À propos de Opticien Marseille - St Victor - Le Collectif des Lunetiers
Opticien Marseille - St Victor - Le Collectif des Lunetiers est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (103)
5,0
103 avis
5★101
4★1
3★0
2★0
1★1
M
Mj
Belle première expérience, écoute et prise en compte de mes choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Mj,
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre première visite se soit si bien passée et que nous ayons su être à l'écoute et prendre en compte vos choix. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau chez votre opticien proche du Vieux Port. L'équipe Collectif des lunetiers Marseille St Victor
D
Dominique Orsini
Excellence du service, de l accueil et du service après vente
Bravo
Je conseille!
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et vos compliments sur l'accueil et le service après-vente. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous recommandiez notre boutique. Votre satisfaction nous encourage à maintenir l'exigence de service qui fait la réputation de l'opticien 7ème arrondissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Collectif des lunetiers Marseille St Victor
M
Marine Brachet
Très mauvaise expérience.
Je suis venue demander s’il était possible d’adapter des verres à ma vue sur une monture solaire. La réponse a été donnée de manière hautaine et surtout humiliante, devant d’autres clients.
L’opticienne s’est permis une remarque déplacée sur ma myopie, sur un ton moqueur : « avec une myopie pareil, bon courage… ».
Un manque total de professionnalisme et de respect.
Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez vécu une expérience humiliante chez nous. Ce comportement ne correspond pas à nos valeurs et nous vous présentons nos excuses pour la façon dont vous avez été traitée. Nous allons revoir cet incident en interne et veiller à ce que nos équipes agissent avec respect et professionnalisme. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre la situation et y remédier. Encore toutes nos excuses pour cette expérience. L'équipe Collectif des lunetiers Marseille St Victor
G
Galina GEORGIEVA
Je suis cliente de opticien St Victor Lunetier et je suis très satisfaite de son service et de son travail ! Ils travaillent avec précision et efficacité !Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Galina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de notre travail, et que notre précision et notre efficacité vous aient convenu. Notre équipe de l'opticien Endoume se tient à votre disposition pour vos prochains besoins visuels. L'équipe Collectif des lunetiers Marseille St Victor
M
Marie Brethes
Accueil, conseils sur mesure, qualité au top
Très à l’écoute et professionnel
On adore
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre superbe avis et vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils sur mesure et la qualité aient répondu à vos attentes ; votre satisfaction est notre priorité chez votre opticien 7ème arrondissement. Nous restons à votre écoute pour tout besoin futur.
L'équipe Collectif des lunetiers Marseille St Victor
S
Sylvie RIOLLET MARTIN
5 étoiles pour l'accueil chaleureux, la disponibilité, la qualité du service et des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre superbe avis et vos 5 étoiles, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que l'accueil, la disponibilité et la qualité de nos produits vous aient plu chez votre opticien Endoume. Au plaisir de vous revoir bientôt, et merci encore pour votre confiance.
L'équipe Collectif des lunetiers Marseille St Victor
F
Favour Akudo
Bien conseillé du début à la fin, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Favour,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé du début à la fin. Votre satisfaction est notre priorité en tant qu'opticien à Endoume, et nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique située à proximité du Vieux Port, dans le 7ème arrondissement de Marseille.
L'équipe Collectif des lunetiers Marseille St Victor
f
fsi lany
Sort de l'ordinaire ! Un opticien a l'écoute, transparent sur ses prix, avec un choix large, dans un lieu agreable. Je n'irai plus ailleurs, après avoir eté particulièrement bien reçue et conseillee
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre incroyable retour, fsi ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Chez nous, l'écoute et la transparence sont essentielles, et c'est un plaisir de vous proposer un large choix dans un cadre agréable. Nous espérons vous revoir bientôt chez votre opticien à Endoume pour d'autres conseils.
L'équipe Collectif des lunetiers Marseille St Victor
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien Marseille - St Victor - Le Collectif des Lunetiers
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