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Opticien LORIENT ASSEMBLEE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Lorient (56)

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Opticien LORIENT ASSEMBLEE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien LORIENT ASSEMBLEE - ALAIN AFFLELOU

Alain Afflelou à Lorient propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil et connectées, ainsi que des lentilles de contact et des accessoires. Le magasin met l'accent sur des services personnalisés comme le test de vue gratuit, le visagisme et la téléconsultation ophtalmologique.

Lunettes de soleilLunettes de vueLunettes connectéesLentilles de contactAccessoires optiquesAppareils auditifsProtections auditivesProduits d'entretien (lentilles et appareils auditifs) Test de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTéléconsultation ophtalmologiqueAide et supportSuivi de commandeRetoursPaiement sécuriséTest auditif gratuit en ligneEssai de 30 jours gratuit (appareils auditifs)Suivi d'appareillage illimité (appareils auditifs)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

Avis Google
4,8
233 avis
5★212
4★15
3★0
2★3
1★3
P
PF Frs Google

Excellent accueil. Personnel très professionnel. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Alain Afflelou Lorient Centre ! 😊
M
Mpnn9 Google

Jeune femme très sympathique et accueillante, magasin propre

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour votre retour d’expérience qui nous encourage à poursuivre nos efforts. L’équipe Alain Afflelou Lorient
C
Christelle Google

C’est toujours un plaisir de passer dans le magasin . L’équipe est très sympa 😊, professionnelle , le service est rapide . Bref, tout ce que j’aime ! Je ne peux que conseiller d’y aller les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour vos compliments. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin soit toujours agréable et que notre équipe ait su vous satisfaire par son professionnalisme et sa rapidité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Alain Afflelou Lorient
N
Nikita Pichery Google

Bonjour 😊 Merci tout particulièrement à Yann, qui à su être patient avec ma mère et moi, alors que mon ordonnance n'arrivais pas dans votre boîte mail, merci aussi pour vos précieux conseils pour les lunettes Je recommande vivement le magasin et ce jeune homme 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PICHERY, Merci beaucoup pour votre message et vos recommandations. Nous sommes ravis que Yann ait pu vous accompagner avec patience et vous conseiller au mieux pour vos lunettes. Merci encore pour votre confiance, L'équipe Alain Afflelou Lorient
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jean le blanc Google

Je suis client de cette boutique. Une fois de plus je suis satisfait. Accueil, écoute , professionnalisme ....je conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Le Blanc, Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est un plaisir de vous revoir d'année en année et de continuer à vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Alain Afflelou Lorient
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patrick GUILLARD Google

Accueil sympathique. A recommander. Jeunes professionnels au service des clients potentiels. Dépannent volontiers les montures abîmées et autres dans les meilleurs délais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUILLARD, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous offrir un accueil sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Alain Afflelou Lorient
m
marie duval Google

Pour un changement de verre : très bel acceuil et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUVAL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans le choix de vos lunettes. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients au mieux à chacune de leurs visites. Nous restons à votre disposition. À très bientôt. L'équipe Alain Afflelou Lorient
F
Fabrice Bellec Google

Bon accueil. Prix raisonnable. Ponctualité sur les rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BELLEC, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour votre retour d’expérience qui nous encourage à poursuivre nos efforts. L’équipe Alain Afflelou Lorient
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Lise MLTB Google

Bonne expérience au magasin Affelou de Lorient, accueil, conseils, prix et réception de nouvelles lunettes dans les temps. Parfait

C
Celine Tanguy Google

J’ai été reçue par Anaïs pour un bilan orthoptique de contrôle et j’ai rarement rencontré une professionnelle d’une telle qualité. Elle est consciencieuse, bienveillante et à l’écoute. J’ai une totale confiance en elle, ce qui me permet d’aborder sereinement l’achat de nouvelles lunettes chez Afflelou à Lorient.

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marie thibault Google

Personnel professionnel et agréable. Très satisfaite depuis plusieurs années

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thibault, Merci pour votre retour, nous espérons que vos lunettes vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à venir nous voir pour le suivi et l'entretien de votre équipement. À bientôt Le magasin Afflelou Lorient Centre
T
The khamboreal Google

Très belle expérience dans cette boutique. Un grand merci à Agathe, une opticienne aussi professionnelle que chaleureuse. Elle a su nous mettre à l’aise dès notre arrivée avec son sourire et sa gentillesse. Elle a fait preuve d’une grande patience et m’a parfaitement accompagné dans le choix de ma monture, en tenant compte de mes besoins et de mes goûts. Nous sommes venus en couple, et avons été très bien accueillis tous les deux. Un vrai plaisir de se sentir aussi bien conseillés. Je recommande vivement cette adresse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Agathe est ravie de lire votre retour d'expérience, toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux avis. N'hésitez pas à passer en magasin pour le suivi et l'entretien de vos lunettes. A bientôt ! L'équipe Afflelou Lorient Centre
d
david duval Google

Triste et dernière expérience avec Afflelou suite à l’achat d’une paire de lunettes progressives qui m’ont occasionnées ,durant une bonne année, des vertiges jusque là inexpliqués et après consultations auprès de plusieurs médecins pour enfin comprendre que mon problème ,très invalidant , avait pour origine des verres de lunettes mal fabriqués ,au dire de mon ophtalmologiste que j’ai dû reconsulter. La garantie étant dépassée , la fine équipe Afflelou de Lorient n’a même pas prix la peine, ni commercialement ni professionnellement ,de vérifier l’état de mes lunettes au moins dans le cadre d’un diagnostique contradictoire !Je leur reconnais une seule compétence :vous vendre à tout prix des options et accessoires inutiles…au vu de la pub Afflelou qui vante son engagement auprès de sa clientèle. Je suis particulièrement déçu.Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Duval, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés de constater que votre expérience du 18/12/2023 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes étonnés de cet avis car nous rappelons tous nos clients pour nous assurer qu'ils sont satisfaits de leurs acquisitions. Rappel qui a été fait pour vous le 12/03/2024 et où vous nous avez dit que tout allait bien. Cependant si vous souhaitez toutefois effectuer une expertise de vos verres (centrages et corrections), en tant que magasin de proximité, nous sommes à votre disposition pour effectuer cette démarche. Nous pouvons aussi vous fournir les bons de commandes de vos verres pour vous montrer que ceux-ci correspondent bien à la correction de l'ordonnance que vous nous avez fourni. Nous restons disponibles et à votre écoute, nous souhaitons avant tout que vous puissiez utiliser votre équipement dans les meilleures conditions. Cordialement L'équipe Alain Afflelou Lorient Centre
A
Astrid Minier Google

Très bon accueil de la part de toute l'équipe ! Conseils avisés et un large choix de montures. Je me suis bien habituée à mes nouvelles lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Minier, Toute l'équipe du magasin se joint à Thibaut pour vous remercier de votre retour d'expérience. Nous restons disponibles pour le suivi et l'entretien de vos équipements. A bientôt, L'équipe Afflelou Lorient Centre

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