Opticien MEAUX - ALAIN AFFLELOU

Franchement déçu, pas aimable du tout, limite désagréable, accueil glacial… lunettes remises ds des pochettes en tissu toutes molles… j’ai été obligé de demander des boîtiers rigides en plastique… abusé…

Acceuil très chaleureux, personnel sympathique et très professionnel. Équipe très réactive. Je recommande +++

un magasin incontournable de l'optique meldoise une référence meilleur conseil Meilleur Prix meilleur SAV. Le top

Accueil parfait, professionnalisme, très bon conseil, grand choix de montures, en clair je recommande à 200%

Mauvais accueil avec une vendeuse d'un certain âge désagréable qui manque de professionnalisme. Déçu de cette boutique

Un très bon accueil, une équipe souriante et très professionnel. Conseil et prise en charge du dossier parfait. Compter 1 semaine en moyenne pour recevoir votre nouvelle paire de lunettes suivant votre correction. L'équipe est très réactive. Elle vous contacte dès la réception des lunettes. L'accompagnement est parfait.

Expérience parfaite, merci au jeune homme qui m'a aidé à choisir mes lunettes, patient et fiable

Une équipe au top. Énormément de patience avec ma mutuelle qui était défaillante et à l’écoute du client. Bravo on se revoie dans deux ans ! Les magics sont topissimes 😉

Première et dernière visite. Je rentre dans la boutique dans le but de refaire mes lunettes car je passe en progressif. Je commence à regarder les montures et à peine arrivée on me demande carte vitale, mutuelle et on me fait une fiche client (je n’avais rien décidé pour le moment). Bon…. Passons me dis-je. Ensuite on me dit que ma mutuelle (carte blanche) n’est pas acceptée. Alors que c’est un très grand partenaire santé dans les établissements (je suis professionnelle de santé je précise). Peut être parce que le fait est que mes dernières lunettes n’ont pas 2 ans et donc il faut demander une dérogation ? Ah oui, du travail! Alors l’équipe afflelou, c’est compliqué ? Apparemment non car ailleurs je n’ai eu aucun problème… et un accueil cordial, ce qui n’est pas le cas chez vous.

Le personnel est très attentif et agréable le seul souci s'est l'attente

Bon conseil. Délais d'attente de la commande de lunettes, inférieur au délais attendu. A recommandé.

Accueil, conseil et accompagnement sont au RDV de ce centre optique pour que vos prochaines paires de lunettes soient parfaites ! Un grand merci 🙏

Nous sommes toujours très bien accueillis, avec professionnalisme et convivialité. Ne changez rien! Clients depuis 25ans.

Je recommande Afflelou Meaux super équipe , ils sont de très bons conseils !

Bonjour, excellent accueil dans ce magasin, il ne manque plus que le petit expresso pour se sentir a la maison! Personnel souriant et de très bons conseils. Beaucoup de choix dans les modèles de montures. Ils sont très professionnel. Fausto

Personnel très accueillant, disponible et souriant. Merci à vous pour votre professionnalisme

Réparation de la monture effectuée rapidement et à titre gracieux. Un geste rare de nos jours. Bravo à eux et encore merci.

Très bonne accueil, très bon conseil, très réactif des l'arrivée des lunettes en boutique

Accueil parfait Conseils top Prise en charge complète du dossier ... Avec le sourire et la bonne humeur

Un grand merci à Corinne, Terence et Sabrina pour leur professionnalisme, leur gentillesse et surtout leur temps. Je ne peux que les recommander au vu de la qualité de la prestation lors de ma venue dans leur boutique. Ils prennent vraiment le temps pour conseiller et accompagner au mieux et ce même après l’heure de fermeture prévue ! Ils sont réellement soucieux de leurs clients et ça, ça fait la différence. Je compte revenir pour mon compagnon. Encore mille merci pour votre temps.

Bonjour à tous, bah oui comme tout ceux qui de temps en temps ont besoin de revoir leur opticien pour de nouvelles lunettes et qui ont les bras trop court...Bah moi, c'est la première fois, comme tout il faut une première fois... Que je suis allé chez Alain Afflelou à Meaux, déjà client ailleurs, pour choisir mes nouvelles lunettes...Tout d'abord, il y a un super accueil, c'est très cool, sympa, moi perso j'adore...On a parlé de mon Pays, etc...j'ai été très bien conseillé, mais je savais déjà ce que je voulais au départ, ça rend les choses plus simples...Nous avons pu regarder les différentes montures, les possibilités, comme le Clip pour mes lunettes de soleil et de conduite de nuit, pour moi c'est top le clip... En plus, il y a possibilité de faire un 12 fois pour alléger son budget. Allez-y, vous verrez ou pas...😊😊🤓🤓

Très bon accueil, très bon conseil, prise en charge facilité et service après vente remarquable

Bonne expérience avec du personnel investi et qualifié. Très satisfaite du choix et de variétés des montures/verres. Satisfaction garantie. Rapidité pour obtenir le devis et la paire de lunettes. Facilités de paiement

Un accueil de très grande qualité , très professionnel, du choix des marques très sympa , et surtout le conseil a recommandé

Très mauvais accueil ! Ce n'est même pas professionnel ! Je ne recommande pas du tout!

