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Opticien LOURDES - Optical Center

Opticien · Lourdes (65)

4,8 596 avis Google Ouvert
Opticien LOURDES - Optical Center — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien LOURDES - Optical Center

Opticien LOURDES - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lourdes (65100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (596)

Avis Google
4,8
596 avis
5★531
4★39
3★9
2★1
1★16
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G. G Google

Très bon conseil et très bon travail de la part de Angélique, merci beaucoup pour son professionnalisme et sa rapidité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif sur votre passage à Optical Center LOURDES. Nous sommes ravis que la qualité du conseil et du travail réalisé aient été à la hauteur de vos attentes, avec réactivité et professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lourdes.
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nathalie fontan Google

Excellent accueil. Très bon conseil. Je remercie Justine pour son efficacité, sa patience et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre travail au quotidien, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau en magasin.
J
Jonathan CALU Google

Très bon accueil de la part des vendeuses et vendeurs, rapides fiables et efficaces ! J’ai bien fait d’y aller pour mon fils.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité et l’efficacité de notre équipe aient répondu à vos attentes, notamment pour l’accompagnement de votre fils. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin pour vos besoins en lunetterie ou en audition.
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Loïc Riffault Google

Très bon accueil et expertise. Nicolas a été d'excellents conseils et je suis ravi de mes nouvelles lunettes. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’expertise et les conseils apportés aient répondu à vos attentes. Profitez bien de vos nouvelles lunettes, et au plaisir de vous accompagner de nouveau en magasin.
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Patricia Fourcade Google

Conseillère ( Justine )très professionnelle en plus de sa gentillesse. Elle m a bien aidé dans le choix des montures . J ai l habitude d aller dans ce magasin et j y retournerai avec plaisir. ++++👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre conseillère. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optical Center.
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Corinne D. Google

Très bon accueil, même occupée l’équipe vous dit bonjour ! Il y a tout le Sourire et les Conseils, très professionnel. Rien à dire que Merci ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient plu. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir !
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jean-luc VEILLE (Marmotte) Google

Personnelle très accueillant , aimable, de très bon conseils concernant un paire de monture. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils pertinents pour le choix de votre monture. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau bientôt.
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Valerie Broussard Google

Équipe très sympathique et super professionnelle . La boutique est propre , et bien rangée . De très bon conseils . Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est très gratifiant de savoir que notre équipe vous a offert des conseils de qualité dans un environnement agréable. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures optiques.
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Laurence Bailly Google

Extrêmement déçue... Depuis que j'ai corrigé ma myopie je ne vais plus régulièrement chez des opticiens que j'ai quand même fréquentés pendant 20 ans. Je n'avais pas changé mes lunettes de soleil depuis 12-13 ans car elles étaient en bon état. Je suis venue pour acheter une paire de lunette de soleil adaptée pour la randonnée et on m'a conseillé la marque JULBO. Je suis les conseils et essaie un modèle qui avait alors une étiquette collée sur chaque verre. Le vendeur va retirer les étiquettes et les nettoyer et me donne la paire dans un étui souple. Je n'ai pas pensé à sortir la paire de l'étui pour l'examiner car je lui faisais confiance. Je transporte cette paire de lunettes dans son étui dans mon sac à main où je le précise j'ai rangé les clés dans une poche fermée pas en contact avec le reste de la poche principale, j'ai 25min de trajet en voiture. En arrivant chez moi je sors les lunettes de l'étui et je constate une saleté ou rayure. Comme elles sont neuves, je préfère ne pas y toucher. Je n'ai pas pu revenir en magasin avant le jeudi soir suivant le lundi de mon achat où on me confirme qu'il s'agit d'une rayure. Pour des lunettes neuves jamais portées, je suis déçue. Encore plus si elle s'est créée pendant le trajet de 25min dans son étui car pour un modèle à 144€ sans réduction la qualité des verres n'est vraiment pas au rendez-vous...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BAILLY, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Après vérification, vous étiez venue choisir une paire de lunettes solaires sans correction, avec traitement polarisant, adaptée à la randonnée. Plusieurs modèles vous ont été présentés et votre choix s’est porté sur une monture Julbo avec caches latéraux clipsables, particulièrement adaptée aux visages fins. Lors de la vente, vous avez bien bénéficier de l'offre commerciale du moment, -30% sur votre solaire. Pour votre information, nos opticiens nettoient systématiquement les verres avant de remettre la lunette afin d’en vérifier l’état. Vous avez ensuite transporté la paire dans son étui souple. Une semaine plus tard, vous êtes revenue en magasin en pensant que le traitement polarisant avait éclaté. Après examen, il s’agissait en réalité d’une rayure, probablement liée à un frottement dans votre sac malgré les précautions prises. Nous vous avons rassurée en vous expliquant qu’une rayure sur un verre solaire n’évolue pas et ne risque pas de s’aggraver. Nous vous avons également proposé un étui rigide pour une meilleure protection, mais vous aviez indiqué en posséder un à votre domicile. Nous comprenons votre déception et restons à votre entière disposition en magasin pour toute question ou besoin d’accompagnement supplémentaire. Bien cordialement, L'Équipe Optical Center de Lourdes
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Marine Andrea Plante Google

Angélique a été fabuleuse, en plus de me servir avec une gentillesse remarquable. Très chic et incroyablement professionnelle, elle sait mettre à l’aise tout en restant d’une grande élégance. À l’écoute du moindre détail, hyper calée dans son domaine, on sent tout de suite qu’elle est véritablement passionnée par son métier. J’adore les nouvelles lunettes ! Merci Angelique et Optical Center ! 🤓

M
Margaux Castelnau Google

Un accueil incroyable. Une équipe qui prend le temps d’échanger. Rarement était aussi conseillé et écouté. Nous ne viendrons que chez vous. Un grand merci !!!

C
Claude Duciel Google

J'ai découvert Optical Center en venant sur Lourdes et je recommande fortement ce magasin et son personnel très professionnel et d'une grande amabilité. Très à l'écoute du client. Je me suis senti très à l'aise. Côté financier, tout est fait pour adapter au mieux en fonction des possibilités de tout un chacun.

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Fatima Damour Google

J’ai été accueillie par Justine chez Optical Center de Lourdes et je tiens vraiment à la remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle m’a aidée à choisir les montures qui me vont le mieux, avec beaucoup de patience, de conseils et de bienveillance. Très souriante et à l’écoute, elle a rendu toute l’expérience simple et agréable.

A
Antoni Estager Google

Super accueil, vendeurs à l'écoute, les verres sont arrivés rapidement et j'ai même pu bénéficier d'une belle promo sur les montures et les verres. Ayant une grosse correction, ça fait toujours plaisir. Je ne chercherai plus d'autre opticien.👌

L
Laure Uso Google

Bon accueil.j ai reçu tous les conseils et informations nécessaires au choix de mes lunettes avec professionnalisme. Sourire et gentillesse sont de plus au rendez vous.Merci .Je recommanderai.

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Nathalie Monnier Google

J'ai cassé mes lunettes, j'étais pressée d'aller manger, j'ai loupé la marche en rentrant... Je suis allée chez Optical Center à Lourdes, la personne m'a accueillie en me disant que mes montures étaient garanties. Elles ne sont plus disponibles donc elle me les a changées gracieusement avec une autre monture. Je conseille vivement d'y aller et encore un grand Merci.