C'est toujours un réel plaisir de venir choisir ses lunettes dans ce magasin. On y est super bien accueilli avec beaucoup de compétences et de professionnalisme et on ressort avec le sourire ça c'est important !
Opticien MAZAMET - ALAIN AFFLELOU
Opticien · Mazamet (81)
À propos de Opticien MAZAMET - ALAIN AFFLELOU
Opticien MAZAMET - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Mazamet (81200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (110)
Je vais chez afflelou depuis quelques annee maintenant et je suis toujours tres bien accueillie. L'équipe est tres souriante et tres patiente ! Ils savent tres bien conseiller et orienter.
Une équipe fort sympathique et très professionnel. Elles m'ont trouvé la paire de lunettes solide et confortable que je cherchais.
Un grand merci à Carine très professionnelle Conseil parfait . Elle a su me guider sur le choix de mes deux paires de lunettes magic Merci À recommander vivement le magasin à la richarde mazamet Nathalie pays
Très bon accueil, très très bon service de la part de Joanna. Examen de vue et monture choisi au top, elle a prit le temps avec nous et c'était très agréable 😊
Excellent accueil de toute l'équipe. Nous somme ravie de nos lunettes. Nous y retournerons sans hésitez
Très bon accueil 💁♂️ nous avons été bien conseillé, la prise en compte de la mutuelle a été réalisée avec clarté et efficacité 👍 il y avait du choix et le rapport qualité pris est excellent 👌 merci à la personne qui nous a reçus très à l’écoute et très efficace 🤗
Je recommande toutes personnes de se rendre chez cet opticien. L accueil, l écoute, la qualité technique et le conseil tout y est. Un grand merci à toute l équipe.
Compétences (bons conseils), prise en compte de mes besoins ( y compris financiers) et de mes requêtes. J'étais déjà venu il y a 2 ans. Ma vue vient de changer et j'ai fait refaire verres correcteurs avec changement de monture pour lunettes de vue et solaire (à prix avantageux pour le solaire avec l'offre de l'enseigne)
Toujours bien reçue, et bien accompagnée pour le renouvellement de mes lunettes, et de celles de toute la famille !! Écoute et professionnalisme, je recommande ; notamment pour leur regard pro sur les ordonnances, merci !!
je suis ravie,très bonne expérience. Personne a l’écoute , m’a aidé à choisir mes lunettes et je suis plus que ravie je les adore mes nouvelles lunettes. Délai de livraison très rapide. Je recommande +++
Super ravi très bon accueil personnel très sympathique et surtout très professionnel je recommande vivement merci beaucoup encore
Toujours satisfaite. Une équipe très agréable et de bons conseils. Joanna a su me conseiller à plusieurs reprises et le résultat est bien au rdv. Merci beaucoup !
Personnel qualifié et très agréable, de bon conseil avec un très bon relationnel client, j'y vais depuis plusieurs années et jamais déçue ! Je recommande
CATASTROPHIQUE Je porte des lunettes depuis toute petite et jamais je n’ai eu de soucis mais la je vous déconseille cet opticien ! J’ai acheté une paire de lunettes le 8 mars 2025 (plus de 400 €), que je dois porter en permanence pour des raisons de santé. ➡️ Deux semaines plus tard, un des verres tombe. On me garde les lunettes une semaine pour réparation. ➡️ Un mois plus tard, même problème : on m’annonce que la monture n’est pas adaptée à mes verres, mais personne ne m’en avait informé à l’achat. On me propose une monture que je n’aime pas, je refuse. Mes lunettes repartent en atelier pendant 2 semaines. ➡️ Un mois après, le verre devient flou et fripé. Je demande un remboursement : refus. Lunettes envoyées en expertise... et plus de nouvelles pendant deux mois. ➡️ Je finis par récupérer mes lunettes, et le même verre retombe une 3e fois. Toujours pas de remboursement possible : on me force à choisir une nouvelle monture, moins chère que la première, mais sans remboursement de la différence. Résultat : je paie 50 € de plus pour une paire que je n’ai pas choisie. ❌ Aucun geste commercial, aucune écoute, personnel peu aimable. Je ressors de cette expérience déçue, frustrée et avec une paire de lunettes que je ne voulais pas. À éviter absolument. Plus jamais Afflelou pour moi.