Très bon accueil dans ce magasin, en plein centre-ville ! Personnel souriant et de très bons conseils. Ils offrent de jolis étuis à lunettes pour les enfants. Beaucoup de choix dans les modèles pour adultes et enfants. Ils sont très réactifs, lorsque l'on revient les voir, pour un petit souci : réglage, perte de vis etc...Ils ont même tout fait pour me réparer des lunettes de soleil qui n'avaient pas été achetées dans leur magasin. Je recommande avec plaisir ce magasin.

Je suis satisfaite de l'accueil que j'ai eu dans la boutique, équipe très pro, une bonne aide pour le choix de mes lunettes

Encore 5 étoiles pour cette opticien. Mon ophtalmologue m a prescrit des verres et ma vue n était pas 100% bonne avec . Je suis donc retourné chez Afflelou pour le dire. Le responsable de la boutique a passé plus d une heure pour essayer de comprendre ce qui n allait pas. Il a pris son temps pour trouver le bon réglage et a optimisé le réglage. Il a refait faire les verres. Et résultat: un réglage top top et un confort de vue. Je remercie vraiment ce monsieur qui est très pro, patient, gentil et drôle. Toutes les personnes de cette boutique sont à votre écoute. Rapport qualité prix au top. Allez y vraiment en toute confiance.

Complètement déçu , client habitué, ma dernière visite il y a deux semaines , la dame d'un certaine âge qui pour faire des lunettes est là mais ensuite quand on repasse pour certains réglage pas de bonjour pas de au revoir quel tristesse en plus très désagréable. Plus jamais

cliente d'afflelou depuis de nombreuses années toujours autant de satisfaction, accueil, écoute et dévouement et ceci vaut aussi pour la nouvelle enseigne Acoustique que je viens d'essayer

Bonjour, la prise en charge pour réaliser mes lunettes à été efficace et rapide, j'ai réceptionnée mes lunettes rapidement. Je suis satisfaite du professionnalisme des opticiens Afflelou.

Certainement le meilleur opticien de la ville, très bon choix de monture, accueil convivial et sympathique, Excellents conseils ,Je reviendrai sans hésiter

Les lunettes CMU ne sont pas mises en évidence, elles se trouvent derrière, à mon avis elles sont bien cachées. Le client qui a la CMU prend son temps pour regarder les lunettes qu'il ne peut pas avoir par sa mutuelle de la sécurité sociale. Pour moi, les lunettes remboursées par la CMU doivent être aussi visibles que les autres.

déçu par la pub, pour un euro de plus votre 2ème paire.Moi il a fallu que je prenne le plus bas de gamme pour avoir ma seconde paire j'ai payé 175 euro de ma poche donc voila .

Au top . Je les appelle à 11h20 ils me reçoivent super bien ( mention spéciale à Corinne qui est super sympa) je devrais avoir mes deux paires des demain je recommande

Merci pour votre professionnalisme, pour vos précieux conseils et pour un prix juste. Vous pouvez y aller les yeux fermés 🤨🤨🤨

Les conseils sont très pro. Là boutique est agréable avec les meilleures marques disponibles. Je recommande

Mon mari est venu dans cette boutique Alain Afflelou afin de faire réparer sa paire de lunette et en faire régler une deuxième. La vendeuse a manqué de professionnalisme. Accueil plus que passable, service expéditif et incomplet. Celle-ci a même refusé de faire réparer sa paire de lunette "sous prétexte qu'elle n'avait pas son dossier" (alors que mon mari est venu avec sa facture). Très déçu de cette boutique qui ternit l'image d'Alain Afflelou. Nous ne recommandons absolument pas cet établissement.

Dame très sympatique quand il s'agit d'acheter en revanche, des plus désagréable quand on vient chercher nos lunettes, ni regard ni bonjour. Cela est décevant je ne vous conseille pas, je vous conseille optical 2000 ils sont plus sympathique. Signe la compagne d'un client

Pas hyper bien accueillis, les vendeurs font toujours la tête en nous voyant et ne répondent pas quand on leur parle.. Je n'irai plus chez eux pour mes lunettes ça c'est sûr !! Leur condescendance ne m'a pas séduite