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Opticien Meaux - Optic 2000

Opticien · Meaux (77)

4,7 177 avis Google Fermé
Opticien Meaux - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Meaux - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

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Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (177)

Avis Google
4,7
177 avis
5★156
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2★3
1★8
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eric souris Google

Encore une fois très satisfait de mon opticien Optic 2000 personnel à l’écoute, professionnel et compétent.. Ne changez rien. Belle équipe .

Réponse du professionnel : Ce sont des retours comme les vôtres qui nous donnent le sourire et l'amour du métier. Merci au plaisir de vous revoir.
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Corinne JOURDAIN Google

Toujours ravie des services et prestations

Réponse du professionnel : Merci Madame de nous faire confiance depuis tant d'années
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Sandrine Renault Google

Bonjour Je suis très déçu 😞 il à déjà fallu les refaire car sa ne convenait pas à qui était prévu pour mes verres je dois voir de près quand je regarde c'est flou rien ne va je pense que les verres sont de très trés mauvaise qualité L'habitude de les faire ailleurs j'ai jamais eu de problème cette fois si comme c'était plus près de mon domicile je me suis dit je vais allez la bas je vous les déconseille et comme sa fait un peu près 6 mois obligé d'attendre très désagréable de pas voire de près Du coup obligé d'attendre presque 1 an et demi pour pour pouvoir voire de près agréablement Sinon très agréable et bien reçu mais verre très mauvaise qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Renault,pouvez-vous nous contacter au 01.64.33.20.00 car je ne trouve pas de dossier à votre nom dans le magasin de Meaux et nous n'avons pas pour habitude de laisser un client dans l'inconfort. Cordialement.Optic2000 Meaux
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luffy Calle Google

Personnel très gentille la dame m’a réparé mes lunettes que je pensais pas réparable gratuitement je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre charmant retour. Le service est l'ADN de notre métier. Au plaisir de vous revoir.
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Lizy Joffre Google

Je recommande vivement Optic 2000 à Meaux. L’équipe est professionnelle, disponible et prend le temps de bien expliquer chaque étape. C’est agréable d’avoir des conseils honnêtes et personnalisés, avec un vrai sens du service.

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle recommandation.Au plaisir de vous revoir.
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Raphael Roublique Google

Je suis client chez Optic 2000 à Meaux depuis un moment maintenant, et je ne peux que recommander cette boutique. L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et de très bon conseil. On sent qu’ils prennent réellement le temps de comprendre les besoins de chacun, sans jamais pousser à la vente.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe à Optic 2000 Meaux. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.
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Alicia Zielinski Google

Client fidèle d’Optic 2000 à Meaux, je suis toujours très satisfait de mon expérience. L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et les conseils sont vraiment adaptés à chaque besoin. On se sent accompagné du début à la fin, sans aucune pression.

Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de lire de beaux compliments. Optic2000 on va se revoir!
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Emeline Arly Google

Très bonne expérience pour mes premières lunettes de vue. Excellent conseil et accueil de la part d’Isabelle, je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première expérience soit une réussitte. Au plaisir de vous revoir,
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Catherine Souris Google

Opticiens au top. Compétences, conseils, recommandations … Tout y est. Bravo a toute l’équipe. Eric.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour et votre fidélité, la plus belle des récompenses!
C
Christina Sanchez Google

Super, l’accueil, la qualité des lunettes, et le service. Je recommande👍

Réponse du professionnel : Merci Madame de ce beau retour.A bientôt en magasin.
M
Mohamed Google

J'ai ressenti une bonne qualité et de service. Très bons conseils.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de notre service et nos conseils vous aient satisfait.
L
Luna Ngo Sieu Hong Google

J’ai très bien été reçue par les deux opticiens avec qui j’ai échangé pour ma nouvelle paire de lunettes. Propositions pertinentes et de bon goût. Merci !

L
Laure FONTENEAU Google

Accueil agréable allié à leur professionnalisme à l’écoute bref je recommande à 200%!

