du professionnel : Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre avis. Au plaisir de vous revoir. Romain.
C
Christelle MOULIN Google

Toute la familleva chez krys depuis plusieurs années. L'équipe est très sympathique (Petite mention spéciale pour Sylvaine qui nous suit particulièrement !). Très bon choix de lunettes et de conseils. Jamais déçu. Le Sav est aussi très bon. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chouette retour et cette fidélité !
M
Mathilde Geraud Google

J’y suis allée pour faire resserrer mes lunettes malheureusement elles avaient un défaut. Envoi au fournisseur et en attendant ils m’ont prêté des lunettes :) Très pro et à l’écoute je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience !
T
Tavani Fetter Marchand Google

Je tiens à exprimer ma profonde déception quant à la façon dont ma commande de lunettes a été traitée. Lors de ma première visite et l'échange avec le vendeur, Je n'ai reçu aucun devis, ni signé aucun document. Quelques jours après , j'ai simplement reçu un message m'informant que mes lunettes étaient prêtes à être récupérées. C'est à ce moment-là que j'ai découvert un dépassement de 420 €, que j'ai été contrainte de régler. Je trouve cela extrêmement peu professionnel de ne pas avoir été prévenue à l'avance de ce dépassement. J'avais pourtant discuté de ce sujet avec le vendeur lors de la récupération de mes lunettes. À ma grande surprise, il m'a expliqué qu'il n'avait pas pris le temps de contacter ma mutuelle pour connaître le montant du remboursement de chaque client, invoquant la complexité du processus de tiers payant. Si j'avais été informée à l'avance, j'aurais pu choisir une paire de lunettes moins coûteuse, voire ne pas changer d'opticien habituel, ce que je regrette vivement. Je suis profondément déçue de cette expérience et je regrette amèrement d'avoir fait confiance à votre établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Nous sommes aussi très déçu de lire votre mauvaise expérience dans notre magasin. Nous avons essayé de vous joindre cette semaine sans succès, n'hésitez pas à revenir vers nous afin d'aplanir cette situation. A votre entière disposition, Christophe Mérat.