Opticien et audioprothésiste indépendant METZ TECHNOPOLE Générale d'Optique

Satisfaction totale et une très bon accueil, et des lunettes et des lentilles de qualité et confortables. Je vous le recommande

Un accueil parfait, le personnel est à l’écoute, efficace et très gentil.Je recommande cet établissement

Très bon accueil, des conseils vraiment professionnels et adaptés. Rachel est bienveillante, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Je recommande vivement.

Bonjour , je suis venue pour mes 3 enfants , accueil souriant , très bonne prise en charge , larges choix de montures , magasin très propre . Je tiens à souligner qu’il est toujours très plaisant d’avoir une vendeuse souriante comme on a pu en avoir une 😃. Je reviendrai pour moi sans aucun doute :)

Merci pour l’accueil chaleureux et les conseils. Je recommande vivement.

Un grand merci à Rachel pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle prend vraiment le temps d’écouter, de conseiller et d’expliquer, ce qui met tout de suite en confiance. Le choix de montures est varié et de qualité, et l’accueil est toujours chaleureux. Je recommande vivement cet opticienne à toute personne qui cherche un vrai suivi personnalisé ! Merci Rachel 👌

Excellent accueil, prise de rendez-vous vif et efficace, vendeuse irréprochable qui sont à l’écoute et gentille

Meilleur opticien de la région personnelle très réactif et hyper gentille et professionnel et large choix de lunette pour tout les goût

Merci à Madame Rachel pour son professionnalisme. Depuis des années, c’est la seule opticienne qui a su parfaitement déterminer mes dioptries.

Je tiens à remercier Emeline pour son accueil et sa patience avec les enfants. Lors de mes passages pour mes enfantsen bas âges, elle a su nous conseiller parfaitement. Je recommande générale d'optique pour sa boutique propre et rangé mais aussi pour une équipe professionnelle.

Un magasin toujours bien rangé, toujours propre. Un accueil toujours chaleureux quand je me présente en magasin. Les vendeuses sont souriantes et prêtes à tout pour nous aider dans nos recherches. Un grand merci à Rachel pour sa sympathie, son dynamisme et son efficacité quand je suis passé pour mes lentilles de contacts. Restez comme vous êtes les filles, vous êtes au top !! Je reviendrai avec plaisir 😄

Super service ! Les professionnels sont d'une grande gentillesse et sont très humains ! Ma prise en charge fut rapide et efficace ! Encore merci à eux particulièrement à Rachel qui nous a offert un superbe accueil !

Equipe sympathique,le sourire toujours présent,on vous aide à choisir la meilleure solution en restant dans votre budget. Je recommande vivement ce magasin d'optique. Merci a toute l'equipe

Un immense merci à l’équipe Qui m’a accueillie à 18h30 et avec le sourire Qui fait les dossiers de mes deux enfants à 4 mains pour les faire patienter moins longtemps Qui cherche des solutions quand il y a un petit couac d’ordonnance Vraiment merci pour votre professionnalisme Et particulièrement Rachel qui a traité le dossier compliqué de ma fille

Conseillée par Manon, j’ai passé un super moment ! Très souriante, aimable, patiente, son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu ma visite très agréable ! Je conseil vivement ses services à tous ceux qui cherchent des conseils d’optique de qualité !

Heureuse d'être reçu par Rachel qui nous donne d'excellents conseils, super agréable, toujours souriante merci on reviendra

Un très large choix de lunettes. J'ai été très bien accueilli et le service est au top. Lunettes reçu très vite et rien a redire. Merci a Rakouelle pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme.

Je suis venu pour un changement de verres sur nouvelle monture, cela a été fait très rapidement et professionnellement ! Je recommande

Très bon accueil, le personnel est très agréable notamment un très bon accompagnement pendant la prise en charge des lunettes. Merci à vous.

Nous avons bien était reçu par Rachel qui et d’un professionnalisme et très gentille je la recommande pour toute vos demandes

Équipe accueillante, souriante et de très bon conseil. Je suis très satisfaite de la prestation et de mes nouvelles lunettes.

retour très négatif. J'ai commandé une boite de lentilles. Je l'ai reçue mais dans la mauvaise correction. Je les contacte pour leur en faire part et je tombe sur Rachel qui me dit" ce n'est pas grave, ce n'est pas à votre vue mais vous pouvez quand même les mettre". J'ai dit que c'était hors de question que je mette pendant 1 mois des lentilles non adaptées à ma vue. On m'a dit "je ne peux pas les pondre" quand j'ai demandé une solution. Je leur dis qu'ils sont censés trouver une solution et là après plusieurs minutes "sans solution" on me propose des lentilles mais pas dans la marque que j'ai (on m'en avait déjà donné mais je ne les supporte pas). Je trouve inadmissible de dire à une cliente de porter les lentilles même si elles ne sont pas à sa vue. Elle m'a également dit que l'ordonnance datait de 2017 et que la correction était celle-ci. Euh nous sommes en 2024 et mes lentilles que je reçois tous les 3 mois sont à ma vue donc ils ont bien la bonne ordonnance. Cela fait 20 ans que je suis chez eux, je résilie immédiatement le contrat.

