Opticien MACON Générale d'Optique

Très bon accueil de la part des vendeuses. De très bons conseils ont également été donnés pour le choix des montures . Je recommence ce magasin.

Accueil toujours chaleureux, magasin refait à neuf très agréable

Magnifique magasin ! Un immense choix de monture et une super équipe à l'écoute et de super conseils ! Un grand merci à Marie-Florine pour son aide dans le choix de mes lunettes ! Je recommande cette boutique !

Vendeuses au top, qui prennent le temps (même avec une cliente qui met bien du temps à choisir sa monture :-) ). De bon conseil et en plus gentilles. Je conseille fortement ce magasin. Merci à elles !!

Une équipe très sympathique et à l'écoute. On est bien conseillé. Merci

Toujours très bien accueilli, merci à toute l'équipe !

Merci à toute l'équipe très professionnel et à l'écoute je recommande

Ravie, tout était parfait. Je recommande

Un grand merci à Myriam pour sa gentillesse et sa patience !

Merci à toute l’équipe de Generale D’optique à Mâcon très professionnel accueillant.

Vendeuse qui ces occuper de moi du début à la fin très contente a l écoute de bon conseil, je recommande à 100%

Merci à Candice pour ses conseils et le réglage de mes nouvelles lunettes !

Un grand merci à Marie pour sa bienveillance et son accompagnement. À l'écoute, professionnelle et souriante, elle met vraiment en confiance. Une très belle expérience, je recommande

Équipe très sympathique 🤗 merci beaucoup pour votre professionnalisme. Monsieur PEDEUX PATRICK

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️« Une équipe au top ! » « Très bon accueil et conseils de qualité » Les employés sont attentionnés, à l’écoute des besoins et très efficaces. Les délais sont respectés et le service après-vente est excellent. Une enseigne sérieuse avec une équipe humaine et compétente. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ « Excellente expérience chez Générale d’Optique ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle, patiente et à l’écoute. Les employés prennent vraiment le temps de conseiller et d’expliquer, sans jamais pousser à la vente. Je suis très satisfait(e) de la qualité du service et du suivi. Je recommande vivement ! » ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai récupéré mes lunettes, soigneusement présentées dans une très jolie boîte. Merci au personnel pour son accueil et son professionnalisme🌹🌹🌹. Joyeux Noël et bonne année à toute l’équipe ✨

Accueil très chaleureux et service après-vente au top. Je recommande vivement !

Parfait accueil et accompagnement pour le conseil, choix, suivi du dossier, réglages à la réception, merci Marie-Florine 👍 je conseille aux futurs clients.

Vendeuse très agréable et très bon accueil... rapidité pour obtenir vos

Très bon accueil, un beau magasin, beaucoup de choix

Super boutique avec des personnes très professionnelles à l'écoute et disponibles. Un vrai plaisir d'y aller à chaque fois

Merci pour l'accueil et surtout à Maud pour son professionnalisme et ses conseils avisés, des lunettes qui sont au final au top !

Super accueil, personnes très agréables et de bons conseils. Merci beaucoup

C’est la première fois que je vais dans cette enseigne, j’ai été agréablement, surpris des vendeuses au top, un choix énorme, de très bons conseils, je valide à 100 % bien sûr mon entourage entre autres, mes filles feront partie de vos clients

Très bon accueil. Bon choix de lunettes. Et le SAV est irréprochable. Même en étant responsable, mes lunettes ont été réparées gracieusement !

Une équipe agréable et souriante. Ils savent vous conseiller et vous accompagner. Je recommande les yeux fermés. Vous pouvez leur faire entièrement confiance. Niveau service apres vente réactif aussi car pour les réparations des verres de ma fille il a fallu 7 jours. Belle continuation à cette équipe

Je souhaiterais remercier Myriam pour son accueil, ainsi que sa gentillesse et sa délicatesse. Elle m'a accompagnée dans le choix de mes lunettes avec beaucoup de bienveillance et de franchise. Je vous la recommande vivement

Très bonne expérience dans cette boutique. Nous avons été très bien accueillis et conseillés.

