Opticien MARMANDE - Optical Center

J'ai parfois de petits problèmes avec mes montures quand je m'assoie dessus, j'ai toujours été très bien accueilli dans ces moments là

Très bon accueil! Une équipe souriante et avec de très bons conseils! Un large choix de montures. Je recommande sans hésiter !

Bonjour, Je commence a être fortement déçu, j’ai acheter mes lunettes la bas cet été et j’ai voulais faire régler mes lunettes. D’habitude on me lave les verres et ils vérifie derrière les oreilles et là sa fait 2 fois qu’on ne me lave plus les verres qu’on regarde pas le réglages derrière les oreilles et qu’on me fait un réglage approximatif…

Une équipe vraiment au top mon contrôle de vue très professionnel réalisation de mes lunettes très bien les réglages de lunettes se font par des professionnels et super gentils je recommande vivement

Bonjour, Un immense merci à Véronique pour son accueil avec sourire et gentillesse, mais surtout pour ses nombreux conseils personnalisés. Très dynamique, elle m’a aidée à choisir une paire facilement, rapidement et surtout exactement ce que j’espérais trouver. Merci à toute l’équipe.

Excellent accueil De très bon conseil Très arrangeant

Tres bien, très bon acceuil, souriante et conseille bien. Facile pour se garer

Toujours un bon accueil, des employés qui nous conseillent très bien ! Avec le sourire merci à toute l équipe

Très déçue. Après avoir reçu une invitation pour un contrôle visuel j'ai pris un rv. J'ai attendu dans le magasin pendant 15mn sans que quelqu'un me dise bonjour, me propose de m'asseoir, me demande de patienter. Je suis donc repartie. Faut souligner que je suis une cliente. Dernières lunettes achetées il y a 1 an. Très déçue 😞 je ́n'y reviendrai pas 😡

Sympathique accueil et dynamisme souriant avec une pointe d’humour au service d’une belle efficacité.

Je suis très satisfait de mon expérience à l’Optical Center de Marmande. L’équipe m’a accueilli chaleureusement, pris le temps de m’écouter et de me conseiller, sans pression. Le choix de montures est très large, avec des marques variées, et j’ai pu trouver une paire qui me correspond parfaitement. Merci à Lucie

Cliente depuis 2019 , j’ai toujours un réel plaisir à retrouver cette équipe fort sympathique, dynamique et efficace, je recommande vivement à ceux qui ne connaissent pas ce magasin de pousser la porte ils ne seront pas déçu

Très bien accueilli et conseillé par Véronique, je suis très satisfait du choix de ma monture et des conseils prodigués par Véronique. Merci beaucoup.

Cliente depuis des années, je suis toujours très satisfaite d’Optical Center. Un grand merci à Lucie, la directrice, pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme.Je recommande !

Des opticiens au top ! 😊 Un accueil toujours chaleureux, une équipe d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire. Conseils précis, service rapide et attentionné on se sent vraiment écouté et bien accompagné. Je recommande les yeux fermés ! 👓💫

Je recommande fortement toujours à l écoute et disponible et un grand merci à Lucie pour ses compétences et sa gentillesse

Je suis cliente depuis des années et jamais déçue. une équipe dynamique , professionnelle et très compétente , toujours accueillie avec le sourire . Un immense choix de montures et des conseils personnalisés avec une grande conscience professionnelle . Mention spéciale à Anne Sophie et Lucie on vous adore .

EVITEZ à tout prix cette enseigne. Je viens d'avoir la confirmation au bout de 3 ans que je ne suis ni folle, ni menteuse et que mes verres ne correspondent pas à ma vue !! J'ai fais faire pour la première fois une paire de progressive, hélas impossible de m'y adapter. J'explique que je suis obligée de lever la tête pour être capable de voir correctement de prêt. Je retourne plusieurs fois pour demander une modification , on m'explique qu'il faudra juste un temps d'adaptation !! Après une visite récente chez un autre opticien pour une nouvelle paire, on me confirme qu'il m'était impossible de porter ces lunettes....les verres ne sont pas centrés ! Il aurait suffit d'une vérification et d'un coup de stylo pour modifier cette erreur. BANDES DE LOOSERS !!! Repassez votre diplôme !!!