Au top, d'un professionalisme exceptionnel. ! J ai été conseillé par Rachel, un excellent moment passé avec de vrais conseils et un accompagnement parfait. Un grand merci à vous !

Je trouve le magasin génial avec un large choix de montures pour tous les goûts. Les opticiens sont très agréables, patients, répondent à nos questions avec toujours de la bienveillance, ils sont également souriants et enfin avec de bons conseils (surtout quand on ne se voit pas trop dans le miroir pour choisir des lunettes 😂😂) Je recommande ce magasin génial 👍

Je suis très contente de mon expérience chez General d’Optique. Merci à Emeline particulièrement qui est très compétente et attentive à mes besoins. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service et des produits de qualité.

Un accueil chaleureux avec des personnes très souriantes. Au moindre doute on vous aide, et vous donne différents avis. Je conseille fortement !

Excellent accueil et grand choix de montures. Nous avons été reçus par Rachel qui a été d'un grand professionnalisme. Nous recommandons ce magasin

Bonjour Amélie, j'ai récupéré mes lunettes. Je vous remercie énormément de votre travail sur ma monture. C'est parfait. Merci encore et à bientôt. Bonne journée Strenk Anna

Le personnel est très accueillant et conciliant. L'opticienne, qui s'est occupée de nous, a proposé les montures adaptées à nos besoins et à nos envies ; à tel point qu'elle pourrait se reconvertir dans le stylisme ! Blague à part, nous sommes clients depuis des années et l'enseigne demeure de bonne facture.

Je suis très satisfait de ce magasin. Merci à toute l'équipe pour l'accueil, les conseils et l'écoute. C'est vraiment très appréciable d'avoir un service de cette qualité. Vous pouvez vraiment être fiers de vous. J'ai pu échanger avec 4 personnes différentes et c'est toujours la même amabilité. Encore merci et bravo !

Premier achat de lunettes avec verres progressifs dans cette enseigne, je suis ravie. Accueil très plaisant, de bons conseils pour le choix de la monture et des verres de qualité. Le personnel très sympathique prend le temps avec chaque client. Je recommande !

Depuis presque 15 ans j’achète chez général d’optique j’ai jamais regretté jamais eu des soucis. Il y a qq jour j’ai demandé à réparer les lunettes de ma maman qui étaient cassées et franchement bien prise en charge changement de monture ma maman était très contente moi aussi merci bon rapport qualité prix , bon conseils conseillère très sympa.

Accueil irréprochable, professionnalisme au rendez-vous, écoute du client et en plus de très bons conseils. Ravie d'avoir retrouvé une vision de loin comme de près. Merci Émeline pour ton efficacité et ton beau sourire.

Toujours un bon accueil dans ce magasin. Personnel tout sourire et aux petits sons avec vous. Je recommande fortement. De plus l'accès est très simple car c'est le parking du Cora !

Équipe de professionnels très compétents et disponibles. J'ai perdu mes lunettes de vue et à moindre frais il m'a été trouvé une solution pour leur remplacement . La satisfaction client est toujours au rendez vous ! A recommander en toute confiance

C'était mon premier rendez-vous chez un opticien et l'accueil ainsi que le service étaient irréprochable même la commande de lunettes était rapide (moins de 2 semaines). Si vous avez la chance d'être pris en charge par Amélie et Tiphaine vous serez mis a l'aise car accompagné et guidé durant votre choix de monture mais aussi pendant les démarches administratives ce qui est très rassurant.

Client depuis quelques temps suite à mon déménagement sur Metz, j'ai toujours été très satisfait. Des conseillers accueillant et qui vous accordent du temps. Au top du début à la fin, à bientôt pour mes solaires !!

Bonjour, Nous sommes clients depuis des années. Jamais déçu autant pour nous adultes que pour les enfants. Nous avons de très bons conseils sur les montures afin de répondre, au mieux ,aux besoins des enfants surtout. Nous essayons d'être pris en charge par les mêmes conseillers . Aujourd'hui, montures pour notre fille,prise en charge par Amelie . Tout est clair concernant les explications, la prise en charge.... Merci

je suis client depuis plus de 10 ans car j'apprécie la qualité de service et les prix de cette enseigne. J'en profite pour remercier toute l'équipe dont rachelle toujours accueillante et professionnelle .J'ai pleinement confiance en Amélie qui dirige l'équipe et qui s'investit beaucoup pour le client.

Nous sommes, avec mon épouse, des fidèles de ce magasin depuis des années. J'ai une correction très forte et nous redoutons à chaque nouvelle correction que les verres ne soient pas adaptés. Et pourtant, notre conseiller préféré M. Michel FANELLI me trouve exactement ce qu'il faut pour lui. C'est essentiel de pouvoir compter sur un conseiller de cette qualité. Il est compétent, rassurant, sympathique. J'ai beau choisir plusieurs montures, c'est souvent la première qu'il me montre qui est la meilleure, validée par la responsable de magasin. Nous apprécions aussi beaucoup l'assurance souscrite à chaque monture. C'est arrivé qu'une paire casse par accident, et l'équipe nous l'a remplacée en temps et en heure. Bravo à tous ! Nous allons d'ailleurs venir vous voir bientôt pour 2 paires de vue et des lunettes de soleil pour ma femme. Pas besoin d'aller voir un autre opticien. Nous sommes conquis !