Opticien LIMOGES BOISSEUIL - Optical Center

Cela fait plusieurs années que je fais faire des lunettes et lentilles, toujours très satisfaite. Amabilité et compétences, au sein de l'équipe.

Nous avons un très bon accueil. D’excellents conseils de la part de Christel.

Excellent accueil, grand professionnalisme ! Merci tout particulièrement à Hélène, pour son écoute, sa disponibilité, ses conseils et son humour ! Opticien à recommander !

Très bon accueil pour ma part, nous avons été accueillis par Hélène qui a parfaitement su me conseiller.personne très accueillante et dynamique. Je recommande !

Cela me désole de mettre une telle appréciation mais je suis très déçue de l'accueil et de la prise en charge. Je résume la situation : mon époux et moi sommes allés chez optimal center boisseuil dont nous sommes clients depuis qqs années le 13 novembre dans l'après midi. Après avoir saluer le personnel et les clients présents, nous nous installés sur le canapé qui je pense est fait pour ne pas attendre debout car le personnel était occupé. Nous avons patienté calmement jusqu'à ce que autre cliente entre dans le magasin et à notre grand étonnement à été pris en charge des son entrée. Nous avons pensé que le jeune homme nous avait oublié et nous avons laissé la cliente se faire servir mais quel ne fut pas notre surprise alors de voir un couplé rentré et être aussitôt pris en charge par une personne du magasin qui pourtant nous avait en visu face à elle... Étions nous devenus soudainement invisibles ou alors devons nous restés debout dans l'attente qu'on s'occupe de nous mais alors les canapés ne servent ils qu'à faire joli? Nous nous sommes donc levés, légèrement agacés et sommes partis sans qu'aucun membre du personnel ne nous demande ce pourquoi nous étions là. .. Je pense par cette expérience navrante ne pas revenir dans ce magasin....

Que dire! Merci 🙏,Merci à toute l'équipe vraiment, pour son professionnalisme, son accueil et sa bienveillance, merci pour le service rendu ,très reconnaissant vraiment, continuez ainsi......du moins me concernant 🤪😝🤪😜,blague a part.....avec plaisir🤣

Impossible de mettre zéro ou moins alors hélas une étoile . 3 mois pour des lunettes jamais prêtes . Ils reprennent votre vue pour faire n’importe quoi. Personnel incompétent qui se permet de critiquer la clientèle en pensant qu’elle n’entend pas. 5 aller-retours pour rien, une responsable obligée d’intervenir face à la nullité de l’équipe mais sans résultat car leur seule compétence est de boire des cafés cachés dans une arrière salle à la vue des clients qui attendent et entendent leurs ragots. Ils devraient plus s’attarder sur le ménage du magasin et le respect des clients. Plus jamais ! Et je passe le mot..

Alors, je dois dire que j'ai passé un superbe moment. Il était temps pour moi de changer de lunettes, bien attaquées par le temps au bout de 3 ans. Tout comme ma vue... Mais après une mauvaise expérience chez un certain Ralph Leloup... je repoussais. En effet, chez Leloup, juste le 1er bonjour avait été cordial, jusqu'à ce que je prononce 100% santé...no comment ! Chez Optical, j'ai reçu un accueil chaleureux de la part de Pauline, qui m'a d'abord rassuré sur le 100% santé, puis conseillé sur mes nouvelles montures que j'ai choisies sans doutes (vue et soleil). En voyant l'état des lunettes que je portais, Pauline les a prises et les a réparées, pendant que je buvais le café qu'elle m'avait offert. 20 jours après, aujourd'hui, je suis allé les chercher et je suis ravi. Les autres membres du personnel sont tout aussi sympathiques et prévenants. C'est facile d'accès, rapide et j'ai à peine déboursé 40 euros, (forfait pour les solaires), le choix reste conséquent pour ce prix. N'hésitez pas à vous y rendre, vous serez reçus avec convenance, quelque soit votre origine sociale. Il y a de grandes marques aussi si vous avez plus de moyens que moi. Une dernière précision, en cas d'urgence, les toilettes sont on ne peut plus propres. Merci à Optical de Boisseuil. Dawidge😉