Opticien accueillant et souriant. Un super commerçant toujours disponible. Je recommande fortement

Très bon accueil, Véronique très patiente et nous a super bien conseillé au niveau des montures. Mon mari et moi même ne regrette en rien d'avoir franchi la porte d'optical center de marmande. Un grand merci pour sa patience pour le couple Vallet . Milles merci à vous.

Je suis très satisfait de mes passages chez optical center marmande, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est chaleureuse, souriante, dynamique et réactive, leurs conseils précieux et judicieux. Elle allie professionnalisme et bonne humeur en toutes circonstances. Merci et bravo !!!! 👍😁

Expérience exceptionnelle avec Anne Sophie et Lucie. Elles ont pris le temps de réparer gratuitement ma monture (achetée chez un opticien concurrent) alors que le cas était très compliqué. Elles ont même repoussé leur pause déjeuner pour le faire ! Un immense merci et bravo pour votre accueil et votre niveau de compétence.

Réservation deux personnes depuis un mois une fois sur place on vous dit ah ben vous êtes trop en avance 20 minutes à 9h45 au lieu de 10heures bref ensuite le test de vue une catastrophe 4 lentilles posées 4 tombées et pour vous dire à la fin du premier rdv : ah bas non je n'ai pas le deuxième rdv .pardon !!!! Et pour vous dire ben au fait votre rdv est réservé pour une autre personne. Double client depuis des années. Dommage d'être aussi peu compétent et pro .par contre nous sommes allés voir un vrai pro en ville resulta des prix bien plus abordable pris en rdv immédiatement très très pro rapide efficace avec pour les meme conditions. Une différence énorme de prix en moins que dans cette enseigne . Votre incompétence vous coûte deux clients soit 4 paire de lunettes par an . Merci de nous avoir ouvert les yeux .

Très bon accueil, tous les professionnels se rendent disponibles et à l'écoute ! L'équipe est très réactive et chaleureuse ! Jamais déçue de mes visites dans la boutique ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 🤓

Venu avec ma monture neuve pour changer mes verres, les employés ont refusé catégoriquement de me commander et monter mes verres sous prétexte que cette ci etait trop abîmé et non prise chez eux. C’est un acte discriminatoire. Magasin à fuir.

Je suis ravie de ma visite chez Optical Center ! Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par une équipe professionnelle et chaleureuse. Le personnel a pris le temps de m'expliquer les différents types de lunettes et lentilles disponibles, et m'a aidée à choisir la paire qui me convient le mieux. Le magasin est moderne et bien équipé, normal il a été refait avec une grande sélection de montures tendances et de haute qualité. J'ai également apprécié le service rapide pour la prise en charge de mes verres correcteurs. Je recommande vivement Optical Center pour son excellent service client et son expertise en optique. Je reviendrai sans hésiter pour mes futurs besoins visuels

1ere visite chez Optical Center Marmande et surtout DERNIERE VISITE-- OPTICIEN A FUIR Je m'explique : - pas de vérification du dossier par un bilan de vue - pas d'utilisation d'appareils de mesures pour centrer et axer les verres Mesures qui ont été faites avec un coup de stylo sur chaque verre à main levée !! - thermoformage de la branche des lunettes qui a pris 1h30 avec comme resultat le plastique brulé et fondu Sans aucun scrupule de la part de l'opticien qui les redonne à son client - sur mon mécontentement, il a procédé à la commande des branches de mes lunettes bleues. Au bout de 15 jours environ sur message, je vais receptionner mes nouvelles branches et on me propose des branches noires très larges !!!! En conclusion, moi qui voulait trouver un opticien proche de chez moi, je suis retourné chez un vrai professionnel et me suis payé mes lunettes de ma poche puisque ma prise en charge a été utilisée chez Optical Center EQUIPE QUI MAITRISE L'ART DU COMMERCE POUR FERRER LE CLIENT MAIS DE GRACE, REPASSEZ VOTRE DIPLOME D'OPTIQUE LA BASE DE VOTRE METIER !!! Mr JARDEL

Belle boutique, personnel agréable et très professionnel. J'ai été très bien conseillée et je suis plus que satisfaite de mes lunettes.

Fidèle client d'Optical Center, je viens de renouveler mes lunettes de vue. Très bon accueil de l'ensemble des conseillères et conseillers. Particulièrement cette fois ,Johanna qui a pris mon dossier en charge et conseillé. Lucie est également intervenue pour adapter les verres . Merci à elles deux pour leur gentillesse et compétence professionnelle Je recommande ce magasin avec son nouveau look

Nous sommes venus pour l’achat de nouvelles lunettes. Le magasin est accueillant et propose une belle sélection. Mention spéciale à Anne-Sophie pour son excellent service. Elle a su très bien nous accueillir et nous accompagner grâce à son grand professionnalisme.

