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Opticien Levallois-Perret - Rue Trebois - Krys

Opticien · Levallois-Perret (92)

4,5 104 avis Fermé
Opticien Levallois-Perret - Rue Trebois - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Levallois-Perret - Rue Trebois - Krys

Opticien Levallois-Perret - Rue Trebois - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

4,5
104 avis
5★87
4★6
3★0
2★1
1★10
L
Lilou AUBANEL (“TITE OUINETTE”)

Très compétents, on m'a récupéré un gros couac, j'ai récupéré mes lunettes et fait changer les verres de ma monture de secours. Merci.

Réponse du professionnel : Merci vraiment pour ce retour d'expérience !
B
Bernard Robin

Une équipe compétente, de bon conseil et accueillante Des lunettes de qualité et les lunettes de soleil offertes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience !
M
Marie-Catherine

La personne qui s'est occupée de moi, à très rapidement compris ce que je recherchais.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif !
L
Lydie Bonafous (Lydie B.)

Bonjour, Cela fait des années que ma famille vient au Krys de Levallois, et nous y allons tous d’une génération à l’autre 🤣 et nous sommes toujours bien reçu, bien conseillé, les lunettes sont toujours top et la garantie incroyable (mon fils a reçu un ballon dans la tête, lunettes cassées, remplacées gratuitement en garantie 😳) Merci à toute l’équipe Lydie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet agréable retour et cette fidélité sans faille !
N
NT

Krys Levallois est une boutique top avec un personnel de qualité , efficace , professionnel, et toujours d une gde disponibilité et sympathie . Je remercie tout particulièrement mon opticien Romain , qui gère mon dossier depuis plusieurs années de façon parfaite . Mme ittah kristel

Réponse du professionnel : Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre avis. Au plaisir de vous revoir. Romain.
C
Christelle MOULIN

Toute la familleva chez krys depuis plusieurs années. L'équipe est très sympathique (Petite mention spéciale pour Sylvaine qui nous suit particulièrement !). Très bon choix de lunettes et de conseils. Jamais déçu. Le Sav est aussi très bon. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chouette retour et cette fidélité !
M
Mathilde Geraud

J’y suis allée pour faire resserrer mes lunettes malheureusement elles avaient un défaut. Envoi au fournisseur et en attendant ils m’ont prêté des lunettes :) Très pro et à l’écoute je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience !
T
Tavani Fetter Marchand

Je tiens à exprimer ma profonde déception quant à la façon dont ma commande de lunettes a été traitée. Lors de ma première visite et l'échange avec le vendeur, Je n'ai reçu aucun devis, ni signé aucun document. Quelques jours après , j'ai simplement reçu un message m'informant que mes lunettes étaient prêtes à être récupérées. C'est à ce moment-là que j'ai découvert un dépassement de 420 €, que j'ai été contrainte de régler. Je trouve cela extrêmement peu professionnel de ne pas avoir été prévenue à l'avance de ce dépassement. J'avais pourtant discuté de ce sujet avec le vendeur lors de la récupération de mes lunettes. À ma grande surprise, il m'a expliqué qu'il n'avait pas pris le temps de contacter ma mutuelle pour connaître le montant du remboursement de chaque client, invoquant la complexité du processus de tiers payant. Si j'avais été informée à l'avance, j'aurais pu choisir une paire de lunettes moins coûteuse, voire ne pas changer d'opticien habituel, ce que je regrette vivement. Je suis profondément déçue de cette expérience et je regrette amèrement d'avoir fait confiance à votre établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Nous sommes aussi très déçu de lire votre mauvaise expérience dans notre magasin. Nous avons essayé de vous joindre cette semaine sans succès, n'hésitez pas à revenir vers nous afin d'aplanir cette situation. A votre entière disposition, Christophe Mérat.