Opticien Malakoff - Atol Mon Opticien propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. Bénéficiez d'offres exclusives comme 50€ de remise sur votre monture équipée de verres Transitions®.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (66)
Avis Google
4,7
66 avis
5★59
4★2
3★0
2★1
1★4
M
Myriam Google
Très bon magasin d'optique. Merci à Marwane pour son accueil, sa gentillesse et ses bon conseils. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de Marwane. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! 👓✨
A
ABDALLAH Matar Google
Bonjour,
Pour être tout à fait honnête, depuis l’arrivée de cette nouvelle vendeuse Celia, et par hasard lorsque je tombe sur elle, j’ai l’impression que seule la question de l’argent l’intéresse, et non l’avis ou les besoins du client.
Avant, avec les autres vendeuse, on me proposait toujours plusieurs options adaptées à tous les budgets des produits à prix raisonnables comme des produits plus haut de gamme, selon la situation financière de chacun
Avec elle, malheureusement, je n’ai pas ce choix. Elle me dirige systématiquement vers les produits les plus chers et son travail me semble souvent incomplet.
Honnêtement, il y a une grande différence de traitement entre elle et ses collègues. J’aimerais qu’elle s’inspire davantage de leur manière de conseiller les clients
Malheureusement, à cause de cette situation, j’ai été contraint de changer d’opticien. Je pense également qu’elle est une des raisons pour lesquelles certains clients finissent par partir ailleurs.
C
Charles Haquet Google
La nouvelle équipe est pro et consciencieuse, j'ai pu le constater récemment pour un problème de verre qui a finalement été résolu.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et le sérieux de notre nouvelle équipe. Nous sommes également heureux d’avoir pu trouver une solution à votre problème de verre et de vous avoir apporté satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
S
Samir Touahri Google
Rarement vu une équipe aussi sympa et qui conseille bien. Ils sont tops, vraiment ! Cela fait 6 ans que je suis leur client, et jamias déçu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité depuis 6 ans ! 🙏
Votre message nous touche beaucoup.
Savoir que vous appréciez l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe est la plus belle récompense pour nous. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir un service personnalisé et de qualité, alors votre retour compte énormément.
Au plaisir de vous revoir très bientôt au magasin !
L’équipe Atol Malakoff 👓✨
J
Jacqueline Trogsbetreger Google
Celia était très gentille et professionnelle avec moi je recommande ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour ☺️
Un grand merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
Je suis ravi de lire que Célia vous a apporté entière satisfaction. Son professionnalisme et sa bienveillance font vraiment la différence dans l’accompagnement de nos clients, et je ne manquerai pas de lui transmettre votre message.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt au magasin 👓
Roman
A
Amidou Ndiouk Google
Bonjour, je donne mon avis à optique de Malakoff, y’a une équipe formidable et je remercie infiniment Celia pour son professionnalisme gentille et compréhensive, vraiment je vous conseille vivement d’aller là-bas, vraiment vive à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup 😊
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Je suis particulièrement heureux de lire que Célia a su vous accompagner avec professionnalisme, gentillesse et compréhension. C’est exactement l’état d’esprit que nous souhaitons faire vivre chaque jour au magasin.
Votre enthousiasme nous motive énormément et renforce notre engagement à offrir le meilleur service possible à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓
Roman
E
Emeline Buron Google
C’est Roman qui s’est occupé de moi, super gentil, patient et professionnel. Il a été de super bon conseil (j’ai pris les 2 lunettes qu’il m’a proposé du premier coup).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message, cela me fait vraiment plaisir de lire votre retour. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et de savoir que mes conseils ont répondu à vos attentes.
Je vous souhaite une excellente adaptation avec vos nouvelles lunettes et espère vous revoir prochainement au magasin Atol Malakoff.
Bien cordialement,
Roman – Atol Malakoff
H
Hithem Chitour Google
Un grand merci à Chainez pour son professionnalisme. Elle a pris le temps de me changer une branche avec soin et de me conseiller sur une monture adaptée à mes besoins. Très à l’écoute et agréable, je recommande vivement ses conseils et son travail de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très bel avis. Je suis ravi de lire votre satisfaction et je transmettrai avec grand plaisir vos compliments à Chainez. Son professionnalisme, son écoute et la qualité de son accompagnement font pleinement partie des valeurs de notre magasin.
Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour vos prochains besoins.
Bien cordialement,
Roman – Atol Malakoff
S
Sandra DE CASTRO SOUSA Google
Romane à été exceptionnellement professionnel et de bons conseils 😊
Je le recommande à 1000% 😇
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊 Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et de savoir que mes conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est la plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir chez Atol Malakoff 😇
Bien cordialement,
Roman – Atol Malakoff
C
Charlotte Olr Google
Super opticien ! Ils sont toujours adorables, accueillants et très arrangeants que ça ait été pour commander une paire de lunettes, les resserrer, réparer une branche... grand choix de modèles de lunettes, vraiment je recommande, il n’y a pas à hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de notre sélection de montures. Votre recommandation est la plus belle des récompenses ! À très bientôt 😊👓 L'équipe ATOL Optique COLIN
R
Red Red Google
Superbe boutique avec un personnel en or , réactifs et tous toujours très souriant surtout la petite dame , beaucoup d’enseignes devraient vous observer pour prendre exemple car c’est plus en plus rare d’avoir un service aussi au top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et vos encouragements nous touchent profondément. Nous ferons tout pour continuer à offrir ce service de qualité qui vous a tant plu. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance et vos gentils mots ! 😊👓L'équipe ATOL Optique COLIN
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