Opticien.telS
Sébastien Teissier Google
Accueil souriant, un petit café proposé, un large choix de lunettes et la compétence d’Elsa pour me guider. Un grand merci
OPTICIEN
Opticien MARSEILLE - La Valentine Optical Center
Opticien · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Opticien MARSEILLE - La Valentine Optical Center
Opticien MARSEILLE - La Valentine Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (405)
Avis Google
4,4
405 avis
J
Josephine Contino Google
Très bon accueil Excellent conseil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la qualité des conseils aient répondu à vos
attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un
accompagnement attentif sur les solutions en lunetterie, optique et
audition, et votre satisfaction est une belle récompense.
L
Luan Dacruz Google
Très beau magasin très propre personnel super à l’écoute je suis venue faire faire des lunettes à mes enfants au top ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que la
propreté du magasin, l’écoute de notre équipe et
l’accompagnement pour les lunettes des enfants aient répondu à vos
attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.
C
Chanel RIPOLL Google
Récemment venue acheter mes deux paires de lunettes j’ai étais reçu par Medina qui s’est montré professionnel, sympathique et à l’écoute. Je recommande ses services !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le professionnalisme et l’écoute aient répondu à vos
attentes lors de l’achat de vos deux paires de lunettes. Votre
satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, et nous
espérons vous revoir bientôt en boutique.
A
Alina Calciscov Google
Une très belle expérience dans cette optique. Personnel très accueillant, souriant et à l’écoute. De très bons conseils, un service de qualité et beaucoup de gentillesse. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et les conseils apportés par notre équipe
aient rendu cette expérience aussi agréable. Votre recommandation
nous touche et nous motive à maintenir ce niveau de qualité au
quotidien.
M
Morgane Sighieri Google
Excellent accueil et super conseil de la part de Marianna qui prend le temps de répondre à toutes les questions. Large choix de montures disponible. Je reviendrai pour mes prochaines lunettes. Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et le temps accordé à vos questions aient
rendu votre visite agréable. Notre équipe est également heureuse
que le choix de montures vous ait convaincue. Au plaisir de vous
accompagner à nouveau pour vos prochaines lunettes.
C
Carine Dou Google
J’y suis allée pour mes lunettes de vue et j’ai été très bien conseillée aussi bien sur les verres que pour la monture. Je vous conseille ce magasin. Très professionnel. Du coup j’ai aussi acheté les lunettes de soleil.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que les
conseils apportés sur les verres et la monture aient répondu à vos
attentes, et que vous ayez trouvé votre bonheur également pour des
lunettes de soleil. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans
votre prochain choix.
M
Maryse Bourrier Google
Très satisfaite de ma paire de prothèses auditives. Très professionnel. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vos
prothèses auditives vous apportent entière satisfaction et que le
professionnalisme de notre équipe ait été à la hauteur de vos
attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins
en audition.
A
Amandine Google
Je ne vais que chez Optical Center depuis années et l’accueil est toujours impeccable. Ils sont à l’écoute, bienveillants et de bon conseil. Les montures proposées sont de bonnes qualitées.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif et pour votre fidélité
depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de lire que l’accueil,
l’écoute et les conseils de notre équipe répondent à vos
attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de nos montures
est une belle reconnaissance de notre engagement au quotidien.
A
Angie Chavassieux Google
Je recommande ce magasin, le personnel est très gentil et très sérieux. Je suis cliente chez eux depuis 20 ans et jamais de problème. Ils ont un beau choix et de belles marques. Un très agréable moment chez eux a chaque fois. Angie
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le sérieux de notre équipe et la diversité de notre
sélection aient contribué à faire de chaque visite un agréable
moment. Votre fidélité depuis de nombreuses années est une belle
reconnaissance pour notre magasin. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau pour vos besoins en lunetterie, optique ou audition.
M
Mika Max Google
Parfait, je recommence la boutique personnelle à l’écoute et de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’écoute et la qualité des conseils de notre boutique aient
répondu à vos attentes. Toute notre équipe est heureuse de
contribuer à une expérience agréable et personnalisée. Au plaisir
de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, optique
ou audition.