Réponse du professionnel : Merci pour ces 200% de bonheur.
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Raphael Lefevre Google

C'est ma première paire de lunette et je suis très satisfait du parcours client chez cet opticien, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir de vous accueillir.
L
Lilil Sad Google

Merci à Mme Véronique pour son agréable accueil et professionnalisme. Très bon échange et très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance
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pierre-yves prigent Google

Service, conseils et accueil toujours impeccables de la part de l'ensemble de l'équipe ! Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau compliment partagé en équipe.
J
Jose Margueritte Google

Pour une première fois, que, je fais appel à Optic 2000,je suis pleinement satisfait, très bon accueil, une équipe attentionnée et dévouée, en particulier, l'opticienne Catherine qui a été très professionnelle,m'a apporté l'aide nécessaire et a su me conforter dans le choix, de mes montures. Vraiment un grand merci, je recommande, cet enseigne. JM

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce beau témoignage partagé en équipe.
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Kenza Google

À peine nous entrons dans le magasin et nous regardons les lunettes, une dame aux cheveux court travaillant ici, qui ne nous a ni demander si nous avons besoin d’aide au départ,nous mentionne sans aucune politesse et d’un ton hautain que les lunettes que nous regardons et par lesquels nous étions intéressés, coûtent trop cher, comme si elle voulait nous ridiculiser, que nous n’avions peut être pas le"standing" pour nous les offrir, que nous n’avions rien à faire dans le magasin, ! Aucun professionnalisme, elle peut être contente que le commerce tient encore ses deux pieds et que des gens s’y intéressent dans un centre ville aussi vide, il y’a des manières à avoir..écœurant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame,je suis confuse de votre retour d'expérience qui ne reflète en rien nos habitudes en magasin, veuillez recevoir nos plus sincères excuses pour la situation dans laquelle nous vous avons placée.Nous nous tenons à votre disposition. Cordialement
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Elodie Grondin Talcone Google

Ravie c'est toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin l'équipe est très agréable, chaleureuse et professionnelle .je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci Madame de votre sympathique témoignage. Au plaisir de vous revoir.
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Fabrice Zilli Google

Cela fait depuis plusieurs années que nous allons chez vous et nous sommes toujours autant satisfait. Délais respecté, ajustement des lunettes et de bons conseils. Vraiment une super équipe. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour la fidélité de votre famille, c'est la plus belle des récompenses.
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Nicolas Gallois Google

Toujours bien accueilli, des années que je fais mes lunettes dans votre boutique. Et je suis toujours très satisfait.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre fidélité au plaisir de vous revoir.
S
Sandrine Lopes Google

Nous sommes allés à optic 2000 et plus jamais . Les paiements en 4 fois qui obligent les clients a prendre un crédit donc des frais supplémentaires .Plus jamais dans tous autre opticien il prenne les chèques . J’ai été faire mes lunettes dans autre opticien et les chèques sont acceptés et jamais de problème jusqu’à 10 fois chez certains . Les crédits c est bon surtout qui il y a des frais supplémentaires

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis confuse du malentendu, le système Oney 3 ou 4* mis en place au sein du magasin est sans frais pour le client , ils sont pris en charge par le magasin. Au plaisir de vous accueillir pour de plus amples informations.
B
Bernadette Pascat Google

Personnel très accueillant et à l'écoute ainsi que le responsable et son épouse. Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Merci Madame au plaisir de vous revoir.
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Logan-wolv77 Logan Google

Très bon accueil avec de précieux conseils et la possibilité de payen plusieurs fois, l'équipe est vraiment souriante et professionnelle, je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage,au plaisir de vous accueillir.
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Violaine V Google

Je recommande fortement Je ne suis jamais déçue de leur prestations,une belle équipe toujours aux petits soins et de bons conseils.Ne changez rien 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci à vous votre fidélité et vos retours sont notre meilleure récompense. Bien à vous l'équipe de Meaux
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Elsa Dossantos Google

Conseillère au top, très à l’écoute et professionnelle. C’est la deuxième fois que je viens prendre des lunettes et elle s’est rappelé de mois après 2ans ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre fidélité au plaisir de vous accueillir.
D
Denise Vaucheret Google

Cliente depuis de nombreuses années de cette boutique je suis toujours sûre de trouver un bon conseil. L equipe est à l écoute et très professionnelle. 5 étoiles ne sont pas suffisantes pour noter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci encore pour votre fidélité, votre beau compliment nous touche beaucoup.
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Coline Staar Google