Merci pour votre accueil et votre sourire Candice.Vous avez pris le temps de bien me conseiller. Je suis ravie de votre service et de votre équipe.

Nouvel achat à Générale d'optique. Très bon accueil, de nombreux conseils et une vérification de la vue exceptionnelle. Personnel très agréable. Un excellent professionnalisme. Je recommande vivement !!!!

Suite à une pathologie avec répercutions ophtalmiques, j' ai du solliciter un effort commercial tout à fait particulier de cette enseigne située à crèches. Il ont fait preuve d' une grande empathie, se sont mobilisés et ont fait leur MAXIMUM afin de résoudre ma problématique client et ce de la part de toute l' équipe. L' accueil, l' écoute, la disponibilité, la réactivité a été réellement parfaite avec un souci de satisfaction du client peu commun de nos jours.D' autres devraient prendre exemple pour fidéliser leur clientelle. Bravo à eux et merci encore pour tout ce qu' ils ont fait pour moi.

Merci à Marie FLo pour ces conseils sa gentillesse et son professionnalisme Magasin agréable, personnel souriant et accueillant Je recommande vivement

Les conseils étaient personnalisés et m'ont aidé à choisir la monture idéale. Le service après-vente est impeccable, avec des ajustements rapides et un suivi très pro. Je recommande vivement pour la qualité du conseil et du service

Je recommande vivement ! Toute l'équipe est vraiment au top, toujours souriante, agréable et très professionnelle. Le choix de montures est large, avec des produits de qualité. Une excellente expérience à chaque visite !

Toujours très bien accueilli, personnel très sympathique, jamais déçu, large choix de lunettes Allez y sans soucis Mention spéciale pour la Vendeuse Maud que j'ai eu plusieurs fois qui est très pro et sympas

J'ai récemment visité ce magasin et je suis absolument ravi de mon expérience ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et professionnelle qui a pris le temps de comprendre mes besoins. Ils ont une vaste sélection de montures tendance et de haute qualité, ce qui m'a permis de trouver la paire parfaite qui correspond à mon style. Le processus de prise de mesures et d'ajustement a été rapide et précis, et j'ai été impressionné par leur expertise. De plus, les prix sont très compétitifs, et j'ai même bénéficié de conseils sur les meilleures options pour ma vue. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent des lunettes stylées et un service exceptionnel. Je reviendrai sans hésiter pour mes futurs besoins en lunettes !

Très bon accueil comme d'habitude... Myriam est exceptionnelle et d'une gentillesse incroyable... Toujours agréable...fait toujours le maximum pour que le client soit satisfait.. Très bonne équipe...

Une super équipe, souriante commerçante, un vrai service client, c’est tellement agréable. Je recommande vivement nous sommes venus avec ma maman nous sommes reparties ravies 🤩 Encore un immense merci

Vraiment une première pour moi,je suis allée chez des concurrents( plus élevés en franchise et prix😔 )et je peux vous dire que ça vos pas la peine..ne cherchez pas plus loin!!! GÉNÉRALE OPTIQUE A MÂCON galeries auchan sont exceptionnelles !!! A l écoute et gentil Et surtout,font preuve de professionnalisme. Merci

Achat ce jour pour moi et mes enfants. Vendeuse très professionnelle rapide efficace souriante . Très bon accueil Bravo

Première visite pour commander mes paires de lunettes fin novembre 2021 que des ennuis sur le délai qui dure qui dure etc.. les montures attention surtout ne pas frotter trop fort et les verres mauvaise qualité toujours entrain de les nettoyer. Samedi 21 mai 2023 je retourne chez c'est opticien pour un verre rayé, le verre arrive je dépose donc ma paire de lunette je rentre chez moi et là voir 1h après un coup de fil me disant que mon verre à été fendu lors du montage donc reparti pour une semaine pour recevoir mon nouveau verre... pas sérieux