J
James Félix Google
Très bon accueil, et grand professionnalisme, comme toujours.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour qui met en avant la qualité de
l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes
ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes,
et c’est un plaisir de savoir que cette régularité est
appréciée. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en boutique ou
pour vos besoins en optique et audition.
a
andre bauchaire Google
Personnel très compétent et aimable. A recommander...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le
professionnalisme et l’amabilité de notre équipe aient contribué
à votre satisfaction. Votre recommandation est une belle
reconnaissance de notre engagement au quotidien.
b
beatrice schembri Google
Très bien acceuilli par l'audioprothesiste Lola. Je recommande. Paire d'appareil haut de gamme achetée et satisfaite!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que l’accueil et l’accompagnement en audioprothèse aient répondu
à vos attentes, ainsi que votre satisfaction concernant votre nouvel
équipement haut de gamme. Toute notre équipe vous remercie pour
votre recommandation et reste à votre disposition.
E
Elonaa _D Google
Accueil très chaleureux, l’audioprothésiste Lola a été très patiente et aux petits soins, je recommande vivement de venir vous appareiller avec elle. Elle saura s’occuper de vous !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil chaleureux et l’accompagnement attentif au sein de notre
espace Audition aient contribué à cette belle expérience. Nos
équipes mettent tout en œuvre pour offrir un accompagnement
personnalisé et rassurant à chaque étape. Au plaisir de vous
accueillir de nouveau dans notre centre Optical Center.
R
Rose Cintas Google
Reçu par l’audioprothésiste Lola. Excellente dans son domaine! Je recommande. J’ai pu avoir une paire d’appareil haut de gamme de la marque Signia. Merci Lola
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement en audition et la qualité des solutions proposées
aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que notre
expertise a permis de vous orienter vers un équipement haut de gamme
adapté à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans
notre enseigne.
L
Levana Lecavelier Google
Je me suis rendu au centre Optical center la Valentine avec ma petite famille. Nous avons été accueilli par Lola, une professionnelle à l’écoute et souriante. Elle nous a fait un dépistage auditif elle a su rassurer les enfants. Tout c’est super bien passé . Franchement je recommande Lola. Au top
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de
savoir que l’accueil, l’écoute et le dépistage auditif ont
répondu à vos attentes, tout en rassurant les enfants. Votre
recommandation nous fait particulièrement plaisir et motive nos
équipes au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en
centre.
S
Shi Chou Google
Suivi par Lola l’audioprothésiste. Je vous la recommande Personne à l’écoute souriante et très patiente Merci !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement et l’écoute aient été à la hauteur de vos
attentes. La patience et le sens du service de nos collaborateurs sont
au cœur de notre engagement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
dans notre enseigne.
M
Margot COLLARD Google
Très bonne expérience merci à Marianna et ses collègues.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que
l’accompagnement de notre équipe ait contribué à votre
satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin pour
vos besoins en lunetterie, optique ou audition.
J
Jérémy BARBE Google
Très bon accueil. Le temps est pris pour apporter des conseils soignés.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la qualité des conseils aient répondu à vos
attentes. Notre équipe met un point d’honneur à prendre le temps
nécessaire pour accompagner chaque besoin avec attention.
a
astrid CROZAT Google
Expérience au top, merci à Marianna pour sa bienveillance et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que la
bienveillance ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient
été appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en
boutique pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
C
Célia RAMON Google
J’y vais depuis plusieurs années. Toujours un très bon accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et pour ce retour positif. Nous
sommes ravis de savoir que l’accueil de notre équipe vous donne
entière satisfaction depuis plusieurs années. Au plaisir de vous
accompagner à nouveau en magasin pour vos besoins en lunettes,
optique ou audition.
J
Julie Tchilinguirian Google
Très bien reçu et de bon conseils pour le choix des lunettes. Personnel très a l'écoute et qui prend le temps nécessaire.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et l’écoute de notre équipe aient rendu
cette expérience agréable. Prendre le temps nécessaire pour vous
accompagner dans le choix des lunettes fait pleinement partie de notre
engagement au quotidien.
S
Sophy Laibe Google
Bonjour, prise en charge déplorable pour les lunettes de ma fille de 11 ans. Aucune excuse alors qu'ils ont fait une erreur. À éviter. Privilégier de vrais opticiens indépendants et passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LAIBE,
Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissée avec ce ressenti.
