À propos de Opticien LYS-LEZ-LANNOY - Optical Center
Le magasin Optical Center de Lys-Lez-Lannoy, situé rue des Verdiers ZAC Auchan, propose un large choix de lunettes de vue et de soleil. Des opticiens sont disponibles pour vous conseiller et réaliser un contrôle de vue gratuit sans rendez-vous. Le magasin offre également des lunettes connectées de marques comme Ray Ban Meta et Oakley Meta.
Lunettes connectées Ray Ban MetaLunettes connectées Oakley MetaVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactContrôle de la vue gratuitVente de lunettes connectéesConseils personnalisés
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (998)
Avis Google
4,7
998 avis
5★846
4★89
3★15
2★9
1★39
F
Fi Dji Google
Accueil, bienveillance et sourire.
Compétences et écoute.
Les indispensables et les essentiels
Un remerciements chaleureux à Cassandra tout particulièrement ainsi qu'à l'ensemble de la boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif qui met en lumière
l’accueil, la bienveillance et le sourire de notre équipe. Nous
sommes ravis que l’écoute et les compétences aient contribué à
une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau en boutique.
M
Mokrane Mokrane Google
Nous avons été très bien accueilli mes enfants et moi bien renseigner.
Nous avons eu le droit à des gestes commercial en plus .
La personne qui nous a reçu Cassandra est très à l’écoute et très professionnelle .
Je recommande fortement optical center.
Vous trouverez un grand nombre de modèles de marques et autres.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et les gestes commerciaux aient contribué
à rendre votre visite agréable, pour vous et vos enfants. Votre
recommandation et votre appréciation de la diversité des modèles
nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
G
Guillaume Buissette Google
Un grand merci à Marie de sa patience et de son professionnalisme je me suis sentie en parfaite confiance
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que la
patience et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à
vous mettre en parfaite confiance. Votre satisfaction nous encourage
à poursuivre nos efforts au quotidien, dans nos services en
lunetterie, optique et audition.
S
Sarah S Google
Mes parents et moi avons réalisé nos lunettes ici et nous sommes très satisfaits de notre expérience. La prise en charge a été optimale du début à la fin. Il n’y a pratiquement pas d’attente, ce qui est très appréciable. L’équipe est agréable, sympathique et très professionnelle. Ils prennent vraiment le temps de bien conseiller, d’écouter les besoins de chacun et de répondre à toutes les questions avec patience. Nous avons été très bien accompagnés et recommandons cet établissement sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement, la qualité du conseil et la disponibilité de
notre équipe aient rendu votre expérience aussi satisfaisante. Votre
recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous
accueillir de nouveau pour vos prochains besoins en lunettes ou en
audition.
Y
Yael Pinto Google
J’ai été très bien accueillie par Florentine, elle m’a accompagnée dans le choix de mes lunettes jusqu’à la prise en charge de mon dossier. Un suivi appliqué et minutieux, je recommande fortement la boutique de Leers 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’accompagnement dans le choix des lunettes et le suivi
de votre dossier aient répondu à vos attentes. Votre recommandation
nous touche et encourage notre équipe à maintenir ce niveau
d’exigence au quotidien.
S
Sandra Playlist Google
Le magasin est topissime et on est très bien conseiller. D'ailleurs Coralie l' opticienne a su mettre les yeux de mes enfants en valeurs et surtout les conseillers sur les montures et corrections. Je recommande fortement ce magasin pour leur accueil et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le conseil et l’accompagnement autour des montures et
des corrections aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de
savoir que l’expérience en magasin a été à la hauteur pour votre
famille, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
N
Noémie Parsis Google
Une équipe au top. J’ai été tellement bien conseillée, reçue, avec patience, engagement, fun et bienveillance. Merci ! Je me sens radieuse avec mes nouvelles lunettes 😍😍 je recommande 1000%!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe aient
rendu votre expérience aussi agréable. Savoir que vos nouvelles
lunettes vous mettent en valeur est une belle récompense pour nous.
Au plaisir de vous revoir dans notre centre Optical Center.
v
valerie le collen Google
Très bon accueil et un grand choix dans les montures. Merci à Cassandra pour ses conseils et sa gentillesse. Aucun regret d'avoir franchi la porte.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le choix de montures et les conseils aient contribué à
cette belle expérience en magasin. Au plaisir de vous recevoir à
nouveau pour vos prochains besoins en lunettes ou en audition.
c
caroline delgrange Google
Bonjour,
nous sommes très très bien accueilli et très sociable.
Passez une belle soirée.
Cordialement Madame Delgrange Caroline
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous
sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre
équipe. Chez Optical Center, nous nous efforçons de rendre chaque
expérience aussi agréable que possible. Au plaisir de vous revoir
bientôt dans notre magasin !
R
Rifka Google
Déception TOTAL on m'a refusé une réduction de 30e prétexte facture déjà faîte pourquoi avoir des réductions alors la personne me dit une prochaine fois... Mais la prochaine fois elle sera expiré super déçu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Sachez que la
clarté des informations est essentielle pour nous. Afin de trouver
une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous
contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
D
Deniz Aydogdu Google
Excellente enseigne, l’équipe est très accueillante et compétente.
Il y a un large choix de monture et d’options pour les verres.
Les délais de commande sont assez rapide et toujours respecté.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif.
C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a pu vous
offrir un service accueillant et compétent. Nous continuerons à nous
efforcer de vous proposer un large choix de montures et de verres
selon vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre
magasin.