J’ai hésité entre pas mal de paires qui pouvaient se ressembler sans arriver à choisir laquelle prendre, Mélanie a pris soin de me conseiller et à me livrer son expertise sur le rendu final des lunettes avec la correction incluse, ce qui m’a permis de faire beaucoup plus rapidement mon choix. Elle m’a accompagnée jusqu’au devis pour vérifier avec moi au niveau du budget et jusqu’à l’achat de mes lunettes, et d’ailleurs pour tout ceux comme moi qui ont peur de mettre des lentilles pour la première fois, Optic 2000 propose comme des cours particuliers pour vraiment qu’on prenne confiance. Franchement un très bon opticien avec de supers professionnels !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau témoignage.
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Ghyslaine TARRUSSON Google

Magasin très accueillant, Le personnel est très compétent et vous explique la provenance des montures et verres. Vous conseille quant au choix de ceux-ci ainsi que les prix. Un très grand merci à Sylvain MORISOT qui vous reçoit avec sympathie et qui répond à toutes les questions que vous lui adressez. Je reviendrai dans cette enseigne à MEAUX.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre beau témoignage. Au plaisir de vous accuellir. l'équipe de Meaux.
S
Sandrine Loth Google

Vendeuse très compétente et a l écoute. magasin bien présente et propre. Je suis passé acheté une paire de rayban solaire la vendeuse m a bien conseillé très professionnelle. Je recommande vivement petit plus prix intéressant.

Réponse du professionnel : Merci de nous faire ce témoignage réconfortant.
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stephanie devie Google

Bien situé, J ai bien été accueilli par une opticienne (blonde avec de très chouette lunette) qui a pris le temps d écouter ce que je voulais comme style pour me proposer des choses en rapport. Le magasin est chez d et on m a laissé navigué autant que je voulais. J ai trouvé lunettes à mon nez ! Les délais ont été respectés.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de vous aider à trouver les lunettes parfaites. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
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Virginie R Google

Professionnalisme, efficacité et accueil chaleureux sont toujours au rendez-vous!. Toute l'équipe est là pour vous conseiller, vous guider dans le large choix qui vous est proposé et vous apporter un SAV exceptionnel. Allez-y les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif! Nous sommes toujours là pour vous aider dans vos choix. N'hésitez pas à revenir pour le suivi de votre équipement Bien cordialement,
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Jocelyne Guillot Google

J'avais auparavant accompagnée ma soeur et ma mère puis j'étais venue faire réajuster mes anciennes lunettes. Je viens de faire mes premiers achats dans cette boutique très accueillante. Equipe à l'écoute, bienveillante avec des conseils plus qu' efficaces. Je suis ravie d'avoir changé pour Optic 2000 de Meaux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce chaleureux retour d'expérience ! Notre équipe est toujours là pour vous conseiller au mieux. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins en optique. Bien cordialement,
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Frédéric Cuveillier Google

Nous sommes clients (couple avec 2 garçons) depuis de nombreuses années. Toujours très satisfaits. J’ai toujours porté des corrections pour la myopie. Allant vers ma 48eme années, ma correction à évoluer/changer. J’ai dû passer à mes 1eres progressives ; Après les 1eres mesures, j’ai rapidement pu disposer de mes lunettes. Malheureusement ; des effets de troubles, aberrations pourtant bien expliquées auparavant par l’équipe étaient trop importantes me provocant des vertiges trop difficile à supporter / à gérer m’ont forcé à revenir. De nouvelles mesures ont été prises, toute l’équipe s’est excusée mais je leur ai dit que je pense que je suis aussi en partie responsable car peut-être avais-je mal compris les consignes pour avoir une tenue de tête naturelle (sachant que je suis resté tête droite alors qu’au naturel j’ai tendance à avoir la nuque un peu courbée faisant relevé mon menton et donc mon regard => Conseil pour les futurs primo-porteurs de progressives => Important de se tenir relaxé et regarder au loin comme vous êtes au naturel pendant que le/la technicien(ne) prend les points de mesures). Apres la nouvelle prise de mesures des points et la nouvelle réception de mes lunettes avec les nouveaux verres, j’ai été extrêmement satisfait du résultat. Vision extra nette de loin, intermédiaire et de près sans aucun troubles, ni vertiges, ni même une légère aberration => Vraiment Parfait. De plus sans surtaxe car il y a une assurance / garantie dans ce cas. A noter qu’avec le partenariat # Santéclair # ; j’ai pu disposer du haut de gamme sur les verres progressifs NIKON pour un prix extrêmement bien remisé (non négligeable dans les choix à faire pour l’achat de ce type de correction). Idem pour la monture # Santéclair # m’a permis de l’acquérir à prix très satisfaisant. D’ailleurs la collaboratrice a commandé la monture qui me plaisait mais dans une taille supérieure pour mieux s’adapter à mon visage, résultat = Impeccable. J’ai pris donc un peu de temps pour rédiger ce post car souvent les insatisfactions remontent mais rarement les satisfactions. J’estime qu’il faut faire l’effort de faire ressortir également la satisfaction quand c’est le cas et justifié pour éclairer les autres et encourager ceux qui produisent le travail de qualité. Je remercie donc toute l’équipe du magasin Optic2000 Meaux Leclerc, et en particulier de mémoire Charlotte et Sylvain qui sont des personnes vraiment très agréables, bienveillantes et professionnelles. On va se revoir ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce témoignage élogieux et pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre dernière visite chez nous. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à maintenir un service de qualité. Nous transmettrons également vos compliments . Au plaisir de vous revoir bientôt ! On va se revoir;)
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Maiertan MUTELIFU Google