Après vérification, lors de votre premier passage, vous nous avez présenté une première carte de mutuelle afin de connaître vos remboursements.
Quelques jours plus tard, lors de votre retour, vous avez présenté une autre carte de mutuelle.
Une prise en charge a alors été réalisée et validée sur la base de cette seconde mutuelle, que vous avez également acceptée.
Il est vrai que nous aurions dû scanner vos deux cartes dans votre dossier afin d'éviter toute confusion, et nous le reconnaissons.
En revanche, la situation résulte également du fait que deux mutuelles différentes nous ont été présentées à deux moments distincts.
Nous regrettons que ce malentendu vous ait conduite à cette déception.
Notre objectif est toujours d'accompagner nos clients au mieux et nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous.
Cordialement,
L'équipe Optical Center de Marseille la Valentine.
E
Enzo Miceli Google
Ayant besoin de lunettes je me suis adressé ace magasin d'optique, j'ai été très bien accueilli et surtout très bien conseillé par Margaux. Ravi des lunettes que j'ai eu. Merci et à bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils apportés aient répondu à vos attentes,
tout comme vos nouvelles lunettes. Au plaisir de vous accompagner de
nouveau en magasin pour vos prochains besoins en optique ou en
audition.
B
BELLIL fabien Google
Professionnel et bon conseil sur les choix des lunettes et surtout sur les options des traitements des verres. On recommande++++
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif qui met en avant la qualité de
notre accompagnement. Nous sommes ravis que les conseils apportés sur
le choix des lunettes et des traitements de verres aient répondu aux
attentes. Notre équipe reste à disposition pour poursuivre cet
accompagnement lors d’un prochain passage en magasin.
M
Mae-lys Devita Google
Très bon magasin les vendeurs sont au petit soins
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et l’attention de notre équipe aient rendu votre visite
agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin pour vos
besoins en lunette, optique ou audition.
J
Jean Francois Moal Google
Excellent accueil. Qualité, prix, conditions de paiement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la qualité de nos produits, nos prix et nos solutions de
paiement aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous
accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, en optique ou en
audition.
j
jacques di paola Google
conseiller de vente très accueillant très très attentionné et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil, l’attention portée à votre besoin et le
professionnalisme de notre équipe ont contribué à votre
satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin
pour vos besoins en lunetterie, optique ou audition.
g
gregory jeannot Google
Très bien, venu pour changer la monture de mes lunettes suite à casse, le vendeur m’a très bien conseiller et le changement a pris 15min parfait
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le
changement de monture ait été rapide et que le conseil apporté par
notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de
vous accueillir de nouveau en magasin pour vos prochains besoins en
optique ou en audition.
C
Christian Nicolai Google
Superbe accueil et très professionnel bravo
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes
ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient
été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en
magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
A
Antoine Mollard Google
Bonne accueil et bien servie par l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et l’accompagnement de notre équipe aient été à la
hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin pour vos
besoins en lunettes, optique ou audition.
E
Elo Pac Google
Service au top, l’équipe est très sympathique, bienveillante et efficace ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que l’accueil, la bienveillance et l’efficacité de notre équipe
aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner
de nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
A
Axel Birbano Google
Accueil agréable et personnel compétent. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la compétence de notre équipe aient contribué à
votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en
magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
B
Bernard Fouquet Google
Accueil extra et vraiment très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient retenu
votre attention. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos
collaborateurs, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau
en boutique pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
e
emilie Roudiac Google
Comme d'habitude reçu avec beaucoup de professionalisme de patience et de très bons conseils. Merci a toute l'équipe et particulièremet à Ophélie
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la patience et la qualité des conseils aient été au
rendez-vous lors de votre visite. Votre satisfaction est une belle
reconnaissance du travail de notre équipe, et nous aurons plaisir à
vous accueillir de nouveau chez Optical Center.
D
Delphine Pleutin Google
Très bon accueil avec une conseillère qui a pris le temps d’expliquer, de me faire essayer, de me conseiller sur le choix des montures et pour le retrait des lunettes pareil. Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil, le temps d’écoute et les conseils apportés pour
le choix des montures ainsi que lors du retrait de vos lunettes ont
été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur
d’accompagner chaque client avec attention et professionnalisme. Au
plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optical Center.