Clientèle depuis plus de 10 ans... Aujourd'hui passée pour une menteuse! Mon fils a été mal conseillé, tout le monde "s'occupe du dossier" donc problème d'adaptation aux verres, puis changement mais on ne vous laisse rien.... donc 4 mois après vous vous retrouvez sans la seconde paire pour laquelle vous avez payé les suppléments.... Sur 5 nous faisions tout chez eux, je vais rapidement le signaler à ma complémentaire pour qu'ils ne les prennent plus comme partenaires et en parler autour de moi. Il est bien loin le temps où David nous conseillait et nous accueillait avec un grand sourire.....

Je recommande vraiment Je suis venu en avril pour faire les lunettes de mon arrière grand mère de 95 ans. Anne Sophie a pris le temps de bien lui expliquer et conseiller. Elle a été à l’écoute, s’est démenée pour répondre aux envies et demandes de mon arrière grand mère malgré son âge. Elle est ressortie du magasin rassurée et satisfaite qu’on l’ai écouté. Maintenant elle est toute heureuse de ses nouvelles lunettes 😁

Je suis venue chercher mes lentilles comme je le fais d’habitude. Lucie a été à l’écoute à l’instant où j’ai passé la porte. Je la remercie pour sa gentillesse et son accueil qui, chaque fois force le respect et le sens du commerce ! Merci Lucie d’être toujours aussi lumineuse et de bons conseils !

Je suis allée faire mes lunettes et celle de ma fille il y à 15 jours. En arrivant nous avons des gens souriant et très disponible ce qui est très agréable. Anne-Sophie a su nous accueillir avec le sourire et professionnalisme. Très bon conseil pour ma fille et moi même, je suis ravis et je reviendrais avec grand plaisir.

Accueillie par Anne-Sophie qui est professionnelle en plus de sa gentillesse et de sa compréhension par rapport aux contraintes liées à mon métier/vie personnelle. Elle donne de très bons conseils. Choix non négligeable de montures. Grâce à une offre les deux paires de lunettes m'ont coûté moins cher qu'ailleurs. En bref je recommande!

Je me suis rendue au magasin cet été, pas trop d'attente et des fauteuils sont a disposition donc confortable. J'ai été bien conseillée pour mon choix de monture. Equipe agréable.

Une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune. Accueil froid, manque de conseils sur le choix des lunettes. personnel assez sympa sauf la jeune fille dont j'ai oublié le prénom, très désagréable, impression de déranger et agacé de ne pas aimer les propositions. Bref, ils seraient plus inspirés de faire attention à la manière dont elle traite les personnes

Il y a un petit moment que cette histoire m'est arrivé. Méfiez vous de ce magasin qui vous certifie qu'il est agréé par votre mutuelle alors que ce n'est pas tjs le cas. Ce sont des menteurs avec leurs prix des lunettes multipliés par deux ils peuvent te faire une remise de 40%. La qualité du verre est pas mauvais mais il n'est pas top. Je vous conseille de vous tourner vers votre mutuelle qui vous donnera les adresses. Le meilleur des conseils allez faire plusieurs devis et vous verrez la différence de prix des voleurs à Optical Center.

Après 40 minutes d attente debout et sans un bonjour la directrice nous a posé des tas de questions comme sur la qualité de nos anciens verres, surpris je lui ai répondu que nous n étions pas du métier. Et là j'ai senti une certaine forme d agacement. Après quelques échanges verbaux musclés j'ai préféré quitter les lieux. À croire que la concurrence ne leur fait pas peur, a 250 euros en moyenne juste la monture sa calme vite . De ce fait cette enseigne vient de perdre deux nouveaux clients plus une partie de ma famille

Client fidèle ; 3 personnes Client chez Optical. Je demande aucune faveur.. Je me présente au comptoir à l entrée pour un problème de monture. 2 personnes passent derrière le comptoir pour récupérer facture et recharger du papier. Pas un bonsoir...Ignorance totale...... Juste bonsoir on va s'occuper de vous : c'est compliqué ???? Sur ce vu les problèmes de monture et l'accueil vous venez de perdre 3 Client.. Ceci n'est pas un problème je suppose. Merci