Expérience toujours au top C’est ça déjà 6 ans que je viens chez eux, l’équipe au top, accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours une expérience positive avec nous ! Merci pour votre fidélité et votre soutien continu. Bien à vous,
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Camille Chenaud Google

Équipe très accueillante et d’excellent conseil. J’ai trouvé ma paire coup de cœur en un seul essayage ! Cela fait plusieurs années que je suis cliente et je reviens régulièrement pour ajuster le réglage de ma monture quand il y a besoin. Je suis toujours très bien accueillie. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'ajuster votre monture. Merci pour votre recommandation et votre fidélité !
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Monica JARMUZYNSKI Google

Toujours aussi contente de cette boutique et de l’équipe: ils sont vraiment professionnel, bienveillants et ils nous aident dans les choix avec sincérité et expertise. C’est la troisième fois que je m’adresse à eux pour le changement de mes lunettes et ça ne sera pas la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre fidélité est précieuse pour nous.N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'ici là. Belle journée.
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Patricia Dhordain Google

Un accueil toujours aussi chaleureux. Lunettes reçues au bout d une semaine. Toujours de bons conseils. Très professionnel. Bravo continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre soutien et vos encouragements ! Bien à vous,
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Virginie BERTHELIN Google

Conseil, bienveillance et écoute sont au rendez-vous dans cette boutique lumineuse qui propose énormément de modèles. Le personnel est compétent et très agréable. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce charmant retour.
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Corinne T Google

Un grand merci à Charlotte et Solène qui sont exceptionnellement agréables et compétentes. C'était déjà Charlotte qui m'avait accueillie il y a plusieurs années et à mon grand bonheur, je viens de la retrouver. Optic 2000 à Meaux est mon opticien et je ne veux aller nulle part ailleurs. Tout est parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau compliment.
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THOMAS LIONNET Google

Excellent sens du service. Ayant testé d’autre opticien concurrents, ici on vous prend en charge de À à Z quitte à tester plusieurs types de lentilles d’essai. Équipe très pro et sympathique. C’est avec grand plaisir que je continue avec vous pour la suite ! :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage, au plaisir de vous accueillir.
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Stéphane Bougeard Google

Visite en urgence pour une monture de 2 ans cassé. Remplacement gratuit. Ils m'ont même bricolé un truc provisoire le temps que la nouvelle monture soit prête. Au top.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur de votre retour Le service est une de nos priorités. À bientôt en magasin.
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dcl dcl Google

Grande boutique propre proposant des lunettes variées. Personnel /conseillers serviables et répondant aux demandes. Qualité des verres Bon rapport qualité prix. Souple pour les échéanciers de paiement

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Nous nous tenons à votre disposition pour l'entretien et l'ajustage de votre équipement.
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Ingrid Keignaert Google

Cela fait 10 ans que je porte des lunettes. Optic 2000 du centre ville de Meaux sait vous recevoir avec une telle gentillesse et une écoute incroyable. Une équipe au TOP. Je n'ai jamais été déçue et la qualité/prix est imbattable. Un seul conseil : FONCEZ.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Keignaert, merci beaucoup pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir en magasin,
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Francois Bonnet Google

EXCELLENT. Respect des horaires, grande disponibilité, gentillesse,politesse, hygiène des locaux impeccable, de vrais commerçants artisans comme il faut....ça devient rare! Ne changez rien. Merci pour tout. Mr BONNET François.