B
Bonanséa Anaïs Google
Plusieurs expériences ici, toujours des bons conseils et très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif et pour votre fidélité lors de
vos différentes visites. Nous sommes ravis de lire que les conseils
apportés ainsi que l’accueil de notre équipe répondent à vos
attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins
en lunettes, optique ou audition.
A
Audrey Gaillard Google
Cela fait plusieurs années que je prends mes lunettes et celle de mes trois enfants chez optical center et je suis toujours ravie de leurs services et leur gentillesse Merci beaucoup
a
arnaud olej Google
Très bon accueil,on m a réparé la branche cassée de ma fille gratuitement ,très commerçant
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement aux besoins de
votre fille en réparent sa branche. Votre satisfaction est notre plus
belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos
futurs besoins en optique et audition.
G
Gilles DONZEL Google
Très satisfait de l’accueil, et l’efficacité de la directrice, ainsi que ses collaborateurs.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Il est très
appréciable de savoir que l'accueil et l'efficacité de notre équipe
ont contribué à votre satisfaction. Nous continuerons à œuvrer
pour offrir cette qualité de service à tous nos clients. Au plaisir
de vous accueillir à nouveau !
E
Enzo Fasulo Google
Accueil et conseil génial de la part de Lola et Marianna. Personnel à l’écoute, compétent que ce soit pour les lunettes que pour les appareils auditifs. Je recommande fortement ce
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Il
est toujours gratifiant de savoir que notre équipe offre un accueil
chaleureux et des conseils adaptés. Votre recommandation nous touche
et nous inspire à continuer d'assurer un service de qualité. Au
plaisir de vous revoir dans nos points de vente !
M
Mélissa Ferretti Google
Très bonne expérience avec Marianna qui est très professionnelle, de bons conseils et à l’écoute Un large choix de monture de qualité pour satisfaire grand nombre de personnes Cliente depuis plusieurs années, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis de
savoir que vous avez eu une excellente expérience grâce à notre
équipe. Nos collaborateurs s’efforcent toujours d’offrir des
conseils personnalisés et un large choix de lunettes de qualité.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir
très bientôt dans nos magasins.
D
DAVID PIGNATEL Google
Merci pour le service Personnel à l’écoute et à votre service. Je recommande.👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre
équipe ait su être à l'écoute et vous apporter satisfaction. Votre
recommandation est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt
dans l'un de nos points de vente.
b
betty N Google
Je viens des années, toujours une très bonne prise en charges et de bon conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que notre prise en charge et nos conseils vous
satisfont depuis toutes ces années. Votre recommandation est le plus
beau des compliments pour notre équipe, et nous avons hâte de vous
accueillir à nouveau.
H
Happy Sun Google
Pol Antoine a etait de tres bon conseil et très professionnel merci pour son accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. C'est
un plaisir d'apprendre que nos conseils et notre accueil ont répondu
à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour
votre prochain achat de lunettes ou d'audition.
f
fredopolo Google
Très bons conseils et personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. C'est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été
utiles et que nos collaborateurs ont su créer une ambiance
sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt pour profiter à
nouveau de nos services.
p
patrickgiraudo Google
Professionnalisme, gentillesse et rapidité. Très bon magasin
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes
ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et
gentille, tout en appréciant la rapidité de nos services. Votre
satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous
revoir prochainement dans notre magasin.
M
Michel Scorza Google
Bien acceuilli par la spécialiste audio Lola très pédagogue et empathie.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Il est
gratifiant de savoir que notre spécialiste a su vous accompagner avec
pédagogie et empathie. Votre satisfaction est notre plus belle
récompense, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre.
e
enzo Google
Toujours bien accueilli par les différents conseillers. Le choix des montures est large. Je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
positive. C'est agréable de savoir que notre équipe a réussi à
vous accueillir chaleureusement et que vous avez apprécié notre
large choix de montures. Nous espérons vous revoir bientôt dans
notre boutique pour vos futurs besoins en lunettes ou audition.