Y
Yunaqi Google
J’ai accompagné ma soeur pour ses lunettes, nous avons était accueilli par Josephine , elle est tres à l’écoute, toujours souriante, avec une vraie attention portée aux gens. On sent une sincérité et une bienveillance qui changent vraiment de ce qu’on peut parfois rencontrer. Elle prend le temps, conseille avec justesse et met tout de suite à l’aise. C’est très agréable de tomber sur une personne aussi humaine et investie dans son travail. ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et l'attention portée par notre équipe ont
fait une telle différence lors de votre visite. Votre satisfaction
est notre plus grande récompense, et nous sommes impatients de vous
revoir dans nos magasins.
B
Boudadi Asma Google
Nous avons était accueilli par Emma, elle est remarquable ! Elle nous a suggéré d’essayer la paire de lunette et nous a donné un avis sincère ! Elle est a l’écoute, souriante et très aimable !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif ! C'est
formidable de savoir que l'accueil et l'attention que vous avez reçus
ont contribué à votre expérience. Vos compliments seront partagés
avec notre équipe, encourageant chacun à continuer d'offrir un
service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos
magasins.
M
Marine Elaakal Google
Expérience lamentable pour un simple changement de verre.
Certaines personnes du personnel prennent clairement les clients de haut, avec une attitude méprisante.
Travail mal fait et service indigne d’un commerce professionnel. Ils ont dû recommander par 2 fois mes verres!!
Je n’irai plus jamais dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité
d'accueil de notre clientèle est notre priorité et que tous nos
conseillers sont des professionnels en optique lunetterie dont le
rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de
vos équipements. Si vous avez des questions complémentaires, nous
vous invitons à nous contacter par mail :
[email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
A
Amal Braij Google
Une expérience nule j'ai eu des très dans les verre et j'ai expliquer a l'accueil elle me dit en peux rien faire pour vous j étais dégoûtée et j'ai jamais eu un problème assez grave comme avec optical center lys les lannoy , les lunette de mon homme sur les côté en voie des lettre et des chiffres vraiment honteux jamais j'irai 😡😡😡😡😡la dame elle était sur d'elle est elle veux même pas réparer la faute qu'elle a fait dans nos lunette
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre
mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre
priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons
à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
S
Souleyman Cheriet Google
Le service client est pas mal mais le prix des lunette je trouve sa un peu même trop cher pour des lunettes genre en exemple ya des lunette à 370euro
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que
notre service client ait su répondre à vos attentes. Concernant les
prix, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui
répondent aux normes les plus élevées. N'hésitez pas à consulter
nos collections pour découvrir des options à différentes gammes de
prix.
j
jade wilquin Google
Un grand merci à Myriam pour son accueil et son professionnalisme. On se sent vraiment écouté et accompagné du début à la fin. Les appareils auditifs sont confortables et performants. Je suis ravie de mon choix !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Il est
essentiel pour nous de garantir un accueil et un accompagnement de
qualité tout au long de votre expérience. Nous sommes ravis
d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre choix d'appareils
auditifs et de leur confort. Nous espérons vous revoir bientôt dans
nos points de vente !
A
Aurore Druel Google
Moi et mon copain avons passé un agŕeable moment avec la vendeuse , trés professionnelle, l'accueil trés agréable , le sourire, les explications détaillées, le service soigné , attentif au moindre soucis.
Je recommande cette enseigne les yeux fermé.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis de
constater que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont
contribué à rendre votre expérience agréable. Vos recommandations
nous vont droit au cœur et nous serons heureux de vous accompagner à
nouveau lors de votre prochaine visite.
F
Francette Clauss Google
C'était ma première visite. J'ai reçu un accueil souriant,attentif ,efficace et très professionnel .Je suis entièrement satisfaite de mes deux paires de lunettes avec verres progressifs.Merci Elodie
Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes
ravis d'apprendre que votre première expérience chez nous a été à
la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir
un service chaleureux et professionnel, et nous sommes heureux que
cela ait été remarqué. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vos
futurs besoins en optique !
F
Florian Edo Google
Toujours un excellent accueil dans cette boutique Optical Center. Le choix est large et nous sommes toujours bien conseillés par les vendeurs présents. Le dossier est bien suivi et les vendeurs se permettent de vous contacter pour vous tenir au courant des évolutions. Les prix et promos sont assez intéressants.
Je recommande de venir choisir vos lunettes dans cette boutique !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Chez
Optical Center, nous nous efforçons d’offrir un service de
qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous
sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de produits et
l’accompagnement de notre équipe. N’hésitez pas à revenir nous
voir pour vos futurs besoins en lunettes ou audition !
C
Corentin Baroux Google
Très satisfait de ma prise en charge, conseillère à l’écoute et très sympathique
Je recommanderai sans hésiter auprès de mes proches !
À bientôt
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une
expérience agréable et que notre équipe a su répondre à vos
attentes. Vos recommandations signifient beaucoup pour nous. À très
bientôt dans notre centre !
L
Linda Linda Google
Nous avons été reçu rapidement avec le sourire.
Grand choix de montures même si pour ma fille il manque de montures avec petit bijou ou strass.
Examen de vue très professionnel et petit coin jeu pour occuper les enfants et le café offert
Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous
sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre
sélection de montures. Votre suggestion concernant des montures avec
bijoux ou strass pour enfants est très intéressante et sera prise en
compte pour enrichir notre offre. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau !
A
Anissa Bey Google
Magnifique centre ,je me suis sentie à l’aise et confortable ! J’ai été accueillit par un membre du personnel super charmant et souriant ! La gentillesse de la personne que j’ai eu pour un audiogramme a été très chaleureuse et très souriante ! Très explicite pour mes problèmes d’acouphènes ! Je reviendrais c’est sur ! Merci pour votre accueil .
M
Maxime Brossard Google
J'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle j'ai pu obtenir mes nouvelles lunettes. Merci à Coralie et son collègue pour leurs précieux conseils sur le choix de mes verres. Leur patience et leur expertise m'ont beaucoup aidé.
Je recommande vivement ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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