A
Alison ARAUJO DA SILVA Google

Super, très satisfaite ! J’ai été reçu par Mélanie (encore merci à vous), elle m’a très bien conseillé sur tous les points, je n’aurais d’ailleurs jamais penser me décider aussi rapidement sur le choix de mes montures !

O
Orlane BN Google

Gentils et accueillants, mais c'est pour la vente ensuite le service après vente est inefficace. Monture achetée en août 2020 et mal réglée, je suis repassée 3 fois au magasin, soit disant que c'est la faute des verres, la vendeuse m'a conseillé de ne pas reposer la branche sur l'oreille mais de la surélevée d'un petit mm, ok je veux bien et c'est ce que j'ai fait. Aujourd'hui j'ai perdu une plaquette sur la monture n'étant pas sur Meaux je suis allée voir un concurrent, un gentil opticien dans une petite ville du centre de la France. Je l'ai bien fait rire quand il a vu le montage sur ma branche de lunettes, parce qu'il a trouvé la solution tout de suite, lui, Il a juste remis une plaquette et changé l'ancienne et redressé la tige métallique sur lesquelles elles sont fixées. Maintenant la monture ne penche plus. Magique n'est ce pas ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Toute l'équipe est diplômée et formée à l'ajustage, il est vraiment regrettable que nous n'ayons pas réussi à vous satisfaire depuis 2020. Nous vous invitons à revenir vers nous en magasin dés que nécessaire et vous présentons nos excuses pour la réponse inappropriée qui vous a été faite. Cordialement. S.Morisot
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david coelho Google

Je suis parti acheter 2 paires de lunettes une pour mon fils et une autre pour moi. Celle de mon fils s'est bien passé par contre pour moi une catastrophe. Je vais chercher mes lunettes le vendeur les casse il me dit qu'il va en recommander je patiente 15 jours je les appel ils me disent qu'il ne les ont toujours pas je leur dit soit je patiente mais je paie pas de supplément soit je vais voir ailleurs. La personne me dit que je paierai rien (geste commercial). Aujourd'hui je vais récupérer les lunettes après presque 1 mois d'attente je vais au magasin et ils m'annoncent 100 euros à payer je leur dit que ce n'était pas ça qui était convenu au téléphone, ils veulent rien savoir du coup je suis parti sans lunette. Franchement je ne conseil pas ce magasin trop de temps d'attente et font passé les clients pour des menteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr COELHO, Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mais permettez-moi d'éclaircir certains points. En effet, souhaitant vous apporter un peu plus de confort en portant vos lunettes, un incident s'est produit au moment du réglage de celles-ci lors de votre visite. Nous avons immédiatement recommandé la pièce défectueuse. Cependant, le délai de livraison initialement prévu par le fournisseur, a dû être prolongé indépendamment de notre volonté. Néanmoins, nous vous avons présenté nos excuses et de suite proposé une alternative pour vous dépanner pendant ce temps. Alternative qui n'a, malheureusement, pas pu vous correspondre, que vous étiez prêt à abandonner votre équipement. Nous vous avons donc accordé un geste commercial en réduisant le montant de votre reste à charge initial, mais à aucun moment il n'a été convenu de son effacement complet. S'agit-il d'un malentendu ? Sachez que nous avons fait tout notre possible pour vous satisfaire et que cette situation est regrettable en se terminant ainsi. Nous serions évidemment ravis de vous accueillir à nouveau. Votre opticien à Meaux.
C
Claire Pellerin Google

Equipe très professionnelle et charmante, sans exception. Cela fait plusieurs années que nous y faisons faire toutes les lunettes de la famille. Beaucoup de sérieux, de gentillesse, de bons conseils, large choix de montures, SAV au top... vraiment il n'y a rien à redire ! Un véritable sens du service très appréciable, vraiment nous recommandons vivement :). Merci !

P
Philippe Blanchard Google

Le magasin est très éclairé et bien aménagé. Cela m’a facilité la découverte de belles montures avec des prix adaptés à mon budget. L’équipe est accueillante, souriante, et a su se mettre à l’écoute de mes besoins spécifiques. Des propositions pertinentes, des aides précieuses avant, pendant et après l’achat. Le réglage des montures est toujours gratuit !